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Vos missions principales : 1. Préparation de commande : o Brancher les différents périphériques o Paramétrer le logiciel en fonction des demandes clients 2. Assistance téléphonique : o Répondre aux appels des utilisateurs ayant des problèmes techniques. o Identifier et diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements informatiques (matériels, logiciels, réseaux). o Guider les utilisateurs pour résoudre les problèmes via téléphone, email. 3. Diagnostic et résolution de problèmes : o Utiliser des outils de prise en main à distance pour résoudre les problèmes techniques. o Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs de support si nécessaire. o Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète. 4. Suivi et gestion des incidents : o Enregistrer les incidents dans l'outil de gestion de tickets. o Assurer le suivi des incidents ouverts jusqu'à leur résolution. o Rédiger des rapports de synthèse sur les incidents récurrents. 5. Conseil et formation des utilisateurs : o Apporter des conseils sur l'utilisation des logiciels et matériels. o Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques. 6. Amélioration continue : o Participer à l'amélioration des procédures de support. o Remonter les feedbacks des utilisateurs pour améliorer les produits et services.

Projet : déploiement d’une application ERP Cloud Oracle pour des comptables en Roumanie, Portugal et Espagne. Exigences du Poste : -Configuration dans ERP Cloud : Compétence obligatoire. -Mission de configuration : Principalement axée sur la configuration des modules. -Modules requis : GL (General Ledger), AP (Accounts Payable), AR (Accounts Receivable), FA (Fixed Assets). -Anglais obligatoire : Documentation en anglais et capacité à mener des réunions en anglais et présence d'anglophone dans l'équipe. -Savoir-faire de l'accompagnement et connaissance utilisateur Expérience E-B 12 et Cloud : Compétences requises dans les deux environnements.

L'un de nos clients, acteur majeur de l'industrie implanté en Alsace est à la recherche d'un remplacement sur un profil de Développeur Full Stack. CONTEXTE : La digitalisation autour de services/produits L'objectif est de trouver les solutions pour connecter et collecter les données pour restituer aux clients finals (des machines). TACHES : 80% de back / 20% de front ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE : Front : VueJS, Type Script Back : C# .net Core Couche : GraphQL, API Test API : Cypress Test unitaire : Jest BDD : Postgree Azure DevOps / cloud

Nous recherchons pour notre client un Expert Migration OS – REMOTE (H/F) : Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; Durée : 4 mois, renouvelable plusieurs fois ; Démarrage : Souplesse ; Télétravail : Possible à 100% ; Temps plein : 5 jours par semaine (Potentiel Soirs – Week-ends). Contexte : Migration de système d’exploitation – CentOS vers Ubuntu. Mission : Mise à niveau du système d’exploitation de l’infrastructure. Vous garantissez une migration transparente avec une perturbation minimale sur les opérations. Planification, préparation, exécution des migrations de conteneurs CentOS/OpenVZ – Ubuntu/LXC. Mise à jour des livres de recette CHEF pour qu’ils soient compatibles avec le nouvel OS. Développement / Maintenance des scripts d’automatisation pour prendre en charge le process de migration. Résolution de problèmes en cas de nécessité : vous vérifiez et garantissez le succès des migrations. Environnement technique : CentOS/OpenVZ – Ubuntu/LXC, CHEF (Logiciel libre de gestion de configuration), Linux, Bash.

Mon client à Bruxelles recherche des architectes de solution spécialisé sur le cloud Microsoft Azure et les infrastructures pour rejoindre leur équipes en poste permanent/CDI . Idéalement la personne doit parler néerlandais et français . Skills – Infrastructure / Cloud / DevOps / Banking Cette structure se spécialise dans l'Aerospacial et la Défence, l'Energie et les Utilités, les Services Financiers, l'Industrie et les Logistiques, les Télecoms et Médias, les Services de Santé ainsi que les organisations gouvernemental (Publiques et Européenes)

Je suis à la recherche pour mon client dans le secteur industriel d'un(e) QA/Testeur Logiciel (H/F) à Marseille. Rattaché(e) au Responsable de Production, vous intégrerez la cellule tests/QA et travaillerez en collaboration avec les différents chefs de projets en intervenant sur les différentes étapes du processus de test. Votre périmètre d’intervention couvre tous les domaines fonctionnels ainsi que l’ensemble de nos supports applicatifs (mobilité, web, batch, backend etc…). Contrat : CDI - Démarrage : ASAP - Localisation : Marseille - Rémunération selon profil

On recherche un.e expert.e DevOps. Les principales missions sont : - Maintenir en condition opérationnelle la plateforme d'intégration continue utilisée par la DSI - Accompagner les utilisateurs dans la consommation des services de l'équipe: github, argocd, AWX, sonarqube, nexus, backstage - Définir les règles de bonnes pratiques, les pipeline standards - Développer sur backstage les composants en mode self service pour nos utilisateurs: terraform, python, bash - Contribuer à la transformation digitale en promouvant les services de l'équipe et notamment en développant l'offre Platform Engineering Les livrables sont: - Dossier d'architecture - Développement feature - Accompagnement support

Au sein de notre client bancaire, l’équipe Baremetal est en charge de la livraison des nouveaux serveurs de bout en bout, et de l'amélioration continue des services dont elle a la charge. Le but de la mission est de passer d’une gestion de serveurs physiques manuelle à une complète automatisation de provisioning de la maintenance de ces serveurs. Fortes compétences infrastructures et DEVOPS attendus. Au sein d'une équipe de cinq personnes vous prendrez part aux activités suivantes : - Prise de connaissance et analyse des besoins - Pilotage des réunions de suivi hebdomadaires avec les équipes multidisciplinaires afin de remonter et résoudre les points de blocage rencontrés à différents niveaux (techniques, stratégiques, ressources humaines ou matériels) Activités plus liées au pré-armement et au déploiement des nouveaux serveurs (Linux, Windows) - Vérification des prérequis techniques et déclenchement des actions adéquates auprès des équipes tierces (DC, réseaux, systèmes et infrastructure) - Mise en relation entre les différentes équipes contributrices - Livraison des serveurs physiques au client - Développement de l’offre de service / des outils des serveurs physiques (orchestration Baremetal) - Maintien de la documentation relative à l'activité Nous souhaitons que tous les collaborateurs de l'entité soient force de proposition et soient intégrés dans toutes les réflexions. A ce titre, le collaborateur devra : - Participer aux réflexions sur l'évolution des processus - S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue et proposer des axes d'améliorations tant sur la partie technique qu'organisationnelle

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 11 milliards d'euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40. La raison d'être d'Atos est de contribuer à façonner l'espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l'éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l'excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l'espace informationnel. Contexte : Nos équipes aixoises sont à la recherche de leur prochain consultant fonctionnel H/F. Certaines prestations nécessiteront des actions depuis les locaux du client basé à Brest et Toulon. Vos missions : * Réaliser des analyses et/ou des études d'impact, rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et/ou des fiches d'expression de besoin coconstruites avec le client * Maîtriser les applications du périmètre, * Maîtriser les niveaux de services des prestations de projets, de maintenance et de tests, * Réaliser les analyses d'impacts, * Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et/ou les Fiches d'Expression de Besoin * Suivre l'avancement des réalisations et répondre aux questions des développeurs, * Rédiger et/ou assurer et/ou participer aux tests de recette usine et garantir leur qualité et leur conformité aux spécifications validées, * Réaliser les tests fil rouge sur les plateformes client, * Participer à la rédaction du dossier de mise en production, suivre et assister la mise en production, * Assurer les comités fonctionnels hebdomadaires, * Estimation de charge et réestimation du reste à faire, * Communiquer sur les points de blocages et remonter les alertes. Environnement technique : * Ecosystème de Projets JAVA J2EE * Interfaçage avec SI Externe (CHORUS, SILRIA etc) * BDD Oracle * GMAO * Talend, Lascom, SAP BI, Alfresco (GED), Jasper Server Camunda Votre profil : * Expérience avérée sur un poste similaire durant 5 ans ou plus * Être en capacité de canaliser le client dans son expression de besoin, * Être force de proposition sur les solutions proposées

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 11 milliards d'euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40. La raison d'être d'Atos est de contribuer à façonner l'espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l'éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l'excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l'espace informationnel. Contexte : Et si vous rejoigniez Atos pour façonner le futur ? Venez vivre une expérience dans un environnement convivial et dynamique... Nos équipes aixoises recherchent un Ingénieur DevOps confirmé ! Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : o Récupération de la connaissance applicative et devops de l'existant : applications Spring-Boot et JEE, ActiveMQ, Oracle, MongoDB, ElasticSearch o Analyse / REX du legacy, propositions d'amélioration, participation à la rédaction du rapport d'étonnement o Provisioning de l'infra VM : construction des modules Terraform (infrastructure as code) pour adresser des clusters VMware. o Configuration des middleware (Ansible, Linux) et déploiement des applications. Connaitre et implémenter des mécanismes de supervision (Prometheus, ELK/Grafana). Compétences techniques : o Linux, Terraform, Ansible o Gitlab CI, supervision (Prometheus, ELK/Grafana) o Docker / Kubernetes Profil : o Vous avez au moins 5 ans d'expérience sur des projets DevOps. o Vous avez l'esprit d'équipe et une rigueur à toute épreuve. o Autonome et curieux(se), vous maitrisez le français et l'anglais.

MISSIONS CONFIEES : Pilotage du projet de transfert des activités de run et de build vers un centre de service externalisé. Pilotage de la mise en place des assets techniques. Rédiger et faire valider les process organisationnels Accompagnement dans la définition des KPI de suivi et mise en œuvre de ces KPI Faire le Suivi mensuel Pilotage et définition du processus d’accompagnement au changement, animation d’atelier • Expérience en transition management vers un centre de service offshore exigée • Expérience en accompagnement au changement exigée • Connaissance des méthodes agiles notamment scrum • Connaissance de JIRA serait un plus • Environnements : AzureDevOps, Microsoft

PAS DE SOUS-TRAITANCE // MERCI Nous recherchons un Développeur Senior .NET Core / React talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance de nos applications web et de nos services backend. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes produit et design pour créer des solutions intuitives et performantes. Responsabilités : • Concevoir et développer des applications web en utilisant .NET Core et React. • Participer à l’architecture et à la planification des projets. • Assurer la performance, la qualité et la réactivité des applications. • Collaborer avec les autres membres de l’équipe pour définir et respecter les spécifications techniques. • Effectuer des revues de code • Maintenir et améliorer le code existant. • Intégrer les meilleures pratiques de développement et les nouvelles technologies.

Nous recherchons un(e) Ingénieur Cloud Azure pour renforcer les équipes IT de notre client. Rattaché(e) au Responsable de Production Informatique, vous intervenez au cœur des différents projets Cloud du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le Responsable de la Production Informatique et le DSI, votre mission consiste à : Mise en place et intégration dans une architecture cloud - Apporter votre expertise technique et vos idées lors de la mise en place de projets concernant l'infrastructure Cloud - Garantir la fiabilité, la performance et la qualité des services Cloud déployés - Assurer le rôle d'expert technique et fonctionnel sur les projets de mise en œuvre des solutions de sécurité de Microsoft 365 (Azure Information Protection, Microsoft Intune, Cloud App Security, Azure Sentinel...) - Rédiger et mettre à jour les documents de référence Administration et Maintien en condition opérationnelle - Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures cloud en diagnostiquant les pannes et les dysfonctionnements - Piloter la maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques - En tant que référent technique, assurer la formation des autres intervenants de l'équipe, le suivi des éléments de reporting et de la bonne application des modes opératoires - Assurer une veille technologique sur les solutions Microsoft Azure ou concurrentes

Accompagnement du SAM Référent : Vous épaulerez le SAM référent dans l’implantation d’une nouvelle démarche de Software Asset Management au sein de l'entité. Cette mission inclut la définition et le suivi du planning du projet en collaboration avec le SAM référent. Coordination des Actions : Vous centraliserez, coordonnerez, et planifierez les actions nécessaires pour la mise en œuvre de la démarche sur les périmètres du management des licences, de la gestion des contrats, et de la gouvernance. Support de Gouvernance : Vous préparerez les supports et planifierez les comités de suivi et de gouvernance, tout en assurant une communication fluide avec le SAM référent sur l’avancement des actions et la gestion des alertes.

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 11 milliards d'euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40. La raison d'être d'Atos est de contribuer à façonner l'espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l'éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l'excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l'espace informationnel. Nous recherchons un/e développeur/euse Cloud au sein d'une équipe composé de neuf personnes. Doté de solides compétences sur les environnements virtualisés (VMware) et les outils d'automatisation associés, vous serez référent sur l'ensemble du périmètre de mise à disposition de portails de services et principalement au travers des outils cloud de VMware (VRA). Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : * Installer, configurer et exploiter les outils d'automatisation VMware * Gérer le cycle de vie des outils d'automatisation * Automatiser les déploiements (VRA, VRO, Ansible AWX...) * Automatiser la mise à disposition des éléments d'infrastructure (stockage, sauvegarde ...) * Gérer des projets de migration et de déploiement * Gérer les incidents de niveau 2 * Rédiger les procédures et les documentations d'architecture * Gérer le référentiel de code * Enrichir le portail Cloud pour permettre aux utilisateurs de consommer des ressources d'infrastructure * Avoir un rôle d'expert et de conseil auprès des exploitants (équipes de développement, d'intégration ou d'exploitation) Compétences opérationnelles : * Expertise sur les outils de virtualisation (VMware) * Expertise sur les composants matériels, châssis et serveurs avec les outils de gestion associés * Connaissance sur les systèmes d'exploitation Linux (principalement RedHat) * Connaissance des architectures techniques du système d'information et des technologies associées (stockage SAN et NAS, solution de sauvegarde ...) * Connaissance des topologies réseau et normes associées * Connaissance en méthodologie et bonnes pratiques ITIL * Gestion de projets * Rédaction et validation de documentation * Maîtrise de l'anglais technique du domaine Votre profil : * De profil ingénieur ou BAC+5 similaire. * Vous avez une première expérience sur un poste semblable. * Autonome, vous êtes reconnu pour votre rigueur, ainsi que votre aptitude à travailler en équipe. * Il est essentiel que vous soyez force de proposition pour conduire ou accompagner les projets liés à l'évolution technique ou à la satisfaction de nouveaux besoins pour le service. Votre futur professionnel chez Atos : Opportunités de développement professionnelle et d'évolution de carrière Programmes de formation continue, certifiante et cours en ligne Accompagnement par votre team leader Prêt à vous lancer dans cette aventure passionnante avec nous ? Saisissez votre chance et postulez !

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 11 milliards d'euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40. La raison d'être d'Atos est de contribuer à façonner l'espace informationnel. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l'espace informationnel. Atos Aix-en-Provence est à la recherche d'un Tech Lead Java, vous jouerez un rôle clé dans le développement, la conception de la transformation digitale de nos clients. Vous serez responsable de guider une équipe de développeurs et de contribuer au cycle de vie complet du développement logiciel. Missions principales : * Diriger une équipe de développeurs Java en fournissant une orientation technique, en résolvant des problèmes complexes et en assurant la livraison de solutions de haute qualité * Concevoir, développer et maintenir des applications Java robustes et évolutives * Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les exigences et concevoir des solutions techniques * Participer activement à la résolution de problèmes et à la prise de décisions techniques * Assurer la qualité du code, la sécurité et les bonnes pratiques de développement Compétences Techniques Requises : * Expérience avérée avec Java, maîtrisant les concepts avancés de programmation orientée objet * Solide expertise dans les frameworks Java tels que Spring, Hibernate, etc * Connaissance approfondie des bases de données relationnelles et des outils connexes * Maîtrise des architectures de microservices * Expérience dans la conception et l'implémentation de solutions Cloud, de préférence avec des services AWS ou Azure * Excellente compréhension des pratiques de développement Agile et expérience dans la gestion de projets Agile * Fortes compétences en résolution de problèmes et en optimisation des performances * Familiarité avec les outils de gestion de versions tels que Git * Excellentes compétences en communication et capacité à travailler efficacement en équipe * Expérience antérieure en leadership technique ou en gestion d'équipe * Minimum de 6 années d'expérience professionnelle en développement Java * Diplôme d'Ingénieur ou équivalent * Vous prenez des initiatives et à résoudre des problèmes de manière autonome * Une première expérience en tant que Techlead à diriger une équipe de développeurs