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Technicien support (H/F)
Description du Poste : Nous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe dynamique à Aurillac. Vous serez en première ligne pour assurer le support IT de nos clients, en traitant les demandes liées aux outils tels qu'O365, Active Directory, ITSM, Gmail, et SAP. Vos principales missions seront : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos clients via téléphone, mail, chat, et ITSM. Identifier et différencier les demandes des incidents, puis effectuer le traitement adéquat. Réagir avec efficacité aux urgences et incidents, en suivant les procédures d'escalade et d'alerte. Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes. Collaborer étroitement avec les différentes équipes IT internes pour assurer une résolution rapide des problèmes. Participer à des astreintes 7/24 à distance, dans le cadre d'une rotation avec l'équipe.
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Chef de projet BI IBM Planning Analytics - Cognos (TM1)
Nous recherchons pour un de nos clients un Chef de projet Cognos TM1 pour compléter leur équipe BI dans l'environnement Media avec une expertise particulière dans l'intégration des données et la création de solutions de reporting. Les différents projets ont pour objectif de rassembler les données provenant de différentes sources, de les intégrer de manière cohérente, et de créer des outils de reporting interactifs et analytiques. Le but est de fournir des informations pertinentes aux équipes opérationnelles et aux dirigeants afin d'améliorer les performances et d'optimiser les opérations. Garantir la réalisation de chaque initiative dans le respect des délais, des budgets et des objectifs établis, tout en assurant une communication fluide entre toutes les parties impliquées. Assurer le bon déroulement des rapports de comptabilité, financiers et de régie publicitaire grâce à l'utilisation de l'environnement BI (COGNOS, ODI, TM1). Offrir une connaissance approfondie de la configuration des données du Data Warehouse, des connecteurs aux divers environnements opérationnels et de la qualité des données. Contribuer à la modernisation de l'environnement BI existant et à la révision des rapports existants en utilisant des outils à jour, ainsi qu'une infrastructure plus contemporaine de type Cloud.
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Pilote MOCO
Nous sommes actuellement à la recherche d'un Pilote MOCO orienté CVC (F/H) pour notre client basé en IDF. En tant que Pilote Conception /CVC, vous serez rattaché au bureau d'étude de notre client et serez en charge de piloter des études de conception générale et détaillées HVAC dans le respect des délais et de la qualité. A ce titre, vos principales tâches seront les suivantes : · Réaliser le Reporting, le suivi et la mise à jour des indicateurs d'avancement, des courbes charge/capacité · Participer aux réunions de coordination multi-métiers · Suivre le traitement des modifications études · Traiter et arbitrer les dossiers techniques · Suivre l'avancement et les points durs concernant les études sous-traitées · Proposer des actions d amélioration · Pour ce poste, une expérience en conception CVC est requise.
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Chef de Projet technique H/F
Contexte : Nous cherchons pour notre client dans le 92/secteur bancaire un Chef de Projet Technique qui va principalement s’assurer de la disponibilité des outils et applications informatiques misent à disposition des équipes RH, et collaborer avec l’équipe HR IT globale pour la mise en place de la stratégie du groupe. Le Poste : Le poste à pourvoir trouve sa place dans l’équipe informatique dédiée à la fonction RH en France. L’équipe collabore avec des équipes globales qui couvrent tous les pays. Il s’agit d’assurer au sein de cette équipe le rôle d’un chef de projet technique pour prendre en charge les taches suivantes : - Etre le propriétaire (ou un délégué du propriétaire) des systèmes locaux en assurant les taches de mise à jour, revues, maintenance des outils de gestion - Jouer le rôle de collaboration avec la ligne métier sur les systèmes locaux utilisés, en assurant : o Suivre la production des applications, o Assister les utilisateurs et leur fournir le support nécessaire, o Collaborer et être un point contact avec les fournisseurs des logiciels o Gérer les vulnérabilités, patching, evergreening - Jouer le rôle de chef de projet dans le cadre des projets transverses et/ou projets spécifiques RH, tout en assurant les taches suivantes : o Participation à des réunions de suivi, comités projet, comités de travail o Identification et gestion de l’impact sur les systèmes RH, o Elaboration de planning, o Documentation et gestion des phases de projet o Gestion de ressources - Travailler dans un cadre matriciel où beaucoup de collaborateurs sont à l’étranger (Inde, Pologne, UK, USA) ainsi que la collaboration avec l’équipe métier RH, des business analystes, des équipes projets, des équipes techniques (CTO) et des équipes support, le tout dans une dimension AGILE.
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Chef de projet technique ERP (H/F)
Responsable du domaine technique de l'ERP IFS Cloud utilisé par notre client, vous participez à la mise en place de la nouvelle version et à la migration des données. A l'issue de cette migration, vous assurez le bon fonctionnement quotidien, la disponibilité, les performances et la supervision de l'application. Garant de la conformité de l'ERP avec les règles de sécurité du Groupe, vous prenez en charge et réalisez les évolutions en collaboration avec les équipes de la Direction Financière et les autres départements opérationnels. Pendant les 12 premiers mois, vous êtes un acteur clé de leur projet de migration vers IFS Cloud. Vos principales activités seront les suivantes : Participer à la mise en place de l'infrastructure technique (en collaboration avec les experts du groupe), Collaborer avec les équipes métier et l'intégrateur sur le contenu et toutes les étapes du projet, Piloter la migration des données existantes, Réaliser les développements et personnalisations avec les outils de développement intégrés, Analyser et réaliser l'intégration de l'application IFS Cloud avec les autres applications du Système d'Information. A l'issue du projet, vous serez responsable de l'administration technique de leur plateforme IFS Cloud et réaliserez les évolutions demandées par les services opérationnels : Maintenir en conditions opérationnelles optimales les environnements applicatifs, Planifier et mettre en œuvre les mises à jour de versions, Administrer la sécurité des accès à l'application, Analyser, développer et déployer les évolutions.
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Chef de projet Cognos TM1
Nous recherchons pour un de nos clients un(e) Chef de projet Cognos TM1 pour compléter leur équipe BI dans l'environnement Media avec une expertise particulière dans l'intégration des données et la création de solutions de reporting. Des projets visant à consolider les données provenant de diverses sources, à les intégrer de manière harmonieuse, et à développer des outils de reporting interactifs et analytiques. L'objectif est d'offrir aux équipes opérationnelles et aux dirigeants des insights pertinents pour améliorer les performances et optimiser les opérations. S'assurer que chaque initiative est menée à bien dans le respect des délais, des budgets, et des objectifs fixés, tout en maintenant une communication fluide entre toutes les parties prenantes. - Maitriser le bon fonctionnement des rapports comptabilité, financier, et régie publicitaire au travers de l’environnement BI (COGNOS, ODI, TM1). - Apporter une expertise sur la configuration des données du Data Warehouse, sur les connecteurs aux différents environnements opérationnels et sur la qualité des données. - Participer à la rénovation de l’environnement BI en place et à la refonte des rapports existants à partir des outils mis à jour, et sur une infrastructure plus moderne de type Cloud
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Ingénieur Support Poste de travail Confirmé (H/F)
Intégré(e) dans une équipe au sein de la DSI du client, vous avez pour principales missions : La gestion opérationnelle - Diriger et superviser les opérations informatiques de l’utilisateur final au niveau du groupe - Gérer/diriger quotidiennement les principaux fournisseurs stratégiques (par exemple Microsoft, Apple, Dell, etc.) et animer les réunions pertinentes lorsque cela est nécessaire. - Entretenir de solides relations avec les fournisseurs pour tirer parti de leur expertise et leurs ressources, si besoin. - Assurer le support aux utilisateurs et le maintien en conditions opérationnelles - Gérer et suivre les incidents et les problèmes et leurs résolutions Il sera nécessaire de se rendre occasionnellement sur les sites du client en France ou en Europe (environ 1 voyage par mois) pour assurer les déploiements et les opérations de maintenance ou de support. Coordination du projet - Participation à la mise en œuvre de projets techniques - Gérer le cycle de vie de bout en bout de la mise en œuvre des projets, y compris le lancement du projet, les tests, l’UAT, la production, etc. tout en travaillant avec toutes les parties nécessaires (mondiales, régionales, marques, équipes IT , clients internes, etc.) - Proposer des solutions pour intégrer le besoin dans l’environnement (Infrastructure & Sécurité) du client - Soutenir la mise en œuvre des solutions avec les équipes internes et les différentes filiales. Appliquer et contrôler la politique et les normes d’informatique de l’utilisateur final - Veiller à la bonne mise en œuvre et application des normes définies par le groupe. - Documenter les solutions techniques mises en place et s’assurer que la documentation est mise à jour lors des développements et/ou de la mise en œuvre des actions correctives. - Collaborer avec le RSSI pour assurer la mise en œuvre de la politique de sécurité. - Être un moteur de la proposition dans l’amélioration des processus, des normes et des services. Reporting sur les activités - Rendre compte des activités techniques au gestionnaire des systèmes et des réseaux. - En ce qui concerne le domaine informatique des utilisateurs finaux, faire régulièrement le reporting de l’état et des progrès au demandeur, aux gestionnaires de projet et aux intervenants
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Responsable d'application
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Responsable d'application pour intervenir chez un de nos clients, dans le domaine agricole. Vos principales missions : > Maintenir en condition opérationnelle (avec l'aide d'autres personnes connaissant les solutions) un parc d'applications dont des développement internes. > Gérer la relation avec les éditeurs des solutions achetées ou louées pour traiter les dysfonctionnements, corrections, évolutions et changements de versions. > Être en relation directe avec les utilisateurs de ces applications (développées en interne ou par les éditeurs) en cas de dysfonctionnements ou d'évolutions. > Réaliser les évolutions techniques (changement de serveur, de version de middleware, changement de technologie d'échange de données...) sur les applications existantes en relation avec les équipes internes gérant l'infrastructure. > Réaliser des traitements de données à la demande des utilisateurs ou selon des plans hebdomadaires, mensuels ou annuels. > Débugger, faire évoluer ou développer de nouveaux modules autour des applications développées en interne.
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Technicien Informatique H/F
Pour le compte d'un de nos clients, nous recherchons un technicien N2 capable de faire du déploiement applicatif via des consoles Web. Vous interviendrez principalement sur des opérations de déploiement, des mises à jour et la résolution des incidents de niveau 2 en utilisant des interfaces de gestion Web. 1. Déploiement Applicatif : - Prendre en charge le déploiement des nouvelles versions des applications via les consoles Web. - Configurer les paramètres nécessaires au bon fonctionnement des applications déployées. - Assurer la migration des données et vérifier l'intégrité post-déploiement. - Automatiser et documenter les processus de déploiement afin de minimiser les risques d'erreurs. 2. Gestion et Maintenance des Applications : - Effectuer les mises à jour des applications en respectant les processus établis. - Superviser les performances applicatives et anticiper les besoins en optimisation. - Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour assurer une transition fluide des nouvelles fonctionnalités en production. - Documenter les procédures, incidents et résolutions dans les systèmes de gestion appropriés. 3. Support Niveau 2 : - Répondre aux tickets d'incidents applicatifs escaladés par le support de niveau 1. - Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions rapides et efficaces. - Analyser les logs des applications pour identifier les causes des dysfonctionnements. - Coordonner avec les équipes de niveau 3 en cas de problèmes complexes nécessitant une expertise supplémentaire. 4. Amélioration Continue : - Participer à l'amélioration des processus de déploiement et de maintenance applicative. - Proposer des solutions pour améliorer la disponibilité, la performance, et la sécurité des applications. - Suivre les évolutions technologiques et recommander des outils ou des méthodes innovantes. 1. Déploiement Applicatif : - Prendre en charge le déploiement des nouvelles versions des applications via les consoles Web. - Configurer les paramètres nécessaires au bon fonctionnement des applications déployées. - Assurer la migration des données et vérifier l'intégrité post-déploiement. - Automatiser et documenter les processus de déploiement afin de minimiser les risques d'erreurs. 3. Support Niveau 2 : - Répondre aux tickets d'incidents applicatifs escaladés par le support de niveau 1. - Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions rapides et efficaces. - Analyser les logs des applications pour identifier les causes des dysfonctionnements. - Coordonner avec les équipes de niveau 3 en cas de problèmes complexes nécessitant une expertise supplémentaire.
Mission freelance
DBA Oracle Exacc
Je recherche pour mon client grand compte basé au Mans, un consultant Senior DBA Oracle Exacc. S'agissant de la mission : Intervention sur les bases (modifiication de schémas, de taille de base, prise en compte des évolutions liées aux nouvelles versions d'applications ...) Suivi, surveillance, dépannage des différentes bases de test et de production Analyse et resolution d'incidents rencontrés en production Validation des traitements complexes réalisés par les développeurs Conseils au développeur à la programmation, dans la navigation dans les bases de données Compétences : Oracle Exacc (version 19 ou 23 c’est un plus) RAC Dataguard Rman Multitenant Si le poste vous intéresse, n'hésitez pas à me partager votre CV et à me contacter. A bientôt Natàlia- TEKsystems
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Développeur/Développeuse ODI / SEMARCHY xdi
DESCRIPTION DU PROFIL Vous avez un bon relationnel, une bonne communication, un esprit d'analyse et de synthèse ? Vous êtes impliqué, motivé, autonome, organisé ? Vous êtes force de proposition et êtes aguerri à l'environnement BI ? Vous souhaitez vous inscrire sur la durée avec la société afin de créer ENSEMBLE une relation de confiance ? Ce poste est fait pour VOUS ! avec nous. Conseils aux candidats Nous souhaiterions des candidats à la recherche d'une mission mais également d'une ESN pour nous inscrire ensemble sur la durée ! Dotés de fortes valeurs humaines, nous souhaitons compter parmi nos collègues des personnes souhaitant évoluer professionnellement et que nous pourrons accompagner dans ce sens. Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’acteurs majeurs du secteur Banque, Assurance, Retail ou Energie, tu participeras à des projets d’envergure, de refonte, de migration, et / ou à des évolutions majeures du SI du client : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras Qui tu es : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de 5 ans minimum Expert€ sur des solutions Data : Kafka, Spark, Scala, Python, Cloud Et / ou Expert(e) sur des solutions BI : ODI, SEMARCHY XDI, MS BI, Power Bi, Datastage, Informatica, Talend, Qlik Sense Habile avec les outils : SAP BO, Cognos, Kibana, Cassandra Au-delà des compétences techniques, tu es / as : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un ! Qui nous sommes : Intitulé : Groupe Alliance Création : 1997 Slogan : "Quality is a code of business ethics" Nos clients : Grands comptes de la Banque, de l'Assurance, de l'Industrie, des Médias, … Nos activités : SI & Digital, BigData & Data Science, Conseil & Transformation, DevOps et Infrastructures & Production Notre quotidien : Améliorer nos processus métiers et apporter un management de qualité Nos objectifs : Être acteur de notre évolution en partenariat avec nos consultants et nos clients
Mission freelance
Developpeur Talend (H/F)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Developpeur Talend (H/F) à Hauts-de-France, France. Contexte : Gestion des problèmes sur les produits Les missions attendues par le Developpeur Talend (H/F) : Développement sur les technologies suivantes : - ODI - BW - Talend -Java -Technologies Google Nous utilisons aussi Java et l'ensemble des technologies Google
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Développeur ODI
Je recherche pour l'un de mes clients un développeur ODI confirmé. Travailler avec tous les autres membres de l'équipe de développement pour développer itérativement : Les incréments de la solution. Les modèles requis pour le développement contrôlé de la solution Les modèles et documents qui sont requis pour le fonctionnement en production de la solution. Tester les résultats de leur propre travail avant les tests indépendants. Comprendre et adhérer aux contraintes techniques. Adhérer aux standards et aux bonnes pratiques de l'organisation. Participer à toutes revues d'assurance qualité pour vérifier que les produits livrés vont remplir leurs taches. Merci pour vos propositions.
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