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Analyste d'exploitation : chargé d’assurer le bon fonctionnement des infrastructures informatiques de l’entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la surveillance, l’exploitation, et l’optimisation des systèmes informatiques pour garantir leur disponibilité et leur performance. Les tâches quotidiennes à effectuer sont : supervision des systèmes (surveillance, gestion des alertes, diagnosstic des problèmes), maintenance (curative et préventive des sytsèmes) et support, automatisation et optimisation, gestion des sauvegardes et de la sécurité.

Nous recherchons pour un de nos clients un Coordinateur Technique qui aura pour mission : - Pré-Qualifier les demandes et incidents arrivants dans le backlog de la cellule de coordination - Pré-Qualifier les nouveaux projets arrivants dans le backlog de la cellule de coordination - Identifier les besoins et les ressources en fonction des offres de services existantes - Assurer le suivi des demandes et incidents - Effectuer le reporting et identifier le chemin critique - Améliorer la qualité du service rendu par le Bureau - Participer aux différents comités en lien avec la priorisation et les cadrages métiers - Alimenter les indicateurs qualités des services Par vos acquis dans des domaines de compétences techniques polyvalentes (réseaux, système, stockage etc..), vous êtes capable d’orienter les demandes arrivant dans notre Bureau vers les services d’expertises ou d’exploitations compétentes.

Vos missions principales : Assurer le bon fonctionnement des serveurs, des liaisons et des équipements réseau. Paramétrer et configurer les solutions métiers en conformité avec les normes et standards en vigueur. Élaborer et maintenir la documentation d'exploitation et technique du système. Faire évoluer l’infrastructure systèmes et réseaux en tenant compte des objectifs de qualité, de sécurité et de performance. Assurer le suivi et la résolution des incidents réseaux, applicatifs et de sécurité. Gérer les environnements de production (Linux et Windows), les équipements réseaux et les systèmes de sécurité. Prendre en charge les demandes techniques complexes (niveau 2) et traiter les incidents d’infrastructure et de services. Effectuer une veille technologique régulière afin d'anticiper les évolutions et innovations du secteur.

client banque basé à Guyancourt, un profil AMOA Applicatif expérimenté. environnement applicatif poste de travail (Windows 11/ SCCM) Localisation Guyancourt / Télétravail 2 à 3 jours par semaine Durée de la mission : 2 ans Projet : Nous recherchons un/une assistante Maitrise d'ouvrage Applicatif expérimenté pour rejoindre notre équipe MOA Device . Le candidat idéal sera responsable de la gestion de tous les sujet applicatifs de bout en bout, en assurant la coordination entre les différentes équipes et en garantissant la livraison des projets dans les délais et le respect des budgets. Tâches : Réception, analyse & validation des demandes de mise au catalogue de nouvelles applications Initier et suivre l'intégration des nouvelles applications/ nouvelles versions de bout en bout (Packaging, Recette, Phase Pilote, généralisation) Aide à la rédaction des livrables techniques Contrôler la qualité de la mise en production Responsable de la gestion de l'obsolescence du catalogue applicatif Compétences requises : Diplôme en informatique, en gestion de projet ou dans un domaine connexe. Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2, etc.) est un plus. Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets applicatifs. Expérience avérée en gestion de projets applicatifs. Connaissance des méthodologies de gestion de projet. Bonnes compétences en communication. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. Compétences analytiques et de résolution de problèmes. Maîtrise des outils de gestion des produits Office Très bonne connaissance technique de l'environnement applicatif poste de travail (Windows 11/ SCCM)

Technicien informatique rigoureux et organisé, assurant un site un support niveau 1 et 2 avec de bonnes connaissances Windows et Linux (impératif) , Ses missions : - assistance aux utilisateurs niveau 1 & 2 - déploiement de postes Windows et Linux - gestion des droits dans l'AD et différents partages Windows et Linux - migration de profils ou de postes vers l'AD - inventaires divers / décommissionnent de postes - installation de logiciels en environnement Windows et Linux - vérification de conformité des postes/mises a jours - installation de logiciels en environnement scientifique - rédaction des documentions à destination des utilisateurs ou des collègues - creation de packages de déploiement applicatif - gestion de parc Le client va déménager du site d’Evry à partir d’avril 2025 et seront à Versailles. En attendant le déménagement, le candidat ne sera pas tenu de faire du 5j/5 sur le site d’Evry il pourra faire 3 jours sur le site de Paris et 2 jours à Evry. Environnement technique : 200 utilisateurs, 450 postes dont environ 30% sous linux Windows principalement version 10 Linux Centos/Ubuntu Logiciel de ticketing et de déploiement QUEST KACE SMA Réseau Cisco Localisation du poste Evry, horaires de bureau du lundi au vendredi (8h45 - 17h30 ) Pas de déplacement, pas d'astreinte.

Administrateur/Intégrateur Confirmé(e) (CDI) Localisation : Barentin (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 37K € et 42K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e d’administrateur/intégrateur Confirmé(e) en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur pharmaceutique situé du côté de Barentin auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Intégrer et mettre à jour des solutions logicielles / matérielles sur les infrastructures existantes · Participer à des projets système & réseau ou d’applicatifs métiers · Administrer l’infrastructure système (Windows Server) & réseau (TCP/IP) · Piloter les prestations d’expertises · Rédiger la documentation associée aux composants intégrés · Reporter à la direction les actions menées et assurer leur traçabilité · Veiller à l’amélioration continue des procédures et de l’infrastructure

Mode de travail : Hybride (six à sept semaines STR matin : horaires 7 :00 - 14 :30 + samedi matin 7 :00 - 11 :00 ( samedi récupéré) // six à 7 semaines STR soir ( lundi au vendredi 10:40 - 19:00) // hors semaines STR : 3 jours de TT et 2 jours de présentiel) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Analyste d’Exploitation en Freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur bancaire situé du côté de Rennes auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Superviser la gestion courante de l’exploitation, · Mettre en oeuvre l’industrialisation, Anticiper et analyser les besoins et rédiger des procédures de fabrication (Connaissances d’un ordonnanceur souhaitées), · Coordonner le suivi des actions de l’exploitation sur les opérations spécifiques ou sensibles, · Faire évoluer les différents environnements afin de sécuriser les mises en production, · Contrôler la qualité de la préparation, des plannings et des résultats de l’exploitation, · Suivre et analyser des incidents et reprise des traitements : mettre en oeuvre des plans d’actions pour corriger les anomalies, · Garantir le respect des normes d’exploitabilité, l’élaboration et le maintien des référentiels techniques et documentaires, · Assurer en autonomie la gestion courante du périmètre gestion du document, · Elaborer et maintenir les documentations.

Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité d’ un(e) Chef de Projet Déploiement Applicatifs (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous êtes en charge de prendre part aux projets de migration d’applications et d’évolution des infrastructures applicatives pour l’un de nos clients. Sur les différents environnements de production vous êtes amené à réaliser différentes tâches : piloter les projets de migration d’applications, d’upgrade applicatifs ou d’infrastructures, selon les standards de gestion de projets du client, depuis la phase de lancement jusqu’à l’implémentation en production, assurer la maîtrise des risques et la responsabilité des budgets, des délais et de la qualité des projets délivrés, constituer et animer des groupes de travail et assurer le pilotage opérationnel avec les équipes techniques de production (ingénieur de production, expert…), piloter fonctionnellement les ressources de l’équipe projet, réaliser un reporting régulier des projets en cours.

En tant que technicien de proximité, vous serez le point de contact direct pour les utilisateurs, assurant l’assistance technique et la maintenance des équipements informatiques. Votre rôle consistera à résoudre les problèmes IT courants, à installer et configurer des équipements, et à assurer un support technique de qualité. Vous interviendrez dans un environnement dynamique, au sein d'une équipe de spécialistes, et serez en contact quotidien avec des utilisateurs internes, garantissant une continuité de service et un excellent niveau de satisfaction client. Responsabilités : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs en répondant à leurs demandes techniques liées aux ordinateurs, imprimantes, réseaux et logiciels. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (Windows, Office 365, applications métiers) en respectant les SLA (Service Level Agreements). Installer, configurer et maintenir les postes de travail, équipements périphériques, et logiciels conformément aux standards de l'entreprise. Gérer le déploiement et les mises à jour des systèmes, assurer la configuration des nouveaux équipements et effectuer les migrations de données si nécessaire. Assurer la gestion et le suivi des tickets d'incidents via les outils de gestion IT (ex : ServiceNow, GLPI), tout en documentant les solutions apportées pour garantir une traçabilité des interventions. Former et sensibiliser les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et de sécurité (mise à jour des mots de passe, sauvegarde des données, etc.). Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, mise à jour des configurations, gestion des stocks de matériel) en collaboration avec les équipes IT. Collaborer avec les autres équipes techniques (réseau, serveurs, sécurité) pour résoudre des incidents complexes et escalader les problèmes si nécessaire. Assurer la maintenance préventive des équipements et contribuer à l’amélioration continue des services IT.

Nous recherchons en urgence un(e) Administrateur avec la double compétence Windows / Linux (CentOS / Redhat) Contrainte forte du projet : Contexte Industriel avec sites distants Les livrables sont : - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - Développement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs - Mise à jour de l'intranet technique Description détaillée : - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites distants et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes locales - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production - Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Date de démarrage 08/07/2024

1/ Participer à la mise en œuvre des projets en tant que Business Analyst (ce sera l’essentiel de l’activité) : Préparer et animer les ateliers de conception avec la MOA et les métiers. Participer à la mise en œuvre des solutions avec la fourniture de livrables (Spécification fonctionnelle générale, détaillée, Tests, suivi des tests avales, recette et analyse des incidents, accompagnement au déploiement) en lien avec la méthode projet utilisée. 2/ Instruire les demandes clients : Collaborer à la bonne compréhension des besoins utilisateurs et à la définition de solutions fonctionnelles, en participant aux ateliers Maîtrise d’ouvrage, "métiers". Définir les solutions en garantissant la cohérence fonctionnelle et technique inter-applications et de l’architecture cible du SI. En définir le coût, proposer des solutions alternatives. Travailler avec les urbanistes sur les solutions nécessitant des évolutions de l'architecture fonctionnelle ou technique. Vos compétences : Bonne capacité d'analyse d'un besoin Utilisateur, et de définition de solutions d'architecture fonctionnelle, à même de garantir la cohérence fonctionnelle entre les différentes applications concernées du Système d' Information (Back office, services, front). Bonne capacité d'analyse des impacts d'architectures techniques liés aux choix fonctionnels e plus, vous êtes à l'aise pour animer des ateliers, travailler en collaboration avec de nombreux interlocuteurs, partager vos idées, rédiger des études / des spécifications / des comptes-rendus / stratégie de tests. La connaissance des métiers de l'assurance IARD et/ou une expérience de pilotage de projet informatique seront des plus.

Mon client, une société en business consulting, recherche un Senior Manager/Associate Director en charge des offres Microsoft Cloud Sécurité : Microsoft 365 Security, Azure Security, Microsoft Purview, Microsoft Sentinel au sein de leur cabinet. Participé à : La promotion et le développement commercial des solutions citées ci-dessus ; La réalisation et le pilotage de missions, notamment : projets de transformation cloud, support à l’implémentation et réalisation d’audits techniques, revue de gouvernance et de sécurité selon les standards ISO27001, NIST, et les règlements DORA, NIS2, … La veille technologique pour anticiper les évolutions des solutions Microsoft et assurer une offre en phase avec les besoins du marché ; Au recrutement et à la formation continue des équipes. Poste permanent/CDI basé à Paris avec du télétravail inclus et d'autres avantages

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur d’exploitation (H/F) 🚀 🎲 Notre client est l’un des leaders des jeux d’argent en Europe, avec plus de 25 millions de Français adeptes d’une offre de jeux sécurisée, innovante et créatrice de valeur pour la collectivité. Il s’adapte continuellement aux usages pour proposer de nouvelles expériences de jeux, notamment en diversifiant le réseau de distribution (site web, points de vente, applications mobiles). 🎰 Vous interviendrez au sein de la Direction des Opérations qui assure l'exploitation d'applications informatiques. 🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸 Contrôle de la disponibilité de l'application et de ses composants 🔸 Contrôle de la bonne exécution des traitements ordonnancés de la nuit 🔸 Prise en charge des INC afférant à l'application dans l'outil ITSM 🔸 Réalisation des analyses et recherches nécessaires à la mise en œuvre d'un contournement, d'une réparation 🔸 Prise en charge des demandes de travaux afférentes à l'application dans la solution ITSM 🔸 Documentation de ces recherches dans les fiches d'incidents ou dans les documents d'exploitation 🔸 Analyse et proposition d’amélioration des procédures de mise en production 🔸 Rédaction des documents techniques d’exploitation de la solution (DTE) 🔸 Réalisation et homologation des procédures de sauvegarde / restauration 🔸 Suivi de la prise en compte des exigences d’exploitation pour l'application 🔸 Répétition de la mise en service informatique 🔸 Exécution des tests de préproduction 🔸 Saisie dans l’outil ALM des tests réalisés 🔸 Rédaction de compte rendu d’activité, de document technique d’Exploitation et de procédures d’exploitation

Au sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l'équipe Systèmes assure la production, le MCO et le Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des technologies matérielles et logicielles nécessaires à la production informatique. En tant qu’ingénieur de production, vous préconisez, mettez en œuvre et administrez les solutions méthodologiques et techniques sur le périmètre de l’équipe. Missions principales de l’équipe Systèmes: MCO et MCS de la production informatique: Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance Déployer et faire migrer les serveurs en accord avec l’équipe Projets infrastructure Installer les logiciels et les matériels retenus, intégrer les nouvelles applications aux systèmes existants Assurer le déploiement des corrections ou des mises à jour des composants logiciels ou matériels Respecter les délais pour le déploiement des mises à jour de sécurité selon leur criticité, et après en avoir évalué l’impact. Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA) Exploiter les solutions de MCO: sauvegarde, supervision, etc. Assurer des astreintes 7/7 et 24/24 selon un planning établi Support aux équipes de production: Assurer un support technique de niveau 2 sur les environnements technique de production Etablir les procédures et modes opératoires pour les équipes de support de 1er niveau selon les périmètres Intervenir sur les incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) en déclinant les consignes de reprise Anticiper les besoins des clients internes et les évolutions du système (capacity planning) Amélioration continue: Collaborer à la définition ou à l’amélioration des tableaux de bord Etablir la documentation technique, pérenniser la gestion de la connaissance Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de supervision Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et préconiser les mesures correctives associées en collaboration avec les équipes niveau 3, accompagnement à la gestion des problèmes Poursuivre la démarche d’industrialisation des infrastructures (infra as a code) Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production

Projet Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de l’Immobilier. Poste et missions Nous accompagnons notre client dans ses projets digitaux, et recherchons un(e) Ingénieur Production F/H à Lille. Vous intégrerez l'équipe production pour gérer l’exploitation, l’intégration et l’administration des composants applicatifs du SI. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : · Assurer l'intégration des composants applicatifs et techniques ainsi que les automatisations nécessaires à leur fonctionnement · Mettre en place des outils de surveillance pour détecter les incidents et prévenir les dysfonctionnements · Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications et services associés · Prise en charge des demandes de niveau 3 · Participation à l’automatisation des processus de production Environment technique: Azure, Linux, Windows, Vtom, Shell, Powershell, Python Méthodologie de travail : Agile, Scrum Le télétravail partiel est envisageable. (2 jours par semaine) Autonome, curieux, vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise.

Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production Garantir un niveau défini de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) Gérer les incidents Niv 2 et 3 selon l’expertise Administration Systèmes Linux & Windows Scripting et automatisation Assurer la maintenance préventive et curative Gérer des sauvegardes, logs, alertes, supervision, etc Accompagner les équipes Projets et Infrastructure pour anticiper les moyens de Production à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets Suivre et mettre en œuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires ; Gérer un « Capacity planning » sur le SI Participer aux tâches de supports (journée) et astreintes (HNO) du SI