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Contexte du poste : Notre client, courtier dans le secteur de la santé, recherche un intégrateur freelance avec des compétences poussées sur l'outil Genesys, afin de contribuer à l'optimisation et à l'implémentation de notre solution de centre de contact. Il travaillera en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir l'intégration et la personnalisation de la plateforme Genesys selon les besoins spécifiques des métiers. Missions principales : - Intégration de la solution Genesys : Implémentation et configuration de la solution Genesys Cloud (licence niveau CX2) - Analyse des besoins : Comprendre les exigences métiers des clients pour adapter et personnaliser la solution Genesys. - Développement et personnalisation : Réalisation des développements spécifiques dans Architect (API, scripts, workflows) afin d’adapter la solution aux processus métiers. - Support technique : Assurer le support et la maintenance des intégrations en place, gérer les incidents et les résolutions techniques. - Formation et documentation : Former les équipes internes à l’utilisation de la plateforme Genesys et rédiger des documents techniques (guides d’utilisation, manuels d’intégration). - Veille technologique : Rester à jour des évolutions et nouveautés de l'outil Genesys pour proposer des améliorations et des optimisations. Profil recherché : Expérience : Minimum 3 à 5 ans d’expérience en intégration de solutions Genesys Compétences techniques : - Maîtrise des modules Genesys Voix et Email (routing, IVR, gestion des interactions multicanal). - Bonne connaissance des API Genesys et des intégrations tierces. Soft Skills : Adaptabilité et autonomie. Capacité à travailler en équipe avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels. Bon relationnel client et capacités de vulgarisation des concepts techniques. Durée : Mission freelance de 3 mois Localisation : Télétravail / Sur site (selon les besoins) Disponibilité : Immédiate Intéréssé(e)?

💡 Contexte /Objectifs : La mission consiste à apporter un support dans le cadre des activités : D’accompagnement aux régions CIB (banque de financement et d’investissement) NAR LATAM Europe et APAC, dans leur suivi informatique quotidien ; D’aide aux entités locales dans l’installation de nouvelles versions ou fonctionnalités concernant les applications standards du Pôle ; Adaptation aux applications spécificités des sites selon les besoins réglementaires ou de clientèles ; Assurance à la coordination avec les Maîtrises d'Ouvrage et les Fonctions centrales des projets pour l'ensemble des régions CIB ; Représentations aux intérêts des entités locales dans le cadre des projets centraux.

On recherche pour notre client final grand compte un Expert Intégration Réseaux LAN ( Cisco, Aruba, Meraki) Principales missions : De réaliser des missions de conseil (étude de faisabilité, scénarii de solution, audit, ...). o D'encadrer et coordonner si besoin une équipe de réalisation technique interne ou externe. o De réaliser des prestations d'ingénierie (définition des spécifications, cahiers de recettes, procédures de mise en oeuvre, rédaction des livrables projets etc.). o D'intégrer des solutions dans les environnements clients (maquettage, paramétrage des équipements, réalisation des migrations, recettes techniques etc.). o D'assurer la formation des clients sur les solutions déployées. o D'épauler le chef de projets en phase réalisation, en prenant en charge le leadership technique et les validations techniques. o De réaliser le transfert des dossiers réalisés auprès des équipes en charge du RUN. o D'être en soutien des équipes lors des phases de troubleshooting par la prise en charge directe de problèmes. o D'assister ponctuellement les équipes Avant-Vente pour traduire les besoins clients en solution technique et évaluer les charges.

Recherche un consultant ayant impérativement une expérience de l'implémentation du progiciel Linedata Ekip360, une solution de gestion du financement de biens d'équipement (crédit bail). De profil technique, vous aurez à créer et tester les interfaces entre Ekip360 et le système d'information historique d'une société. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'éditeur pour le compte du client. Nous recherchons un consultant ayant une expérience indispensable dans l'implémentation du progiciel Linedata Ekip360, une solution dédiée à la gestion du financement de biens d'équipement (crédit-bail). Doté d'un profil technique, vous serez chargé de concevoir et de tester les interfaces entre Ekip360 et le système d'information existant de l'entreprise. Vous collaborerez étroitement avec l'éditeur pour le compte du client.

La mission a pour objectif de finaliser la continuité numérique entre les différents acteurs du contrat en mettant en place une solution sécurisée se basant sur les normes ASD et permettant la transmission d’information depuis ou vers un système technique maximo. Le consultant est le tech lead de la squad et à ce titre réalise toute l’analyse de mapping des champs des interfaces. ==> Récolter l’ensemble des besoins fonctionnels et techniques. ==> Accompagne le PO sur l’ensemble des besoins dans le backlog JIRA en fonction: o De la roadmap produit maximo, o Des priorités projet client utilisateur, o Des contraintes techniques de construction, o De la capacité de l’équipe. ==> Etre le point de contact privilégié avec les stakeholders : o Présenter et partager la vision technique, o Expliquer les priorités, o Proposer les choix minimisant le spécifique ==> Participer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle. ==> Valider que les productions de l’équipe satisfont aux exigences fonctionnelles, non-fonctionnelles (performances, sécurité, etc …). ==> Participer et animer les réunions techniques, fonctionnelles et d’avancement avec les différents « stakeholders » (possiblement en anglais avec d’autres entités internationales). ==> Faire valider par les clients en environnement pré-production. ==> Livrer les interfaces techniques

Contexte : Intégration des applications (développement de chaines batch, déploiement d'applications) ainsi que des maintenances / traitement des incidents sur système Linux (connaissance z/OS serait un plus). MISSIONS : Pour l’activité télétransferts : - Etre en lead sur l’activité : bon relationnel et idéalement connaissance des solutions B2Bi et Securet ransport - Etudier les nouveaux besoins et développer les solutions adéquates - Assurer le support des transferts existant en lien avec le métier en interne et les partenaires extérieurs Lors de la phase d’homologation : - Concevoir, développer et tester l’industrialisation des procédures d’exploitation - Participer à l’implémentation des procédures de sécurité applicatives quel que soit les plateformes (ZOS, Unix, Windows) - Consolider et fournir l’ensemble des consignes d’exploitation et de reprise ; - Garantir le respect des normes et standards définis dans les modes opératoires - Accompagner et suivre les premières exploitations - Concevoir et rédiger un plan d’intégration Assurer en phase d’homologation que la couverture de tests effectués au cours du projet répond aux préoccupations de la production (performance, charges, continuité de services, …) - Développement les scripts ou JCLs pour réaliser les traitements Batchs - Automatiser les chaines d’exploitation - Réaliser les déploiements sur les environnements de tests et de production - gestion des changements des applications en production - Optimiser les procédures d’exploitation - Développer et maintenir les normes de développement d’exploitation maitrise de Control-M sur Unix et ZOS souhaité.

Mission En charge de réaliser l'ensemble des actions opérationnelles d'intégration dans le cadre des projets d'intégration. Ce rôle intervient lors de l'intégration des changements en mode projet (nouvelles applications, refonte, portage technique, évolution) ou en mode maintenance sur des applications en production (mise en production de patchs applicatifs sous responsabilité MOE). Résumé de la mission : - Mise à disposition des socles techniques de base : - Installation des serveurs (OS, briques techniques) - Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, - Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements. - Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. - Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...). - Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées - Déploiement serveur / Brique techniques / application via usines logicielles.

Genwaves est une société de Conseil en Technologies créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers, la R&D et les Technologies d'information. Notre ambition est d'apporter une réponse concrète aux besoins d'innovation technologique de nos clients grâce au savoir-faire pluridisciplinaire de nos équipes. Dans le cadre de nos activités dans le domaine de la Défense, nous recherchons un Ingenieur Intégration Système (H/F). Vous assemblez les différents éléments matériels ou logiciels composant un produit, un équipement ou un système, et vérifiez leur conformité aux spécifications techniques d'origine et aux normes officielles du cahier des charges. Garant(e) de la qualité et de la validation, vous préparez et exécutez les tests, effectuez les analyses et validez les corrections à apporter. De formation Bac+5 / Ingénieur, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Profil généraliste électronique, logiciel, mécanique. Connaissance d'un outil de suivi de tests et d'anomalies (TestLink ... ) Bon niveau d'anglais. Habilitable. Lieu : La Garde Salaire : à voir en fonction du profil Pas de télétravail Pré-embauche client possible

Genwaves est une société de Conseil en Technologies créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers, la R&D et les Technologies d'information. Notre ambition est d'apporter une réponse concrète aux besoins d'innovation technologique de nos clients grâce au savoir-faire pluridisciplinaire de nos équipes. Dans le cadre de nos activités dans le domaine de la Défense, nous recherchons un Ingenieur Intégration Système (H/F). Vous assemblez les différents éléments matériels ou logiciels composant un produit, un équipement ou un système, et vérifiez leur conformité aux spécifications techniques d'origine et aux normes officielles du cahier des charges. Garant(e) de la qualité et de la validation, vous préparez et exécutez les tests, effectuez les analyses et validez les corrections à apporter. De formation Bac+5 / Ingénieur, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Profil généraliste électronique, logiciel, mécanique. Connaissance d'un outil de suivi de tests et d'anomalies (TestLink ... ) Bon niveau d'anglais. Habilitable. Lieu : La Garde Salaire : à voir en fonction du profil Pas de télétravail Pré-embauche client possible

Vous interviendrez au sein de la Direction Produit et Plateforme de Services (DPPS), au cœur de la stratégie de développement des offres fixes Grand Public. Plus spécifiquement, vous serez rattaché au département Intégration et Validation de Service, dans l’équipe IPS (Intégration Produits-Service), qui a pour mission de soutenir l’intégration bout en bout des produits et services (Set Top Box, Dongle TV, Application TV mobiles, etc.) avec les plateformes qui les supportent. Votre rôle consistera à garantir la cohérence globale de ces services, en menant à bien les différentes activités décrites ci-dessous. En tant que membre de l’équipe Intégration Produits-Service, vous aurez la responsabilité des activités suivantes : Troubleshooting et gestion des tickets sur les projets impliquant des modifications de service. Gestion des demandes liées aux jeux de données. Réception et capitalisation de compétences. Contribution et support au transfert de compétences service à l'équipe en charge de leur exploitation. Contribution et support à la généralisation des services sur l'ensemble des environnements. Support aux incidents complexes de service pour l'équipe d'exploitation. Assistance sur tous les sujets ayant une problématique de service bout en bout. Création et mise à jour des tickets de troubleshooting. Rapports d’analyse d’investigation sur les sujets de troubleshooting. Comptes rendus de réunions techniques. Documents techniques clarifiant le fonctionnement des services, des plateformes, ou des dispositifs. Instructions techniques pour la mise à disposition des jeux de données de bout en bout. Documents de capitalisation des compétences acquises. Expérience avancée avec les plateformes de services TV Frontend & Backend. Maîtrise confirmée de Wireshark. Connaissances avancées en OTT/IPTV et en produits TV (STB). Connaissances confirmées en TCP/UDP – IP et en réseaux (couches, routage). Attrait pour le fonctionnement et la compréhension des services Grand Public de bout en bout.

L’arrivée du système de paiement en flux libre transforme profondément la gestion de la relation client : les outils doivent s’adapter, de nouvelles applications sont déployées tandis que le succès des ventes de badges télépéage est confirmé. Afin d’assurer la qualité des livrables et des déploiements, le domaine Application Relation Client on recherche un Ingénieur Intégration Validation. 1. Gestion des environnements de test ▪ Participer à la définition des architectures techniques et des stratégies d'intégration. ▪ Intégrer, configurer et maintenir les environnements de test nécessaires pour exécuter les différents types de tests (fonctionnels, de performance, de fiabilité, de conformité). ▪ Assurer le support technique et fonctionnel et la résolution des problèmes d'intégration rencontrés. 2. Stratégie de test ▪ Concevoir et mettre en place des plans de test pour valider les produits et systèmes. ▪ Définir les critères d'acceptation et les scénarios de test pour valider les fonctionnalités, les performances, la fiabilité et la sécurité des produits ou systèmes. Enrichir le patrimoine de tests de non-régression. 3. Exécution des tests ▪ Réaliser des tests manuels ou automatisés selon les plans de test définis. ▪ Utiliser des outils et des frameworks pour exécuter des tests de non-régression, des tests de performance, des tests de charge, etc. 4. Analyse des résultats ▪ Analyser les résultats des tests pour identifier les écarts par rapport aux spécifications. ▪ Diagnostiquer et documenter les défauts ou les anomalies détectées. 5. Collaboration inter-équipes ▪ Travailler en étroite collaboration avec les équipes de conception, de développement, de tests et de gestion de projet pour comprendre les exigences et résoudre les dysfonctionnements identifiés. ▪ Participer à l’analyse et à la résolution des incidents de production. ▪ Participer aux revues de conception et aux réunions de projet pour fournir des retours sur la testabilité et la qualité des produits. 6. Documentation ▪ Rédiger des rapports de test détaillés (résultats, observations et recommandations). ▪ Maintenir une documentation à jour des procédures de test et des résultats. ▪ Rédiger et maintenir la documentation technique relative aux processus d'intégration. 7. Amélioration continue ▪ Proposer des améliorations pour les processus de test et les outils utilisés. 8.Conformité et réglementation ▪ Assurer que les produits ou systèmes respectent les normes et réglementations applicables. ▪ Préparer les documents nécessaires pour les audits Environnement technologique : • Elastic Search / ESQL, Oracle, PL/SQL, Linux, Kibana, API, SOAP, REST, Talend, $Universe, Jira, xRay, sécurité du SI, smtp

Gestion des environnements de test ▪ Participer à la définition des architectures techniques et des stratégies d'intégration. ▪ Intégrer, configurer et maintenir les environnements de test nécessaires pour exécuter les différents types de tests (fonctionnels, de performance, de fiabilité, de conformité). ▪ Assurer le support technique et fonctionnel et la résolution des problèmes d'intégration rencontrés. Stratégie de test ▪ Concevoir et mettre en place des plans de test pour valider les produits et systèmes. ▪ Définir les critères d'acceptation et les scénarios de test pour valider les fonctionnalités, les performances, la fiabilité et la sécurité des produits ou systèmes. ▪ Enrichir le patrimoine de tests de non-régression. 3. Exécution des tests ▪ Réaliser des tests manuels ou automatisés selon les plans de test définis. ▪ Utiliser des outils et des frameworks pour exécuter des tests de non-régression, des tests de performance, des tests de charge, etc. 4. Analyse des résultats ▪ Analyser les résultats des tests pour identifier les écarts par rapport aux spécifications. ▪ Diagnostiquer et documenter les défauts ou les anomalies détectées. Collaboration inter-équipes ▪ Travailler en étroite collaboration avec les équipes de conception, de développement, de tests et de gestion de projet pour comprendre les exigences et résoudre les dysfonctionnements identifiés. ▪ Participer à l’analyse et à la résolution des incidents de production. ▪ Participer aux revues de conception et aux réunions de projet pour fournir des retours sur la testabilité et la qualité des produits. 6. Documentation ▪ Rédiger des rapports de test détaillés (résultats, observations et recommandations). ▪ Maintenir une documentation à jour des procédures de test et des résultats. ▪ Rédiger et maintenir la documentation technique relative aux processus d'intégration. Amélioration continue ▪ Proposer des améliorations pour les processus de test et les outils utilisés. ▪ Participer à des activités de formation et de mise à jour des compétences pour rester à jour avec les nouvelles technologies et méthodologies de test. 8. Conformité et réglementation ▪ Assurer que les produits ou systèmes respectent les normes et réglementations applicables. ▪ Préparer les documents nécessaires pour les audits et les certifications. COMPETENCES NECESSAIRES A LA REALISATION DE LA MISSION Environnement technologique : • Elastic Search / ESQL, Oracle, PL/SQL, Linux, Kibana, API, SOAP, REST, Talend, $Universe, Jira, xRay, sécurité du SI, smtp Profil recherché : • Diplôme d'ingénieur en informatique, électronique ou domaine similaire • Expérience préalable en intégration ou validation de systèmes complexes • Connaissance des bases de données, des outils de test et de validation • Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes • Capacité à travailler efficacement en équipe • Compétences en script des processus d'intégration

Pour un démarrage sous un mois environ, nous recherchons un(e) intégrateur technique d'application freelance très expérimenté pour intégrer les application web chez notre client, en lien avec la production et les équipes de développement. Très Important : le profil recherché n'est pas un ingénieur de production qui gère des procédures d'intégration applicative mais un consultant habitué à être intercalé entre les équipes de développements et la production et qui prépare les documents d'installation. de plus il doit être expert et parfaitement autonome avec beaucoup d'expérience sur Tomcat / Apache. Pas de Devops dans le périmètre. Astreintes possibles soir et week-end - répartition selon l'équipe Livrables sont : - Dossier d'installation - Composants applicatifs -Configuration applicative Description détaillée - Capable de configurer/installer tomcat manuellement sur windows ou linux - Capable d'analyser les logs tomcat en cas d'erreur - Capable de configurer/installer manuellement un serveur httpd - Capable d'analyser les logs httpd en cas d'erreur - Savoir évoluer dans un environnement linux - Récupération des livrables de développement sur les outils de Gestion de configuration (SVN, GIT) - Installation des packages sur les plateformes de tests - Qualification des packages sur les plateformes de tests selon les normes en vigueur - Vérification de la conformité des applications vis à vis des contraintes de production - Rédaction et validation des documents d'installation et d'exploitation - Rédaction et exécution des plans de tests techniques - Assistance et support technique à la mise en production - Communication avec l'équipe projet - Reporting

Responsabilités : En tant qu'Architecte d'intégration, vous serez responsable de la conception d'une solution d'intégration de bout en bout pour le projet du client. Vos tâches quotidiennes comprendront la gestion des discussions avec le client pour définir les besoins en matière d'intégration et la traduction des besoins métiers en solutions technologiques. La technologie impliquée est SAP Sales and Distribution. Dans une industrie du commerce de détail, l'objectif est d'intégrer le portail B2B Shopify avec SAP S4/HANA. Quel est l'objectif de la mission ? Concevoir et construire des interfaces (partie SAP) entre un portail B2B multicanal et SAP S4. Que fera le consultant ? Dans le cadre de SAP S4 connecté à SAP BTP, concevez et construisez des interfaces (API technologiques) pour les données de vente (clients, matériaux, commandes de vente, prix, livraison sortante, factures) entre le portail B2B et SAP S4. Coordonner efficacement avec des équipes de développement (offshore) pour construire ces interfaces. Quelles sont les compétences principales ? Ventes SAP S4 Expérience dans l'industrie de la mode/luxe

Nous sommes à la recherche d'un intégrateur GED afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients. En tant que tel, vos missions seront les suivantes : Analyse des besoins clients Création et rédaction de documents techniques tels que les spécifications fonctionnelles et détaillées , ainsi que les dossiers d'architecture technique. Réalisation et gestion des tests en usine ainsi que le suivi des recettes utilisateurs. Analyse et interprétation des logs d'application, notamment sous Tomcat. Paramétrage et intégration des solutions GED , avec utilisation des formats XML et JSON. Programmation en JavaScript et scripts Shell sous environnement Linux (csh, bash, etc.)

Contexte de la mission : Dans le cadre des activités d'un de nos clients spécialisé dans le secteur de la Défense produisant des équipements électronique, Viveris recrute un Ingénieur Intégration Vérification Qualification (H/F). Vos responsabilités : - Mise à jour logicielles des moyens d'essais, - Codage de mesure RF, - Réalisation d'IVQ.