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Poste : Technicien Systèmes Systèmes et Réseaux confirmé(e) (CDI). Localisation : Barentin (76) Fourchette de salaire : Entre 27K€ et 30K€ selon expérience. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis😉) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous serez responsable support ainsi que du suivi de l’amélioration continue au sein d’un environnement Grand Compte. Au sein de l’équipe support informatique, vos missions sont les suivantes : · Prendre en charge et résoudre les incidents de niveaux 1 et 2 sur les postes des travail, bureautiques, applicatifs métiers. · Accompagner les utilisateurs à distance ou en proximité dans la résolution des incidents · Escalader auprès des services concernés les incidents de niveaux supérieurs · Communiquer sur les incidents majeurs avec l’ensemble des services compétents · Suivre la résolution des incidents et relancer les services le cas échéant · Rédiger et partager la documentation technique auprès des équipes support · Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants. · Reporter à la direction les actions de résolution réalisées · Veiller à l’amélioration continue des procédures et de la gestion des incidents - Expérience dans un environnement industriel souhaitée

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Splunk (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Fonctionnement : sur site à Lyon + Télétravail Les missions attendues par le Administrateur Splunk (H/F) : Missions: Vous interviendrez en tant qu'administrateur de la plateforme Splunk. Voici les différentes missions qui vous seraient confiées : - Maintenir la plateforme Splunk en fonction des besoins clients - Travailler en collaboration avec nos architectes afin de faire évoluer l'utilisation de l'outil Splunk - Mise en place des bonnes pratiques et de l’onboarding des données - Implémentation et création des dashboards en fonction des usecases et des besoins clients Nos domaines d’intervention: Reporting métier Supervision de composants critiques de l’infrastructure de l’entreprise, réseau et applicatif Supervision de l’expérience utilisateur

Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos managers Sabine et Raphael. Allez on vous en dit plus ! Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons un technicien support pour assurer les mission suivantes : - Gestion des appels entrants et traitement des mails - Assistance téléphonique de N1 auprès des utilisateurs - Analyse et traitement des sollicitations - Accompagnement de l'utilisateur vers la résolution de son incident ou escalade au N2 - Prise de main à distance - Respect des SLA - Participation à l'amélioration des procédures - Force de proposition en suggérant des améliorations - Suivi et clôture de l'incident Vous intervenez sous les environnements techniques suivants : Windows, O365, ServiceNow, Diabolocom Et si on parlait de vous ? De formation Bac à Bac +2 en informatique, vous possédez une première expérience réussie de 6 mois en support informatique ou en centre d'appels. Vous appréciez le domaine de la relation clients et êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Votre aisance relationnelle, vos capacités rédactionnelles et votre sens du service vous permettront de répondre rapidement aux attentes des utilisateurs. Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone : Séverine, Saranya, Denis ou Marlène 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou par Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! OFFICE Windows 10 AD

Cette mission intervient dans le cadre du projet de Gestion des accès au SI. La phase de réalisation a commencé depuis le mois de mai. Ce projet consiste à répondre à des enjeux réglementaires, à traiter des risques Cyber et à moderniser nos outils. Il se découpe en 3 lots : 1 - Modélisation des rôles et profils d’accès aux applications du SI 2 - Gestion des droits d’accès aux ressources (IGA : gouvernance et administration des identités) : Identités : employés intégrés ou non intégrés au SIRH Groupe, prestataires Comptes : tous les comptes d’accès au SI Applications soumises à habilitation (référencées dans la CMDB) Serveurs avec des accès en direct (hors Bastion) Listes de diffusion Boîtes aux lettres partagées Bases documentaires SharePoint (accès au niveau des sites SharePoint et des équipes Teams) 3 - Gestion des droits d’accès aux fichiers bureautiques et des espaces partagés (DAG : Gouvernance des accès aux données non structurées) L'expert interviendra sur l'ensemble des lots et travaillera en étroite collaboration avec le RSSI et l'équipe projet

Avant toute chose, je suis Loubna Farissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un client dans le secteur des services aux professionnels, un Technicien Support Informatique (F/H) pour un CDI. Vous serez le contact privilégié des utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement des équipements bureautiques, des outils collaboratifs et du matériel informatique via du traitement de tickets (pas de hotline). Vos missions seront les suivantes : - Vous assistez les utilisateurs internes de l'entreprise concernant les incidents hardware et software. - Vous gérez les mises en réseau et les créations d'accès internet pour les différents sites. - Vous gérez le stock ainsi que la configuration du matériel informatique. - Vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des outils. - Vous participez aux différents projets de la DSI.

Nous sommes à la recherche d'un Consultant IAM (Identity and Access Management) talentueux et expérimenté pour une mission longue durée située à Paris. Le candidat idéal possède une expertise approfondie en · Active Directory · Linux · PowerShell · et l'architecture LDAP. Lors de votre candidature, merci de formaliser votre expérience sur les points ci-dessus Poste en freelance (580 / 630 euros selon l'expérience) Possibilité de 2 jours en télétravail Début de mission : Septembre/ Octobre 2024

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un Consultant décisionnel BI. Les impératifs : Maîtrise avancée SQL Maîtrise de la modélisation en entrepôts de données Accompagnement métier Au moins 5 ans d'expérience sur le rôle sont attendus par le projet. Stack technique du projet : Informatica, Java, Tableau Server, Oracle, Cascading, Maven, Hive, CEPH, Indexima, Control-M, Git, Jenkins, Ansible, Spark, Terraform Description du profil : Le consultant décisionnel BI intervient autour de 3 axes : o Analyser les besoins fonctionnels et techniques pour mettre en place une architecture de données pertinente et performante o Modéliser et enrichir datawarehouses et datamarts o Produire des rapports à destination des métiers et les accompagner ou former dans leur exploitation Il s’appuie si nécessaire sur les référents techniques des diverses briques si ces dernières sortent d’un cadre BI classique (cluster Big data noSQL, absence d’ETL pour l’intégration de données…). Il met en avant ses qualités pour mener à bien ses missions : o Autonomie, rigueur et force de proposition o Adaptation, esprit d'équipe o Capacités d'analyse et de synthèse Activité principale : o Analyser les besoins fonctionnels et techniques o Localiser les données de production permettant de répondre au besoin o Documenter / spécifier les livrables o Développer les processus d’intégration de données o Modéliser et enrichir les datawarehouse (entrepôts de données) et les datamarts (magasins de données) o Produire des rapports ou tableaux de bords lisibles et compréhensibles par le métier, et répondant à leur besoin o Tester la qualité et la performance de ses livrables

Le/la candidat(e) interviendra en support des développeurs pour la réalisation d’un Modèle Physique de Données (MPD) répondant aux exigences du client, en veillant à proposer des solutions techniques optimales pour le stockage et la performance des données. Responsabilités : Accompagner les développeurs dans la réalisation d’un MPD conforme aux attentes du client. Proposer des solutions techniques innovantes pour le stockage des données. Concevoir des solutions permettant d’obtenir des temps de réponse optimisés et acceptables pour l’utilisateur final. Compétences requises : Expérience dans la conception de modèles de données et l’optimisation de bases de données. Capacité à proposer des solutions techniques robustes pour le stockage et la performance des données. Compétences en analyse de performance pour garantir des temps de réponse acceptables. Durée de la mission : Date de début : 15/09/2024 Date de fin : 31/12/2024

Client : Télécom Lieux : 75015 PARIS 15 Début de mission: 1er octobre 6/10 ans d'expériences 2 jours de TT après intégration Profil: freelance Les objectifs de l'entité d'hébergement B2B sont de répondre aux besoins des clients concernant les offres d’hébergement Housing / Colocation sur plusieurs datacenters nationaux et hébergeurs partenaires (Equinix, Digital Realty) en garantissant la bonne exécution des déploiements et des sollicitations en phase de RUN (gestes de proximité, accès aux sites, ..) Le client a besoin d'une expertise en chefferie de projets pour : • Garantir la cohérence des solutions techniques proposées et s’assurer de la bonne qualification des besoins clients • Déclencher les approvisionnements et les commandes (externes ou internes) • Piloter les entités contributrices (externes ou internes) pour s’assurer du respect des engagements de qualité de services et de délais de mise en œuvre • Informer régulièrement les clients de l’avancement de leur projet • Gérer les priorités, risques et escalades Gestion des demandes de déploiement des baies et des cages :Analyse, traitement des demandes vis à vis du client, pilotage des contributeurs internes et externes, communication vers le client, gestion des priorités, remontée des alertes Gestion des demandes de rocades et jarretières: Analyse, traitement des demandes vis à vis du client, pilotage des contributeurs internes et externes, communication vers le client, gestion des priorités, remontée des alertes Gestion des demandes de gestes de proximité: Analyse, traitement des demandes vis à vis du client, pilotage des contributeurs internes et externes, communication vers le client, gestion des priorités, remontée des alertes Gestion des demandes de démantèlement:Analyse, traitement des demandes vis à vis du client, pilotage des contributeurs internes et externes, communication vers le client, gestion des priorités, remontée des alertes Reporting hebdomadaire:Suivi d'avancement des différents dossiers Indispensables: Maitrise des environnements techniques Datacenter et Réseau (baies, câblage électrique, climatisation, fibres optiques) Expérience d'au moins 5 ans dans le pilotage transverse et dans la relation avec des clients Rigueur, méthode, organisation, orientation client, force de proposition, communication orale et écrite Anglais maitrisé

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un Tech Lead de niveau 3. Ses impératifs : Expérience mini de 2 ans comme lead Ansible Gitlab **Compétences attendues sur le profil : • Possède les compétences d’un développeur Niveau 3 • Capacité à piloter une équipe de 3 à 5 personnes • Capacité à prendre des décisions techniques structurantes • Capacité à prendre du recul sur les problématiques tech pour proposer des solutions cohérentes à moyen long terme • Connaissance en architecture distribuée, clusters • Connaissance de l’environnement de développement et du langage informatique utilisé par le projet • Maîtrise de TLS (Sécurité de la couche de transport), Infrastructure-as-code, réseaux, en systèmes d’exploitation, en conteneurisation, en administration VM (machine virtuelle) • Maitrise des fondamentaux de l'agilité • Maîtrise en monitoring et métrique applicatives • Connaissance environnements Data

Directement rattaché à la DSI du groupe, vous serez intégré dans le POLE METIER en charge de la mise en place des ERP et logiciels techniques et métiers de notre client. Vous analysez et proposez des solutions pour transformer, améliorer, harmoniser et normaliser continuellement l’efficacité et la fiabilité de leurs processus métiers en étroite collaboration avec leurs collaborateurs. Vous assistez leurs collaborateurs dans l’usage des outils numériques. Vos activités - Participer au projet nouveau système d’information - Participer au paramétrage du nouveau système d’information - Prendre en charge le support logiciel des systèmes en exploitation - Tester les processus sur les systèmes et assister les utilisateurs - Participer ou rédiger les procédures, les fiches d’informations pour mettre à disposition toutes les informations pour les déploiements, la résolution de problème, pour l’utilisation des fonctionnalités des SI - Rédiger les modes opératoires pour les utilisateurs - Former la formation des utilisateurs - Suivre les évolutions et les mises à jour des logiciels - Organiser la veille fonctionnelle au métier du groupe

Au sein d'une grande banque française basée à paris, vous rejoindrez une équipe internationale qui gère une infrastructure distribuée à laquelle accèdent près de 8000 utilisateurs dans 16 pays du monde. Le périmètre des systèmes de Backoffice est celui des virtualisations, des systèmes Linux, du stockage et du Backup. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à : Fournir une expertise technique sur la plateforme Linux et les technologies associées. Fournir un support de niveau 3 aux partenaires et aux équipes L2. Gérer le cycle de vie et les correctifs de nos serveurs. Corriger et suivre les failles de sécurité. Automatiser le déploiement des configurations et assurer la conformité aux règles de sécurité. Rédiger des documents techniques pour les équipes de support et la gestion de projet. Résoudre les escalades d'incidents. Spécification du poste : Il s'agit d'un poste équilibré entre les tâches de construction et d'exécution. Certains projets ou interventions devront être réalisés en dehors des heures de travail, et l'équipe assure une rotation des astreintes. Vous ferez partie d'une équipe internationale, un bon niveau d'anglais est obligatoire.

Nous recherchons un Tech Lead expert en Kafka pour accompagner notre équipe dans le développement de flux Kafka et pour conseiller sur les choix techniques liés à l’architecture des flux de données. Kafka est un composant stratégique pour notre organisation et deviendra de plus en plus central dans les deux prochaines années. Actuellement, nous utilisons une solution managée Kafka sur AWS (Amazon MSK) et prévoyons de déployer des brokers Kafka at Edge sur nos différents sites. Responsabilités : Développer et concevoir des flux Kafka pour répondre aux besoins métier. Proposer des configurations optimisées pour la synchronisation de brokers Kafka distants. Conseiller sur l'architecture technique et les bonnes pratiques de développement de flux Kafka. Participer à la mise en place et à la gestion de l’infrastructure Kafka sur AWS et à l’Edge. Collaborer avec les équipes pour intégrer Kafka comme une solution stratégique. Assurer la qualité et la performance des flux de données.

- L’application suit la qualité du service du client à travers l’analyse de son activité. L’application est utilisé dans les cadres contractuels ), dans le cadre d’interventions préventives sur le terrain, dans le cadre d’analyse de situation, dans le cadre de bilan qualité et dans le cadre de la réglementation française. o Analyse qualitatif et quantitatif des données des bases de données, sur les activités suivantes : Analyse des remontés utilisateurs Demandes d’analyse ponctuelle de la direction technique Analyse pour aider la conception des développements Etudes pour améliorer le modèle de données Valider la qualité des données traitées dans l’application Consolider la vision fonctionnelle des données

Bonjour, Pour l'un de nos clients, nous recherchons le profil suivant: PROFIL : Ingénieur système MES Opcenter Pharma XP : +5ans CONTEXTE : Notre client est à la recherche d'un Ingénieur OPCENTER PHARMA pour renforcer ses équipes. L'objectif principal est de garantir l'efficacité et la conformité des processus de production pharmaceutique en intégrant des solutions avancées de gestion de la production. Activités Assurer la Conception : Développer des solutions innovantes et performantes. Responsable de l’Intégration du DELIVERY : Gérer l’intégration des livrables dans différents environnements après réalisation. Principales Missions : Garantir la livraison de l’applicatif ainsi que la documentation associée (FDR, …). Animer, encadrer et être le référent d’une équipe de développeurs juniors. Organisation du Travail : Gestion de la charge de travail et des priorités. Revue de code pour assurer la qualité du développement. Revue documentaire pour garantir la conformité et la qualité des documents produits. Compétences Expertise OPCenter Pharma : Maîtrise avancée de la suite OPCenter Pharma, incluant MBR (Master Batch Record) et Designing. Accompagnement Fonctionnel : Capacité à accompagner et conseiller les équipes sur les aspects fonctionnels. Conception : Compétences solides en conception de systèmes. Programmation Orientée Objet : Maîtrise des principes et des pratiques de la programmation orientée objet. Architecture : Connaissance approfondie des architectures logicielles et des systèmes d'information. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Localisation : Sisteron ou Rouen ou Paris Date de démarrage: 01/08/2024 : ASAP Télétravail: 2/3j en TT Déplacement: Non Tops skills: MES Opcenter – MBR – Designing -Architecture – Prog orientée objet – conception de systèmes Durée mission : 1 an Tjm: 810€ selon profil

Administrateur système (ZenWorks, Microsoft) Paris (93) ou Toulouse (31) 30 % de travail sur site, le reste peut être réalisé à distance. Date de début : 14/10/2024 Mission Longue Durée en Contrat Roulant TJM : 300-400€ Détails du client Notre client est un intégrateur de systèmes international, Microsoft et Cisco Gold Partner, ils emploient plus de 100 000 personnes dans le monde et soutiennent certains des plus grands clients et programmes à travers le monde, qui réalisent un projet pour un client final dans les régions de Toulouse et Paris. . En raison d'un manque de spécialisation interne, ils se sont tournés vers le marché indépendant/externe pour trouver un administrateur système qui puisse les aider dans une phase de leur projet. Le client offre d'excellentes opportunités à long terme et lorsque ce projet spécifique est terminé, il cherche souvent à réintégrer les consultants avec lesquels il aime travailler dans d'autres départements/programmes. Glocomms travaille en étroite collaboration avec eux dans toute l'Europe depuis 7 ans et entretient d'excellentes relations avec l'équipe de gestion du programme. Détails du poste Administrateur système (spécialiste ZenWorks) Nous recherchons actuellement un expert en administration de la plateforme de distribution à distance Microfocus Zenworks avec une expérience en Digital Workplace. Les principales responsabilités comprennent : Gérer les droits et scopes des utilisateurs ; Créer des packages et les mettre à disposition ; Prise en charge de niveau 2 pour les IST ; Ajustement de la stratégie ; Distribution des patchs selon le process du client ; Mises à jour majeures et/ou mineures de l'outil de distribution à distance ; Création de rapports (module Jasper dans Zenworks); Plus généralement, toute modification de la plateforme centrale de télédistribution. Compétences techniques requises : Une maîtrise de l'environnement de distribution à distance Microfocus (modules ZCM, ZRS et eDir) est obligatoire. Des compétences sur Windows, M365 et Active Directory sont également indispensables Parlant français et anglais Aucune certification n'est requise pour la mission, mais tout certificat Digital Workplace ou ZenWorks pertinent contribuera certainement grandement à soutenir votre candidature.