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CONTEXTE Dans le cadre d’une mission longue MISSIONS Savoir-faire opérationnel - Mettre en œuvre les méthodes et outils de diagnostic et de résolution de problèmes - Réaliser les ajustements au regard des impacts des facteurs de risques identifiés - Adapter et appliquer la méthodologie au contexte de production informatique - Utiliser les outils et techniques appropriées - Appliquer les procédures de sécurité informatique - Assurer le maintien de la qualité de service - Prendre toutes les dispositions pour respecter les conditions de gestion des dysfonctionnements - Alerter l’équipe et le Responsable SI sur les facteurs de risques identifiés et sur les différents niveaux de dysfonctionnement - Recueillir les données et tenir à jour les tableaux de bord - Rédiger les rapports d’études et d’audits - Rédiger les comptes rendus - Respecter et appliquer les règles de la confidentialité et du secret professionnel - Savoir faire preuve d’autonomie, de polyvalence et de rigueur - Détecter et résoudre les anomalies/erreurs en mettant en évidence leur origine Savoir-faire relationnels - Adopter un comportement relationnel adapté - Savoir être à l’écoute des services clients - Travailler en équipe en partageant ses informations et en mettant son savoir-faire au service du collectif - Collaborer avec les services clients - Transmettre des informations et renseigner ses interlocuteurs de façon claire, appropriée et compréhensible PROFIL & COMPETENCES Graylog. - Cortex - Cloudflare

Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP WM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe et participer à des projets d'envergure chez notre client grand compte. Vos principales missions seront de : Analyser les besoins: Comprendre les processus métiers de nos clients et identifier les opportunités d'optimisation grâce à SAP WM. Concevoir et implémenter des solutions: Réaliser des configurations, des développements spécifiques et des tests pour répondre aux exigences fonctionnelles. Assurer le support: Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et résoudre les incidents. Former: Dispenser des formations aux équipes métiers et techniques. Participer à des projets d'amélioration continue: Proposer des solutions innovantes pour optimiser les performances de SAP WM.

PROPULSE IT recherche un Expert technique système Linux Senior (+10 ans d'exp.) cette prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux aura pour principale mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies d'orchestration et d'automatisation, afin de soutenir les équipes et les projets en cours. L'un des projets techniques auxquels le prestataire devra contribuer est l'automatisation et l'industrialisation du processus de déploiement, visant à aligner nos environnements applicatifs sur les normes en vigueur et à adopter une approche similaire au Cloud pour le déploiement sur site. Dans ce contexte, nous attendons du prestataire qu'il nous aide a monter en compétence et participe à la conception des images Packer nécessaires ainsi que les Playbooks Ansible associés. Mission : - Asurer le support N2/N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés auprès des équipes de la production. Force de proposition dans le cas ou des actions de support sont automatisables. - Participer aux projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes)

Notre client recherche un technicien support / coordinateur afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes : - Suivi de la mise en place du matériel IT dans les usines - ⁠Animation des activités IT sur les serveurs et PC pour les projets - ⁠Support aux IT locaux Les compétences attendues sont les suivantes : - 5 ans d'expérience - Expérience de coordination technique - Excellente communication - Très bon niveau d'Anglais La mission est renouvelable.

Expérience de 8 à 10 ans dans la suite de produits Oracle Retail XStore POS Bonne connaissance des fonctionnalités, des cadres, du développement et de la personnalisation d'Oracle Retail Xstore Expérience et expertise dans les technologies J2EE Expérience dans les projets de mise en œuvre/support Xstore Impliqué dans au moins 1 projet d'implémentation XStore de bout en bout Développement/mise en œuvre d'une solution pour le déploiement en magasin Devrait être ok pour travailler sur la mise en œuvre et le projet de soutien Excellentes compétences en communication et en gestion Excellentes compétences en matière de débogage et de diagnostic dans le logiciel de point de vente Xstore

Analyser l’existant avec les équipes métiers Rédiger les spécifications techniques Développer de nouvelles fonctionnalités Full Stack Réaliser des tests unitaires et de non régression Améliorer la qualité du code en proposant des bonnes pratiques Préparer, assembler et livrer les programmes, composants et modules sur les environnements de recette et de production Rédiger les différentes documentations associées (Spécification technique détaillée,...) Proposer des améliorations sur la performance, l’ergonomie et les évolutions possibles Collaborer lors des différentes cérémonies Agile Environnement technique : Java /React

Nous recherchons un.e consultant.e Lead Tech Java, afin de rejoindre le chantier migration. Rôles : Préparation de la Mise En Production (MEP) prévue en décembre Pilotage des équipes techniques (développeurs Java et Talend ) Identification des prérequis techniques Référent technique au sein de l’équipe JAVA Informations générales : Démarrage : ASAP Lieu : Lyon centre Télétravail : 3 jours de Télétravail // 2 jours de présentiel minimum (lundi et jeudi) Lors de notre premier contact, nous vous donnerons plus d'éléments sur le contexte de la mission.

Afin de venir en renfort à un de nos clients basé à Marseille, nous sommes à la recherche d’un consultant support applicatif Niveau 1 et 2 – Spécialiste WMS (F/H). Vos principales missions seront les suivantes : Prise en charge des tickets provenant des utilisateurs et des clients : – Niveau 1 : prise d’appel, gestion des tickets (relances, alertes), transfert des demandes aux équipes (Infra, Network, Exploitation, DBA), gestion des mails Support – Gestion des droits utilisateurs, traitements de données en masse – Traitement des demandes nécessitant un paramétrage applicatif ou des modifications de données – Réponse aux questions techniques et fonctionnelles des clients utilisateurs ou laboratoires – Analyse et traitement des incidents – Proposition de solutions pour la résolution des anomalies et les demandes récurrentes Communication : – Contact avec les utilisateurs et les laboratoires pour la résolution des demandes (questionnement, relance, formation, explications, justifications, transmission d’information) – Communication sur les arrêts ou les incidents majeurs rencontrés – Documentation des solutions mises en place (constitution d’une base de connaissance ou de demande de changement à destination des équipes de développement)

Dans le cadre de l'évolution de notre SI et de l'amélioration de la qualité logicielle, votre mission sera placée sous la responsabilité d'un chef de projet. Vous intégrerez une équipe de plus de 10 personnes, constituée de développeurs et testeurs logiciel. Votre mission sera : - Assurer le support fonctionnel de l'équipe pour les développements logiciels (AMOA, PO de proximité) - Assurer la relation avec le client et traduire son besoin en spécification techniques - Assurer les tests manuels sur les évolutions spécifiées (qualification) Dans le respect de la Politique de Sécurité du Système d’Information.

Activités BUILD (projets) : - Contribuer en tant qu’architecte technique à la conception de l'architecture des solutions et services d'infrastructure IT - Délivrer la conception générale (HLD) - Participer aux phases de livraison des projets et aux périodes d'hypercare en garantissant la conformité des architectures déployées. - Participer aux projets informatiques métiers et veiller à ce que l'infrastructure informatique sous-jacente repose sur des bases opérationnelles fiables. - Participer à l'évaluation des nouvelles technologies (POC) conformément aux lignes directrices en matière d'architecture. - Définir les technologies futures (radar), valider et confirmer leur interopérabilité avec l'infrastructure existante. - Maintenir une stratégie dynamique dans le domaine technique et gérer le processus d'adoption. - Travailler en étroite collaboration avec la sécurité informatique pour garantir le respect des directives et des exigences générales en matière de sécurité. - Gérer les relations avec les fournisseurs et les vendeurs sur son périmètre. - Mener des activités d'architecture de solutions basées sur des modèles existants pour des projets de complexité simple à modérée. Activités RUN : - Apporte son expertise et son soutien aux équipes de niveau 2 et 3 en cas d'incidents et de problèmes complexes. - Est en contact avec les partenaires technologiques et les fournisseurs. - Communique et conseille les équipes techniques et fonctionnelles sur les orientations des fournisseurs et des partenaires. - Réalise une veille technologique approfondie sur son domaine. - Contribue au respect du budget en mettant en œuvre tous les plans d'optimisation possibles (optimisation de la solution, périmètre de la licence, fin du support, etc.) - S'assure que la CMDB et les référentiels sont à jour. - Analyse et conseille sur les orientations techniques afin d’assurer la conformité des changements et évolutions avec la stratégie du Global Digital. - Rassemble les informations liées à l’obsolescence des infrastructures fournies pour les administrateurs techniques afin de définir les roadmaps et MTP.

Conception détaillée : Élaboration de la documentation technique détaillée (LLD) et des référentiels associés. Livraison et intégration : Participation active aux phases de livraison, expertise technique lors des périodes d'hypercare. Validation et acceptation : Gestion de l'acceptation finale des nouvelles solutions en production, en collaboration avec les fournisseurs tiers. Suivi des fournisseurs : Assurer un suivi rigoureux des solutions livrées par les fournisseurs tiers. Contribution aux projets métier : Veiller à la fiabilité de l'infrastructure sous-jacente et alerter en cas de déviation ou de problème. Évaluation technologique : Participation aux évaluations de nouvelles technologies (POC) et respect des directives d'architecture. Sécurité : Collaboration étroite avec la sécurité informatique pour garantir la conformité. Support de niveau 3 : Apport d'expertise et résolution d'incidents complexes. Administration : Gestion des solutions opérationnelles et des services de support de niveau 3. Surveillance et optimisation : Surveillance des performances, mise en œuvre de mesures d'amélioration. Documentation : Mise à jour des procédures d'exploitation et des instructions. Amélioration continue : Proposition d'améliorations, résolution des problèmes remontés par les métiers. Gestion des incidents : Traçabilité complète des incidents, changements et problèmes. Roadmaps : Contribution à la définition des roadmaps des solutions. Gestion des fournisseurs : Gestion opérationnelle des fournisseurs tiers. Maintenance : Gestion du plan de maintenance et exécution par les fournisseurs. Obsolescence : Gestion de la feuille de route d'obsolescence, planification et exécution des actions. Veille technologique : Participation à la veille technologique. Optimisation des coûts : Mise en œuvre de plans d'optimisation (licences, fin de support, etc.).

Le projet du client, vise à moderniser et à optimiser les systèmes d'information internes pour une gestion plus efficace des dossiers judiciaires et une meilleure collaboration entre les différentes entités du ministère. Rôle du Tech Lead : En tant que Tech Lead dédié au projet, vous serez responsable de la direction technique et de la coordination des activités de développement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et externes pour assurer la réussite du projet. Responsabilités : - Diriger l'architecture technique et assurer la qualité des solutions développées. - Superviser et participer activement au développement des fonctionnalités. - Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et définir les priorités. - Mettre en place des processus de CI/CD efficaces et garantir la robustesse des déploiements. - Assurer la maintenance et l'évolution continue des systèmes en place. Environnement de Travail : Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, avec une forte culture de collaboration et d'innovation. Le télétravail est possible, offrant ainsi une flexibilité pour concilier vie professionnelle et personnelle.

Teksystems rercherche pour l'un de ces clients grand compte un.e Solution Architect Senior Apriso. En tant que Solution Architect Apriso, vous jouerez un rôle de garant des choix Technico-fonctionnelles des solutions implémentées par l'équipe de réalisation dans un contexte aéronautique. Nous recherchons un profil Senior Apriso avec 10 ans d'expérience minimum, les missions s'axerons sur les points suivants : Conception et développement : Vous devez être capable de concevoir et développer des solutions sur la plateforme Apriso pour répondre aux besoins métier spécifiques des clients. Cela implique de créer des prototypes, des spécifications fonctionnelles et techniques, et de collaborer étroitement avec les équipes techniques et fonctionnelles. Intégration et mise en œuvre : Vous serez responsable de l’intégration efficace des solutions Apriso avec les systèmes existants du client (ERP, MES, etc.). Vous travaillerez avec les équipes de développement, de configuration et de déploiement pour garantir une mise en œuvre réussie. Support technique et formation : Vous fournirez un soutien technique aux utilisateurs finaux et aux équipes internes. Cela inclut des tests et des validations des solutions développées pour assurer leur conformité aux spécifications. Compétences techniques : Vous devriez avoir une connaissance approfondie des systèmes MES (Manufacturing Execution Systems) et des processus industriels. De plus, des compétences en programmation et développement de logiciels (Java, C#, SQL, etc.) sont essentielles. Analyse et résolution de problèmes : Vous devrez analyser des besoins complexes et concevoir des solutions techniques adaptées. De bonnes compétences en résolution de problèmes et en prise de décision sont importantes. Communication et collaboration : Vous devrez travailler de manière autonome et en équipe, collaborer avec différentes équipes multifonctionnelles et présenter vos solutions de manière efficace. Formation et certifications : Un diplôme en Informatique, Ingénierie ou dans un domaine connexe est requis. Une expérience avérée en tant qu’Architecte de Solutions ou dans un rôle similaire, de préférence avec la plateforme Apriso, est un atout. Les certifications en gestion de projets (PMP, PRINCE2) et la connaissance des méthodologies Agile et Scrum sont également appréciées. Une Habilitation est nécessaire pour ce poste dans l’Aéronautique

Nous recherchons un Chef de Projet Applicatif E-Learning expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) et une maîtrise approfondie des systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS) et de gestion de la formation (TMS). Responsabilités : Gérer et coordonner les projets e-learning de bout en bout. Analyser les besoins des utilisateurs et rédiger les cahiers des charges fonctionnels. Assurer la liaison entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux. Superviser la conception, le développement et la mise en œuvre des solutions e-learning. Gérer les plannings, les budgets et les ressources des projets. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils LMS et TMS. Assurer le support et la maintenance des applications e-learning. Effectuer une veille technologique pour proposer des améliorations continues. Compétences requises : Expérience confirmée en tant que Chef de Projet E-Learning. Solide expérience en AMOA. Maîtrise des systèmes LMS (ex : Moodle, Blackboard) et TMS. Excellentes compétences en gestion de projet (planification, suivi, reporting). Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes. Connaissance des normes et standards e-learning (SCORM, xAPI). Qualifications : Diplôme en informatique, ingénierie, gestion de projet ou domaine connexe. Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2) est un plus. Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.

CONTEXTE Dans le cadre d’une mission longue MISSIONS Savoir-faire opérationnel - Mettre en œuvre les méthodes et outils de diagnostic et de résolution de problèmes - Réaliser les ajustements au regard des impacts des facteurs de risques identifiés - Adapter et appliquer la méthodologie au contexte de production informatique - Utiliser les outils et techniques appropriées - Appliquer les procédures de sécurité informatique - Assurer le maintien de la qualité de service - Prendre toutes les dispositions pour respecter les conditions de gestion des dysfonctionnements - Alerter l’équipe et le Responsable SI sur les facteurs de risques identifiés et sur les différents niveaux de dysfonctionnement - Recueillir les données et tenir à jour les tableaux de bord - Rédiger les rapports d’études et d’audits - Rédiger les comptes rendus - Respecter et appliquer les règles de la confidentialité et du secret professionnel - Savoir faire preuve d’autonomie, de polyvalence et de rigueur - Détecter et résoudre les anomalies/erreurs en mettant en évidence leur origine

§ Piloter les projets sur les dimensions : o Métier o Suivi de la construction du service, des phases d’expérimentation puis de déploiement o Budget, planning, risques, suivi contractuel § Porter les projets auprès des Sponsors et assurer le reporting auprès des instances du pilotage § Gérer, coordonner et assurer la transversalité des travaux avec les équipes concernées (Etudes, Tests, DPI) § Définir et suivre la roadmap d’évolution pour chacun des services § Suivre l’usage des services, la satisfaction des assurés et l’impact