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Intégré à la DSI régionale, vous intervenez dans le cadre d’un projet de migration de réseaux Cisco vers Aruba. Votre mission consiste principalement à assurer le support aux utilisateurs dans le cadre de cette migration : - Contribuer aux opérations de migration - Assurer la continuité du service des serveurs bureautiques - Le traitement niveau 2 des incidents utilisateurs - L’assistance téléphonique auprès des techniciens de proximité Environnement technique : OS Windows, Windows server 2016, Active Directory, réseaux

Nous cherchons un chef de projet de production / infrastructure qui a déjà géré l'exploitation SAP : nous cherchons une personne que a travaillé plutôt avec les couches base de données, réseau, hyperscalers (AWS, Azure, GCP, etc…), sizing, deploiement technique des solutions Expérience en gestion des changements, incidents, et demandes de service selon ITIL, avec un focus sur SAP S/4HANA pour minimiser les risques et optimiser la qualité du service. Assurer la maintenance des solutions, gérer les incidents complexes et apporter un support de niveau 3.

Nous recherchons pour notre client grand compte un Consultant en Acquisition de Trafic Numérique. 1- Coordination des leviers marketing : - Élaboration de stratégies d’acquisition de trafic (Google Adwords, Facebook Ads, Microsoft Ads, etc.). - Mise en œuvre et suivi des campagnes multi-leviers et de téléchargements mobiles (iOS, Android). - Promotion de dispositifs innovants pour acquisition et fidélisation d’utilisateurs. - Identification et intégration de nouveaux leviers de croissance 2- Suivi des KPI : - Définition et suivi budgétaire des campagnes. - Mise en place de tableaux de bord pour analyser les performances (récurrent et ad hoc). - Rédaction de bilans synthétiques sur les activités numériques. 3- Gestion de projets : - Coordination entre les parties prenantes (rédaction, technique, produit).

Administration BMC Discovery Agentless - Olivet ou Nanterre - Des connaissances ou une expérience SAFe est fortement souhaitée et le travail en équipe en site sûr est un impératif. - Skills :CyberArk Privileged Account Security,BMC Discovery,ServiceNow Software Asset Management Les activités demandées portent sur l’intégration et la gestion de BMC Discovery: · Expérience d’utilisation avec CyberArk · Administration de la solution en cluster, configuration, évolutions … · Connaissance de ServiceNow souhaitée pour la gestion des connecteurs · Connaissances souhaitées sur l’intégration des informations de bastions (récupérations d’informations) Ainsi que la participation aux projets de déploiements : · Déploiements sur différents types d’équipements (matériels réseau, stockage, SGBD, etc etc) · Analyses des résultats et préconisations Expériences et qualifications souhaitées : - Des connaissances ou une expérience SAFe est fortement souhaitée et le travail en équipe en site sûr est un impératif. - Skills :CyberArk Privileged Account Security,BMC Discovery,ServiceNow Software Asset Management

Gestion et résolution d’incidents N2 et identification des problèmes Maintien en condition opérationnelle des serveurs et systèmes Installation et administration des serveurs Installation et administration des différents progiciels Montée de version des systèmes (patch) Mettre en œuvre l’automatisation, l'intégration et le déploiement continu Création & Mise à jour d’instruction de travail Creation & Mise à jour de la documentation technique Supervision et administration des équipements de stockage (baies de disques, switch SAN) Gestion et l'administration de l'infrastructure de virtualisation Connaissances des environnements Cloud Public. Proposer des pistes d'amélioration aux experts Résolution d'incidents en HNO sous astreinte

Vous ferez partie de la Direction des systèmes Broadcast au sein du Pôle Broadcast de la Direction des technologies. Responsable de la maintenance et de l’évolution des outils de production de contenu, le pôle Broadcast accompagne au quotidien l’approvisionnement et la préparation des contenus média, la diffusion des chaînes linéaires, l’alimentation des plateformes digitales et assure la production des émissions récurrentes et des évènements du groupe - Systèmes Broadcast - Connaissance des infrastructures réseau et des infrastructures broadcast de production et de diffusion - Maitrise souhaitée des fondamentaux informatiques hardware et software - Compétences en maintenance et en diagnostic des équipements de diffusion Vos missions seront les suivantes : Sur l’environnement News : - Expertise technique sur l’écosystème de la contribution et de la fabrication des JT - Régies de production : refonte, intégration et évolutions des systèmes (production live sur IP / Remote production) Sur l’environnement Media Factory : - Réception et préparation des médias sur la solution Mam Onprem et dans le Cloud - Evolution des systèmes de diffusion des régies finales (Process de sous-titrage, TV Segmentée et UHD/4K HDR) - Automatisation et distribution (TNT, FAI, Digital) Lors des phases d’intégration, vous êtes en charge : - du paramétrage des solutions matérielles, logicielles ou progiciels lors des phases de mise en œuvre et qualification technique dans l’environnement métier de production lors des phases de recette - des recettes techniques - de la mise à jour de la documentation - de la mise en place des bons paramètres pour la supervision de la solution installée.

Contexte du poste Rejoignez un acteur innovant dans le secteur des services informatiques, basé à proximité d'Aix-en-Provence. Avec une expertise poussée dans la gestion de systèmes d'information complexes, notre société se positionne comme un leader dans son domaine, offrant des solutions sur mesure à une clientèle exigeante. L'équipe IT Services, composée de professionnels passionnés par la technologie, gère un parc informatique diversifié, supportant à la fois des infrastructures internes et celles dédiées à nos clients. En raison de notre croissance continue et de la nécessité de renforcer notre département IT, nous ouvrons une opportunité pour un poste d'Administrateur Systèmes et Réseaux. Missions Principales Conception, mise en œuvre et maintenance proactive de notre système d’information. Administration efficace de la sécurité informatique, incluant la gestion des serveurs mail, la configuration réseau, et le firewall. Développement et paramétrage d’applications et bases de données en fonction des exigences utilisateur. Supervision des sauvegardes des éléments critiques du système. Assurer la disponibilité et la performance des serveurs internes et des clients, qu’ils soient hébergés ou non. Missions Annexes Assistance et support aux utilisateurs, constituant environ 20% de l'activité. Communication efficace avec les utilisateurs pour garantir une expérience optimale. Stack technique à maitriser : Systèmes Linux et Windows Docker, Kubernetes pour la containerisation et virtualisation Sécurité réseau, systèmes de détection d'intrusion Gestion des serveurs mail, Active Directory

La prestation a pour vocation l’établissement et la mise en œuvre de la stratégie des leviers d’acquisition, le suivi et l’atteinte des objectifs de trafic dans le budget imparti. 1) Coordination des leviers marketing pour la réalisation de la prestation Acquisition d'audience : - Définition de la stratégie d’acquisition de trafic des différents leviers sur les différentes offres du client, avec notamment la mise en place de campagnes Google Adwords, Microsoft Ads, Facebook Ads, Outbrain - Animation des partenariats - Elaboration et suivi des campagnes de téléchargements (iOS + Android) Transformation/fidélisation : - Participation à la réflexion autour de la fidélisation et de la rétention de nos utilisateurs en lien avec les équipes éditoriales et produits - Montage et mise en place des dispositifs innovants de promotion multi-leviers - Identification de nouveaux leviers de croissance et/ou d’opportunités à mettre en place pour acquérir des utilisateurs à travers de l’innovation produit 2) Suivi des KPI pour la réalisation de la prestation - Suivi budgétaire des actions mises en place et de leurs performances - Participation à la définition des indicateurs de performance (KPIs) - Réalisation et optimisation de tableaux de bord pour le suivi des activités numériques (récurrent + ad hoc, multi leviers) - Rédaction de bilans 3) Gestion de projet pour la réalisation de la prestation Coordination entre les différentes parties prenantes (rédaction, technique, produit…) pour mener à bien des projets liés à l’acquisition Astreintes week-end et jours fériés prévues dans le cadre de la prestation

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons un(e) Administrateur Messagerie (H/F ) 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans les domaines de banques et assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Participer à la mise en œuvre et à l'administration des infrastructures d'authentification des utilisateurs et de messagerie. 🔸 Travailler sur des technologies variées telles que Active Directory, RSA, Microsoft Exchange, Ironport, Postfix, ADFS, DNS, PRA/PCA, Radius, RSA, PostFix, ADLDS. 🔸 Collaborer avec l'équipe pour gérer et optimiser les infrastructures de messagerie. 🔸 Assurer un rôle d’expert de niveau 3 auprès des équipes support, analyser et résoudre les incidents, et spécifier les procédures d'exploitation.

Dans le cadre de la mission, le rôle sera le suivant : Centraliser & piloter l’activité liée aux domaines métiers mentionnés dans le contexte de la mission: • en ayant une vision consolidée des changements de son périmètre ou impactant son périmètre (réception des demandes, analyse des impacts et des risques, coordination des changements) • en se tenant informé des versions et de leurs contenus et impacts sur le domaine • en validant la fin des VSR (Vérifications Services Réguliers) des projets du domaine • en s’assurant de la création et de la mise à jour de la documentation de Production (Dossier d'architecture, d'exploitation, consignes, circuit d’assistance…) • en menant les actions d’amélioration continue • en garantissant la vision patrimoniale de son domaine Garantir l’efficience du produit SI : • en identifiant les actions préventives ou curatives à mener pour tenir ces engagements • en détectant, en aidant à qualifier les impacts des incidents • en participant à la résolution des incidents, problèmes • en participant au suivi post Mise En Production • en réalisant la trajectoire d’amélioration de la qualité de fonctionnement du SI de son périmètre • par délégation du problème/incident manager l'animation ou la gestion d'un sujet auprès des équipes opérations. Assurer le suivi et le reporting des activités aux Produits SI du domaine : • en veillant au respect des engagements précisés dans la convention de services via la mise en œuvre et le suivi des indicateurs prévus concernant les incidents et des problèmes (respect des SLA, surveillance de l’état des incidents) • en veillant sur la bonne mise en œuvre des processus de gestion d’incident ou de changement • contribue en alimentant le reporting sur le respect des engagements de bon fonctionnement SI de son domaine (Comité Suivi Opérationnel/Comité Qualité Fonctionnement /TaskForce/etc..)

Contexte et objectif de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique, notre client souhaite être accompagné dans la mise en œuvre d’une migration CFT/Sterling (gestion de flux). Un audit préalable a été réalisé et le client entre désormais dans la phase de réalisation. Ils recherchent donc un Directeur/ Chef de Projet confirmé ou senior pour reprendre le contrôle du projet et appliquer un plan d’action clair, basé sur les recommandations de l’audit. Le poste est basé à La Défense , avec des interactions journalières en anglais. Détails de la mission Durée : Mission jusqu’à fin 2025, avec possibilité de gérer le RUN par la suite. Début de mission : Avant le 20/12 Langue : Anglais courant indispensable (collaborations avec les équipes techniques basées en Espagne et le siège en Allemagne). Lieu : La Défense (Hauts-de-Seine, 92). Responsabilités principales Structurer et piloter le projet de migration CFT/Sterling. Mettre en place une organisation projet adaptée, assurer un suivi rigoureux des KPI et des outils de gestion. Collaborer avec les parties prenantes internes et externes, en assurant une communication fluide entre les équipes techniques et les métiers. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des actions définies dans le plan post-audit. Garantir la tenue des délais, des coûts et de la qualité sur l’ensemble du projet. Profil recherché Expérience confirmée (minimum 7-10 ans) en gestion de projet/direction de projet infrastructure , idéalement sur des projets similaires de migration CFT/Sterling ou de gestion de flux. Capacité à mettre en place une organisation efficace et à faire bouger les lignes dans un contexte exigeant. Compétences solides en pilotage de projet de bout en bout : suivi des KPI, reporting, gestion des risques. Maîtrise de l’anglais courant pour un usage quotidien dans un environnement international. Sens de l’organisation, leadership, proactivité et excellente communication.

Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information (DSI), rejoignez une belle équipe et prenez part au projet de déploiement de la nouvelle solution métier SUPPLY CHAIN sur l’ensemble des 50 agences de notre client. Ce poste nécessite des déplacements continus sur les différentes agences du groupe (France, DOM-TOM, Europe et international). Après une formation à leurs process et à cette solution, votre mission principale sera de contribuer à son déploiement sous la responsabilité fonctionnelle du Business Analyst qui jouera le rôle de AMOA. Vous dépendrez hiérarchiquement du DSI et aurez un rôle essentiel dans la réussite de ce projet. Missions Principales : Contribuer activement au déploiement / démarrage sur site Former les collaborateurs à la solution et aux process définis ; Accompagner les collaborateurs lors de la mise en production ; S’assurer que les collaborateurs utilisent la solution dans le respect des process définis ; Faire monter en compétences les key-users des sites pour qu’ils deviennent le relais des équipes support après déploiement. Missions annexes : Participer à la préparation du déploiement (analyse, paramétrage, adaptation des supports et process, …) ; Contribuer à l’amélioration continue : Retour d’expérience post déploiement (proposer les évolutions process, solution, méthode de déploiement qui vous apparaissent utiles) // Participer à l’amélioration des supports (formation, base de connaissances, traitement des incidents, …)

Après un temps d'intégration et de formation au sein de l'équipe technique, vous intervenez en autonomie auprès du client dont vous êtes responsable. Votre rôle ? Réaliser le déploiement, la masterisation, la configuration et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements informatiques Assurer le maintien en conditions opérationnelles des postes ainsi que la mise à jour des postes et logiciels Intervenir sur les incidents de niveau 2 à 3 sur les postes de travail Suivre le traitement de l'incident de bout en bout et escalader au niveau supérieur si nécessaire Assister dans la gestion des parcs informatiques Assurer le support sur les problématiques informatiques, de téléphonie et de multimédia Garantir la meilleure qualité de service des prestations (IMAC, MCO) et la meilleure expérience utilisateurs Alimenter la base de connaissances techniques Environnement technique : Windows 7 et 10, SCCM, ServiceNow, Suite Microsoft Office 2003 à 2010

🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸 Sur les environnements de recette utilisateurs : Déploiement de composants applicatifs et prise en compte des consignes spécifiques Mise en place de nouvelles chaines d'ordonnancement Communication auprès du service des actions réalisées. 🔸 Sur l'environnement de préproduction : Contribution à la stratégie des tests d’homologation Contribution aux actions de traçabilité de ces derniers au sein des outils de support de la qualification 🔸 Dans le cadre de la préparation de la Mise en Production (MEP) : Contribution au plan de MEP Répétition des gestes de MEP en respectant les modes opératoires prévus et le cadencement du plan de MEP Rédaction des tâches de changement 🔸 Contribution à la validation de l’exploitabilité de la solution et Validation d'Aptitude au Bon Fonctionnement (VABF) : Production du DTE Arrêt / Marche des composants, fourniture des logs, etc... Continuité / Disponibilité des composants applicatifs définissant le service concerné Supervision de la plate-forme et des composants applicatifs Stratégie de Sauvegarde et de Restauration Journalisation des évènements de jeux et Archivage 🔸 Sur l'environnement de production : Contribution à la réalisation de la MEP et support à la Validation de Service Régulier (VSR) des projets Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) dans le respect des engagements de services communiqués Gestion des incidents de production et des problèmes (ITIL) Prise en charge des tickets d’incidents Participation aux recherches de rootcauses, Rédaction des RCA (Root Cause Analysis)

Compétences en Satellite et RHEL Le projet comprendra un consultant senior et un architecte qui devront réaliser les activités suivantes : Les Architectes/Consultants Red Hat assisteront l'utilisateur final dans la mise en œuvre de Red Hat Satellite. Du point de vue des produits et technologies Red Hat, cette assistance sera principalement effectuée à travers : Déploiement de la plateforme Red Hat Satellite dans un seul datacenter Une (1) plateforme Red Hat Satellite dans un seul datacenter gérant un ensemble représentatif d'hôtes Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Sécurisation de l'environnement client avec une approche modernisée de gestion des correctifs de base Réduction du temps de mise sur le marché avec un approvisionnement entièrement automatisé des serveurs Red Hat Enterprise Linux sur des serveurs virtuels et physiques Maintien des dépôts de logiciels produits par Red Hat dans un environnement déconnecté Maintien d'un pipeline de livraison de serveur de contenu déconnecté Fourniture d'une plateforme de gestion de contenu hautement évolutive et centralisée Les Architectes/Consultants Red Hat aideront l'utilisateur final à mettre en œuvre Red Hat Satellite pour le site de Strasbourg en fournissant aux équipes de projet de l'utilisateur final des informations et des conseils pertinents afin de déployer Red Hat Satellite dans le paysage de l'utilisateur final, tout en maintenant les normes et en promouvant les bonnes pratiques. Environnment international, très bonne maitrise de l'anglais nécessaire

LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER : Rejoins une équipe dynamique dans le secteur des services numériques et de la transformation digitale et travaille sur des projets techniques variés et innovants ! 💼 Tes missions principales : Support N2/N3 et rôle de référent technique. Gestion et administration des systèmes informatiques. Automatisation (Ansible, Terraform) et rédaction de procédures techniques. Coordination des déploiements BUILD et résolution d’incidents. 🌐 Environnement technique : Systèmes : Linux (RHEL, CentOS, Ubuntu, Oracle Linux, Debian) et Windows Server (2003 à 2019). Virtualisation : VMware 6.5 à 7. Automatisation : Ansible, Terraform, GitLab, OpenNebula. Supervision : Centreon, Zabbix. Sauvegardes : Commvault, Veeam. Middlewares : Apache, Tomcat.