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Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Nous recherchons pour un client dans le domaine de la distribution d’énergie situé à Nantes un Coordinateur/planificateur H/F pour exécuter la prestation suivante : Gestion et attribution des tickets aux techniciens selon leur ordre de priorité Gestion de la planification des techniciens sur les différents sites clients Accompagnement du technicien au cours de son intervention Des compétences en management/pilotage d'équipe sont indispensables pour occuper ce poste. Le poste est à pourvoir asap en CDI-C pendant 6 mois avant embauche par le client. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware

Missions : • Piloter les nouveaux projets, le produit d’intelligence artificielle générative • Définir les lots d’évolutions en accord avec les métiers • Coordonner et impliquer les ressources IT et métier nécessaires Pour cela, vous devrez : • Être garant du respect des délais, périmètre, budget et qualité attendus sur ce projet exigeant et à forte visibilité • Coordonner les (multiples) acteurs internes et externes intervenant sur le projet, dont la direction générale de l’entreprise • Le CDP sera amené à piloter un autre projet de moindre envergure. Activités : • Préparation et animation des différents comités (COPRO, COPIL…) et reporting auprès des différentes gouvernances • Gestion du planning (Reste A Faire), des ressources (Capacity Planning) et du Budget • Être le garant des processus IT (Architecture Review Board, Comité d’engagement)

Missions : Planification et suivi des demandes. Organiser et animer les points hebdomadaires et les comités de revue qualité, en mettant en évidence les difficultés rencontrées et les pistes d'amélioration proposées. Élaborer le planning et effectuer le suivi des travaux. Affectation des ressources. Validation des travaux réalisés par les équipes, en particulier le contrôle de la qualité du code, des livraisons et de la documentation afférente. Veiller au bon déroulement des demandes sur les plans techniques, fonctionnels, qualité, et délai, conformément aux exigences contractuelles et aux directives de la hiérarchie. Rédiger les comptes rendus des points hebdomadaires. Rendre compte à la direction par un reporting régulier. Recenser les événements ayant un impact significatif sur l'activité (rédaction de fiches événement). Gérer l'amélioration continue sur son périmètre.

Titre du poste : Chef de projet – Conservation des données Le chef de projet dirigera une initiative de conservation des données de 6 mois pour développer une procédure opérationnelle standard unifiée et un calendrier de conservation des données consolidé. Ce rôle consiste à organiser et à animer des réunions avec les principales parties prenantes et le comité directeur afin de garantir l'alignement, la progression et la livraison dans les délais. Durée 6 mois Lieu: Ile de France Boulogne 92 Démarrage Fin Janvier Quelques jours de présence sur site au début de la mission puis full remote.

Objectifs de la mission : Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement sur le périmètre IT SWIFT SW03 qui est en charge du pilotage de la transformation des concentrateurs du périmètre IT SWIFT. La mission consistera à assurer la direction du projet FREE qui assure la refonte du concentrateur de flux SWIFT du client Le candidat sera : - Assurer la responsabilité de bout en bout de l’atteinte des objectifs du projet dans le respect des engagements pris vis-à-vis du Métier, en conformité avec les orientations stratégiques de l’entité et des attentes du sponsor. - Piloter l’ensemble du projet et coordonner tous les acteurs(trices) et contributeurs(trices) - Être l’interlocuteur(trice) de référence du projet Les missions sont : A/ Responsabilité de bout en bout de l’atteinte des objectifs du projet dans le respect des engagements pris vis-à-vis du Métier, en conformité avec les orientations stratégiques de l’entité et les attentes du sponsor : –Responsabilité de l’atteinte des objectifs du projet dans le respect du budget, des délais impartis et de la qualité des livrables – Cohérence des exigences avec les besoins retenus et de la faisabilité technologique – Adéquation de la solution (notamment la dimension donnée) avec l’ensemble des exigences – Validation de la solution avec toutes les parties prenantes – Préparation, consolidation, validation des éléments d’estimation et de planning tout au long du projet – Garantie de la livraison, l’exploitabilité et la mise en service de la solution – Identification et gérer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet, en lien avec l’ensemble des parties prenantes – Identification des besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques et fonctionnelles – Identification en fonction de la capacité à faire (moyens techniques et humains) les impacts du projet sur le plan stratégique des demandes et le faire évoluer le cas échéant

Ce projet s'inscrit dans une démarche stratégique visant à générer plus d'autonomie dans l'usage des données de notre client auprès des utilisateurs. Pour ce poste, il est attendu : La compréhension du périmètre métier retenu data La définition fonctionnelle de la solution L'analyse des risques métier (sécurité, J&C) et production Les hypothèses de la solution applicative et technique La frugalisation de la solution​ Les moyens de tests​ La stratégie de déploiement​ Les hypothèses de coûts (build et run)​ La roadmap et l'organisation

RED Global est à la recherche d’un consultant SAP FI pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients au Luxembourg dans le cadre de leur projet en cours. Compétences requises : • Expérience de 4 ans minimum sur SAP FI • Manager un projet de Data migration Détails du projet : • Démarrage : Janvier 2025 • Durée : Contrat initial de 6 mois – dont 3 mois 100% on site puis Full remote • Charge de travail : 5 jours par semaine • Lieu : 3 mois 100% on site au LUXEMBOURG puis Full remote • Langues : Français et anglais obligatoire Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word sur

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Paris 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Dans le cadre de la migration/remplacement vers Windows 11 des 40 000 postes de travails (physiques et virtuels), notre client recherche un(e) Incident Manager Windows 11 expérimenté(e). Tu auras pour missions de : Suivi des incidents dans le cadre de la télédistribution ou remplacement des postes de travails non compatibles Windows 11 Suivi opérationnel des 2 dispositifs d’assistances dédiés en charge des incidents et des appels liés à cette migration vers Windows 11 S’assurer de la bonne application des protocoles d’assistances liés au déploiement Windows 11 Réalisation et suivi des dashboards sur les incidents et appels (volumétrie, typologie, durée de prise en charge,…) Identifier les appels récurrents et mise en place des plans d’actions pour les limiter Déclencher et piloter les gestions de crises liées aux déploiements des postes de travails vers Windows 11 Représenter le programme Windows 11 auprès des équipes d’assistances pour le bon reversement des utilisateurs migrés en mode Run Participations aux ateliers de lotissements, de communication et des dispositifs de supports aux utilisateurs Dialogue avec les autres entités opérationnelles (techniques et métiers) afin d’évaluer les impacts des incidents liés au déploiement Windows 11 Reporting au niveau du programme Windows 11 Livrables : Formalisation des organisations Production des fiches pour mise à disposition auprès des assistances Dashboard des incidents et des appels CR des réunions de préparation et de suivi du périmètre

Le Chef d’exploitation est responsable de la gestion quotidienne des opérations sur le site. Ses missions incluent : Planification et organisation des activités : Coordonner les opérations et les ressources (humaines, matérielles). Garantir le respect des plannings et des objectifs opérationnels. Gestion des équipes : Encadrer, motiver et superviser les équipes sur le terrain. Assurer la gestion des absences, des plannings et des formations. Optimisation des processus : Identifier et mettre en œuvre des actions pour améliorer la productivité et la qualité des services. Garantir la mise en place des normes de sécurité et de qualité. Suivi des performances : Analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions correctives. Réaliser des reportings réguliers à la hiérarchie. Gestion des relations externes : Communiquer avec les clients et partenaires pour assurer la satisfaction client. Collaborer avec les fournisseurs et prestataires externes

Dans le cadre d'une migration de la solution TIM (BPM / retail) Cadrage stratégique du projet. Pilotage et gouvernance, coordination des parties prenantes. Supervision technique et fonctionnelle. Mise en production et transition. GESTION COUTS /DELAIS/RESSOURCES Planifier les projets sur une période pluriannuelle ainsi que sur l’exercice budgétaire. Définir les objectifs en matière de maîtrise des engagements de service (coûts, délais, qualité) et de satisfaction client. Déterminer les moyens humains et techniques et définir la part de la sous-traitance.. Mettre en place la gouvernance de projet et y faire adhérer les différents acteur

Responsable d’Applications SI/Responsable Centre de Service Description détaillée de la mission proposée : · Pilotage d’une équipe (en charge d’un ensemble d'applications SI : Roadmap, Développements dans le cadre des projets, Maintien en condition opérationnelle, Architectes…) · Interaction avec les autres Responsables d’applications SI, les chefs de projets, les architectes, le release manager pour mettre en œuvre la roadmap et les livraisons des versions des applicatifs SI · Pilotage du centre de service en charge de la réalisation · Pilotage de la ROADMAP des évolutions · Pilotage de l'atterissage budgétaire · Pilotage du staffing en lien avec les prévisions de plans de charges Résultats attendus : · Etre en capacité de gérer l'ensemble des projets · Urbanisation et modernisation du SI · Suivre les anomalies en production · Garantir la disponibilité du service · Tenir les plannings ·

Recherche un Directeur de Projet Confirmé, agira comme l'adjoint du Directeur des Systèmes d’Information. sera responsable de l'organisation, du pilotage et du suivi stratégique des projets clés liés à l’infrastructure et aux systèmes d’information de l’organisation. Missions principales Organisation et pilotage : Définir les priorités et coordonner les différentes étapes des projets en collaboration avec les équipes internes et les parties prenantes externes. Garantir le respect des délais, des budgets et des objectifs fixés. Identifier les risques potentiels et proposer des solutions adaptées pour les minimiser. Communication et stratégie : Assurer une communication fluide et efficace avec la Direction et les équipes techniques. Participer à la définition et à l’implémentation de la vision stratégique de la DSI. Représenter la DSI auprès des instances décisionnelles et des partenaires externes. Expertise technique : Apporter un solide bagage technique en infrastructure pour accompagner les équipes dans les prises de décision complexes. Superviser les choix technologiques et contribuer à leur mise en œuvre réussie. Profil recherché Expérience requise : Confirmée en tant que Directeur de Projet ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur public ou sur des projets d’envergure. Compétences clés : Solides compétences en organisation et pilotage de projets complexes. Excellentes capacités de communication, présentation irréprochable. Vision stratégique et aptitude à aligner les projets techniques avec les objectifs métiers. Expertise technique en infrastructure IT, permettant une compréhension globale des environnements complexes. Qualités personnelles : Dynamique, rigoureux, doté d’un bon relationnel et d’une capacité à fédérer des équipes.

Mission: Stream Lead SAP S4 Hana MM + data migration lead Activités principales: - Animation ateliers de conception détaillées sur SAP MM + data migration - Pilotage de l'équipe MM et data migration (release D1 MEP prévue février 2025 + RUN de 6 mois) - Paramétrage de la solution SAP S4 (module MM) - Connaissance des fonctionnalités modèle de prévisions / MRP / S&OP / Template handling - Préparation et suivi de la phase des SIT + Recette - Construction et suivi du plan de bascule avec les différents stream lead - Préparation des comité de suivi projet - Reporting rigoureux au management projet Profil: Senior/ (min 5 ans d'expériences sur SAP S4 Hana MM)

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.