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Au sein de la Direction de la Relation Client à Distance l’équipe Data a pour mission de développer, maintenir et diffuser des indicateurs de pilotage à destination des 3 Directions métiers : • Relation client à distance • Ventes à distance . L’équipe Data RCD recherche un(e) Data Analyste, rattaché(e) au Responsable Data RCD. Description Le(a) Data Analyste RCD aura une expérience significative dans l’analyse de données, le profiling, le développement d’indicateurs de performance et la création de tableaux de bord, avec une expertise particulière en SQL et Power BI. Une expérience dans le domaine de la relation client à distance est un plus. Responsabilités : • En collaboration avec les équipes métiers RCD e, identifier toutes les données nécessaires pour supporter la mise en place d’indicateurs clés de performance clés (KPI) et contribuer à la définition du modèle de ce socle de données RCD. Ce socle sera mis en place par la Data Factory. • Recetter le socle data RCD et le documenter. • Mettre en place des solutions pour vérifier quotidiennement la qualité et l’intégrité du socle data RCD. • Collaborer avec les équipes métiers RCD pour comprendre leurs problématiques et formaliser leurs besoins en matière de KPI. Collecter tous les éléments permettant de prioriser les besoins. Documenter les KPI. • Développer et maintenir des tableaux de bord de restitution des KPI, ils devront être interactifs et visuels, développés dans Power BI, et la mise à jour devra être automatique. Documenter les tableaux de bord. • Former les utilisateurs à l’utilisation des tableaux de bord. • Participer à des projets transversaux pour améliorer les processus et les outils de la relation client à distance. • La mise en place du socle data RCD et les tableaux de bord Power BI remplaceront progressivement les reporting développés dans QlikView et MicroStrategy. Le(a) Data Analyste RCD participera également, si besoin, à la maintenance de ces outils, jusqu’à leur décommissionnement. Le(a) Data Analyste est garant du respect des engagements suivants : • Rigueur et qualité des reporting et des datas : fiabilité des reporting et des données communiquées, cohérence des résultats, etc… • Relation partenariale avec les métiers et avec la Data & IA Factory : être en co-construction des reporting avec le métier et avec la data & IA Factory pour le socle. Ce poste nécessite de comprendre les besoins métiers, les enjeux, les processus.

Description détaillée Travailler au sein de l'équipe, pour exploiter les solutions de sécurité suivantes: - EDR : RUN en MCO de l'infrastructure EDR - Antivirus Endpoint (Postes et Serveurs) sur OS Windows, Linux et MacOS - Firewall postes de travail - Contrôles des périphériques de stockage externe (Device Control) - Chiffrement des disques durs et des périphériques de stockage externe. - Sécurité de la messagerie (Antispam, Lutte antiphishing, SPF/DKIM/DMARC) - Astreintes et intervention en HNO à prévoir

Nous sommes en charge de la TMA d'un client final, et à ce titre nous cherchons à intégrer jusqu'à minima fin 2024, un(e) Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) SAP ECC6 (pas de projet) Les missions : Le point de contact pour les sujets de Workflow Accompagnement & Expertise à la demande Analyse des spécifications fonctionnelles et conception des spécifications technique Vérification de la qualité des livrables Assistance technique aux consultants fonctionnelles pour des conceptions Analyse et correction des anomalies Mise en places de plusieurs circuits de validations

Nous recherchons un solution expert SAP vente et logistique avec au moins 10 ans d’expérience Activités : o Vous maintenez les applications en conditions opérationnelle - Contrôlez la qualité de service du support assuré par le Tiers Mainteneur - Construisez et mettez en œuvre les plans d'actions du support préventif - Traitez ou facilitez le traitement des incidents en cas de nécessité o Vous traitez des corrections et des évolutions - Recueillez et formalisez les besoins métiers - Proposez les solutions dans le cadre des instances d'arbitrage - Estimez/faites estimer les charges prévisionnelles de chaque demande en faisant appel aux équipes concernées (développement, systèmes interfacés ...) - Élaborez/faites élaborer les documents de spécifications fonctionnelles - Paramétrez ou faites paramétrer la solution - Exécutez ou faites exécuter les tests (unitaires, intégration, non-régression) - Assistez les Business Process Owners si besoin lors des recettes - Coordonnez la mise en production - Assurez le transfert de connaissances auprès du Tiers Mainteneur o Vous participez à des projets de différentes tailles - Projet transverse : Vous êtes l'interlocuteur principal du projet pour le domaine (Choix de solution, spécification, réalisation, test,…). - Projet au sein du domaine : Vous assurez la coordination et le suivi du projet ainsi que l'expertise technique de la solution

SAP SuccessFactors en Gestion du Temps Lieu : Luxembourg Type de contrat : Mission Freelance / Contrat à Durée Déterminée Début : Janvier 2025 Description du poste : Nous recherchons un consultant senior SAP SuccessFactors spécialisé en gestion du temps pour rejoindre une équipe au Luxembourg. En tant que consultant senior, vous serez responsable de l'implémentation, de l'optimisation et du support des solutions de gestion du temps dans SAP SuccessFactors. Missions : Analyser les besoins des clients en matière de gestion du temps et proposer des solutions adaptées. Configurer et personnaliser le module de gestion du temps dans SAP SuccessFactors. Collaborer avec les équipes RH et IT pour assurer une intégration fluide avec les autres systèmes. Former les utilisateurs finaux et fournir un support technique post-implémentation. Réaliser des tests de validation et garantir la qualité des solutions mises en place. Participer à des réunions de suivi avec les clients pour s’assurer de la satisfaction et de l’efficacité des outils déployés. Date limite de candidature : Le 09/10/2024

Description des missions et services : Gestion de projet et BAU Support des solutions financières Le Chef de Projet Informatique pour la Finance - faisant partie de l’équipe IT sera en charge du support aux utilisateurs finaux et de la gestion des projets sur les systèmes comptables : CODA et SAP BO. En collaboration avec les équipes IT et les équipes métiers des Départements Comptabilité, il/elle sera en charge de l’accompagnement des utilisateurs et de la réalisation de projets spécifiques de plusieurs solutions financières déployées. Le chef de projet fera un rapport hebdomadaire à ses gestionnaires et collaborera avec ses coéquipiers sur plusieurs plateformes. Livrables demandés : § Livrables du projet : spécifications techniques et fonctionnelles, planning, tests plans/stratégies, comptes rendus des comités de projet, présentations, calendriers de déploiement, documentation de conformité, plans d’actions, suivis... § Livrables du produit : MOs, procédures, manuels d’utilisation et d’utilisation, spécifications, modélisation des processus métiers ou interactions applicatives, ... § Tickets pour demandes commerciales, demandes de changement, incidents, . Tout livrable faisant partie du périmètre du chef de projet.

Pour les besoins d'un client grand compte assurance, nous recherchons un profil Data Analyst expérimenté sur Power BI, avec des connaissances Data ENTRA/intune, pour renforcer la Squad Data Métrologie et dans le cadre de la production d’un tableau de bord de suivi des usages M365 et de son adoption. Communication avec les équipes -Participer aux ateliers d’expression des besoins internes. -Comprendre les problématiques métiers et les traduire de manière analytique. -Etudier / réaliser le cahier des charges du rapport de métrologie attendu. Analyser et explorer les données de plusieurs sources (BDD SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph connectors …). -Réaliser les tableaux de bord. -Réaliser des tests statistiques sur les données. Documentation / Transfert de connaissance -Réaliser le Dossier d’Architecture Technique des cas d’usage. -Amender les Dashboard avec les explications pour accompagner l’utilisateur sur la compréhension de la donnée. -Accompagner les collaborateurs sur la compréhension des calculs du Dashboard.

1. Gouvernance et alignement des données o Établir et maintenir un cadre structuré de gouvernance des données au sein du département. o Veiller à l'utilisation cohérente de sources de données alignées dans tous les tableaux de bord pour éviter des analyses contradictoires. o Promouvoir et initier des efforts visant à améliorer la qualité des données et à harmoniser les sources de données à travers les fonctions métier. o Servir de point de contact central pour les questions d'alignement et de gouvernance des données. 2. Définir un plan de rationalisation des dashboards commerciaux : o Evaluer l’existant (recensement / évaluation pertinence) o Formaliser les besoin utilisateurs prioritaires (identifier les key users, comprendre les attentes) o Identifier les redondances et simplifications o Définir la cible et le plan pour atteindre cette cible 3. Gestion du changement et formation o Collaborer avec des équipes internes (y compris l'Académie, l'équipe de gestion du changement de la transformation des lignes & tarification et les réseaux des lignes) pour sensibiliser aux tableaux de bord disponibles et à leurs cas d’usage. o Développer et exécuter un plan de rationalisation pour réduire le nombre de tableaux de bord et améliorer leur accessibilité. o Diriger des sessions de formation des utilisateurs et créer des stratégies d’adoption pour les tableaux de bord nouveaux et existants. o Travailler en partenariat avec les parties prenantes métier pour garantir la bonne mise en œuvre des processus de gestion du changement. 4. Collaboration avec les parties prenantes o Travailler en étroite collaboration avec des équipes transversales, y compris l’équipe IT BI et les unités métiers, afin de garantir un alignement fluide des efforts de gouvernance des données et de formation. o Servir d’intermédiaire entre les utilisateurs métiers et le département BI pour répondre aux préoccupations et aux retours liés aux données.

Contexte de la prestation : Demarrer une nouvelle solution SAP Brim (plusieurs modules dont FI CA) Deploiement d'une ou deux plateformes SAP sur une solution brim sur lequel faut monter en compentence. The interest of Brim is to have a granularity to have a level of detail that we do not have today in SAP Order everything that is done at the e-commerce level arrives at an aggregated level and this aggregated level will make it difficult to reconcile cash and payment Imperatives: reconcile turnover based on sales and reconcile the banking level with the bank statement vs. the day's payments

Hanson Regan recherche un consultant Lead SAP SD/MM pour un poste indépendant basé dans le sud de la France pour un projet à long terme le profil nécessitera l'expérience suivante : diriger des projets SAP SD/MM avoir travaillé dans un contexte international 8 ans et plus de SAP SD/MM excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes Un français courant et un bon anglais sont requis si ce poste vous intéresse et que vous souhaitez en discuter plus en détail, veuillez envoyer votre CV

En tant que tel, vos missions principales seront les suivantes : Concevoir, développer et optimiser : Les flux d’acquisition de données Les scripts SQL Les cubes de données Les dashboards Accompagner la recette utilisateur en participant aux tests et validations. Déployer les développements en production et assurer leur suivi. Contribuer à l'analyse des correctifs et au maintien des systèmes. Participer aux activités Agile et aux cérémonies de l’équipe de développement.

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Consultant AMOA SAP FI TR pour l'un de nos clients afin d'accompagner la Direction Financière sur les sujets de comptabilité et de trésorerie. Vous serez en charge des missions suivantes : Maintenance centralisée des données de base et de paramétrage Assistance des utilisateurs sur les fonctionnalités de comptabilité et trésorerie Expertise des incidents utilisateurs, la spécification des demandes Formation des utilisateurs Recette AMOA N'hésitez pas à postuler pour plus d'information.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert système N4 (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Piloter et gérer les évolutions techniques en fonction des besoins fonctionnels. 🔸Assurer conseil, assistance, information, formation et alerte aux équipes. 🔸 Effectuer une veille technologique continue sur les produits. 🔸 Participer aux études d'architecture générale et aux projets d'évolution des infrastructures. 🔸 Concevoir, installer et paramétrer des plates-formes techniques simples ou complexes. 🔸 Coordonner les acteurs impliqués dans les processus d'installation et de configuration. 🔸 Garantir la disponibilité, la qualité et la sécurité des systèmes d'information. 🔸 Intervenir en tant qu'expert de Niveau 3 pour résoudre les incidents complexes. 🔸 Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements techniques. 🔸 Définir et appliquer les règles de gestion et d'exploitabilité des systèmes. 🔸 Contribuer au capacity planning et améliorer les performances des systèmes. 🔸 Collaborer avec les architectes pour concevoir des POC et prototypes. 🔸 Assurer la bonne implémentation des produits et leur conformité aux normes. 🔸 Superviser l'intégration et l'interaction avec les experts d'autres domaines.

Contexte / Objectifs : Au sein de la DSI de Natixis, prestation dans l’équipe Booking and Post Trade Solutions en tant que développeur(se) de l'application Summit et eTreso. eTreso est une application qui agrège l'ensemble des cashflows de tous les métiers de Natixis pour donner au métier Treasury une vision consolidée des ressources et emplois de liquidités. Elle permet aussi la production en daily ou en temps réel, de tous les KPI réglementaires et de monitoring de l’activité du métier Treasury.

Le beneficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles : - des plateformes Cisco (plateforme de telephonie CUCM/UCCX/CUC/Jabber), - des infrastructure de routage SIP (SBC Oracle) - des infrastructure de recording voix (Nice Engage) L'expertise haute des solutions exploitées, support et astreintes. Le suivi des évolutions métiers sur les solutions administrées. Connaissance de l'outil de provisionning kurmi souhaitée. Les missions sont : - Réalisation d'opération techniques de maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de production - Rédaction de documents techniques - Support / expertise technique N3 et astreintes - Analyse et participation à la résolution des incidents - Gestion de tickets d'incidents - résolution des incidents - Réalisation des mises à jours logiciel sur les équipements - Pilotage de projets simples

Vous trouverez ci-dessous un descriptif de la mission. Je suis disponible pour en discuter de vive voix avec vous. Implémentation S/4HANA, tout début du projet Management de quelques juniors Bonnes connaissances FI CO Bonne communication Démarrage début novembre La Défense ( Trois jours par semaine sur site ) Durée : Six mois renouvelables Langue : Français et anglais requis Client réactif réponse rapide N'hésitez pas à postuler afin d'obtenir plus d'informations sur cette opportunité en freelance, ou à partager !