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Voici les tâches attendues du poste : - Integration to Platform Authority - Works closely with the Integration Lead to ensure seamless system integration. - Expertise in integration middleware is required. - Redaction and execution of complex end-to-end test cases, ensuring that all functional rules are taken into account. - Translate and communicate business requirements to the technical team and external partners. - Contribute to data mapping specifications between SAP, middleware and Salesforce. - Generate data files (JSON) to specify data mapping requirements and facilitate testing. - Maintain detailed and up-to-date documentation of integration processes. - Communicate effectively to facilitate seamless integration with different systems. - Coordinate the efforts of different teams and resolve integration issues. - Provide advanced support to the level 3 implementation team for the resolution of complex incidents

Dans un contexte de transformation à tous les niveaux de l'entreprise, vous conduisez les différentes phases des travaux d’architecture des solutions Salesforce. Vous apportez une vision technique globale et contribuez à définir les meilleures solutions à mettre en œuvre pour garantir le bon compromis entre innovation et stabilité technologique. Vous devez également accompagner nos métiers à travers une analyse de sa stratégie et de ses enjeux business. L’objectif est d’étudier la faisabilité technique du projet avant de proposer des solutions logicielles. Votre intervention repose en grande partie sur la compréhension des besoins, du secteur d’activité, des métiers et des processus internes. Vous vous assurez de la bonne adéquation des solutions Salesforce dans le SI. En qualité d'architecte Salesforce, vous projetez, définissez et pilotez le développement de l'architecture du SI dans son ensemble, pour répondre aux besoins des directions métiers, et ceci en cohérence avec la stratégie et les politiques de sécurité et de maîtrise des risques de l'entreprise. Vous participez aux choix projets, en termes d'évaluation, de conception et d'implémentation, et vous assurez qu'ils s'intègrent, en respectant les standards de l'entreprise, de manière cohérente, efficace et durable dans l'architecture du SI. Vous portez l'innovation auprès de l'ensemble des parties prenantes (Direction, Métiers, IT) au regard de l'architecture existante du SI. Rattaché.e au Responsable IT du programme , vos missions sont les suivantes : Conception des architectures solutions multi-cloud Salesforce Administration, développement et configuration avancés de la solution en intervenant sur la définition du périmètre, le design et l'analyse des contraintes techniques Pilotage de la mise en œuvre des solutions : configuration, paramétrage, développement spécifique, intégration de solutions externes Définition, communication et suivi des bonnes pratiques et normes Réalisation d’audits techniques Définition des architectures d’intégration entre Salesforce et les autres briques applicatives du SI. Gestion des étapes de tests et préparation aux ouvertures de service Ce poste est à pourvoir très rapidement.

Vous allez vous lancer dans un programme de transformation ambitieux visant à migrer ses anciennes versions de Sage X3 vers la version 12. Ce programme inclut le déploiement de l'ERP selon une logique de Core Model, avec des implémentations multi-sites et multi-pays. Le consultant sera donc au cœur de cette transformation, assurant la continuité des opérations tout en participant activement aux nouvelles implémentations. vos responsabilités : Paramétrage et Développement Analyse et Traduction des Besoins Modules Fonctionnels Gestion des Déploiements Tests et Validation Support et Formation

Nous accompagnons un acteur majeur du secteur bancaire dans sa recherche d’un(e) Product Owner Cash Management . Vous évoluerez au sein d’une équipe Agile SAFe , en contact direct avec la Direction Financière pour piloter la maintenance et les évolutions d’outils stratégiques liés à la gestion des flux de trésorerie et des paiements Ce rôle exige une solide expérience dans le cash management , une maîtrise des outils technico-fonctionnels liés à la trésorerie et aux paiements, ainsi qu’une compréhension des besoins et enjeux d’une Direction Financière En tant que PO Cash Management , vos responsabilités seront les suivantes : Définir la vision produit autour des outils de trésorerie et de paiement, en lien avec les objectifs métiers de la Direction Financière et les priorités réglementaires Superviser l’évolution des systèmes technologiques, notamment le décommissionnement de Cristal et la montée en puissance des nouveaux outils Gérer et prioriser le backlog en collaboration avec les équipes métiers et techniques Travailler en relation directe avec la Direction Financière , en assurant la prise en compte de leurs besoins spécifiques et des contraintes opérationnelles Participer aux PI Planning et autres cérémonies Agile SAFe pour aligner les priorités du produit avec les objectifs stratégiques de l’équipe Collaborer avec les équipes IT, trésorerie et risque pour garantir l’implémentation des fonctionnalités dans le respect des normes et standards bancaires Piloter la maintenance et l’évolution des outils suivants : Cristal (Worldline) : phase de transition jusqu’à son décommissionnement Kiriba , Quantum , et Cash Hub : gestion centralisée des flux de trésorerie et paiements CBPR+ , Swift , et T2S : conformité avec les normes de paiements et de messagerie internationales Garantir l’intégration des nouvelles solutions dans l’écosystème Data et IT de la banque Superviser les phases de tests fonctionnels et les recettes (UAT), en veillant à la conformité et à la qualité des livrables Identifier des opportunités d’optimisation des outils et des processus pour répondre aux besoins de la Direction Financière et aux évolutions du marché

Le programme (RCD) est le programme phare du client. Il s'appuie essentiellement sur 3 points au travers de l'application (Salesforce) : - Proposer une expérience client performante grâce au digital - Répondre aux nouvelles attentes des collectivités - S’adresser à l’ensemble des usagers pour la transition écologique & solidaire L'application en production depuis mi-2024, permet de fournir à nos téléconseillers une vue 360° de nos clients et l'omnicanalité, de centraliser les actions et pouvoir augmenter leur efficacité Nos objectifs sur les prochaines années est de de renforcer cette efficacité, développer les services en vue d'une optimisation des couts, de continuer à améliorer nos parcours clients et d'encourager le digital. Le Directeur de Programme SI est responsable de la livraison de produits et services complexes qui sont fournis par les équipes et/ou qui présentent un risque important : - Gère les dépendances entre les chantiers - Assiste les directeurs de projet métier sur la gestion des problèmes, des risques, des prestations externes, des budgets et des personnes - Coordonne les objectifs et propose des évolutions de la démarche et des ressources à mesure que le contexte et les priorités changent - Garantit la cohérence méthodologique du programme - Garantit le Budget et participer à la roadmap. - Est le point d'escalade initial du programme - Garantit le planning des projets en mode Agile - Dialoguer avec nos partenaires et pilote nos TMA. Le Directeur de Programme SI soutient le Directeur du Programme Métier en supervisant la réalisation coordonnée de leur vision du programme. Ils accompagnent et encadrent au quotidien les directeurs de projets. Il va participer avec le métier à réaliser la roadmap Budgétaire, technologique et fonctionnelle Il va proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers. DIRECTION DU PROJET : - Garantit la pertinence et l'opportunité du développement du ou des projets. - Est responsable de toutes les décisions importantes. - Valide la recette définitive du ou des projets. COMMUNICATION / ANIMATION : - Mène toute action pour mener le ou les projets à bonne fin. - Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances. - Prépare et pilote la conduite du changement. GESTION DES RESSOURCES : - Conduit, optimise et est responsable de l'ensemble des ressources du ou des projets (humains, budget, clientèle, décision finale). - Est responsable de la gestion financière du ou des projets ainsi que de toutes les exigences définies (qualité, coût, délai...)

Vous aurez en charge deux équipes de réalisation (squads). Le rôle d’un scrum master chez nous c’est : - Être responsable de la mise en place du cadre de développement Scrum et du suivi de son application ainsi que sa diffusion dans l'organisation. - Accompagner les membres de l'équipe en matière d'autogestion et de pluridisciplinarité dans le cadre défini au sein de notre organisation. - Organiser, planifier et animer (ou délègue) toutes les cérémonies agiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective...) et s'assurer de l'efficience et du respect du temps imparti durant ces cérémonies. - Gérer les obstacles ou problèmes soulevés par l’équipe et aider à leurs résolutions, en informer les parties prenantes. - Suivre les dépendances durant le sprint afin de s’assurer de l’atteinte des objectifs de sprint. Encourager l’application de la planification produit empirique dans un environnement complexe (culture produit). - Protéger l’équipe d’éléments perturbateurs susceptibles de nuire à son bon fonctionnement. - Se coordonner avec l'équipe pour s’assurer de la disponibilité des prérequis (techniques, fonctionnels et humains) nécessaires à la réalisation des US en amont du sprint et s'assurer de la valeur de celui-ci. - Favoriser la collaboration, accompagner dans l’amélioration continue, créer la dynamique et la cohésion d’équipe. - Participer à la préparation des incréments de programme (à échelle) avec le RTE. - Faciliter la collaboration des parties prenantes & aider au bon fonctionnement de l'agilité à échelle et aux bonnes pratiques avec le RTE. _ - Remonter les métriques (vélocité, moral, qualité ...) aux parties prenantes afin de favoriser la prédictibilité et d'améliorer la performance des équipes. - Être responsable de la performance de l'équipe. Être un relais de communication entre l’équipe et les décisions de l’organisation.

Nous recherchons pour notre client un Expert Salesforce (H/F) : Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; Durée : 3 mois, renouvelable ; Démarrage : Souplesse ; Localisation : Marseille (13) ; Télétravail : Jusqu’à 2 jours par semaine après intégration. Mission : Analyse technique de l'existant, identification des problématiques rencontrées. Recommandations : pistes d’améliorations, optimisation de l’outil, conseils. Accompagnement / Formation de plusieurs administrateurs Salesforce. Administration Salesforce. Environnement technique : Salesforce, LWC / Apex API, PHP, Symfony, React.

Dans le cadre de la réalisation de nos projets internes, nous recherchons un architecte Fonctionnel ( BSS) Vos missions : Maitrise d'architecture Business Support System télécom Bonne maitrise des briques applicatives de la couche BSS (CRM, Billing, Souscription, Middle Office, Contrat...) Proposer une nouvelle architecture fonctionnelle dans le cadre de la refonte d'un SI Interconnexion avec les équipes OSS Bonne maitrise de l'offre SI Telecom la gestion des abonnements, gestion des clients et la gestion des recettes

Cadrer les besoins des métiers, rédaction expression de besoin, cahier des charges, piloter les ateliers de travail avec les équipes SI finances, compta géné et compta four. Tenue des coproj, copil etc. Connaissance : ERP SAGE X3 souhaitée, connaissance de YOOZ *****Obligatoire !!! Besoin métier : 1/ Assainir et remettre a plat les process de gestion des factures dématérialisées : Process de workflow, validation, etc de bout en bout dans la solution YOOZ. Cadrer le chantier de suivi des engagements au sein de l’entreprise, affectation des gestions dépenses, process de validation, la solution IT n’est pas encore retenue

Conception technique : Élaborer des architectures techniques robustes et scalables pour les solutions Salesforce, incluant Sales Cloud, Service Cloud, et Marketing Cloud. Intégration : Développer des stratégies d’intégration avec des systèmes tiers, en utilisant des API et des outils de middleware. Leadership technique : Guider les équipes de développement et assurer la qualité des livrables techniques. Effectuer des revues de code et des audits techniques. Analyse des besoins : Travailler avec les parties prenantes pour comprendre les besoins métier et proposer des solutions techniques adaptées. Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique des architectures et des processus mis en place. Veille technologique : Se tenir informé des dernières tendances et évolutions de la plateforme Salesforce et des technologies associées

1. Faciliter les processus Scrum Guider et coacher l'équipe Agile dans les pratiques et événements SAFe 6.0 Scrum, en garantissant le respect des Principes Scrum et cérémonies Agile telles que les Daily Stand-ups, la planification de sprint, la revue de sprint et Rétrospective. Assurez-vous que les activités de l'équipe s'alignent sur le cadre SAFe 6.0 et que les cérémonies Agile sont efficaces et efficace. 2. Servir de facilitateur SAFe Participez aux cérémonies SAFe, y compris la planification PI (Program Increment), les démonstrations système et l'inspection et Adapt, et Scrum de Scrums. Coordonner avec les ingénieurs du train de publication (RTE) et les propriétaires de services (propriétaires de produits) pour garantir alignement entre les priorités au niveau du programme et l’exécution au niveau de l’équipe. 3. Soutenir la collaboration et la communication au sein de l'équipe Favoriser une culture d'amélioration continue en encourageant la communication ouverte et la transparence parmi les membres de l’équipe et les parties prenantes. Agir en tant qu'agent de liaison entre l'équipe Agile et les intervenants externes, en assurant une communication claire concernant les progrès, les risques et les dépendances. 4. Supprimez les obstacles et gérez les dépendances Identifier, documenter et travailler pour éliminer tous les obstacles ou dépendances qui empêchent l'équipe de la réalisation des objectifs de sprint. Collaborer avec d'autres Scrum Masters et RTE pour résoudre les dépendances entre équipes et s'aligner sur les points communs objectifs. 5. Favoriser l’amélioration continue Défendre les meilleures pratiques Agile et rechercher en permanence des opportunités pour améliorer la productivité de l'équipe, qualité et prévisibilité. Encouragez l'utilisation de mesures et d'informations basées sur les données (telles que la vélocité, le burn-down et le cumul). (flux) pour soutenir l'amélioration continue et le suivi transparent des progrès. 6. Encadrer et encadrer les membres de l'équipe Servir de mentor et de coach pour les membres de l'équipe et les autres parties prenantes dans les méthodologies Agile, Principes SAFe et pratiques d'auto-organisation. Promouvoir un environnement Agile collaboratif et autonome où les équipes peuvent s'adapter et s'améliorer leurs processus de manière indépendante. 7. Alignez-vous sur les objectifs organisationnels Travailler avec les propriétaires de services (propriétaires de produits, RTE et autres parties prenantes pour assurer l'alignement entre les objectifs de l’équipe et les objectifs du programme, en restant concentré sur la fourniture de valeur au client. Soutenir la maturité Agile de l'organisation en contribuant et en soutenant les initiatives et formations SAFe programmes et le partage des connaissances entre les équipes.

Pour notre client dans le secteur privé, nous recherchons plusieurs Scrum Master SAFe. 5 à 10 ans d'expérience ou plus de 10 ans d'expérience. Certification SAFe obligatoire. Expérience en SAFe obligatoire. 4 à 5 ans d'expérience avec la méthodologie SAFe. Disponibilité fin novembre, début décembre. Mission longue. 3 jours de télétravail et deux jours sur site le mardi et le vendredi. La présente demande porte sur la mise à disposition d'un 1 Scrum Master qui accompagnera l'équipe XXX. Le Scrum Master au pour mission d’accompagner et de faciliter le travail de son (ses) Agile Team(s) dans la structuration et la réalisation de ses (leurs) activités.

Bonjour, Nous recherchons pour un poste à pourvoir ASAP un expert SDM RUN pour notre client basé en région parisienne (Guyancourt et Boulogne) Chez le client, l’équipe «End-to-End RUN Connected Services & My Brand» est en charge de la qualité opérationnelle de l’ensemble de la chaine couvrant les produits My Brand , My Dacia, My Alpine…) disponibles sur smartphones et l’ensemble de la chaine d’outils et plateformes de connexion off-board/on-board de la voiture permettant de : - Configurer les composants ‘on-board’ lors de la fabrication du véhicule - Activer les services à la livraison du véhicule - Utiliser au quotidien les services connectés depuis un smartphone - Collecter des données de santé du véhicule, des systèmes embarqués, des données d’usage du client, des métriques des systèmes d’assistance pour permettre d’améliorer la maintenance et la fiabilité des véhicules. - Plan d’actions pour amélioration de la solution End to End - Expressions de besoin pour des évolutions des solutions On-Board / Off Board pour une meilleure résilience / performance de la plateforme. - Mise en place et suivi d’outils de reporting - KPI de suivi d’incidents - Documentation projets Le prestataire est consulté compte tenu de son expertise en gestion de projet IT et méthodologie Agile en environnement international. - Expertise SDM ou de pilotage d’équipe support - Bonne connaissance des architectures IOT et technologies associées (http, mqtt, tcp, bluetooth, mno) - Maitrise des enjeux de cloud publique (Azure, GCP ou AWS) - Un certification ITIL ou équivalent serait un plus - Maitrise d’au moins un outil de gestion de ces processus (e.g. Service Now) - Matrise de la méthodologie Agile et certification SAFe - Maitrise de l’anglais - Les expériences suivantes constitueront un plus : o Gestion de projet, coordination d’équipe produit informatique o Connaissance générale de l’informatique, idéalement une expérience passée de conception et développement et/ou de mise en œuvre de projets techniques informatiques (infrastructures, réseaux…) o Connaissance générale du monde industriel et de ses méthodes (Lean etc.) La prestation sera réalisée dans les locaux du Prestataire. Le cas échéant, elle le sera sur les sites du client à Guyancourt mais surtout à Boulogne, afin de tenir compte de l’organisation hydride mise en place chez le client. Si vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

L’objectif de la mission est d’intervenir comme Business Analyst sur tous les sujets de l’équipe IT dédiée aux métiers suivants : Ventes, Marketing, Finance, Juridique, RH, Conformité, Risques. La mission se décomposera à la fois en support sur les applications existantes : Markit EDM, Salesforce, eFront risques opérationnels, Iznes, Sage, Yooz, Fircosoft, etc. Et également avec une composante projet pour le traitement des demandes d’évolution ou nouveau projet. Au-delà des compétences fonctionnelles liées au domaine de l’asset management, des compétences techniques sont requises (niveau à minima confirmé) pour faire des requêtes en base de données ou des analyses poussées dans les applications du SI. L’objectif de la mission est d’intervenir comme Business Analyst sur tous les sujets de l’équipe IT dédiée aux métiers suivants : Ventes, Marketing, Finance, Juridique, RH, Conformité, Risques. La mission se décomposera à la fois en support sur les applications existantes : Markit EDM, Salesforce, eFront risques opérationnels, Iznes, Sage, Yooz, Fircosoft, etc. Et également avec une composante projet pour le traitement des demandes d’évolution ou nouveau projet. Au-delà des compétences fonctionnelles liées au domaine de l’asset management, des compétences techniques sont requises (niveau à minima confirmé) pour faire des requêtes en base de données ou des analyses poussées dans les applications du SI. Missions : • Intervenir sur les sujets de business analysis : analyse du besoin, rédaction de spécifications fonctionnelles / techniques, tests… • Être force de proposition sur les évolutions concernant les applications gérées dans l’équipe • Gérer les sujets d’évolution et de support en mode agile avec l’équipe de développement • Suivre la réalisation de chaque ticket jusqu’à la mise en production • Mise à jour de la documentation interne concernant les évolutions (dictionnaire de données, mapping) Niveau de séniorité général du profil : Profil souhaité à minima confirmé avec plus de 4 ans d’expériences en tant que Business Analyst. Par conséquent, un profil confirmé ou sénior convient. Junior (- de 2 ans) Avancé (De 2 à 4 ans) Confirmé (De 4 à 6 ans) Sénior (+ de 6 ans) + + Compétences techniques Niveau Connaissance d’un EDM ou ETL 1 Connaissance d’au moins l’un des progiciels suivants : Markit EDM, Iznes, Salesforce, SAGE, Yooz 2 Maîtrise SQL 2 Jira/Confluence 1 Maîtrise du Pack Office 2 Compétences fonctionnelles Niveau Asset Management 3 Modélisation des flux chez un asset manager 2 Connaissance du mode Projet Agile 2 Le profil devra démontrer les éléments suivants : Capacité à s’intégrer dans un environnement challenging Motivation, autonomie et force de proposition Forte curiosité pour les sujets techniques Capacité à challenger aussi bien le métier que l’équipe IT Capacité à traiter des sujets de supports comme des sujets de projet (nouveaux outils ou évolutions fonctionnelles/techniques)

Conception et choix des outils/technologies Mise en place architecture micro service Intégration continue Développement Front et Back Automatisation des tests Mongo DB Mise en œuvre GitFlow Conteneurisation Déploiement sur la plateforme OpenShift Monitoring du projet Client grand compte Mission de 3 ans située dans le 92 (Proche Montrouge). Intégration au sein d'une equipe de 9 personnes pour un projet central du client (voire meme pour le plus gros projet du moment) Méthode Agile SAFe Autonomie, travail en équipe, qualité de code