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Responsabilités principales - Gérer le cycle de vie de l'environnement vocal (CUCM, Agile, solutions d'enregistrement vocal NICE...) - Gérer le cycle de vie de l'environnement réseau (LAN/MAN/WAN/Wifi...) - Gérer la file d'attente des incidents Voix/Réseau et s'assurer qu'ils sont résolus dans les délais (surveillance, investigation, résolution, suivi) - Gérer la file d'attente des demandes Voix/Réseau et s'assurer qu'elles sont résolues dans les délais - Assurer la mise à jour des inventaires, la planification de la capacité, le suivi des KPI - Travailler avec l'équipe sur tous les projets d'infrastructure nécessitant du réseau/sécurité - Aider l'équipe du bureau de gestion de projet dans leurs projets pour tous les sujets liés au réseau/voix - Travailler avec des prestataires externes dans le cadre d'incidents/projets/BAU (fournisseur de services, opérateurs, Telco…) - Participer à une rotation de service d'astreinte une semaine par mois (24/24-7j/7) - Être disposé à effectuer des tâches en dehors des heures de bureau dans l'environnement de production

· Coordination de Projet : Organiser des réunions, créer des actions, rédiger et distribuer des comptes rendus, suivre les plans d'actions avec des délais précis, et produire des rapports de suivi hebdomadaires. · Gestion des Services : Contribuer à la gestion des incidents, des changements et des problèmes selon les meilleures pratiques ITIL. · Gestion Dynatrace : Déployer des agents Dynatrace, créer des tableaux de bord Dynatrace et dispenser des formations aux équipes APS. · Création de Rapports : Concevoir des rapports avec Power BI et Excel, et automatiser les processus manuels via des tableaux de bord Dynatrace. · Documentation : Produire des standards et des lignes directrices pour le déploiement régional des outils et processus. · Amélioration Continue : Animer des ateliers, améliorer les processus de transition de services, et produire des rapports sur les KPIs et les performances des services.

Nous recherchons un Architecte Réseau confirmé pour définir et implémenter des architectures réseau axées sur le RAN (Radio Access Network). Vous serez responsable de la configuration des routeurs et des switchs, tout en assurant une intégration fluide dans un environnement basé sur l’architecture MPLS. Une certification Cisco et une connaissance des routeurs Nokia 7750 et 7210 sont des atouts majeurs pour ce poste. Définir, concevoir et implémenter l'architecture réseau sur le RAN. Configurer et gérer les routeurs et switchs pour assurer une connectivité optimale. Implémenter et maintenir l'architecture MPLS pour garantir une haute performance et une sécurité du réseau. Collaborer avec les équipes de déploiement pour assurer la mise en place efficace des solutions réseau. Effectuer des audits réguliers pour s’assurer de la qualité et de la conformité des configurations réseau. Fournir un support technique avancé et résoudre les incidents réseau complexes.

Missions principales : - Assurer la gestion complète du parc de contrats de télécommunications (fixes, mobiles et accès Internet) de l'entreprise - Être l'interlocuteur privilégié des opérateurs télécoms et gérer les relations contractuelles - Rédiger les bons de commande, suivre les nouvelles souscriptions - Piloter les projets de déploiement et de migration des solutions téléphoniques et des accès Internet sur l'ensemble des sites - Garantir un suivi rigoureux des incidents et des demandes d'intervention auprès des opérateurs - Réaliser l'inventaire et l'analyse des contrats existants dans le cadre d'acquisitions de nouvelles sociétés - Assurer, avec notre équipe support, une assistance technique aux utilisateurs et faire le lien avec les fournisseurs en cas de besoin

Contexte Le département Identity Global Products (IGP) d’un de nos clients en assurance fournit des produits et services d'identité, incluant l’Active Directory, les produits IAM, et le programme One Identity. Ce dernier vise à améliorer la sécurité et l'efficacité des processus d'identité de ce client, tout en simplifiant et automatisant les systèmes pour une meilleure expérience utilisateur. Missions · Maintien des enregistrements financiers à jour. · Développement et gestion du budget de l'organisation (prévisions de revenus et dépenses, allocation des ressources, suivi des performances). · Préparation de rapports financiers réguliers pour soutenir la prise de décisions. Compétences requises · Expertise dans la gestion budgétaire (prévisions, validation, suivi). · Expertise en contrôle financier, modèles de tarification et de recharge. · Gestion des relations avec les entités de notre client en assurance pour le suivi des volumes d'utilisation et des revenus. · Expertise en achats (préparation des comités de sourcing, suivi des signatures de contrats, demandes d'achats, etc.). · Contribution à la gouvernance du département et expertise en suivi de la performance financière. · Connaissances en gestion de projets, gestion du changement, et maîtrise des règles de confidentialité et de sécurité. · Bonnes compétences en communication, analyse, et résolution de problèmes. · Maîtrise des outils tels que Microsoft Office, Power BI, Anaplan, Service Now. · Environnement de travail bilingue (anglais et français). Conditions Poste hybride avec 2 jours de télétravail par semaine et locaux du client situés à Paris 17. Poste à pourvoir en CDI ou en freelance dès que possible. · 67 jours renouvelable.

Rattaché(e) à la Direction des projets métiers, sous la responsabilité du manager du Pôle Data auquel il appartient, le Product Owner est responsable de porter la vision du produit Data Platform par la déclinaison opérationnelle . Il est piloté par la stratégie du Produit définie par le Product Manager. Missions : Owner du product backlog : Alimentation de product backlog de façon itérative et continue Partage des US en fonction de la DOR établie par la DEV team Déclinaison des objectifs des sprints tout au long du PI, Validation avec l’équipe du périmètre des sprints et réajuste si besoin Affinage également le backlog avec l’équipe au fil des sprints Responsable de l’incrément produit : Porte la vision du produit par une déclinaison opérationnelle pour maximiser la valeur métier Anticipation des besoins clients et construit un plan de delivery sur plusieurs sprints Supervision du développement technique, challenge les peer review et technical maturation Maitrise de toute la stack du Produit Data (pipeline, modeling, sécurité, etc) pour être en capacité de vendre et d’accompagner l’usage du produit aux clients Responsable unique de la livraison en production Au service de l'organisation : Alimenter une équipe de Dev constituée de 8 collaborateurs Challenger l'équipe en toute bienveillance Evangéliser les bests practices de la DATA

• Concevoir des solutions via le software craftmanship (test driven development, fail fast, continuous delivery, méthode agile etc.) ; • Challenger les besoins et rédiger les scénarios en collaboration avec les Business Analysts et participer aux estimations poker planning ; • Participer à l’amélioration continue (technique, organisation et processus) ; • Participer activement aux mises en production ; • Assurer le support de production. Vous maîtrisez l’anglais avec un niveau B2 a minima. La méthodologie agile/scrum.

Crafteam, cabinet de conseil en informatique, recherche un Développeur Java Angular Full Stack pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Développeur, vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance d'applications web robustes et évolutives pour nos clients grands comptes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes projet pour garantir la satisfaction de nos clients. Missions attendues : Maîtrise des technologies Java et Angular. Expérience dans le développement d'APIs RESTful. Connaissance des bases de données relationnelles et NoSQL (PostgreSQL, MongoDB). Compétences en développement front-end et back-end. Familiarité avec les méthodologies Agile et les pratiques de développement (TDD, BDD). Connaissances en outils de versioning (Git) et CI/CD.

Secteur d'activité : Banque/Finance/Assurance Mission(s) : développement d'une application métier permettant aux traders de gérer leurs clients Attendu(s) : analyse des demandes de la MOA, développement de nouvelles fonctionnalités et nouveaux modules, , proposition de nouvelles solutions techniques, maintenance évolutive des différents modules de l'application Profil (s) : développeur Java J2EE Compétences obligatoires : Java 12, Hibernate, Lucene, SQL, Javascript, Angular, JQuery, Spring Core, MVC, WS, IntelliJ, Git, Maven, Jenkins, Jira, Oracle Méthodologie : agile Télétravail : 60%

Nous recherchons un Data Engineer confirmé, expert en Power BI, pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une grande entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la conception, le développement et l'optimisation de solutions de reporting et de visualisation de données pour répondre aux besoins de nos utilisateurs et parties prenantes. Créer et maintenir des rapports Power BI performants et adaptés aux besoins des utilisateurs Participer activement à la migration des rapports existants de Power BI Report Server vers Power BI Service Concevoir, développer et optimiser des modèles de données et des cubes pour assurer des performances optimales Appliquer les meilleures pratiques en matière de visualisation de données Collaborer étroitement avec les équipes IT et métiers pour une intégration fluide des solutions Sécuriser l'accès et la diffusion des données en conformité avec la politique de sécurité de l'entreprise Comprendre les besoins métiers et proposer des améliorations pour les applications et projets de transformation Se tenir informé des nouvelles fonctionnalités de Power BI et proposer des optimisations

CDI/Freelance/Portage 💼 – 2 jours de télétravail/semaine 🏠 – 📍 Lille – 5 ans d'expérience minimum Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez participer au développement de produits innovants dans le domaine RH & RSE ? Lisez la suite... 🚀 Vos missions : Développer et maintenir des produits RH & RSE, couvrant des domaines comme la gestion des temps, le recrutement, et les enjeux sociétaux. Travailler sur des projets Front, Back et mobiles dans un environnement en pleine expansion. Contribuer au développement des ACL (Access Control Lists) pour l’intégration de nouveaux outils SaaS.

La mission consiste à : - Analyse, contrôle et préparation de la donnée - Mise en place de dashboards - Préparation des analyses ponctuelles - Documentation fonctionnelle et accompagnement déploiement - Mission basée en métropole lilloise avec présence sur site 3j/semaine obligatoire Compétences demandées : - Expériences longue durée comme data Analyst (5 ans minimum) - GCP, BigQuery, SQL, PowerBI, Looker / Looker Studio - Préparation des spécifications techniques - Excellents savoir-être : rigueur, esprit analytique et de synthèse, communication... - Anglais un +

Les missions principales incluent : Identification et qualification des Événements Majeurs d’Accidents. Conception et mise en œuvre de mesures de prévention, de contrôle, de mitigation et de protection. Garantie d’une conception sécuritaire pour protéger le personnel, l'environnement et les actifs à travers les activités suivantes : Analyse préliminaire des risques. Participation aux revues de sécurité (HAZID, HAZOP, SIL, LOPA, etc.). Revue des plans d'implantation et des modèles 3D. Identification des Éléments Critiques de Sécurité (SCE) et évaluation de leur criticité. Classification des zones dangereuses. Protection passive contre les incendies. Protection contre les déversements froids. Protection active contre les incendies (conception de stations de pompes, études de réseaux de lutte contre l'incendie, calculs d'équilibre hydraulique). Détection des gaz inflammables et toxiques, et détection d’incendie. Protection du personnel. Études sur l'évacuation, l'échappement et le sauvetage. Rédaction de spécifications et de demandes pour les équipements de lutte contre l'incendie et de protection du personnel, évaluation des offres techniques et suivi des fournisseurs.

Dans le cadre d’un programme de refonte complète de la chaîne de crédit corporate, l’équipe IT en charge des projets End to End Credit Chain recherche un développeur full stack. Le projet vise à améliorer l’expérience utilisateur, à renforcer l’industrialisation, et à digitaliser les processus de financement. Le prestataire participera activement au développement de la plateforme MYCREDITAPP, qui utilise des technologies comme Angular 8, TypeScript, Spring MVC, JAVA, et REST API. Le projet se déroule dans un environnement Agile, nécessitant une forte implication dans toutes les phases : analyse des besoins, développement des fonctionnalités, tests unitaires, et participation aux phases de recette IT. L’équipe est composée de développeurs, business analysts, un Product Owner et un chef de projet qui définit les objectifs et le cadre d’intervention. Les principales tâches incluent : Analyse des besoins Développement des features en respectant la méthode Agile et les contraintes TDD Réalisation des tests unitaires et participation aux phases de recette Communication avec les équipes de production pour assurer la fluidité des processus

Ce que vous ferez : -Collecte et analyse des besoins métier -Création de rapports opérationnels et de tableaux de bord (Power BI) -Analyses ad hoc utilisant des techniques de modélisation statistique avec R ou Python -Analyse de la performance métier avec définition et calcul des KPI pertinents -Présentation et communication des résultats d’études à l’équipe métier En s’appuyant sur une solide formation en statistiques, le Data Analyst formalisera les problématiques métier sous forme de modèles de données et de visualisations de données : -Ajustement saisonnier sur les séries temporelles -Modèles de régression (OLS / Logistique) -Définition des groupes de contrôle (échantillonnage) -Gestion avancée des données / encodage

PAS DE SOUS-TRAITANCE // MERCI Nous recherchons un Data Analyst passionné par la Data Ingénierie pour rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant. En tant que Data Analyst , vous jouerez un rôle clé dans l’analyse et la gestion des données au sein d’une organisation innovante. Vous interviendrez également sur des aspects techniques de la data ingénierie pour optimiser et structurer les pipelines de données. Compétences requises : • Excellente maîtrise de GCP pour la gestion des pipelines et des infrastructures cloud. • Expertise en SQL pour extraire, manipuler et analyser des données complexes. • Connaissance avancée de Python pour automatiser les processus et gérer les workflows. • Expérience avec dbt pour transformer les données. • Utilisation de Argo pour l’orchestration des workflows. • Maîtrise de Terraform pour le déploiement d’infrastructures cloud. • Capacité à créer des rapports visuels et dynamiques avec Power BI .