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Position : Ingénieur Voix Lieu : Paris (2-3 jours en télétravail) Durée du Contrat : 12 mois Langue Requise : Anglais Vue d'Ensemble : Nous recherchons un Ingénieur Voix qualifié pour rejoindre notre équipe des opérations pour un contrat de 12 mois. Ce poste est axé sur les opérations quotidiennes, la maintenance et le dépannage des systèmes vocaux en production. Le candidat idéal aura une expérience pratique avec Cisco Call Manager, SIP et les systèmes vocaux, avec un accent fort sur le support en production et le respect des meilleures pratiques. Responsabilités : Maintenir et supporter les systèmes vocaux en production, en assurant leur stabilité et leur performance. Dépanner et résoudre les problèmes liés à Cisco Call Manager et aux technologies SIP. Mettre en œuvre et gérer les changements dans les systèmes de production dans le cadre des opérations BAU (Business As Usual). Fournir un support d'appel pour les problèmes et incidents liés aux systèmes vocaux. Suivre la documentation et les directives d'ingénierie pour assurer des opérations fluides. Surveiller et gérer les systèmes d'enregistrement vocal, y compris la familiarité avec la technologie SIP REC. Assister à l'intégration et à la gestion des produits écosystémiques et des systèmes de provisionnement. Collaborer avec l'équipe d'ingénierie pour le transfert de connaissances et la mise en œuvre de nouvelles solutions. Respecter les meilleures pratiques de Cisco dans toutes les activités opérationnelles. Qualifications : 5 à 8 ans d'expérience en ingénierie et support vocal. Expérience pratique avec Cisco Call Manager et les technologies SIP. Solides compétences en dépannage et expérience des échanges de messages entre appareils SIP et routeurs. La familiarité avec les systèmes d'enregistrement vocal et la technologie SIP REC est un plus. Connaissance de base des composants Oracle SBC et ECB est un avantage. Expérience avec les composants écosystémiques et les systèmes de provisionnement comme Kurmi est bénéfique. Capacité à gérer les systèmes de production et à fournir un support d'appel. Bonnes compétences en documentation et attention aux détails. Maîtrise de l'anglais.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Développeur SAGE X3 H/F. H/F et vous présentons les points clés du poste : Vos missions seront : Développement et MCO de l'ERP Sage X3 v6 Lien avec l'intégrateur pour l'étude de développement d'évolutions spécifiques et participer à la TMA Lien avec les développeurs en interne en charge des interfaces et webservices Assister les utilisateurs Administrer la DataWarehouse de l’outils de BI (Microsoft SSIS, Alteryx et Tableau Software) et réaliser des états sous Crystal Report #547

Nous recherchons pour notre client situé à Nouméa, un Administrateur systèmes et réseaux H/F pour : Maintenir le bon fonctionnement du réseau informatique de l’entreprise et le documenter Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants, logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Maîtriser les divers systèmes d’exploitation qui existent Anticiper et résoudre les pannes qui pourraient survenir au niveau du réseau Assister les utilisateurs en cas de pannes ou pour toutes difficultés rencontrées Veiller à la sécurisation du système d’information (SSI) de l’entreprise Assurer une veille technologique sur son secteur Connaître les différents aspects du réseau informatique (câblage, routeur…) Prévenir et définir les besoins d’évolution des équipements Être en capacité de contrôle et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux Activer, en lien avec le RSSI ou le RCSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées si nécessaire Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale). Être force de proposition améliorer la sécurité du système d’information Analyse des demandes et incidents de niveau 2 et / ou 3 Assurer assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière d’utilisation et de sécurité des postes de travail et des périphériques. Réaliser une analyse de second niveau et qualifier les demandes et les incidents pour une escalade vers l’interlocuteur idoine si nécessaire Alerter la hiérarchie pour tout incident grave. Documentation Rédiger et mettre à jour la documentation du support informatique. Rédiger les CR d’incidents, incluant les plans d’actions Projets Contribuer en tant qu’acteur et/ou expert aux projets d’entreprise liés aux évolutions d’infrastructure et / ou système Poste à pourvoir ASAP jusqu'à fin d'année en CDI. Processus recrutement avec le responsable des opérations stratégiques et opérationnelles - REFLEXE Pacifique à Nouméa. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

T1 : Définition des architectures techniques des solutions de SGBD pour l’IS/IT et les services métiers des réseaux sensibles dédiés •Définir et concevoir les solutions de SGBD, répondant aux besoins IS/IT et business, pour les réseaux classifiés CUE •Réaliser le cadrage des demandes liées à l’évolution de l’infrastructure et des services des SI Classifiés dédiés SGF •Fournir des estimations coûts et de délais •Respecter les normes et standards de la DSI, ainsi que la règlementation et les exigences de sécurité en vue d’homologation des SI par les autorités de tutelles •Définir les processus et les procédures d’exploitation à mettre en œuvre sur les solutions SGBD. T2 : Rédaction des dossiers d’architectures des solutions de SGBD •Rédiger les dossiers d’architecture (HLD et LLD) et l’ensemble des documents nécessaires au projet, en conformité avec les exigences de la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d’Informations) et la règlementation applicable, en vue d’une homologation •Faire valider l’ensemble des dossiers d'architecture technique et les documents nécessaires, par les différents comités de validation (internes SGF, voir au niveau groupe)

Rejoignez une équipe en centre de services dédiée à client grand compte en charge du support N3 et du maintien en conditions opérationnelles de l'environnement infrastructures déployés en France. Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire, tenez bon ! Le parc applicatif et les infrastructures informatiques actuellement en place peuvent être résumés comme suit : -469 lycées répartis sur 530 sites -30% des Lycées avec PMAD -50 000 bornes wifi (Lycées) (administration centralisée -600 bornes wifi (Siège) (administration centralisée) -250 Pare-Feu Stormshield (administration centralisée) -12 000 Switchs lycées Vous serez accompagné par le Service Delivery Manager en charge de l'Asset Management Infra et du Software Asset Manager en charge de la partie systèmes, middleware, bureautique et des applicatifs Vos principales missions et responsabilités : -Mettre en place les solutions techniques sur l'ensemble de l'infrastructure afin de garantir un très haut niveau de disponibilité du système opérationnel (réseaux, sécurité...). -Rédiger la documentation technique. -Participer au pilotage et suivi des projets. -Assurer l'expertise, la veille technologique et l'assistance de niveau 3 sur le périmètre réseau et sécurité du client. -Maintenir et optimiser les performances de l'infrastructure réseau du client Environnement technique réseaux : -Cisco (ISE, DNA Center, Ironport, Prime) -F5 (All Modules) -HAProxy -Efficient IP -Nexus -SaaS Aruba Central (pour les coeurs de réseaux et les bornes WiFi) Environnement technique sécurité : -Palo Alto -Fortigate -Stormshield -SNS : Stormshield Network Security -SLS : Stormshield Log Supervisor -SMC : Stormshield Management -Center -Wallix bastion -Trend Micro -Redhat Sattelite -WSUS

En tant que formateur.rice : Votre rôle est d’accompagner la montée en compétences des apprenant.e.s afin de les préparer à l’exercice de leur métier, et aux interactions avec leurs pairs professionnels et clients. ● Vous mettez en action vos apprenants en leurs proposant la réalisation de projets professionnalisants ● Vous organisez des mises en relation fréquentes avec les entreprises ● Vous vous assurez qu’ils sachent répondre aux exigences de l’entreprise (respect de cadres, consignes, posture,..) ● Vous les accompagnez sur la mise en visibilité de leurs compétences ● Vous garantissez le bon déroulé de la formation et la progression pédagogique des apprenants en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe pédagogique ● Vous préparez les apprenants à l’examen dans le respect des impératifs des certifications

MISSIONS En tant qu'Architecte Réseau Datacenter, vous serez responsable de la conception de la mise en œuvre et de la maintenance des infrastructures réseau dans nos datacenters. Vous aurez pour principales missions : Concevoir et planifier l'architecture réseau du datacenter, en tenant compte des exigences de performance, de redondance et de scalabilité. Mettre en œuvre les solutions réseau innovantes répondant aux exigences pour garantir la disponibilité et la sécurité. Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour intégrer les nouveaux services et applications dans l'infrastructure réseau. Surveiller et analyser les performances du réseau, identifier les goulots d'étranglement pour ainsi proposer des solutions d'optimisation. Participer à l'élaboration de plans de reprise d'activité et de continuité des opérations pour le réseau. Documenter l'architecture réseau, les configurations et les procédures d'exploitation. Assurer l’interface avec les experts des autres domaines. Effectuer une veille technologique sur le périmètre.

Dans le cadre de l'accroissement de ses activités, notre client souhaite faire appel à un freelance expérimenté en ingénierie système. Vous serez ainsi affecté aux activités d'un projet du domaine segment sol en tant qu’Ingénieur système et vous serez rattaché fonctionnellement au responsable technique du projet. Vous activités seront : • L’analyse préliminaire des risques qui implique une compréhension approfondie des fonctions, de la conception et des opérations du système. • La définition des spécifications RAMS au niveau sous-système et l’allocation des risques associés. • Le suivie et le monitoring du développement de la conception du système et des sous-systèmes pour vérifier la conformité aux exigences systèmes et RAMS. • Le management des recommandations RAMS et/ou Safety impactant le système et/ou les sous-systèmes. Vous produirez : • L’analyse fonctionnelle. • L’analyse de risque. • Les analyses de fiabilité, disponibilité et maintenabilité. • Les Analyses AMDEC, HSIA, Arbre de défaillances. • L’évaluation de la Safety/ l’analyse des dangers. • La rédaction de la RAMS et/ou Safety Critical Items List. • Le rapport d’avancement des activités RAMS et/ou Safety. Poste basé à Toulouse 2 jours de télétravail possible par semaine

AT&C Monaco recherche pour un de ses clients, un Responsable de Service Informatique H/F . Lieu de travail : Monaco Date de démarrage : 1er octobre 2024 Type de contrat : CDD de 1 an renouvelable 1 fois pour ensuite déboucher sur un CDI, à temps complet, sous le régime monégasque. Rémunération : Salaire brut annuel de 60 à 74K selon vos compétences et votre expérience (soit 52 à 64K nets) Statut cadre Avantages : Tickets restaurants, Bon Carlo et autres… Télétravail : 1 jour de télétravail/ semaine MISSIONS 1. Savoir et Faire en tant qu’Administrateur système & réseaux : • Prendre la responsabilité de la construction, de la mise en œuvre et de la maintenance d’infrastructure informatique et du réseau • Être responsable de l’architecture des bases de données et des applications portées par les équipements IT • Maitriser l’environnement technique et les systèmes cités dans le descriptif ci-dessus • Maitrise des technologies de virtualisation, des serveurs et des systèmes de stockage de données • Pouvoir identifier et mener à bien des activités de base garantissant la sécurité IT de l'entreprise • Capacité à être force de proposition dans une démarche d’optimisation et de normalisation • Savoir estimer les besoins en prestataires externes, pour des expertises ponctuelles ou du renfort, les évaluer et les manager • Garantir la veille technologique • Support de N1 occasionnellement 2. Savoir Faire en gestion de projets : • Être le représentant informatique AMOE des projets métiers • Gérer les projets propres à l’équipe informatique • Identifier les activités IT des projets, les évaluer, les assigner, les planifier et les suivre • Participer aux réunions projets organisées par les métiers • Rôle de conseil IT dans les différentes phases et activités des projets métiers • Définir/concevoir la documentation et les livrables IT du projet 3. Savoir Faire en tant que Responsable de Service Informatique : • Inclure l’informatique dans la trajectoire de l'entreprise lors des comités de domaine • Animer la gouvernance du service, et être responsable des prises de décision • Être responsable des activités des membres de l’équipe informatique • Être responsable du budget de l’équipe informatique • Garantir que les systèmes informatiques et applications répondent aux besoins évolutifs des métiers • Être Garant de la mise en œuvre de méthodes et appliquer une démarche qualité au sein du service • Mettre en place des indicateurs de valeur et les suivre • Assurer le reporting IT auprès de la Direction • Manager les externes experts en sécurité informatique, administration système & réseaux ainsi que le chef de projet informatique

Contexte de la mission : Nous recherchons une prestation en ingénierie réseaux prenant en charge la gestion Niveau 2 des infrastructures LAN et WIFI, plus particulièrement des gestes de proximité ainsi que la gestion des tickets d’incidents et des changes. MISSIONS : Suivi, Exploitation comprenant notamment : Le contrôle régulier de l’état des installations sur site Le suivi des équipements via les outils de supervision Les incidents déclarés et attribués à l’équipe réseau du client (via Service Now) Reporting quotidien sous forme de rapport d’incident / rapport d’activité selon les évènements jour (via Service Now) L’ajustement et la sauvegarde de configuration si nécessaire La mise à jour de la documentation technique (inventaire, schémas en particulier) si nécessaire, si modification L’intégration dans les outils d’administration de ces changes (via Service Now, Infoblox et Clear Pass) Support et assistance à l’exploitation des équipements Réseaux et Sécurité déployés La relation avec des utilisateurs métiers spécifiques (spécialistes Spectacles, Attractions, Audio, Video, Sécurité, etc…) dans le cadre de l’adaptation des configurations aux besoins et au traitement des incidents Participation au comité d’incident, Comité de Pilotage Mensuel (si besoin) et aux réunions de suivi hebdomadaire avec les différentes équipes (en anglais) si nécessaire Configuration des équipements réseau et firewalls selon les designs et standards de configuration établis (templates) Installer/remplacer les équipements actifs des infrastructures Réseaux LAN WIFI CISCO (Switch, borne WIFI et routeurs), Respecter les procédures d’installation en prenant en compte l’architecture client, Installer les mises à jour et injecter les configurations logicielles. Effectuer les tests des équipements réseaux.

Bonjour, Je recherche pour mon client grand compte basé en Haut-de-seine, un consultant Ingénieur réseau ModelizeIT. S'agissant de la mission : Gérer les matrices des flux applicatives avant migration : Réaliser et implémenter les ouvertures des flux et communiquer sur ses flux à implementer dans les groupes de Securité pour la migrations Mapper les flux existants avec l’outil ModelizeIT de AWS Assurer et coordonner toutes les ouvertures et fermetures de flux applicatives avec les équipes basées à l'étranger (Network) Compétences : Connaissances réseaux Gestion des flux ModelizeIT / AWS Si le poste vous intéresse, n'hésitez pas à me partager votre CV et à me contacter au 06 46 74 49 07. A bientôt Natàlia- TEKsystems

Pour un de nos clients , nous cherchonsun Ingénieur de Stockage pour les activités listées ci-dessous: Activités: § Audit des incidents dont le SLA a été dépassé du service espaces partagés (filer NAS) § Proposer et mettre en œuvre un outillage d’analyse et de gestion des espaces partagé § Nettoyage de l’existant et préconisation d’améliorations à réaliser + plan d’actions § Rédiger des propositions d’articles dynamiques du catalogue KISS. § Améliorer le processus de gestion des requêtes KISS via des mécanismes d’automatisation § Rédiger des documents de types dossier de spécifications / schémas fonctionnels / Low Level Design Rédiger un catalogue d’offres de services (on prem et cloud) pour les espaces partagés filer § Participer / Animer un groupe de travail autour du périmètre Espaces Partagés / Stockage / Sauvegarde § Participer au pilotage du déploiement du service sur nos divers sites infogérés § Synthétiser les informations et réaliser des reportings § Rédiger des documents de normalisation sur les technologies liées aux espaces partagés / stockage / sauvegarde (normes et standards, règles de nommage, catalogue de solution) § Aider les équipes de production dans la gestion des incidents. C15 Support Niveau 3

Nous recherchons un AMOE Technico-Fonctionnel orienté Oracle ayant une réelle expérience TMA et projets. Au sein de l’équipe MOE, la prestation attendue est une Assistance à Maîtrise d'Œuvre. Assurer la maintenance corrective, perfective et évolutive de l’application Mobile de maintenance et l’application Pilotage des Interventions ; Assurer la maintenance corrective, évolutive et perfective de l’application AGoRA sur la partie GMAO. Contexte et compétences : Développements Oracle (SQL, procédures stockées) et shell Connaissances de Digital Works Advanced Connaissances solides des API REST et SOAP Expérience TMA et projets exigés Gestion de configuration logicielle : Git/Jenkins Connaissances Unix (shell, crontab) Prendre en charge des sujets de maintenance corrective et perfective Analyse des expressions de besoins métier et/ou techniques (proposition d’implémentation et/ou adaptation, impact, charges, délais) sécurité Prendre en charge des sujets de maintenance évolutive Organiser et suivre les développements ; Gérer les environnements de développements ; Suivre les fiches Mantis (anomalies, évolutions) dans l'analyse, la qualification et le suivi de résolution ; Ecrire des DAT Elaborer des plans de bascule Suivre les réalisations ou réaliser les évolutions ; Accompagner le(s) titulaire(s) dans l’élaboration de la solution ou élaborer la solution Analyser et négocier ou réaliser les devis ; Réceptionner et installer les livraisons ; Réaliser les tests techniques ; Accompagner les recettes ; Livrer les modules, évolutions et correctifs en production conformément aux processus qualité ; Garantir le maintien en conditions opérationnelles les environnements AGORA ainsi que leurs performances ; Participer à la réalisation de tests de performance. Assister la MOA Rendre compte de l’avancement et du Reste A Faire Contrôler la qualité des prestations et garantir le niveau de service de l’unité. Assurer le backup des autres MOE durant leurs absences. Installer le SI Agora sur de nouveau environnements Coordonner techniquement les projets MOA Mise en œuvre des adaptations (développement, paramétrage, tests) sur EAM v11.1, incluant les adaptations sur les interfaces existantes ou la réalisation de nouvelles interfaces Les petits + : Connaissance Oracle application serveur (IAS 1012) Savoir organiser, animer des comités et rédiger les CR associés Connaissances AWS GMAO INFOR EAM 11 et supérieure (v12 Saas) Paramétrages, spécifiques, (JSP, javascript, flex) Interfaçages, rapports, web services Connaissances métiers sur les fonctions de Maintenance, Stock et achat

💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : La production et au monitoring de la roadmap d'architecture du Socle Big data sur ses composantes on prem (écosystème autour de la distribution Cloudera Data Platform) et on cloud (Microsoft Azure /Power BI / AWS). La mise en place et aux validations des normes et standards techniques, applicatives & fonctionnelles (portée groupe). La validation de l'architecture des moyens produites par le Socle. Monitoring du bon usage des offres de service du socle par l'échange avec le management d'architecture des entités. Livrables : Les livrables attendus sont : Etudes d'architecture technique autour du big data, particulièrement sur les sujets liés à la mise en place de capacités data sur Microsoft Azure, Hadoop on prem et AWS, ainsi que sur les questions d'intéropérabilité Contribution à la roadmap long terme (PLan de Transformation Stratégique) Assistance aux product owner dans la mise en œuvre des offres service

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de l'architecture sur le périmètre SharePoint (On Premise/ Online) NAS (file Share) Cette rationalisation passe par une amélioration continue de nos services et la conduite de projet. Objectifs du Projet - Accompagnement sur la migration des données de nos infrastructures NAS vers SharePoint Online. - Assurer la continuité des services et minimiser les interruptions durant la migration. Transformation: - Formation et accompagner les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités de SharePoint. - Mettre en place des processus de gestion documentaire adaptés et efficaces. - Run du Nas /SharePoint , suivi métiers Description du Poste: Nous recherchons un profil Nas et SharePoint expérimenté pour : - superviser le projet de migration des donnée Nas vers SharePoint Online - Assurer le run et la coordination avec les métiers . Le candidat idéal devra avoir une expertise prouvée en gestion de projet, migration de données, ainsi qu'une solide expérience avec les technologies NAS et SharePoint. • Expertise en compétence de SharePoint : SharePoint Server XX, 2016/201/SE • Expertise technique des systèmes d’exploitation : Windows Server 2020,2019, 2016, 2012 • API SharePoint On premise (Azure App registration). • Expertise technique dans les languages : • PowerShell et PowerShell pour SharePoint Online (Pnp, Spo, Csom...), C#, API Rest, JavaScript, JQuery, , JSON, XML, SPFX. • Connaissance approfondie des méthodologies, des cadres et des meilleures pratiques de prestation de services informatiques, tels que ITIL, Agile ou DevOps. • Expertise en compétences en communication, en relations interpersonnelles et en présentation, avec la capacité de communiquer efficacement avec des publics techniques et non techniques. • Solides compétences en matière d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision, avec la capacité de gérer des situations complexes et ambiguës. • Grande attention aux détails, à la qualité et à la précision. • Capacité à travailler de manière autonome et collaborative, sous pression et avec des délais serrés • Conduite de projet Responsabilités - Analyser les besoins et les exigences du projet en collaboration avec les parties prenantes. - Planification et coordonner toutes les phases de la migration des données NAS vers SharePoint. - Expertise de la gestion des risques et des imprévus liés au projet. - Expertise des formations et des supports pour les utilisateurs finaux. - Assurer la documentation complète du processus de migration. - Communication régulièrement sur l'avancement du projet et les éventuels obstacles. Compétences Requises** - Expertise prouvée en gestion de projets de migration de données. - Expertisetechnique sur les systèmes NAS et SharePoint. - Capacitation à travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Cybersécurité pour rejoindre une équipe dynamique en charge de la sécurité opérationnelle d'infrastructures critiques. Vous interviendrez sur des projets stratégiques et contribuerez à renforcer la sécurité des systèmes au travers de solutions réseau et de la microsegmentation. Mise en place de solutions de sécurité avancées : Déploiement d'Illumio pour la microsegmentation, et des systèmes IDS/IPS pour la détection et prévention d'intrusions. Maintien en condition opérationnelle (MCO) des équipements et solutions de sécurité (Firewall, WAF, IDS/IPS). Gestion et qualification des signatures de sécurité , mise à jour et codage des flux de sécurité. Automatisation des processus de sécurité : Introduction de l'automatisation pour l'optimisation des flux et des règles de sécurité. Protection des assets à travers la gestion des dispositifs anti-DDoS. Participation aux ateliers avec les équipes ProdSec pour la convergence des solutions et processus de sécurité.