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Mission : - Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h) - Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et Logiciels - Effectuer les opérations de maintenances préventive et corrective sur site client - Maintenir à jour les inventaires des stocks et lots de maintenance - Préparer et réaliser les opérations d’évolution des centres de gestion et systèmes - Etablir les procédures et fiches de maintenance, des fiches Reflex et des Retex - Traiter les problèmes non résolus par les opérationnels client - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients, - Réaliser des CR et des reportings vers les équipes de développement et les clients, - Préparer et réaliser les opérations liées à la non-régression système lors des corrections logicielles sur plateforme, - Assurer une veille d'obsolescence et les mise à jour sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Assurer le maintien en condition de sécurité des systèmes Lorsque les sous-traitant n’est pas pour des actions et opérations sur site, il contribue aux phases d’IVQ du programme à Lambersart et à ce titre il devra : - Pratiquer les outils d’ingénierie (gestion des exigences, gestion des tests et des faits techniques, gestion de configuration, gestion documentaire, gestion et partage des actions). - Rédiger et dérouler les fiches d’essais et ainsi garantir la conformité aux exigences techniques et non techniques du système. - Détecter, analyser et formaliser sous forme de faits techniques les anomalies rencontrées ; - Proposer des solutions et appliquer des correctifs. Livrables : - Traitement et résolution d’incident et des FT en plateforme et sur site client - Cahier de Recettes et d’Essais de tests + CR de non-régressions - CR de renouvellement des éléments secrets et de la gestion de l’obsolescence des systèmes - Procédures et fiches de maintenance Compétences Techniques : • Capacité à appréhender un système complexe dans sa globalité en environnement IT et Réseau • Technologies SDDC basé sur des ESXi DELL avec VMWare, Firewall (stormshield) et servitudes AKCP. • Contexte d’OS : Windows 10, server 2019, Redhat 7 et 8 • Produits IT/COTS : Office, Exchange, ApexOne, DSN, Cryhod, MobaXterm, PKI ATOS, NKM, NESS, SmartNoc, Open Trust ..) • Produits réseaux constructeurs (SW 9200 et Routeur 4331, IR1101 CISCO, STORMSHIELD, Serveur de temps Spectracom, KVM …) • Réseaux WAN/MAN/LAN… et technologies IP (IP MPLS, tunneling, multicast, émulation de circuit, QoS, …) • Contexte d’OS : Windows, Linux (CentOS-RedHAt, Debian) • Produits réseaux constructeurs (CISCO, NOKIA, …) Habilitation : Habilitation Très Secret en cours de validité et Contrôle élémentaire (FICE) en cours de validité sont des prérequis au démarrage la mission Déplacement à prévoir (30 à 50 % du temps pour 1 à 3 déplacements par an)

Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire, un architecte technique ayant 11 ans d'expérience au minimum, spécialisé dans le stockage NAS pour rejoindre une équipe d'infrastructure IT en Île-de-France. Missions principales : Intégration et gestion des solutions de stockage File/NAS NetApp Conception et mise en œuvre d'architectures de stockage Administration de systèmes Linux/Windows (Active Directory, gestion des partages NFS/CIFS) Gestion et suivi d'incidents dans un environnement de production (MCO) Documentation des processus et gestion des versions (Git, SVN) Gestion de projets d'intégration et de migration Développement et maintenance de scripts d'automatisation (Python, Perl, Bash) Mise en place d'outils de monitoring/alerting/dashboard (Cloud Insight, Nagios, Grafana, Prometheus) Déploiement de pipelines CI/CD avec Jenkins, Terraform, Ansible, Git

Dans le cadre du projet de digitalisation des demandes de dérogations commerciales pour la direction de souscription group, l’équipe Calypso souhaite renforcer l’équipe avec un développeur expérimenté sur le framework PowerPlatform. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de développement située en France. Dans ce contexte, COFACE recherche un/une développeur pour continuer le développement et l’amélioration de l’application Calypso Le prestataire s’engage à : · Effectuer des analyses détaillées des exigences fonctionnelles et techniques. · Comprendre leurs processus métier et identifier les opportunités d'optimisation. · Concevoir des solutions personnalisées basées sur les produits Microsoft Power Platform. · Fournir des estimations d’effort de tâches de développement. · Mettre en œuvre des solutions Power BI, Power Apps et Power Automate en fonction des spécifications établies. · Personnaliser et étendre les fonctionnalités des applications et des rapports existants · Apporter du support pour les décisions d’Architecture technique et de refactoring de code. · Gérer l'intégration des solutions Power Platform avec d'autres systèmes et applications existants. · Assurer le déploiement efficace des solutions, en garantissant la qualité et la performance. · Fournir un support technique continu et résoudre les problèmes liés aux solutions mises en place. · Contribuer à toutes les phases du Cycle de vie de développement incluant la correction de tickets et d’analyse des problèmes de production. · Participer aux revues de code pour s'assurer que les fonctionnalités implémentées sont bien conformes au standard attendu (maintenables, efficaces et performantes). · Participer aux réunions quotidiennes dans une équipe géographiquement à distance. a. Compétences techniques et linguistiques requises · Expérience significative dans le développement et la mise en œuvre de solutions Power Platform. · Maîtrise des outils tels que Power BI, Power Apps, Power Automate, · Connaissance approfondie des technologies Microsoft, notamment Azure. · Excellentes compétences en communication et en gestion de projet. · Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. · Certification Microsoft Power Platform serait un plus. · Anglais courant indispensable : écriture et lecture de documents en anglais · Expérience dans un cadre Agile · Connaissance d’un outil de ticketing tel que JIRA

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS. MISSIONS : À la demande de la maîtrise d’oeuvre, et sur la base des spécifications fonctionnelles émises par celle-ci, le concepteur-développeur analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. .

Contexte : Nous cherchons un profil de chefferie de projet CRM. La mission consistera à porter la vision CRM pour le groupe, la définition et l’exécution de la stratégie CRM et l’accompagnement des responsables CRM transverses, des chefs de projets CRM, gestionnaires d’emails et des profils technico-fonctionnels dans le déroulé de leurs prestations. Livrables attendus : - Campagnes de marketing automation omnicanales sur les 2 canaux email & push : cadrage et mise en production de nouvelles communications, suivi des performances, optimisation continue via une logique de test & learn - Newsletters et les push évènementiels et récurrents pour l’ensemble du groupe et leur optimisation continue - Optimisation des parcours client, notamment d’acquisition de leads newsletters (sur les supports propriétaires et payants), en collaboration notamment avec les équipes Produit - Déploiement en fil rouge de uses cases de recommandation et personnalisation, via la définition de la stratégie de récupération de nouvelles données et l’utilisation d’outils existants (moteur de recommandation…) - Déploiement et l’optimisation des dashboard de pilotage de l’activité CRM et la mise en qualité & conformité des bases de données, vis-à-vis de la RGPD notamment - Mise en place progressive d’une vision utilisateur consolidée, cross-offres et cross-canal, en vue notamment d’optimiser la pression relationnelle - Pilotage du budget CRM - Gestion d’appels d’offres outils et prestataires notamment les appels d’offre européens - Définition de la stratégie de mise en place de test de nouveaux outils & solutions innovants via des POC et de déploiement de nouveaux canaux de communications - Communication et sensibilisation auprès des autres équipes du groupe aux enjeux du CRM et de la fidélisation des utilisateurs - Analyse des performances de l’activité CRM - Mise en place des process et gouvernance permettant le bon fonctionnement avec les autres équipes et directions du Groupe et l’efficacité du service - Management opérationnel d’une vingtaine de personnes (dont des prestataires) - Veille concurrentielle et benchmark CRM de concurrents ou d’autres secteurs e-business et d’outils innovants

Mission : Nous recherchons un développeur spécialiste échanges afin de : Réaliser les développements d'échanges avec les solutions proposées (WebMethods ESB/BPM, Java Spring Boot), à partir des spécifications des différentes équipes IT Assurer la maintenance des développements réalisés par l'équipe échange. Accompager la migration du patrimoine échange sur GCP. Compétences : WebMethods ESB (>= 2 ans exp) et enventuellement WebMethods BPM Flux - ETL - Talend Développement de Webservices en Java Environnement GCP

Dans le cadre du développement et de l'évolution d'une application mobile sur le site de Lille, nous cherchons un développeur Mobile iOS Senior pour renforcer une équipe de delivery au sein d’une squad composée de développeurs, testeurs, et d’un Product Owner. Le candidat sera intégré dans une équipe projet agile (Scrum) et participera aux activités suivantes : - Conception et développement de nouvelles fonctionnalités - Maintenance des applications existantes, corrections et évolutions - Participation aux rituels agiles (daily, planning pokers, démo, rétro…) - Mise en oeuvre des pratiques d'ingénierie afin d'assurer la qualité des livrables (BDD / TDD / clean code / revues de code / analyse Sonar)

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous vous offrons l’opportunité de développer vos compétences au sein d’une équipe motivée et innovante. Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur de Réseau pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Vos fonctions : Administration et mise en place de procédures de transmissions de données Support sur les applications de supervision de transferts de fichiers Développement ponctuel en Angular

Nous recherchons pour un de nos clients grands compte un(e) Chef de Projet Retail (H/F): Il définit, met en œuvre et conduit un projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences Missions: Planifier les tâches Établir le cahier des charges Faire le suivi et le contrôle du projet Assurer la communication entre les acteurs du projet Piloter le projet dans le respect du budget alloué et du planning Spécificités de la mission Astreintes souhaitées Run 35% Build 65% Déplacements en entrepôts réguliers Spécifications de flux (ETL ou APIs, consommation) Testing unitaire, recette intégration, fonctionnel

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert/développeur Power Platform (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l’ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le projet est pour l’une de ses caisses. 📝 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Accompagner l’ouverture et configurer les environnements Power Automate, Power Apps et Dynamics. 🔸 Concevoir et développer des solutions Power Automate et Power Apps. 🔸 Contribuer à l’urbanisation, à l'architecture et à la gouvernance de la Power Platform. 🔸 Automatiser la gestion via PowerShell et implémenter des mesures de sécurité. 🔸 Produire la documentation, former les équipes N2 et gérer les incidents de niveau 3. 🔸 Interagir avec Microsoft et animer des groupes de travail technique.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développer JAVA, ANGULAR H/F à Lille, Hauts-de-France, France. Contexte : Le profil recherché devra faire preuve d'une grande autonomie car il sera LA personne en charge de l'application / référent technique, au sein d'une petite équipe projet/éditeur composée d'un Business Analyste, un Product Owner, 1 ou plusieurs chefs de projets déploiement Les missions attendues par le Développer JAVA, ANGULAR H/F : En charge des analyses techniques et de la conception détaillée, il est garant de l'ensemble des aspects techniques de la solution (développement de l'application, développement d'extraction de données pour constituer des flux, gestion des releases de l'application, migration technique, performances, ...). Il interviendra aussi sur les données gérées par l'application lors des déploiements de la solution en Pays (l'équipe projet/éditeur intervient en SQL dans les données tant que l'équipe support n'a pas pris le relais). Ses missions : * Conception détaillée des fonctionnalités à développer * Programmation : correctifs et évolutifs. * Relais sur les aspects techniques de l'ensemble des équipes techniques : Equipe flux, équipe intégration technique, POP * Rédaction et déroulé des cas de tests unitaires * Développement et mise en œuvre de scripts (shell/unix) * création et livraison des patchs de l'application (gestion des releases) Les livrables : * Logiciel et Qualité des développements réalisés

Cherchent un Data ingénieur, un expert Stambia ++ Quelqu'un qui a de l'expertise dans la transformation de Data dans Snowflake Aspect BI important aussi Snowflake DBT (Data Build Tool) : quelqu'un qui a déjà fait de la transformation de flux stambia vers DBT Missions : Analyser, estimer le travail à réaliser et concevoir des solutions à partir des besoins apportés par les Products Owners et les équipes métier Enrichir le Datawarehouse (Snowflake) avec de nouvelles data Transformer et préparer la data (Mapping, table de fait, agrégation, ordonnancement) Construire la data visualisation et les reportings sur Tableau (datasource, dashboard) La stack technique, que l'on souhaite retrouver dans les expériences/formations des consultants, est la suivante : Snowflake, Tableau , Stambia

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Product Manager F/H pour notre client grand compte dans le secteur Retail basé dans le Nord. Contexte de la mission Votre mission principale consistera à concevoir et implémenter des processus et algorithmes visant à optimiser le taux de matchmaking Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes Data, des experts techniques (TechLead et développeurs), des product designers et d'autres parties prenantes externes. Responsabilités : Vous serez responsable du Product Backlog. Vous vous assurerez que la direction métier suivie est appropriée, que les priorités sont respectées en fonction de la valeur métier, et que la qualité des livrables de chaque cycle agile correspond aux attentes. Vous serez en mesure de prendre des décisions concernant le périmètre des besoins métiers Missions principales : Vision et stratégie produit : Élaborer et partager la vision du produit avec les équipes, identifier les attentes des utilisateurs, planifier les releases/versions du produit. Priorisation : Prioriser les user stories et maintenir le Product Backlog pour maximiser la valeur métier. Facilitation et collaboration : Faciliter la compréhension du besoin métier au sein des équipes agiles, décrire les fonctionnalités sous forme de user stories, et collaborer efficacement avec les parties prenantes. Recette et validation : Accepter ou refuser les stories implémentées, organiser les tests utilisateurs/métier, et assurer la non-régression des nouvelles versions. Reporting et communication : Communiquer sur l'avancement du produit et livrer des arbitrages en cours de développement.

- Participer à la définition de l'architecture Data - Développer les solutions de collecte et de stockage des données (provenant de multiples sources) afin de le rendre disponibles pour les usages métiers - Mettre en œuvre les tests unitaires et automatisés - Déployer le produit dans les différents environnements - Garantir le bon fonctionnement du produit en production et assurer le suivi / l'assistance / la gestion des incidents - Accompagner l’évolution des pratiques de l’équipe dans une logique d’amélioration continue de la qualité du code

Périmètre Impression : Pilotage du Prestataire Actuel : Supervision des services d'impression fournis par le prestataire. Suivi des SLA et des Indicateurs Opérationnels : Mise en place et suivi des niveaux de service (SLA) et des KPI pour assurer la performance. Évolution des Processus : Développement et amélioration des processus entre le client, l'infogérant, et le fournisseur. Gestion des Escalades et Arbitrages : Gestion des incidents critiques et prise de décision lors des situations conflictuelles. Mise en Place de Nouveaux Services : Introduction de services additionnels pour améliorer l'expérience utilisateur. Gestion du Catalogue : Maintien à jour du catalogue de services et de produits.

Rattaché(e) directement à la direction technique Hauts de France/ Normandie, vous intégrez une équipe locale de 10 ingénieurs chacun expert dans leurs silos technologiques. Vous interviendrez sur des projets innovants, structurants, stratégiques, évolution d'une solution de sauvegarde, mise en oeuvre d'un PRA, upgrade d'infrastructure,... Vous mettez en oeuvre chez des grands-comptes clients publics et privés régionaux ou nationaux, vous êtes accompagnés tout au long du projet par nos équipes d'experts. Ce qui vous attend : En phase d'avant-vente : - Vous intervenez lors des phases d'étude et de conseils en collaboration avec les équipes commerciales et architectes avant-vente En mode projet - Vous élaborez les documents d'architecture technique voir d'exploitation - Vous mettez en oeuvre la solution technique cible - Vous élaborez les stratégies de migration et réalisez les pilotes - Vous effectuez des transferts de connaissance auprès des clients - Vous vous assurez de la bonne installation chez nos clients - Vous pouvez être amener à optimiser le fonctionnement et les performances des infras précédemment mise en oeuvre - Vous êtes force de proposition et pouvez être amené à préconiser des évolutions technologiques chez nos clients Systèmes : Windows server, linux Maîtrise d'une solutions infra hyperconvergée (DELL, HPe, Lenovo...) Maîtrise d'une solutions de sauvegarde (VEEAM, Netbackup,...) Maîtrise d'une solution de virtualisation ( VMWare, Nutanix, HyperV,..) Maîtrise d'une solution de stockage ( Dell, Purestorage, Hpe, Netapp,...)