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En tant que Consultant Salesforce Technico-Fonctionnel, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre et l’optimisation des solutions Salesforce chez nos clients. Vous interviendrez à la fois sur l’aspect fonctionnel (analyse des besoins métier, paramétrage) et technique (développement, intégration). Vos responsabilités incluent : Analyser les besoins métier des clients et proposer des solutions adaptées basées sur Salesforce. Paramétrer et personnaliser Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.) en fonction des besoins fonctionnels. Développer des composants spécifiques (Apex, Visualforce, Lightning Web Components) pour répondre aux exigences techniques. Intégrer Salesforce avec des systèmes tiers (API, Web Services, etc.). Former les utilisateurs et assurer un support fonctionnel post-implémentation. Participer à la gestion de projet et assurer une communication fluide entre les équipes techniques et les parties prenantes métier. Assurer une veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités Salesforce et les bonnes pratiques.

En tant qu’ Analyste de Test Fonctionnel (H/F) vous participez au quotidien à la conception et au perfectionnement des applications de votre client final. A la recherche de nouveaux challenges, vous faites face aux problématiques en répondant, avec votre expertise, aux défis liés à l’intégration de nouvelles fonctionnalités, la régression, l’accessibilité, etc. Pour y parvenir, les missions qui vous seront confiées sont : Animer les comités et les réunions Concevoir les cas de test Optimiser les jeux de données pour une couverture de test Construire une campagne de test Exécuter les tests (IHM, WebServices, Batch, …) Identifier les anomalies et rédiger les fiches Présenter un PV de recette

AGH Consulting recherche pour un de ses clients un développeur Python - Flask. La mission consiste à : - Receuil du besoin bénéficiaire et contribution à la rédaction des spécifications techniques - Développements d'API REST en Python 3 (Flask) - Etudes et à l'architecture des solutions proposées - Support Conduite du changement et documentation associées. Expertise : Réseaux informatiques Environnement Anglophone Les livrables attendus sont : - Développements d'API REST en Python 3 (Flask)- Développement de playbooks AnsibleContribution aux études des besoins bénéfiaires et à la conception des solutions - Maintien en conditions opérationnelles - Support et documentation associées

Assistant(e) Technique IT spécialisé(e) Nous cherchons plutôt un analyst avec un background de support IT et gestion des demandes IT. Missions principales : Amélioration des processus IT: - Analyse des processus IT existants (on offboarding, demandes IT , suivie des assets , consommation des licences ) - Collaborer avec les équipes IT pour identifier les inefficacités et proposer des solutions innovantes. - Optimiser et automatiser les processus afin d’améliorer les performances et réduire les risques opérationnels. Supports techniques : - Fournir un soutien technique quotidien aux assistantes de département concernant les outils et systèmes informatiques. - Assurer une assistance en termes de dépannage des applications, systèmes et infrastructures IT utilisés par l'entreprise. -Rédiger la documentation nécessaire pour former les assistantes de département concernant les outils et systèmes informatiques. Mise en place d'outils de suivi des KPI IT et de l’activité des équipes Workplace : - Concevoir et déployer des outils de suivi des KPI IT et sur l’activité des équipes Workplace , - Développer des tableaux de bord automatisés pour le suivi des activités (par exemple via Power BI,). - Analyser les données issues des systèmes pour identifier les tendances et proposer des ajustements aux équipes de gestion. Etude de l ‘existant : - Concevoir et déployer des outils de suivi des KPI IT et sur l’activité des équipes Workplace , - Développer des tableaux de bord automatisés pour le suivi des activités (par exemple via Power BI,).

Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware

Missions : Membre de l'équipe « middleware et API » au sein de la DOSI, vous aurez la responsabilité de la gestion du cycle de vie complet des API depuis la conception au déploiement et à la supervision. Vos missions seront les suivantes : Contribuer aux évolutions du cadre d'APIsation du SI de l'entreprise et d'enrichissement de la plateforme de services Accompagner les équipes projet (études & autres) de l'entreprise dans la mise en place d'API, de la phase d'étude d'opportunité à la phase de promotion, en passant par les phases d'expression de besoins, de conception, de documentation et de publication sur la plateforme d'API management Présenter les bonnes pratiques de conception API aux différentes parties prenantes dans la mise en oeuvre des API, conformément aux normes et standard de l'entreprise Aider à la conception fonctionnelle et technique des API, au bon nommage des ressources, à l'élaboration de la stratégie de tests et son exécution, à la revue du fichier de description de l'API (OpenAPI, Swagger) Valider la conception de l'API et contrôler sa qualité Assister à la documentation, au packaging et au déploiement de l'API Participer à l'amélioration de l'expérience développeur (formations, contenus, REX) Animer la communauté API et gérer la communication sur le cycle de vie des API (version, obsolescence, usage)

Participer à l’élaboration des stratégies pour le bon déroulement des projets autour de l’ESB TIBCO et l’API Manager WSO2 Assurer une communication efficace entre les équipes de la DSID, ainsi qu’avec nos partenaires et clients (flux externes). Participer aux réunions de planification et de rétrospective agile Participer à la résolution des blocages rencontrés par les équipes de développement Optimiser les processus de développement et d'intégration continue (Environnement : GitLab) Contribuer au suivi des recettes et aux mises en production (Agile, Cycle en V). Apporter vos compétences et votre personnalité à l’équipe existante. Faire de la veille technologique et du partage de connaissances, participer à la documentation des flux existants ou nouveaux.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénieur support (H/F) - Lille Mission à pourvoir en région Lilloise Compétences obligatoires : - SQL - ITIL - ITSM - API - Agile Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Votre mission : - Gérer les incidents de niveau 2 - Travailler en collaboration avec les équipes de développement pour automatiser et rationaliser les tâches à faible valeur ajoutée - Analyser, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements des applications - Améliorer le support en identifiant les problèmes récurrents et en proposant des solutions adaptées - Assurer la communication et l'accompagnement des utilisateurs dans différents pays - Suivre les mises en production tout en garantissant leur qualité - Former et encadrer les équipes de support de niveau inférieur, y compris à l’international, à travers des documents, formations et guides - Surveiller les indicateurs clés du support et stimuler la proactivité au sein de l'équipe Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFN/INSUITIL/125

Nous recherchons pour un de nos clients basés à Lyon, un consultant Service Now pour une mission freelance (longue visibilité) Profil 2 (3-5 ans d’expériences) Contexte : Refonte d’une partie de l’ITSM et intégrer des nouveaux pôles au process SI. Equipe de 3 personnes (2 dev + 1 BA). Compétences : CMDB, service request, scripting, UX/UI, change/incident/request Connaissances indispensables : API et portails Anglais fluent. Démarrage : début novembre. Mission longue. SERVICE NOW ITSM - Confirmé - Impératif API - Confirmé - Impératif CMDB - Confirmé - Important

L'entreprise qui recrute Rejoignez notre entreprise, expert en solutions informatiques depuis plus de 30 ans ! Descriptif du poste Au sein d'une équipe dynamique et passionnée, vous serez au cœur de la gestion de nos infrastructures informatiques. Vos missions seront variées et stimulantes : Installation et configuration : Déploiement et paramétrage de nos solutions informatiques (serveurs, postes de travail, équipements réseau) pour garantir une utilisation optimale. Maintenance préventive et corrective : Identification, diagnostic et résolution rapide des incidents de niveau 1 et 2, afin de maintenir la continuité de service de nos clients. Projets : Participation active à la mise en œuvre de nouveaux projets informatiques, de l'étude technique à la réalisation. Documentation : Rédaction et mise à jour de la documentation technique pour faciliter le suivi et la transmission des connaissances. Support utilisateur : Assistance à distance et sur site pour répondre aux demandes de nos clients et les accompagner dans l'utilisation de nos solutions. Les "+" du poste Un environnement de travail stimulant : Intégrez une entreprise reconnue pour son expertise et son savoir-faire. Des responsabilités variées : Développez vos compétences techniques et évoluez dans un environnement en constante évolution. Rémunération : 28.000 à 35000 euros / an

Contexte de la mission : Nous avons mis en place au sein de notre DSI des applications personnalisées pour répondre à certains processus internes spécifiques. Actuellement, nous faisons face à des problèmes de performance, ce qui nous pousse à entreprendre une optimisation technique et à réduire la dette technique de la plateforme (notamment notre application dédiée à l'édition et au traitement de modèles de documents). xpertise dans l'optimisation des architectures cloud Azure : Compétences solides dans la conception et la mise à l'échelle d'applications sur Azure, avec une connaissance approfondie des services Azure tels que les App Services, Azure SQL, Azure Cosmos DB, et les solutions de gestion du trafic (Azure Front Door, Azure Traffic Manager). Expérience dans l'application des meilleures pratiques pour garantir haute disponibilité, redondance et performance dans le cloud. Connaissance des bonnes pratiques de scalabilité et de performance : Capacité à conseiller sur les meilleures pratiques du marché pour la gestion de la performance et de la scalabilité (mise en cache, optimisation des API REST, bases de données NoSQL/SQL, services de file d'attente). Expérience dans la mise en œuvre de stratégies de surveillance et de diagnostics avancés pour prévenir les risques de plantage et gérer les pics de charge.

Je suis à la recherche d'un Responsable DevOps pour l'un de mes prestigieux clients. Les missions seront : Garantir le bon fonctionnement des infrastructures et applications avec un monitoring efficace et une réaction rapide face aux incidents Effectuer un suivi détaillé pour améliorer la disponibilité et les performances des applications, services, systèmes et infrastructures Assurer une veille permanente pour le maintien à jour des systèmes Être force de proposition sur les nouvelles technologies pouvant améliorer les performances et le déploiement de la solution Assurer le support du produit auprès de nos clients dans le respect des SLA Mettre en place les bonnes pratiques et stratégies pour fluidifier la mise en production Qualification des demandes d’évolutions techniques liées au projet Participer au déploiement des mises à jour, ainsi qu’à l’installation de la solution du client Créer et tenir à jour la documentation relative aux processus, à l’automatisation, à l’infrastructure, aux ressources et aux services

BIGOPS CONSULTING recherche un Architecte stockage SAN pour son client grand compte ayant les compétences suivantes : Cisco MDS Hitachi VSP HP 3PAR DELL PowerMax La mission : - Etude et analyse d'évolution des infras Stockage SAN - Mise en œuvre de projets d'infras en Stockage SAN - Support technique sur les technologies Stockage SAN - Formaliser (rédiger) les modes opératoires et les processus de delivery et de traitement des incidents récurrents - Assurer le reporting de l'activité - Appuyer le PO et SM dans la rédaction des Features en Backlog - Appuyer le PO et SM dans la participation au PI Planning - Appuyer le PO et SM dans la mise à jour de l’outil de management visuel afin d’afficher la roadmap du PI : Créer, vérifier et contrôler les éléments. - Appuyer le PO et SM dans la mise à jour du référentiel projet JIRA : Créer, vérifier et contrôler les éléments. - Appuyer le PO et SM dans le suivi des features lors des daily meeting

Aperçu du rôle : Nous recherchons un Architecte d'Entreprise expérimenté dans les secteur des télécommunications pour rejoindre notre équipe "IT Design Authority", où vous dirigerez la stratégie architecturale pour nos systèmes de support métier (BSS) et nos systèmes de support opérationnel (OSS). Votre rôle sera centré sur la conception et la mise en œuvre d'architectures pilotées par des API, conformes aux standards du TM Forum (TMF), assurant ainsi une intégration fluide des systèmes et une évolutivité. Vous collaborerez avec des équipes multidisciplinaires pour stimuler l'innovation, rationaliser les processus et garantir que notre infrastructure IT répond à la fois aux besoins actuels et à la croissance future. En tant qu'acteur clé, vous promouvriez la gouvernance des API et la gestion du cycle de vie, aidant l'organisation à adopter les meilleures pratiques et des solutions prêtes pour l'avenir. Votre leadership et votre expertise technique seront essentiels pour façonner un paysage IT agile et efficace, en adéquation avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Les missions principales incluent : Identification et qualification des Événements Majeurs d’Accidents. Conception et mise en œuvre de mesures de prévention, de contrôle, de mitigation et de protection. Garantie d’une conception sécuritaire pour protéger le personnel, l'environnement et les actifs à travers les activités suivantes : Analyse préliminaire des risques. Participation aux revues de sécurité (HAZID, HAZOP, SIL, LOPA, etc.). Revue des plans d'implantation et des modèles 3D. Identification des Éléments Critiques de Sécurité (SCE) et évaluation de leur criticité. Classification des zones dangereuses. Protection passive contre les incendies. Protection contre les déversements froids. Protection active contre les incendies (conception de stations de pompes, études de réseaux de lutte contre l'incendie, calculs d'équilibre hydraulique). Détection des gaz inflammables et toxiques, et détection d’incendie. Protection du personnel. Études sur l'évacuation, l'échappement et le sauvetage. Rédaction de spécifications et de demandes pour les équipements de lutte contre l'incendie et de protection du personnel, évaluation des offres techniques et suivi des fournisseurs.

1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche une compétence Architecture en Système d’Informations niveau Expert dans le service Opérations. Cette dernière participera activement au développement du pôle Opérations où il/elle intervient en accompagnement des projets depuis leur phase de Qualification jusqu’au « GO » de mise en Production. Le but est d’assurer que leur conception, mise en œuvre et maintenance s’inscrivent dans leur Standard et garantissent une sécurité et une performance optimale. Ils accompagnent l’adoption des nouvelles méthodes dans les systèmes et opérations de l’entreprise. Ceci leur permet de s’inscrire dans une approche mutualisée, assurant des coûts, délais et efficience optimisés. 2) Missions du poste : En tant qu’architecte SI, votre mission consistera à : Contribuer au processus Comité Architecture (COMAR). Contribuer aux activités du pôle Opérations (Gating, Cartographie, ITIL, Dettes…). Sensibiliser aux standards HSI, ITIL... au travers de sessions d’information et de formations des équipes (Archi, Tech, Orga). Maintenir et actualiser des cartographies, standards et patterns, dettes technique et organisationnelles… Contrôle et validations de jalons (GATING, Changes,), de comités (COMAR), de l’usage des Standards et Patterns, et du “Contrôle des Contrôles” (pré-Audit, REX, …). Définition et diffusion des bonnes pratique RSE.