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Vous ferez partie d'une équipe enthousiaste de 20 personnes (au sein du business unit d'environ 100 personnes) qui regroupe des ressources IT et Fonctionnelles. Grâce à votre expertise et votre sens de l'autonomie, vous agissez au service de la satisfaction des Utilisateurs. Les process métiers sont critiques, et ont un impact immédiat sur le Business. Objectifs de la mission et tâches Au sein de l’équipe Support Planning, votre objectif sera d’assurer la satisfaction des utilisateurs, d'améliorer la solution existante et d'assurer la fiabilité de nos process. Vos responsabilités : Travailler sur la stabilisation de la solution afin de garantir un run stable au quotidien (réunion hebdomadaire avec l'équipe support). Analyser les tickets IT de niveau 3 à l'aide des outils du support. Piloter la résolution de ces tickets avec l'équipe technique. Construire les solutions techniques avec les équipes techniques et les fonctionnels. Effectuer les tests de non-régression suite aux différentes mises en production Documenter la solution technique. Coordonner le déploiement des nouvelles évolutions. Proposer des nouvelles optimisations techniques de la solution. Proposer des automatisation de traitement.

Vous rejoindrez une équipe Agile composée de 4 personnes de la DSI et d'un Product Owner, et travaillerez en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes du projet : PO, utilisateurs clés, développeurs, analystes fonctionnels, etc. En tant que Support Technico-Fonctionnel pour la maintenance de l'outil Visual Planning, vous serez responsable des tâches suivantes : Paramétrage de l'application Visual Planning : Assurer le bon fonctionnement de l'outil en configurant les paramètres adaptés aux besoins métiers. Amélioration continue et conseil : Proposer et mettre en oeuvre des améliorations sur l'utilisation de Visual Planning en lien avec les métiers. Rédaction de documentation : Élaborer les procédures nécessaires à la gestion documentaire liée aux projets. Supervision du périmètre applicatif : Garantir la fiabilité des données et des traitements en production (contrôles, fiabilisation, monitoring). Gestion des tickets de support (N2) : Recevoir, qualifier et résoudre les tickets de support liés à Visual Planning. Relation avec l'éditeur : Travailler en étroite collaboration avec l'éditeur de Visual Planning pour résoudre les incidents complexes. Diagnostic et pilotage des incidents : Participer activement à l'analyse, au diagnostic et à la résolution des incidents. Participation aux projets transverses : Contribuer aux projets SI du client impliquant Visual Planning, incluant la gestion des flux et des interfaces avec d'autres systèmes.

Vous intégrerez la Business unit Demand & assortment planning et plus particulièrement l'équipe Purchase order chargée de concevoir et maintenir des outils de prévision, de vente, d’achat et répartition des stocks entrants. Votre rôle est de concevoir des solutions informatiques dans l’environnement SAP qui répondent au mieux au processus de la commande d’achat (fiabilité des données, informations, interfaces) et aux enjeux adressées par nos utilisateurs. Vous œuvrez ainsi sur des projets d’amélioration de l’existant mais également sur le développement de solutions nouvelles. Vous travaillerez de pair avec des architectes fonctionnels et chefs de projet ainsi que d’autres personnes dans la supply. Projet principal: Interface avec projet S4 de production industrielle qui entre dans sa phase de build, maintenance opérationnelle, évolution et corrections. Mission Suivi ou organisation d'atelier de design Construire les solutions techniques avec les équipes de développement et les fonctionnels Analyse de périmètre technique SAP Analyse technique et debug Écrire les cahiers des charges techniques en lien avec les besoins remontés par les fonctionnels (compréhension / analyse du besoin opérationnel) Rédaction de fiches de tests et réalisation de tests unitaires et tests Présentation des solutions aux supports (P2P) Coordonner le déploiement des nouvelles évolutions Niveau d’expérience souhaité : 5 ans minimum sur SAP

CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Consultant FI CO afin d'accompagner notre client sur son projet de déploiement S/4HANA. Vous serez en charge des missions suivantes : Gérer des sujets d'interfaces Reporting Travailler sur les différentes parties du projet en fonction des compétences N'hésitez pas à postuler pour avoir plus d'information. Ebru | DUONEXT

Bonjour, Nous recherchons pour notre client, basé à Paris, un.e Consultant.e SAP FICO expert.e, pour intervenir sur plusieurs projets stratégiques au sein de la DSI. Renforcement de l’équipe pour accompagner les projets clés des prochaines années : Participer aux projets de cadrage, et de déploiement SAP ECC6 Participer à la maintenance et évolution de la solution. N'hésitez pas à envoyer votre candidature ! Vanessa | DUONEXT -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- - - - - - -- - -- - - - - - - - - - - - - - - - -

Bonjour, je suis à la recherche d'un ingénieur Sauvegarde, pour un de nos clients, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Objectifs : Contribuer à la direction de projets liés aux environnements DataCenter OnPremise Tâches principales : Direction de projets d’expertise des solutions de sauvegarde (création/évolution/suppression) des lignes de service d’infrastructure de sauvegarde Accompagnement (DSM/DSI) sur les demandes d’expertise en BUILD ou en RUN (gestion de problème) Activités quotidiennes : Finalisation de la migration Networker vers Rubrik Répartition/optimisation des infrastructures/appliances Rubrik Définition et déclaration des SLA Migration de la sauvegarde sur l’ensemble du parc de serveurs DEA Mise en place de l’externalisation des sauvegardes Déblocage des situations pour faire avancer les projets (audit de performance, proposition d’amélioration, process et technique en fonction des connaissances) Points réguliers avec le responsable de service et les équipes d’exploitation N3 sur les avancées des différents projets Petites actions techniques si besoin pour débloquer des situations en fonction du savoir-faire Participation aux différents COPROJ pour donner de la visibilité d’avancement des tâches aux clients Échanges en amont des projets avec les architectes pour veiller à la robustesse, à la performance et à l’exploitabilité des solutions déployées Déploiement des solutions en s’intégrant dans la gestion du changement Communication aux différents clients sur les évolutions de configuration à apporter lorsque nécessaire et suivi de la bonne mise en œuvre de ces évolutions Assurance de l’exploitabilité des solutions via la documentation et le processus de recevabilité pour être un support aux équipes d’exploitation

Consultant Cyberark Un profil transverse+ chefferie de projet technique + accompagnement équipe…..Bonne aisance relationnelle - Ayant une bonne connaissance sur l’embarquement d’équipes dans Cyberark (via des process automatisés existants ou certaines actions manuelles : création de coffres, coffrage de comptes, création de plateformes, …) - Avec une forte appétence pour accompagner les équipes dans leurs transformations vers Cyberark (un profil pédagogue, communicatif, sachant travailler en interaction avec plusieurs équipes) »

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data analyst (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Contexte : Le data analyst est responsable du pilotage de la reprises des données de l’ensemble des systèmes de référencement, de l’industrialisation des process, de l’optimisation des outils d’analyse et du process de migration pendant les phases projet jusqu’au démarrage (bascule en production). A ce titre, il pilote opérationnellement l’ensemble des acteurs contributeurs (équipe solution, équipe legacy, métier, éditeur de l’outil d’aide à la reprise) depuis la mise au point des outils et processus jusqu’à l’exécution des migrations. Son périmètre d’intervention est axé sur les systèmes applicatifs autour de la gestion des données de référentiel tiers. Les missions attendues par le Data analyst (H/F) : Compétences : - Structurer et organiser un chantier « données » (extractions, suppression des doublons, remise en qualité, enrichissement, chargement, traitement des rejets, contrôles) - Assurer la coordination des parties prenantes clés, incluant les outils de gestion de données tierces, les différentes Business Units et tout autre acteur impliqué. L’objectif est de piloter efficacement les équipes, déployer progressivement la solution, tout en garantissant la conformité et la qualité des données. Cela inclut l’optimisation des flux de données, la mise en place de contrôles qualité et l’intégration “sans couture” des données existantes dans le système cible. - Organiser et animer les instances utiles - Remonter les charges et les risques - Mettre en place les indicateurs de pilotage - Compétences techniques des outillages BI (SQL, scripting, looker, powerBI, connaissances en pipelines, …) Profil : - Capacité d’organisation et autonomie - Force de proposition - Rigoureux, dynamique mais aussi pragmatique et diplomate - Expérience réussie dans la conduite de projets jusqu’au golive - Capacité d’animation et de communication - Sens client, sens du service et réactivité - Savoir challenger la qualité de la data

Dans le domaine DC Engineering, le gestionnaire participe activement au traitement des demandes sur les infrastructures DC (Racks & Cabling). Mission : Gestionnaire Infrastructures DC (Racks & Cabling) Etude de Faisabilité Infrastructures Datacenter : - Analyse expression de besoins - Définitions de solution en respect des standard, Prise en compte des contraintes techniques (LAN, SAN, Power, Emplacement, …) - Valorise les besoins en infrastructures Datacenter (Rack, Câblage, …..) - Garant de la faisabilité - Met à jour les outils (DCIM DB, et autres …) - Rédige et diffuse le livrable du Dossier d’Etude

Bonjour, Notre client basé à Paris est à la recherche d'un Architecte Technique SAP pour faire le lien entre l'équipe SAP et les équipes d'infrastructure du client et intervenir sur la mise en place, les changements et la gestion des plateformes SAP. - Cloud Public : La majorité des plateformes SAP sont sur AWS. - Réseau et Pare-feu : Application des politiques du client. - Datacenter: Gestion des plateformes sur site. - Audits techniques et de sécurité. - Suivi des tests du Plan de Reprise d'Activité (PRA) de SAP. - Contribution à des projets d'innovation (SAP BTP, SAP S/4 HANA, etc.). N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

Contexte de la mission : Renforcer l'équipe de support et de maintenance de niveau L3 dans le domaine fonctionnel "Demand & planning" Objectifs et livrables : o Incidentologie et demandes Accompagnement et résolution d'incidents (maintenance corrective principalement) de niveau 2 & 3 de nature critique et/ou complexe Réalisation de Demandes de Services complexes ou non industrialisées o Rédaction de procédures (incidents et Demande de Services) permettant leur exécution par les équipes de niveau 2. Animation de séances de transfert au niveau 2 o Contribuer à la réduction du backlog et à l'amélioration du Service. Suivi et résolution des problèmes. o Enrichissement : Analyse des besoins, conception de la solution, cotation et mise en œuvre des développements selon les priorités convenues et dans le respect du processus de « conduite du changement ». SAP/APO est utilisé pour la planification de la demande Opportunité potentielle de découvrir d'autres solutions telles que la planification OMP, le logiciel VMI,...

RED Global est à la recherche d’un consultant SAP FI pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients à Lille dans le cadre de leur projet en cours. Connaissances requises : 4 ans d’expérience minimum sur SAP Expertise sur le module SAP FI - Autonome sur la partie paramétrage AMOA (côté client) - Accompagnement partie business Interface système RHGMA0 Aussi une partie projet complémentaire et coordination avec utilisateurs Expérience S/4HANA est un gros plus Détails du projet : Démarrage : ASAP Durée : Mission longue – 6 mois renouvelable Charge de travail : 5 jours par semaine Lieu : Lille – 4 jours par semaine sur site pour le démarrage puis plus de flexibilité Langues : Français et anglais obligatoire Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word :

Nous recherchons pour notre client un consultant SAP DevSecOps pour les acocmpagner sur du run et migration. Activités : Mise en œuvre de la stratégie DevSecOps et fonctionnement efficace : Dirige le développement et la mise en œuvre de stratégies DevSecOps et des meilleures pratiques de sécurisation des opérations, adaptées aux environnements SAP, en intégrant la sécurité dans tout le cycle de vie des développements et des opérations (basé sur le cadre DevSecOps pour SAP et les principes du SAP Clean Core). Collabore avec des équipes multifonctionnelles pour intégrer la sécurité dans le pipeline CI/CD et assurer l'alignement avec les politiques et standards de sécurité de l'organisation. Établit et maintient des contrôles de sécurité, des processus de gestion des vulnérabilités et des mesures de conformité pour les systèmes et applications SAP, en veillant à respecter les réglementations et normes de l'industrie. Amélioration continue et innovation : Optimise les performances et l'efficacité du code et des applications SAP à travers des pratiques de développement efficaces et des techniques d'optimisation des performances, en collaboration avec une équipe de développeurs et de partenaires. Dirige le plan d'amélioration pour la surveillance continue des menaces et incidents de sécurité, répond rapidement aux événements de sécurité, mène des enquêtes et met en œuvre des actions correctives pour atténuer efficacement les risques. Démarrage ASAP Mission basée à Paris, 2/3 jours par semaine sur site Anglais fluent

Gérer, exploiter et administrer le réseau : adressage, mise en place des outils et procédures de supervision et de sauvegarde, suivi et résolution des incidents Garantir la mise à jour des versions des équipements Définir les procédures et les livrables attendus par les différents intervenants (externes ou internes) Documenter et former les autres membres de l’équipe Garantir un niveau de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) Gérer les relations avec les fournisseurs dédiés Gérer le réseau interne du Groupe : siège, sites distants (filaire, Wifi, VPN) et boutiques S’impliquer dans la résolution des incidents du SI (diagnostic, résolution, reprise) et assurer la communication interne et externe Accompagner les équipes Projets, Exploitation et Sécurité pour anticiper les moyens à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets dans le respect de notre stratégie réseau Déployer la stratégie réseau du SI défini dans l’entreprise en tenant compte des besoins en termes d’évolution (du SI), de garantie du SLA et de sécurité de nos systèmes Déployer la stratégie relative à l’architecture réseau cible en accord avec la stratégie globale Participer aux mises à jour du capacity planning sur le SI sur le périmètre concerné

Le/La Software Engineer - Full stack contribuera au développement et à la maintenance de nos solutions logicielles réseau, ainsi qu'à la montée en compétence des autres ingénieurs dans l'équipe. Responsabilités Développement : - Concevoir l'architecture de composants backend et frontend - Participer au développement de nouvelles fonctionnalités pour nos produits logiciels. - Rédiger du code propre, efficace, testé et bien documenté. - Réaliser de revues de conception et de code - Participer à la définition de la stratégie et des objectifs de l'équipe en matière de software - Corriger les bugs et les anomalies. - Assister les équipes techniques et les clients en cas de problèmes. Montee en competence: - Participer dans des sessions de formation pour les ingénieurs de l'équipe - Aider à l'intégration des nouveaux membres Projets spécifiques à court terme: - Développement sur notre outil de gestion des flux firewalls (participation à la définition de la vision technique, développement de nouvelles fonctionnalités) - Automatisation d'autres tâches réseau - Accélérer l'adhésion de développement et production Note: Une très forte expertise technique est attendue