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Description des missions et services : Gestion de projet et BAU Support des solutions financières Le Chef de Projet Informatique pour la Finance - faisant partie de l’équipe IT sera en charge du support aux utilisateurs finaux et de la gestion des projets sur les systèmes comptables : CODA et SAP BO. En collaboration avec les équipes IT et les équipes métiers des Départements Comptabilité, il/elle sera en charge de l’accompagnement des utilisateurs et de la réalisation de projets spécifiques de plusieurs solutions financières déployées. Le chef de projet fera un rapport hebdomadaire à ses gestionnaires et collaborera avec ses coéquipiers sur plusieurs plateformes. Livrables demandés : § Livrables du projet : spécifications techniques et fonctionnelles, planning, tests plans/stratégies, comptes rendus des comités de projet, présentations, calendriers de déploiement, documentation de conformité, plans d’actions, suivis... § Livrables du produit : MOs, procédures, manuels d’utilisation et d’utilisation, spécifications, modélisation des processus métiers ou interactions applicatives, ... § Tickets pour demandes commerciales, demandes de changement, incidents, . Tout livrable faisant partie du périmètre du chef de projet.

Notre client cherche un(e) développeur-euse SAP BW ayant une expérience significative dans la technologie BW et les HANA views pour intégrer une équipe spécialisée en BW 7.5. Descriptif de la mission : Intégré(e) à une équipe de développement, la ressource aura pour mission : Ø Rédaction des spécifications techniques Ø Développements de flux BW Ø Développements de vues Hana (via Hana studio) Ø Développements d'ADSO, de queries BW, workbooks AFO Ø Optimisation des performances Ø Développements dans le respect des bonnes pratiques Ø Réalisation tests unitaires (Apprécié)

Le Business Analyst sera chargé des missions suivantes : Business Analyse : Recueillir et analyser les besoins des métiers, les traduire en spécifications fonctionnelles claires et documentées pour les équipes techniques. Gestion de Squads : Travailler en coordination avec trois squads CRM dédiées, notamment : Squad Édition : Focalisée sur les outils de communication client. Squad Appel en Agence : Couvre tous les aspects relatifs à la gestion des interactions en agence. Squad Anti-Blanchiment : Responsable des fonctionnalités de contrôle et de conformité anti-blanchiment. Conduite du Changement : Préparer et accompagner les utilisateurs finaux dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités, en les formant et en assurant un support adapté. Build : Participer aux phases de conception et de développement en lien avec les équipes techniques, en s’assurant de la conformité des livrables aux besoins métiers.

Intégré(e) à la Digital Factory de la Direction Transfo et Tech, le/la Chef de projet participe à la mise en œuvre des parcours de collecte et de sécurisation des données client dans le cadre du KYC (Know Your Customer). Ces parcours doivent permettre à nos clients ainsi qu'à nos distributeurs : - d'assurer la revue périodique pour confirmer ou modifier la situation du client, - de modifier les informations personnelles client à tout moment en respectant le process KYC. En tant que Chef de projet expert, le/la candidat(e) sera responsable des spécifications fonctionnelles de l’Espace Client Web, de l'Application Mobile et de notre API Client en mode agile, du suivi des développements et du suivi de la recette fonctionnelle. Il/elle interviendra en particulier sur les activités suivantes : Réalisation d’études/cadrages en lien avec le Product Manager, Recueil et challenge des besoins/priorisations, animation d’ateliers avec le métier (Event modeling...), Réalisation des spécifications fonctionnelle et techniques (US et bugs), coordination de l’ensemble de la squad, suivi des rituels (daily, 3A, example mapping, sprint planning…), Suivi des développements, Participation à la recette, Gestion des releases (release planning, passage CAB, coordination des livraisons…), Suivi de production (Mise en place des sondes, identification des parcours critiques, suivi des logs, application de résilience…), Reporting et suivi des indicateurs, Mais aussi rédaction des spécifications fonctionnelles et du pilotage du delivery des équipes Salesforce qui ne sont pas intégrés dans la squad et font partie d'un autre service. L'enjeu fort de ce projet est de livrer un 1er MVP pour Juin 2025 puis d'effectuer des livraisons toutes les 6 semaines pour améliorer le MVP de manière itérative tout au long du second semestre 2025.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un.e Architecte Expert LeanIX spécialisé.e dans les solutions Cloud et On-Premise. Vous rejoindrez une équipe dédiée à la définition et la gestion de l'architecture des applications Corporate, en lien avec des équipes internationales. Cette mission couvre à la fois des environnements On-Premise et des solutions Cloud (notamment Azure), avec un rôle clé dans la stratégie de migration vers le Cloud. Missions et Activités Définir des solutions d'architecture technique : Proposer des architectures adaptées aux besoins des applications Corporate. Rédiger des documents techniques (HLD, schémas de modélisation). Cartographier le référentiel applicatif : Utiliser l’outil LeanIX pour cartographier les solutions d'architecture et alimenter le référentiel applicatif de l’entreprise. Accompagner la stratégie de migration vers le Cloud : Participer à la conception, au développement et à la maintenance des environnements Azure pour les applications Corporate. Documenter l’existant technique pour préparer les éventuelles migrations vers le Cloud. Assurer la continuité et la conformité : Garantir le respect des bonnes pratiques du groupe, notamment en matière de sécurité pour les applications Cloud. Suivre l'obsolescence des applications et proposer des solutions pour réduire la dette technique. Collaborer avec les équipes projets et IT : Servir de point de contact pour les équipes projets, les MOA, ainsi que les autres équipes IT (architecture d’entreprise, IT OPS, sécurité).

Configuration d'ElasticSearch Modélisation et mapping des données Construction de requêtes ElasticSearch complexes Mise en œuvre de fonctionnalités de recherche avancée Création et gestion des index Optimisation des performances Encourager la coopération et le partage de connaissances, contribuant ainsi à une dynamique positive au sein de l'équipe. Autonomie et capacité à implémenter/ résoudre des problématiques techniques complexes Esprit d’analyse et de synthèse, capacité à documenter les processus techniques Capacité à travailler efficacement en équipe, en communiquant avec les différentes parties prenantes (DEV, OPS, produit) Être proactif dans l'apport d'idées et de solutions, tout en respectant les contraintes de l'équipe et du projet

Amago IT recherche dans le cadre d'une prestation de longue durée pour un client grand compte : Ingénieur SysOps Cloud AWS H/F L’ingénieur SysOps AWS a pour mission de mettre à disposition l’infrastructure cloud public du socle, à l’aide d’outillage CI/CD (intégration continue et développement continu) et de IaC (Infrastructure as Code). Il a également pour mission le maintien en conditions opérationnelles du socle technique d’infrastructure mis en place. -Création d'infrastructure sur le Cloud AWS (machine, load balancer, gateway, ...) -Déploiement avec terraform et automatisation des déploiements d’infrastructure (IAC) - Automatisation de la chaîne CI/CD -Support technique sur les incidents techniques (alertes de supervision, incidents utilisateurs...) -Création et/ou mise à jour de la documentation technique -Sens du travail en équipe (bonne coordination avec le Tech Lead et les services Support) -Respect des normes et méthodologies internes

Nous recherchons pour un client situé à Marseille et pour une mission longue : Démarrage mission : mi janvier 2025 Un Administrateur Réseaux & Sécurité Niveau 2 : Mission : Surveillance des réseaux pour détecter les activités suspectes Mettre en œuvre des protocoles de sécurité pour protéger les informations Effectuer des tests de vulnérabilités réguliers Réagir rapidement aux incidents de sécurité et les résoudre Configurer et gérer les pares-feux, les VPN, les systèmes de détection d'intrusion Mettre en œuvre des politiques de sécurité pour assurer la confidentialité et l'intégralité des données Mettre en place des mesures correctives Veille technologique Compétences technologiques : expertise sur Fortinet Expertise sur F5 Expertise sur Cisco ACI

Dans le cadre du développement des activités de notre client, ils recherchent un Consultant SAP S4/HANA FIORI. Vous intégrerez une équipe dynamique et aurez pour mission de participer à l’évolution et à l’optimisation de leur SAP. Vos principales missions seront les suivantes : - Mettre en œuvre les développements et les évolutions de notre ERP - Maintenir les interfaces entre SAP et les autres solutions métiers de l'entreprise en conditions opérationnelles - Contribuer à l'évolution du paramétrage des modules SAP en collaboration avec les ateliers métiers - Rédiger et paramétrer les spécifications techniques des évolutions - Proposer des améliorations pour optimiser l'efficacité de l'outil pour les utilisateurs métiers - Participer à la stratégie de gestion des données (Master Data) - Contribuer au maintien en conditions opérationnelles de l'ERP SAP S/4HANA + Fiori - À terme, participer à la modélisation des flux métiers dans le système d'information basé sur S/4HANA - Participer aux projets d'intégration de nos filiales dans SAP

Profil : Tech Lead SFCC (SFRA) avec au moins 5 ans d'expérience Missions : Encadrement de l'équipe technique (deux devs SFCC, Business Analyst) en lien avec le pilote du projet coté client : revue de code, conseil technique Développements des évolutions, réalisation des corrections Analyse technique des demandes des clients, avec étude d'impact dans un environnement technique riche (MAO, Y2, Service Cloud, Marketing cloud, etc.) Analyse technique des incidents de production, recherche des causes, etc. Gestion et réalisation des mise en production & release management (branche) Contribution et configuration techniques des différents environnement, suivi des réplications Conseil technique au client sur l'optimisation de ses sites, sur l'intégration avec son SI, sur la meilleure façon d'utiliser SFCC, au plus prêt du natif.

Lieu : Brest (29) Salaire : 36 à 40 K€ annuel brut sur 13 mois Télétravail : 1 jour de Télétravail par semaine après intégration Nous recherchons pour notre client industriel, un Développeur Talend H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Dans le cadre du développement de la DSI, vous rejoignez l'équipe Data/BI composée de 4 personnes. Vous jouez un rôle clé dans le développement, la gestion et l'optimisation des flux de données ETL afin d'assurer la fiabilité et la performance des échanges de données entre les applications internes et externes. Vos missions sont les suivantes : Développement et Maintenance des Flux de Données - Concevoir, développer, et maintenir des flux ETL sur Talend (OnPremise et DataFabric Cloud) pour alimenter les systèmes d’information et les bases de données internes dans le respect des bonnes pratiques - Participer à la migration des flux OnPremise vers la Data Fabric Talend - Gérer l’intégration et la transformation des données provenant de sources multiples (ERP, CRM, etc.) Analyse des Besoins et Conception - Analyser les besoins métiers en termes de données et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes métiers et les chefs de projet - Élaborer les spécifications techniques et fonctionnelles pour les développements Talend. Optimisation et Performance - Mettre en œuvre des stratégies de nettoyage, transformation et enrichissement des données. - Améliorer la performance et l’optimisation des flux de données ETL en termes de rapidité et de gestion des ressources. Documentation et Support - Rédiger la documentation technique des processus ETL et des solutions développées. - Assurer le support technique des solutions Talend, incluant la résolution d’incidents et l’assistance aux utilisateurs finaux. Environnement technique : Talend (Talend Open Studio, Talend Data Fabric)

PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.

Nous recherchons un(e) Développeur CRM Dynamics 365 passionné(e) et expérimenté(e) pour intégrer notre équipe technique à temps partiel (2 à 3 jours par semaine). Vous aurez pour mission de développer, configurer et personnaliser les solutions Microsoft Dynamics 365 CRM afin de répondre aux besoins métiers de nos clients. Vous participerez à l’analyse, à l’implémentation et à l’optimisation des processus, en collaboration avec le Chef de projet et l’Administrateur CRM. Vos missions : Développement et configuration : Développer, configurer et personnaliser les solutions Microsoft Dynamics 365 CRM, Power Apps et Power Automate pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs. Intégration de systèmes : Gérer et créer des intégrations entre Dynamics 365 et d'autres systèmes (ERP, outils tiers) en utilisant des APIs et des services web. Analyse des besoins : Participer activement à l'analyse des besoins techniques et fonctionnels avec le Chef de projet et l’Administrateur CRM. Performance et sécurité : Assurer la performance, la sécurité et la fiabilité des solutions Dynamics 365 mises en place. Tests et correction : Contribuer à la phase de tests, identifier et résoudre les bugs et anomalies afin de garantir une solution stable et de qualité. Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique pour faciliter la compréhension et la maintenance des solutions développées.

Le Chef de Projet CRM aura pour mission de contribuer au développement et à l'amélioration des plans relationnels associés aux offres numériques de l'entreprise. Ce rôle clé implique la conception et la gestion de campagnes relationnelles et promotionnelles, la coordination avec les équipes produits, et l'optimisation des parcours et interactions utilisateurs. Le Chef de Projet CRM travaillera en étroite collaboration avec les Product Managers et les équipes marketing pour assurer une communication engageante et cohérente auprès de nos utilisateurs. Missions principales : Développement des plans relationnels Participer à l’élaboration et à l’amélioration continue des plans relationnels associés aux offres numériques. Collaborer avec les équipes marketing pour aligner les stratégies de communication sur les objectifs commerciaux. Conception des évolutions produits Concevoir et coordonner les évolutions produits en collaboration avec les Product Managers. Optimiser les parcours utilisateurs (collecte d’informations, création de compte, interactions) pour améliorer l’expérience client. Optimisation de la communication client Participer à l’évolution en continu des messages client (pushs, notifications inApp, etc.) pour renforcer l'engagement. Contribuer à la mise à jour et au développement de l'offre de newsletters. Gestion des campagnes CRM Programmer et exécuter des campagnes relationnelles et promotionnelles à travers les solutions de routage (emails, pushs mobile, notifications web). Assurer la bonne segmentation des campagnes pour cibler efficacement les audiences. Analyse et reporting Établir des rapports réguliers pour mesurer la performance des campagnes CRM. Effectuer des analyses de segmentation et proposer des ajustements pour optimiser les performances et améliorer la satisfaction client.

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un ingénieur sécurité réseau pour renforcer ses effectifs . Les missions se présentent comme suit: 1. l’étude, la mise en œuvre et l’exploitation niveau 3 de l’infrastructure de sécurité : Load-balancers, Firewalls, Proxies, IPAM, Remote Access, sondes et les outils de monitoring de ces plateformes ainsi que la documentation des procédures d’exploitation et de support 2. La contribution aux projets d’infrastructure Techonologies : Fortinet, Check Point, F5 Networks, AVI Networks, Infoblox, plateformes d'administation et d'automatisation

Lieu : Rennes (35) TJM : 450 à 500 € / jour Rythme : 3j sur site par semaine (Obligatoire) / 2j de télétravail" Nous recherchons pour notre client, acteur spécialisé dans la gestion de la relation client, un Chef de Projet CRM (H/F) dans le cadre d’une mission Freelance de 6 mois minimum (Démarrage prévu au plus tôt d'ici début décembre). VOS MISSIONS : Vous devez prendre en charge le déploiement du 2ᵉ lot d’un CRM (20%) et assurer le développement et la mise en production de nouvel features (80%) en collaboration étroite avec les équipes métiers (Direction Commerciale, Direction Service Clients, Responsable Marketing), l’éditeur (Chef de Projet & Consultants) et l’équipe IT interne (Développeurs et équipe Data) et donc: • Assurer le recueil des besoins métiers • Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles. • Coordonner les échanges avec l’éditeur et suivre les développements. • Piloter les phases de recettes et de tests en lien avec les utilisateurs métiers. • Garantir la mise en production et la qualité des livrables. • en charge des COPIL et COPROJ VOUS : De formation Bac+4/5 en IT / Gestion de Projet ou en Systèmes d’Information, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience en gestion de projet CRM (Salesforce, Dynamics, Hubspot, Odoo, etc...). Une connaissance approfondie des processus métiers liés au Commerce & Marketing et une aisance avec la gestion de solutions ERP/CRM sont indispensables pour ce poste+ de réelles qualités de communication orale et écrite. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : • Le Responsable de l’équipe métier en visio • Possibilité de décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar