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Contexte de la mission : Run et évolutions sur la solution de HOROQUARTZ de Gestion des Temps dans un contexte de « Saas Processing » MISSIONS : Analyse et spécification des évolutions Paramétrage / configuration de l'application Attribution de profils et habilitations Support aux utilisateurs Reporting Suivi et maintenance des interfaces Contexte de la mission : Run et évolutions sur la solution de HOROQUARTZ de Gestion des Temps dans un contexte de « Saas Processing » Contexte de la mission : Run et évolutions sur la solution de HOROQUARTZ de Gestion des Temps dans un contexte de « Saas Processing »

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

CONTEXTE Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : - Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Définition du profil : Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. - Produit l'information à destination du management. - Gère les incidents majeurs. - Pilote les flux/stock d'incidents - Activités de back office - Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise - Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support - Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs - Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Contrainte forte du projet : Evoluer dans un contexte bancaire multi SI et multi marques

Description: Recherche d'une expertise Supervision. Détails de la prestation En tant qu'expertise Supervision, vos missions principales seront de : • Suivi au quotidien de la production des outils de Monitoring (suivi de la qualité, des KPI, etc) • Accompagner les équipes et les projets dans leur spécification de besoin de monitoring • Implémentation dans les outils OpenText OperationsBridge (anciennement OMi), NNM, Optic Datalake • Communication et participation aux comité de suivi avec les équipes techniques • Participation à l’amélioration continue : Stabilité de la plateforme, développement de nouvelles capacités de surveillance, création de KPI par typologie d'évènement et d'équipement

Contexte : Nous recherchons un consultant en maîtrise d’ouvrage pour accompagner les projets liés aux opérations de marché et à la politique monétaire. Vous intégrerez une équipe composée de 25 personnes, responsable de la maintenance et de l’évolution des applications. Missions : Spécifications Fonctionnelles : Rédiger les besoins utilisateurs pour la maintenance évolutive des applications. Recette : Concevoir et exécuter les tests, rédiger les scénarii de recette, former et accompagner les utilisateurs, suivre les anomalies. Assistance : Suivre les anomalies et évolutions, assister l'équipe dans les montées de version et le traitement des incidents. Reporting : Produire des comptes rendus hebdomadaires des activités.

Nous recherchons en urgence un architecte technique réseau expérimenté pour accompagner notre lead architect sur les activités d'architecture SD-WAN. Il est impératif que la ressource ait déjà contribué à des projet de définition d'architecture et de déploiement SD-WAN, en particulier avec au moins l'une des solutions leaders du marché telles que CISCO Viptela, Palo Alto Cloudgenix ou Fortinet. Vous possédez une expérience de 10 ans minimum en architecture réseau et sécurité et vous êtes confirmé sur la partie SD-WAN en définition d'architecture et de déploiement

La direction de l’Ingénierie & Support Process (ISP) du client est composée de départements qui conçoivent et mettent en service des systèmes de fabrication de programmes télévisés, et d’un département qui assure leurs supports techniques. Le département ingénierie de fabrication (ISP Fabrication) a la charge de la conception et du déploiement des solutions de régies, studios et post-productions à destination de ses différents clients internes. Prestation demandée : - Coordination des différents projets du portefeuille d’ISP Fabrication en lien avec les coordinateurs de projets et chefs de projets respectifs : reporting client, suivi des KPI, reportings aux clients, gestion des interdépendances. - Prestation de Gestion contractuelle des fournisseurs clés des projets du département ISP Fabrication. - Management de l’équipe ISP Fabrication : animation des réunions d’équipes, suivi de l’activité, suivi RH… - Prestation de suivi financier et le pilotage budgétaire du portefeuille projet : réalisé, à venir, trajectoire prévisionnelle… - Assurer le planning de charge de l’équipe pour prendre en compte les priorités évolutives et les besoins nouveaux. - Assurer un rôle d’expertise du domaine Fabrication au sein de la direction ISP afin de contribuer à la définition et mise en œuvre de la stratégie technique. - Reporting d’activité régulier

💡 Contexte /Objectifs : Domaine Murex Fi BO paiement en charge des problématiques Back Office sur dérivés de taux/crédit. Contribution au support, le développement et l'architecture sur les composants suivants 🤝 Expertises spécifiques : Développement de maintenance évolutive autour du périmètre Fixing Static et paiement Workflow. Performance des process et monitoring des interfaces paiement. Reporting. MReport et Datamart extractions pour les clients Suivi de l'architecture de la plateforme et de son évolution. Contribution au support de production (3ème niveau)

Dans le cadre de développement et le déploiement de notre outil commercial CRM , l’équipe projet envisage de renforcer l’équipe avec un développeur expérimenté autour du produit Microsoft Dynamics CRM. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de développement située en France. Dans ce contexte, Nous recherchons un développeur pour continuer le développement et le déploiement de l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Concepteur / Développeur devra dans ce cadre : • Participer à la rédaction des spécifications techniques et aux développements (intégrations JavaScript, développement de la page Asp.net développement de plugin C#, développement d'interfaces). • Revue de codes • Participer aux livraisons, vous avez connaissance de la méthode Agile et des enjeux liés à l'intégration continue. • Une expérience pratique du travail en mode projet est nécessaire. • Une connaissance approfondie de Dynamics 365 est essentielle, comprenant la capacité à configurer, personnaliser et développer des solutions CRM adaptées aux besoins spécifiques des clients. • Solides compétences en développement logiciel et la capacité à concevoir, développer, tester et déployer des solutions CRM personnalisées. • Capacité à analyser les besoins des clients, à identifier les problèmes potentiels et à proposer des solutions innovantes et efficaces en utilisant les fonctionnalités fournies par Dynamics 365. • Mener les chiffrages • Maîtrise de la communication en anglais et en français.

### Contexte du poste : Dans le cadre du rachat d'une de ses filiales, toutes les ressources seront centralisées sur les outils Office 365 (O365) tels que SharePoint, Teams et OneDrive. L'objectif est de rationaliser l'architecture O365 en rapatriant les données et les ressources de la filiale vers la maison mère pour améliorer l'efficacité, la sécurité et la gestion des informations. Missions principales : L’ingénieur spécialisé O365 aura pour mission de superviser et exécuter la migration des données de la filiale vers la maison mère. Cela comprend la planification, la coordination avec les différentes parties prenantes et la mise en œuvre technique des solutions nécessaires pour garantir une transition fluide. 1. Analyse des ressources O365 de la filiale : - Identifier et cartographier toutes les données et ressources actuellement réparties sur les outils O365 (SharePoint, Teams, OneDrive, etc.) de la filiale. - Effectuer un audit de l’infrastructure et des accès pour planifier la migration en minimisant les risques. 2. Conception et planification de la migration : - Développer une stratégie de migration des données O365 en tenant compte des aspects techniques, de sécurité, et des contraintes opérationnelles. - Planifier les phases de migration avec une gestion rigoureuse des délais, en limitant les interruptions des services. 3. Exécution technique de la migration : - Migrer les données SharePoint, les espaces collaboratifs Teams et les fichiers stockés sur OneDrive vers l’infrastructure de la maison mère. - Assurer la compatibilité des outils, la migration des permissions et la gestion des métadonnées. 4. Coordination et communication : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT de la filiale et de la maison mère pour garantir une compréhension claire du processus et résoudre les problèmes techniques. - Informer régulièrement les parties prenantes de l’avancement du projet et des éventuels obstacles. 5. Gestion de la sécurité et de la conformité : - S'assurer que les règles de conformité (RGPD, sécurité des données, etc.) sont respectées tout au long de la migration. - Mettre en place des contrôles de sécurité pour garantir la protection des données sensibles pendant et après la migration. 6. Support post-migration et optimisation : - Fournir un support aux utilisateurs finaux après la migration pour résoudre les problèmes d’adaptation. - Optimiser l’utilisation des outils O365 pour améliorer l’efficacité des processus et la collaboration. .

Pilotage de projet : Planifier, coordonner et assurer le déploiement de la suite O365 dans les différentes entités de l'entreprise. Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité du projet. Identifier les risques et mettre en place des plans d'actions correctifs. Change Management : Élaborer une stratégie de gestion du changement pour favoriser l’adoption des outils O365 (Teams, SharePoint, OneDrive, etc.). Accompagner les utilisateurs tout au long de la transition en proposant des actions de formation, des ateliers, et des sessions d’assistance. Travailler en collaboration avec les départements IT et RH pour définir les besoins et concevoir des supports pédagogiques. Mettre en place des campagnes de communication internes pour informer et sensibiliser les équipes aux nouveaux outils. Formation et Support : Développer et animer des formations utilisateurs en présentiel et distanciel. Créer des guides d’utilisation et des ressources pédagogiques adaptés aux différents profils d’utilisateurs. Assurer un support de niveau 1 et 2 pendant la période de déploiement et au-delà. Suivi et reporting : Mesurer l’adoption des outils O365 à travers des indicateurs clés (KPI) et établir des rapports réguliers sur l’avancement du projet. Analyser les retours utilisateurs pour ajuster les stratégies de déploiement et d’accompagnement. Proposer des plans d'amélioration continue pour maximiser l’utilisation des outils. Techniques : Excellente connaissance de la suite O365 et de ses différentes applications (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, etc.). Expérience en gestion de projet (PMO, PMP, PRINCE2). Maîtrise des méthodologies de Change Management (ADKAR, Kotter, Prosci, etc.). Relationnelles : Excellente capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés (techniques et non techniques). Leadership et capacité à convaincre et motiver les équipes. Adaptabilité et esprit d’initiative.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : L'intégration des filiales IBFS La mise en place des architectures techniques messagerie (HLD, LLD) La mise en place des outils techniques et leur implémentation Etudes et la production des procédures de migration L'optimisation des actions d'administration et de monitoring Maintien de la cohérence de l'infrastructure et gestion de la capacité La gestion des incidents et des changements Environnement Anglophone Livrables Les livrables attendus sont : Documentation d'architecture technique Procédures d'installation et d'exploitation Estimations de charges, gestion des priorités Plans d’actions et analyse d’impacts Plans de tests Gestion et suivi des infrastructures de service sur le périmètre de responsabilité

METSYS est un intégrateur de solutions Microsoft, Cloud & Cybersécurité. Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes dans le secteur bancaire un/e Ingénieur/e Sécurité, Cloud O365 Azure AD F/H. Vous serez amené/e à mener des projets innovants permettant aux différents métiers du groupe de notre client d'offrir un service adapté aux interlocuteurs et clients. A ce titre, vous interviendrez notamment (à titre non exhaustif) sur : Identity Security dans Azure AD Data Security dans Office 365 La maitrise d'infra Keyvault / Managed HSM dans Azure est un plus

🚀 🚨 Cher réseau, 🚨 Nous recherchons un(e) Back Log Manager pour rejoindre notre équipe. Responsabilités principales : Construire un Back Log Global pour la Division. Collaborer étroitement avec chaque Leader de Stream/Product Owner pour assurer la livraison de la feuille de route globale de la Division. S'assurer que les artefacts Agile clés sont correctement préparés et mis en œuvre (planification stratégique, PI planning, Sprint planning, etc.). Contribuer à l'animation des scrums et maintenir le tableau scrum à jour et dynamique. Garantir une haute qualité de service en comprenant l'environnement et les attentes du Business. Coordonner avec les Leaders de la Livraison IT et le Release Manager pour une mise en production fluide des livrables. Agir en tant que Chef de Projet Global pour tous les sujets liés aux projets en assurant un suivi étroit avec les acteurs clés (internes et externes). Être responsable du suivi et de la gestion de la cohérence du Back Log. Assurer un reporting clair et maintenir une bonne communication avec les autres leaders de stream et la Direction IT.

TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCM ATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNE - SCCM – Expert - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting (SCCM ou PowerBI) - Intune – Expert ou bonne connaissance à minima - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune - Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus. MCO de la partie Workplace - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés aux Postes de Travail de Niveau 3. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions SCCM et Intune relatives aux postes de travail Management opérationnel - Reporting et suivi du parc gérés par SCCM et du parc géré par Intune - Manage une équipe de 2 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : - Planification - Gestion de la ressource - des investissements nécessaires - Gestion du cycle de vie du projet

Les missions s’articulent autour de 3 axes principaux : Exploitation Gestion des incidents Projet Maintien en condition opérationnelles : Appliquer des plans de production (exécution des traitements) Réaliser et assurer les sauvegardes des données Maintenir a jour le fonctionnement de la solution dans la partie technique confiée Industrialiser et automatiser le fonctionnement de la solution informatique Rédiger des documentations d’exploitation Mettre en œuvre, les reportings et tableaux de bord techniques Maitriser l’obsolescence : Assurer le suivi du cycle de vie des versions des composants techniques Installer et déployer les maintenances correctives et évolutives des solutions applicatives sur les différents niveaux d’environnements (production et hors production) Assurer le suivi des évolutions fonctionnelles sur le périmètre qui lui est confié Gérer les incidents et participer au support Assurer le traitement des incidents en cas de dysfonctionnement Réaliser le diagnostic et la résolution des incidents qui lui sont alloués en lien avec le Service Desk. Réalise des Rex (retour d’expérience) et de procédures visant à confier la résolution vers le N1 Participer à la résolution des problèmes Contribuer à la gestion des demandes sur le périmètre confié Participer aux activités de projet Projets internes à la DSI Evolution et transformation des solutions, Patching Projets Métiers Déployer des solutions développées par le département étude S’approprier les connaissances techniques sur les composants de la solution applicative Mettre en œuvre les composants de la solution informatique. Qualifier à travers des tests techniques, la bonne application des exigences de qualité et d’exploitabilité et le cas échant selon la gravité : Refuse le passage en intégration ou production Propose des solutions visant à améliorer la solution Propose et/ou réalise selon la faisabilité des benchs de la solution Participer à la rédaction des exigences d’exploitabilité Sécurité S’informer de la politique de sécurité, des données à caractère personnel et collaborer avec l’équipe Sécurité Mettre en œuvre le Patching sur les OS de son périmètre (Wsus, WUfb). Mettre en pratique les consignes de sécurité dans les méthodes de travail. Formation et documentation Maintenir à jour les documentations et plus généralement la documentation des périmètres qui lui sont confiés (Exploitation, incidents et projets) Former ses collègues ou toutes personne désignée par son donneur d’ordre. Indicateurs Produire et partager les indicateurs en lien avec son activité Amélioration continue Toutes l’activité portée par la prestataire doit intégrer une démarche d’amélioration continue Ce qui se traduit par Propose les solutions d’optimisation dans un soucis d’optimisation des ressources, des processus Est à l’écoute des technologies sur son périmètre Est à l’écoute des usages et nouvelles méthodes en lien avec son périmètre (ex : DevOps)