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Responsabilités: ---------- Analyse les besoins des clients et conçoit des solutions Citrix efficaces Implémente et maintient les solutions Citrix pour les clients Fournit des services de support technique pour les solutions Citrix existantes Développe des programmes de formation pour les clients et les employés Surveille les tendances et les développements technologiques dans le domaine de Citrix Évalue régulièrement et améliore les processus de prestation de services Citrix Exigences: ---------- Expérience antérieure dans la gestion d'environnements Citrix Cloud, Netscaler et Citrix Workspace Expérience dans l'optimisation des environnements pour un accès distant efficace Bonne connaissance des protocoles de connexion Solides compétences en résolution de problèmes pour traiter les problèmes liés à Citrix, Netscaler et Google Cloud Plateforme Compétences en gestion de projet pour coordonner les déploiements de la solution Citrix et la maintenance des systèmes Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows pour être en mesure de travailler efficacement sur des environnements Citrix Bonne capacité à documenter les solutions et à former les utilisateurs finaux Esprit d'équipe et capacité à travailler efficacement avec les autres membres de l'équipe informatique

Nous recherchons un consultant chef de projet Salesforce à temps partiel 2,5 ou 3 jours par semaine En tant que Consultant Salesforce, la mission est : Animation des réunions de suivi avec les métiers : définition des demandes d’évolution, conduite du changement, assistance Formalisation des demandes d’évolution et des solutions à mettre en place Paramétrage de l’application Accompagnement de la phase de recette Déploiement en production Faire des préconisations d’évolution Conseil sur l’utilisation de la solution Voici la liste non exhaustive des tâches liés à cette mission : Cadrage du projet Élaboration et suivi du planning Planification des ateliers Rédaction des comptes rendus Evolution de la cartographie du système d’information Coordination de l’ensemble des acteurs, contributeurs, intervenants, qu’ils soient internes ou externes, ainsi que les clients et utilisateurs internes Communication autour des tâches et avancement des projets Alerte vers le management en cas de besoin

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Data Engineer pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire. Contexte / Objectifs : Récupérer les données issues de sources externes Utiliser la puissance du Datalake Produire et mettre à disposition automatiquement des agrégats journaliers, hebdomadaires et mensuels. Mise en œuvre de la chaîne : d’ingestion de données, de validation de données, de croisement de données, de déversement dans le datalake des données enrichies Développer dans le respect des règles d’architecture définies Développer et documenter les user stories avec l’assistance du Product Owner. Produire les scripts de déploiement Prioriser les corrections des anomalies Assister les équipes d’exploitation Participer à la mise en œuvre de la chaîne de delivery continue Automatiser les tests fonctionnels

Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, un grand compte historique de la région. Votre intégrerez une équipe dédiée à la conception d’un outil dédié à l’autonomie des clients. Dans ce contexte, nous recherchons un Analytics Engineer ou BI Engineer pour soutenir l’activité de notre client. Vous travaillerez dans environnement international et anglophone avec des standards de haut niveau. Vos missions : · Construire et optimiser les pipelines de données dans notre entrepôt de données · Effectuer des analyses pour répondre aux différentes opportunités commerciales · Construire, automatiser et maintenir des rapports avec nos outils BI. · Assurer la cohérence et la qualité des données transmises en mettant en œuvre la stratégie de gestion des données convenue. Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Analytics Engineer H/F à Lille, Hauts-de-France, France. Contexte : Au sein de la direction Data International, nous recherchons un Analytics Engineer afin de renforcer la palette de compétences présentes au sein de nos équipes composées de Product owner, Data Analyst & Data Engineer Les missions attendues par le Data Analytics Engineer H/F : - Conçoit , déploie et assure le RUN des data pipelines, datasets et KPI - Crée à partir des données présentes dans la plate-forme Data la modélisation et les traitements nécessaires à l’exploitation des données, à destination des usages analytiques. - Assure la maintenance de ce qui a été produit. - Réalise des recettes techniques et fonctionnelles. - Veille au respect des normes et des pratiques de référence de la Data. - Accompagne les consommateurs ou utilisateurs de solutions data dans leur choix d’indicateurs et leur expression de besoin d’accès aux données - Garantit l’alignement et la cohérence des solutions data - Travaille en étroite collaboration aussi bien avec les équipes techniques que métier.

Au sein de la direction Data International, nous recherchons un Analytics Engineer afin de renforcer la palette de compétences présentes au sein de nos équipes composées de Product owner, Data Analyst & Data Engineer. Le scope métier couvre l'ensemble des activités du retail (Marketing / Finance / Produit etc). Missions : - Conçoit , déploie et assure le RUN des data pipelines, datasets et KPI - Crée à partir des données présentes dans la plate-forme Data la modélisation et les traitements nécessaires à l’exploitation des données, à destination des usages analytiques. - Assure la maintenance de ce qui a été produit. - Réalise des recettes techniques et fonctionnelles. - Veille au respect des normes et des pratiques de référence de la Data. - Accompagne les consommateurs ou utilisateurs de solutions data dans leur choix d’indicateurs et leur expression de besoin d’accès aux données - Garantit l’alignement et la cohérence des solutions data - Travaille en étroite collaboration aussi bien avec les équipes techniques que métier.

Nous recherchons pour notre client, une entreprise de premier plan, un Data Engineer expérimenté avec une expertise en Cloud, de préférence sur Google Cloud Platform (GCP). Maîtrise de Java, Spring Boot, et Maven Expertise en BigQuery Expérience solide avec Apache Airflow Connaissance approfondie du SQL Maîtrise de Dataflow Expertise en BigQuery Expérience avec Apache Airflow Utilisation de Cloud Run Connaissance de Terraform Comprendre et mettre en œuvre les besoins fonctionnels Saisir les enjeux commerciaux de l’entreprise Travailler en étroite collaboration avec les Data Engineers et les autres squads métiers Une expérience dans le secteur du Retail serait un atout majeur Nous recherchons un profil autonome, capable de s’adapter rapidement à de nouvelles technologies, et doté d’excellentes compétences relationnelles.

Les principaux services fournis se composent des infrastructures (Datacenters, Réseau LAN MAN WAN et télécom, Sécurité, Serveurs, stockage, service desk, services de production des applications métier). Les priorités concernent la fiabilisation des traitements, le contrôle et la cohérence du dispositif international ainsi que l’optimisation des processus, du dispositif et des relations clients. La mission se déroule au sein du service "International Network Services" (INS) en charge des activités Build Réseaux & Sécurité (Ingénierie, Conception et Delivery) qui gère un parc de plus de 4000 équipements Réseaux & Sécurité et de 60 sites internationaux (sites terminaux, hubs et Data Center). Description de la mission: Au sein de l’équipe build Réseaux & Sécurité, vous aurez en charge l'ensemble des sujets d’implémentation Réseaux & Sécurité de la phase projet à la mise en production.

Cette annonce est principalement ouverte aux salariés. Nous recherchons un ou une Data Analyst confirmé(e) pour rejoindre notre équipe, avec une solide expertise en Data Visualisation . Vous serez responsable de transformer des données complexes en visualisations claires et impactantes, aidant ainsi les équipes à prendre des décisions éclairées. Une maîtrise des outils tels que GCP , SQL/BigQuery , Looker Studio , et Tableau est essentielle pour ce poste. Si vous avez une expérience avérée et un goût pour les défis, nous serions ravis de vous accueillir.

Architecte Salesforce Ou PEGA gestion d'un CRM leader du marché comme SALESFORCE et/ou PEGA, en alignant leur technologie aux objectifs stratégiques d'un grand Groupe de Protection Sociale. '- Compréhension des processus de vente, de markering, de relation/service Client et des opérations au sein d'un groupe de protection sociale - Modélisation de processus métier (Business Process Modeling) - Capacité d'analyse de ces processus existants et de proposition d'améliorations afin d'accroitre leur efficacité - Facilité la communication entre les équipes techniques et fonctionnelles/métier pour garantir que la solution retenue réponde aux enjeux/besoins métier - Connaissance des règlementations et de la conformité, notamment en matière de protection des données (RGPD) et capacité à s'assure que le CRM retenu respecte ces exigences - Accompagnement du changement : contribuer aux programmes de formation et de support afin d'assurer une adoption efficace de la solution

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Expert PEGA et/ou SALESFORCE. Notre Client souhaite mettre en place un programme ambitieux pour moderniser son système de gestion de la relation client (CRM). Ce projet s'inscrit dans une démarche globale d'amélioration des services, d'optimisation des processus internes et de renforcement de la satisfaction des utilisateurs. Le choix se porte sur deux solutions principales : Salesforce ou Pega. Pour mener à bien ce projet stratégique, nous recherchons un accompagnement en expertise architecte, capable de nous accompagner à la fois dans le choix de la solution la plus adaptée à nos besoins, et dans la mise en œuvre effective de celle-ci en interaction avec notre système d'information (SI). L'objectif de cette prestation est donc d'accompagner ce programme pour un nouveau CRM avec une expertise significative autour des deux solutions envisagées, SALESFORCE et/ou PEGA.

Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client historique de la région, dans le domaine de la supply chain. Votre intégrerez une équipe chargée de développer plateformes et outils digitaux dédié à se contexte particulier. Le Sysops sera chargé de la mise en place des stacks technique (infrastructure, delivery, monitoring, ...) pour les environnements applicatifs tout en ayant la responsabilité de les maintenir. Vos missions : Garantir la disponibilité des applications Garantir la sécurité des infrastructures des applications Donner un maximum d'autonomie aux utilisateurs Analyser et résoudre les incidents Aider à la conception des nouvelles plateformes Cloud pour héberger les applications à venir Améliorer le monitoring Automatiser Contribuer au sein de la communauté d’experts interne Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !

Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, entreprise historique de la région. Celle-ci est en cours de déploiement d’une nouvelle stack technique est à besoin de votre expertise. Votre intégrerez une équipe en charge du bon déploiement de cette stack et veillerez à gérer en parallèle l’ancienne qui est toujours en production. En tant que Production Expert, vous pourrez vous attendre non seulement à assumer la responsabilité de l'ensemble des questions de production de l'écosystème (monitoring, alerting, ...) mais aussi à aider à concevoir la meilleure expérience d'offre pour nos clients. Vos missions : · Mettre en place les mesures préventives et correctives pour assurer une haute disponibilité et fiabilité des applications. · Analyser, diagnostiquer et faire corriger des dysfonctionnements applicatifs ; · Fournir et mettre à la disposition des différentes équipes les KPIs et Metrics permettant de suivre en temps réel l’état “full stack” des applications (du front à l’infra ..). · Créer des logiciels, scripts, outils pour faciliter la gestion de la production et du support et pour automatiser toutes sortes de tâches. · Documenter les connaissances et les procédures opérationnelles · Répondre aux incidents, résoudre les dysfonctionnements et gérer les escalades · Leader les comptes rendus d’incidents de production (via des Post mortem par exemple), pour optimiser les cycles de développement et les cycles de vie des incidents. · Assurer le transfert et le partage de connaissances auprès des équipes de développement afin de contribuer à leur autonomie. · Assurer la prise en charge et le traitement des remontées utilisateurs · Être enclin à accompagner le suivi de production, gérer la communication d’incident sur le produit · Mettre en place et améliorer le monitoring, l’alerting et l’observabilité (dont les SLI/SLO, et le choix des Error budgets) technique et fonctionnel permettant une identification précoce des incidents. Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini ! La cerise sur le gâteau : · Des chèques vacances et chèques cadeaux : notre CSE pense à vos petites folies et à vos week-ends prolongés ! · Une carte tickets restaurant (10€/jour dont 60% pris en charge par OTTEO) pour vos pauses déj’ ! · La participation aux bénéfices à débloquer immédiatement ou à faire fructifier sur votre PEE · Une prime liée à votre projet et des primes d’ambassadeurs (cooptation, apport d’affaires…) pour participer au développement de la société · Une mutuelle prise en charge à 100% pour veiller à votre santé · Une prévoyance améliorée pour les coups durs · La prise en charge à 100% de votre titre de transport . Prenons soin de la planète ! #ISO14001 · Des évènements festifs pour passer de bons moments entre collègues

Contexte de la mission : Cette mission intervient pour l’accompagnement de notre client dans la gestion du delivery de l'applicatif SalesForce. Nous recherchons un profil Lead Tech pour suivre les développements du produit à travers la conception logiciel, la revue de code, et la diffusion des bonnes pratiques. MISSIONS: Conception technique Salesforce Accompagnement de l’équipe d’intégration Salesforce Rédaction de documentations techniques Partage des bonnes pratiques sur SalesForce Analyse et chiffrage des solutions techniques pour le paramétrage Salesforce

🤝ET SI VOUS DEVENIEZ CONSULTANT CHEZ NOUS ? Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Evidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société ! ▶ Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, grand compte historique de la région. Votre intégrerez une équipe composée de Data engineer et de Data analyst dédié à identifier, structurer, et enrichir les données disponibles . (Open data, données partenaires, données collectées sur les points de contact digitaux et phygitaux). Pour ce projet vous devriez allier compétence de Data analyse, mais également avoir des connaissances côte Data engineering. ▶ Vos missions : Maintenir à jour une connaissance des sources de données du secteur d’activité ; à ce titre, vous êtes capable de présenter des opportunités en réponse aux besoins exprimés. Participer activement aux phases d'analyse, de nettoyage, de modélisation et de mise à disposition des données. Assurer la qualité et l'intégrité des données en effectuant des contrôles réguliers et en mettant en place des processus de validation. Être à l'aise avec les principes de la data ingénierie et prêt à contribuer à cette activité. Développer et maintenir des tableaux de bord et des rapports réguliers pour surveiller les indicateurs clés de performance (KPI). Être capable de communiquer les résultats de vos analyses de manière claire et compréhensible pour des publics non techniques. Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !

Nous recherchons un Ingénieur Système pour notre client. Le candidat idéal devra posséder des compétences variées en environnement système, virtualisation, Cloud et DevOps, et être capable de travailler dans des environnements hybrides et publics. Ce poste offre une opportunité de contribuer activement à la gestion des infrastructures et à l'automatisation des processus au sein d'une équipe dynamique. Gestion des Environnements Système : Administrer et maintenir des systèmes Linux et Windows. Gérer des environnements de virtualisation (VMware, hyperviseurs). Cloud et Virtualisation : Travailler avec des environnements Cloud Public (Azure, GCP). Assurer l’intégration et la gestion des ressources Cloud dans des environnements hybrides. Middleware et Bases de Données : Administrer des serveurs middleware (Apache, Tomcat). Gérer des bases de données SQL Server et assurer leur performance et leur sécurité. DevOps et Automatisation : Mettre en œuvre des pratiques DevOps pour améliorer l’efficacité et l’agilité des équipes. Automatiser les processus et intégrer des solutions d'Infrastructure as Code (IaC). Travailler avec des containers et des outils associés (Docker, Kubernetes). Support et Évolution : Fournir un support technique de haut niveau et résoudre les incidents complexes. Être disponible pour évoluer vers des environnements alternatifs et de nouvelles technologies.