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L'administrateur est garant du maintien en condition opérationnel, des infrastructures visioconférences, TOIP, réseau et sécurité. Il est en charge de : -Réception des tickets d’incidents -Réception des demandes de service -Communication avec les utilisateurs (traitement des tickets ouverts) -Résolution des incidents grâce à l’utilisation de procédures préétablies -Réception des signalisations WAN -Réalisation des vérifications matinales de la conformité des services -Levée de doute, qualification et enregistrement dans le ticket -Traitement des demandes de service grâce à l’utilisation de procédures préétablies -Réalisation des changements grâce à l’utilisation de procédures préétablies -Escalade technique vers back office -Relevé quotidiennement des alarmes des consoles (hors supervision) et création des tickets incidents associés si nécessaire. •Panorama, SMC, Prime, FortiManager, Bluecoat, TMS, UCCARE, PhoneXone, UCCX / GICA (Centre d’appels),CMM/CMS (Ajout, modification, suppression de comptes Helpdesk), Nedi

Au sein de l’équipe Supply Build, sous responsabilité d’un PO Store Management, la mission de CP/Consultant IT, consistera (entre autres) : ● Accompagner les métier à l’expression des besoins ● Chiffrer, planifier et coordonner les actions de mise en oeuvre des demandes ● Rédiger les spécifications ● Réaliser les actions de paramétrage ● Réaliser les tests IT ● Accompagner les métiers dans la phase de recette ● Préparer les dossiers de mise en production ● Accompagner les équipes support à traiter les anomalies

Nous recherchons le profil suivant : SAP FI MOA Consultant S/4 Profil SAP Finance pour accompagner les directions financières dans les travaux de mise en œuvre du système, sur la technologie S/4 Hana et dans le cadre d'un déploiement international. La mission principale sera de participer aux ateliers de conception et au recueil des besoins auprès du métier, accompagner le client sur des problématiques de migration et de change, participer aux recettes et au go-live. La mission peut démarrer rapidement.

Masentó SAP travaille avec un client basé à Paris qui recherche un Consultant SAP Ariba expérimenté pour une période initiale de 6 mois sur une base freelance. Vous travaillez en mode hybride - une partie du travail se fait sur site à Paris. Langues : Français et anglais - courant Notre client recherche un professionnel SAP Ariba (Upstream & Downstream) ayant une expérience pratique dans le déploiement d'un modèle S/4HANA, responsable de l'analyse des écarts et de l'organisation d'ateliers. Compétences requises : - Expérience confirmée (8+ ans) dans la mise en œuvre et la configuration de SAP Ariba. - Connaissance approfondie des modules SAP Ariba, y compris des processus en amont (Sourcing, Contrats, Gestion des fournisseurs) et en aval (Approvisionnement, Facturation, Paiements). - Expérience de l'intégration de SAP S/4HANA - Expérience préalable dans des projets SAP Ariba de grande envergure. - Diriger la mise en œuvre et la configuration des solutions SAP Ariba. - Organiser des sessions de formation et des ateliers pour les utilisateurs afin d'assurer une utilisation efficace de SAP Ariba. - Vous devez parler couramment le français et l'anglais. Veuillez nous envoyer votre CV le plus récent pour une considération immédiate.

Process Manager Mon client, un grand cabinet de conseil, recherche un Process Manager pour un contrat de 6 mois entièrement à distance (100% télétravail). Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de processus, de préférence dans un environnement informatique ou opérationnel, une solide compréhension des cadres ITIL et de leur application pratique dans les processus d'entreprise, d'excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes, des compétences exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de former et d'influencer les autres, une maîtrise des outils de cartographie et de documentation des processus (par exemple, Visio, Lucidchart). Le candidat idéal sera titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe, une certification en ITILv3 et/ou ITILv4 est requise et une très bonne communication en anglais et, de préférence, en français.

- Tunning de la couche MIDDLEWARE , gestion de la perfmance, capacity Planning. - Connaissance de la brique LSF de SAS. - Etre en capacité de déployer les outils de supervision. - Mise à jour annuelle des licences de SAS - Gestion des configurations des accès sources externes : SGBD, DataHub, autres… - Installation + upgrade SAS et ses composants - Configuration environnement SAS - Installation correctifs SAS - Gestion du référentiel SAS : MetaData : script alimeta, backup, configuration - Gestion des services SAS : Metadata, spawner, workspace - Gestion des espaces de stockage du socle SAS - Garant et échange entre admin-sas sur la configuration du socle SAS en adéquation avec - Gestion des création des groupes AD en adéquation - Gestion des création des groupes IDM en adéquation - Gestion des création des nouveaux dossiers applicatifs sous /users - Préconisation des création des nouveaux dossiers applicatifs exploitation… - Gestion de la sécurité d'accès aux dossiers linux SAS + HP-UX

Expert (10 ans) sur la solution MES (Siemens OP Center) - Phase de préparation La prestation se déroule dans le cadre de la fabrication de vaccin, pour le site de Marcy l’étoile, disposant des outils informatisés spécifiques SCC, MES et SAP. L’objectif de la prestation est d’implémenter le core model MARS sur le site de Marcy L’Etoile et plus particulièrement au bâtiment V16. Les activités ci-après sont attendus : Tests unitaires, tests d’intégration et assistance aux tests d’acceptance utilisateur des développements MES Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques selon les standards définis par le programme de déploiement du MES (MARS) Développement de scripts MES (Siemens OP Center), paramétrage des textes opératoires MES, paramétrage du module équipement, paramétrage du module de centrale de pesée, paramétrage des fonctions de communication entre MES et SAP Paramétrage de la table OPC, des communications entre le MES et le SCC en place Assistance à la rédaction/création et dispense de la formation des utilisateur finaux MES Rédaction et approbation des spécifications fonctionnelles et techniques du MES Assistance au déploiement du programme MARS pour le site de MLE. Environnement techniques L’entreprise prestataire devra justifier d’une expertise dans les activités, environnements, logiciels… suivants :  Veeva  MES Siemens OP Center  SCC (Solas)  Expertise interface MES/SCC  SAP (IS 2000) Manufacturing module / SAP S4 HANA  Process de fabrication vaccin VRAC  Règlementation pharmaceutique en lien avec les SI  Qualification/Validation des SI (QUAX 38 et QUAX 34)

Mission : Au sein de l’équipe Supply Build, sous responsabilité d’un PO Store Management, la mission de CP/Consultant IT, consistera : ● Accompagner les métier à l’expression des besoins ● Chiffrer, planifier et coordonner les actions de mise en oeuvre des demandes ● Rédiger les spécifications ● Réaliser les actions de paramétrage ● Réaliser les tests IT ● Accompagner les métiers dans la phase de recette ● Préparer les dossiers de mise en production ● Accompagner les équipes support à traiter les anomalies Le consultant fera partie d’une équipe mutualisée (pool de CP/consultants IT) pilotée par un product Manager, et ses activités seront sous la responsabilité opérationnelle d’un PO Store Management.

Loiret 5 ans et plus Fonctions Maintenance, Support et assistance utilisateurs Aucun critère sélectionné Technologies et Outils Ucopia SCCM Teams Windows Méthodes / Normes ITIL Soft skills Sens du serviceAdaptationTravail en équipeAutonomieRelationnel / CommunicationCapacité d'analyse Rigueur Orienté résultat Description et livrables de la prestation Description des prestations : - Réception et traitement des incidents et demandes de services via ticket, prise d’appel et demande de proximité. - Préparation et déploiement de postes informatique - Dispaching des demandes et incidents vers niveau 2 - Acteur de projets divers de l’infrastructure Expertise souhaitée Expérience et compétence requises : - Formation aux bonnes pratiques de support (ITIL V3 ou V4) - PC portable Windows 10/11 et iOS (iPhone et iPad) - Suite bureautique et cloud d’Office 365 - Brassage de baies réseau - VisioConférence BOYD et MTR (Teams) - Consoles d’administration :AD, Intune/EndPoint, SCCM , CyberWatch, Ucopia

Description du Poste : Identity & Access est à la recherche d'un Dev/DevOps AWS Senior pour rejoindre son équipe d'automatistaion. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la mise en place d'infrastructures sur AWS, avec une expertise particulière dans l'intégration d'API Gateway au sein d'un VPC AWS. Vous serez responsable du développement, de l'implémentation et de la maintenance des API REST permettant la communication entre différents services du département Identity and Access (Okta, PIAM, Active Directory, PKI, etc.). Vous jouerez un rôle clé dans la conception de solutions automatisées, le développement de passerelles API robustes et la gestion de l’intégration des services d’identité et d'accès. Vous devrez également avoir une maîtrise approfondie des pratiques DevOps et une capacité à documenter les processus techniques et à collaborer avec des équipes en transverse. Certification Obligatoire : AWS Certified Solutions Architect Professional et AWS Certified DevOps Engineer Professional Nb : Les deux certifications seront vérifiées Missions Principales : • Concevoir, développer et intégrer une API Gateway dans un VPC AWS afin de communiquer avec divers services d'Identity and Access (Okta, pIAM, Active Directory, PKI, etc.). • Implémenter et maintenir des API REST pour orchestrer et automatiser les flux entre ces services. • Collaborer avec les équipes de sécurité et d'identité pour garantir l’intégrité, la sécurité et la conformité des solutions mises en œuvre. • Automatiser les processus de déploiement, de scaling et de monitoring à l’aide des outils et services AWS (CloudFormation,Terraform, etc.). • Rédiger des documents techniques détaillés, y compris des guides d’architecture et de processus, pour garantir la traçabilité et la maintenance des solutions. • Utiliser des pipelines CI/CD pour les déploiements automatisés avec GitHub et d'autres outils. • Assurer le support technique et les améliorations continues des services développés. • Participer à l'élaboration et à l'évolution de l'architecture globale du département Identity and Access.

Présentiel d'un jour toutes les deux semaines requis chez le client à Bordeaux Dans le cadre d’une migration S4 pour l'un de nos clients grand compte, nous recherchons un consultant fonctionnel / MOA SAP SD MM pour réaliser les tâches suivantes : - cadrage du besoin avec le client - interfaçage avec le métier - harmonisation des process - reporting Profil recherché : 4-5 ans d'expérience minimum au moins une mission sur du S4 Hana Anglais courant apprécié Connaissances en comptabilité, clôture de gestion (module FI)

Vous intégrez la DSI du client et rejoignez l'équipe afin d'intervenir sur des projets d'envergure en lien avec une application de gestion complexe, riche au niveau fonctionnel/métier et d'utilité publique. Vos principales missions sont notamment : - Analyse des besoins métier - Réunions avec les équipes AMOA pour affiner l'expression de besoins - Etude fonctionnelle des besoins - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées - Rédaction des tickets JIRA et des cas de tests associés avec les critères d'acceptation pour l'équipe de développement - Suivi et communications constantes avec les équipes de développement - Revue fonctionnelle avant la phase de qualification : vérification de la conformité aux spécifications des développements réalisés (requêtes SQL, tests de IHM, etc) - Présentation fonctionnelle des sujets traités à l'équipe de Qualification et analyse des anomalies éventuellement rencontrées - Pilotage, Planification et Reporting

Notre activité est spécialisée dans la maintenance et le déploiement de solution réseau et notamment avec le constructeur CISCO. Aujourd’hui un de nos client chez qui nous assurons la maintenance souhaite déployer la solution CISCO Catalyst Center pour la gestion et l’automatisation de son LAN en mode Fabric. Bien qu’ayant été formé à cette technologie, nous sommes à la recherche d’un partenaire ayant déjà réalisé cette opération afin de nous accompagner dans ce projet. Compétences recherchées :: CISCO Gestion et l’automatisation de son LAN en mode Fabric SAAS

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Intégrateur Middleware (Datastage, SAS, Cognos, Power BI, Change Data Capture) sur Bordeaux Le profil recherché est un profil expérimenté autonome dans l'intégration de produits middleware, l'accompagnement à l'administration et au maintien en conditions opérationnelles de ces progiciels -Il interviendra principalement sur les socles techniques du système d'information décisionnel -Il aura une vision transverse de l'écosystème décisionnel sans forcément être un spécialiste de chaque outil : il saura s'appuyer sur les experts des différents domaines techniques de la DSI et des supports éditeurs -Il intègrera une équipe de 7 personnes Les principales activités sont : - Intégrer les progiciels Middleware Décisionnels en particulier Datastage et SAS mais aussi Cognos, Power BI, Change Data Capture - Participer à l?administration de la base de données Décisionnel Teradata - Participer à la définition et à l'évolution des architectures techniques - Développer les scripts nécessaires à l'industrialisation des déploiements des progiciels, à leur administration et leur exploitabilité - Participer à la rédaction des dossiers d'architectures et des documents techniques - Rédiger et tenir à jour les procédures d'administration et d'exploitabilité - Analyser et suivre les problèmes et incidents, résoudre ou proposer des contournements - Maintien en condition opérationnelle des infrastructures et des composants logiciels dans les domaines - Transmission du savoir-faire via rédaction de documentations et transfert de connaissances -La connaissance du langage Ansible, de la base Teradata et de la distribution Cloudera pour Hadoop sont un plus Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

La prestation attendue consiste à fournir une prestation d’architecture pour appuyer l’architecte référent de la chaine de valeur tertiaire et ainsi répondre aux objectifs. Il sera nécessaire : 1/ De travailler avec les différents interlocuteurs (opérationnelles, métiers, ...) pour comprendre et guider les besoins de la chaine de valeur (traitements des sujets d’architectures du périmètre) 2/ De produire les livrables attendus pour passage en comité d’architecture 2.1 / Data, processus métier, glossaire des objets métiers et parfois plan d’occupations des sols 2.2 / Cyber : traitement des sujets avec les équipes spécialisées 2.3 / Etude de scénario afin de répondre aux besoins tout en assurant le respect du cadre technologique et des autres enjeux 3/ De réaliser des passages en comité d’architecture 4/ De réaliser des études pour appréhender les impacts métiers, fonctionnels, applicatifs et techniques des futures évolutions du SI 5/ De réaliser opérationnellement des cas d’usages identifiés pour des études d’architecture fonctionnelle et technique. 6/ D’accompagner des interlocuteurs sur des sujets techniques. 7/ Contribuer aux travaux de la FAER (Filière des architectes d’entreprise référents) en préparant et présentant des sujets transverses 8/ Contribuer à faire évoluer le Cadre SI de l’Entreprise (les orientations, principes et patterns d’architecture) Le besoin couvert par les activités ci-dessus concerne les dossiers portés par la chaine de valeur tertiaire. Elle sera réalisée en liens étroits avec les Services IT Transverses, et les métiers, dans le respect du Cadre SI de l’Entreprise (en termes de démarche, de gouvernance, et règles de conception et de design de solutions). Prestation attendue La réalisation de la mission impliquera la mise en place - D’étude d’Architecture en amont des projets (Exploration, Instruction et Design) - Des réunions de cadrage au départ de chaque étude De l’organisation d’ateliers de travail dédiés nécessaires à l’organisation des sujets - De la formalisation de livrables sont à prévoir - Des points réguliers d’avancement avec l’architecte référent de la chaine de valeur, le management et les différents autres interlocuteurs - De portage du Cadre Technologique au sein de la chaine de valeur De revue d’architecture Fonctionnement Le pilotage de la prestation sera assuré par des points à minima hebdomadaires réalisés avec l’architecte référent de la chaine de valeur Tertiaire.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Developpeur Talend (H/F) à Hauts-de-France, France. Contexte : Gestion des problèmes sur les produits Les missions attendues par le Developpeur Talend (H/F) : Développement sur les technologies suivantes : - ODI - BW - Talend -Java -Technologies Google Nous utilisons aussi Java et l'ensemble des technologies Google