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Offre d'emploi
Ingénieur Support F/H
Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.
Mission freelance
Architecte Identité & M365 (H/F)
Dans le cadre de la transformation Digitale du Groupe, nous avons besoin d’un architecte pour accompagner l’usage et la mise en œuvre des solutions Active Directory, Entra ID et Microsoft 365. Sous la responsabilité du département Architecture et Projets au sein de la Direction des opérations, l’Architecte Technique Identité et Microsoft 365 est intégré à une équipe pluridisciplinaire d’une douzaine d’architectes techniques. Son rôle est de maintenir, partager et accompagner l’usage de l’offre de service autour de Active Directory, Entra ID et Microsoft 365, au niveau du Groupe. Intégré dans l’équipe Architecture Opérations, la ressource aura en charge : • Maintenir l’offre de service sur le périmètre. • Contribuer à la roadmap à 1 an et 3 ans du périmètre • Assurer un rôle de veille technologique pour anticiper les évolutions • S’assurer de la cohérence de la roadmap avec les équipes Digital Workplace et Architecture. • Créer et Maintenir les éléments de gouvernance. • Accompagner les équipes Opérations dans la prise en charge et le déploiement des solutions. • Réaliser des actions de partage avec les entités France comme Internationales du Groupe sur le périmètre.
Mission freelance
Administrateur système & réseaux (H/F)
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un administrateur système & réseaux (H/F) pour une belle mission en mode projet. Missions : - Assurer la mise en place des équipements, du réseau, et l’interconnexion de l’ensemble des infrastructures informatiques de l’entreprise. - Installer et administrer les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, VmWare). - Garantir la traçabilité et la gestion des événements survenus au sein du système d’information (SI). - Configurer les outils de supervision du SI. - Suivre les systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, des antivirus et des éléments de sécurité. - Mesurer et optimiser les performances du SI. - Anticiper, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. - Communiquer les informations et problèmes rencontrés (obsolescence, risques de sécurité...). - Gérer techniquement les nouveaux projets. - Participer aux travaux de configuration sur les nouveaux projets. - Effectuer une veille technologique et anticiper les évolutions pour optimiser les systèmes, en proposant des améliorations. - Rédiger et maintenir la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d’exploitation…).
Offre d'emploi
Change manager
Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d’un outil IA générative interne appelé MAIA (ChatGPT interne, positionné comme Assistant Corporate Groupe IA). -Communiquer sur la mise à disposition de MAIA auprès des populations concernées - Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l’outil, conjointement avec le dispositif IA change généraliste - Suivi post-déploiements par pays Animation communauté « ambassadeurs » - Identifier et animer une communauté d’ambassadeurs dans les pays déployés, pour faire office de relai dans les régions. - Proposer des formations spécifiques et ponctuelles sur des parties de périmètre de MAIA (Prise en mains du back office MAIA tout particulièrement, qui sera ouvert à une poignée d’utilisateurs pour la mise en œuvre en autonomie de cas d’usage spécifiques). Réalisation - Production de livrables pour informer, susciter l’intérêt, et attirer l’attention des utilisateurs cibles pour l’usage de MAIA (MAIA News, MAIA Talk, MAIA Learn). - Production de « OnePagers » associés aux livraisons de version (présentation de nouvelles features, ou de spécificités de MAIA). - Suivi de l’usage, de l’adoption et de la satisfaction des utilisateurs (sondages,
Mission freelance
Ingénieur identité / Office 365 (H/F)
Sous le pilotage d’un chef de projet et en collaboration avec les membres du département, les équipes Symphogen et les équipes de Run Infra, la ressource aura à minima les responsabilités suivantes sur le volet de la gestion des identités et Office 365. • Analyse détaillée de la situation, gap et impacts attendus. • Propositions de solutions, évaluation, prototypage • Tests bout en bout. • Réalisation du cut-over • Réaliser les études techniques, préparer les configurations et les livrables : DAT, DEX, Recette sécurité, Build to Run, CMDB, Supervision. • Réaliser les changements dans le respect des contraintes de production • Assurer le transfert d’information vers les équipes N1/N2/N3
Offre d'emploi
Opérateurs Bancs de Tests (H/F)
Vos missions incluront : Instrumentation des batteries : Vous serez en charge d'installer et de configurer divers composants sur les batteries, garantissant ainsi leur préparation optimale pour les tests. Cette étape est cruciale pour assurer la fiabilité des essais à venir. Suivi des protocoles d'installation : Vous appliquerez des procédures standardisées et bien définies pour installer les éléments nécessaires sur les batteries, en respectant scrupuleusement les consignes de sécurité et de qualité. Collaboration avec les équipes d'essais : Une fois les batteries instrumentées, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'essais internes ainsi qu'avec les fournisseurs et sous-traitants, en assurant un transfert fluide des batteries. Assurance de la qualité : Vous jouerez un rôle clé dans le maintien des standards de qualité, en veillant à ce que chaque batterie soit parfaitement équipée avant de passer aux phases suivantes du processus. Ce poste est encadré de manière à ce que les tâches soient clairement définies et faciles à suivre, avec un soutien constant pour vous permettre de maîtriser rapidement les différentes étapes de votre mission. Vous serez formé(e) aux spécificités des équipements utilisés et bénéficierez d'un accompagnement continu.
Offre d'emploi
Administrateur O365 et système Azure H/F
Nous recherchons pour le compte de notre client un Administrateur Office 365 et système Azure H/F pour une mission d’un an à pourvoir d’ici à octobre en freelance ou portage salarial, à Chambéry. La mission pourra donner suite à un CDI. Vos missions sont les suivantes : · Participer au déploiement d’Office 365 (Teams, SharePoint, OneDrive etc.) et de ses services · Participer à l'évolution / amélioration continue de l’administration de la plateforme Office 365 (maintien en condition opérationnelle, automatisation de tâches récurrentes avec scripting Powershell, développement d’applications et de dashboards de supervision (Splunk) · Collaborer avec l'équipe support pour la prise en charge des incidents · Participer au déploiement des projets Digital Workplace en coordination avec les équipes Sécurité IT et Infrastructure Services · Effectuer une veille technologique sur les différents services Office 365 · Participer au projet de déploiement d'une nouvelle solution de téléphonie dans Teams · Documenter les usages d'Office 365 et créer les supports d'exploitation. · Garantir la cohérence de l'administration des applications Office 365 et l'application des règles de gouvernance établies · Participer à la documentation sur la connaissance fonctionnelle et technique des outils · Participer à la formation des IT Locaux · Documenter les processus et les procédures liés à O 365
Mission freelance
EXPERTISE TECHNIQUE ACTIVE DIRECTORY / AZURE AD / M36
o l’amélioration de la sécurité de l'Active Directory / ADFS / Tenant M365 dans le cadre des projets de "hardening" en cours o aux projets d’évolution vers le Cloud / M365 en faisant évoluer l’infrastructure AD (Azure AD / ADFS / AD Connect,...). Gestion multi-tenant, ouverture de nouveaux services M365 (Teams, Yammer,...),intégration de nouvelles entités o l'assistance à l'application des règles de sécurité en vigueur. o Support niveau 3 des entités de production et l’assistance aux entités SI sur les domaines M365 / ADFS / Entra ID avec astreintes et HNO. o développement des scripts PowerShell, à des fins d’automatisation des processus de maintien en condition opérationnelle et de supervision. o mise à jour la documentation technique de l'infrastructure. o mise en place et gestion les délégations sur le tenant M365
Offre d'emploi
Architecture Sécurité / Microsoft Defender for Office 365
Le Bénéficiaire recherche une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer un service de cybersécurité gouvernance pour la gestion de EOP (Exchange Online Protection) et MDO (Microsoft Defender for Office 365) Evaluation et proposition de solutions sur les besoins fonctionnels, techniques et sécurité autour des problématiques de sécurité Azure et M365. - Rédaction des dossiers d’architecture, procédures d’installation et d’exploitation, - Structuration des différents streams Projet, - Rédaction de présentations PowerPoint Projets (avec capacité de pouvoir reporter vers du Senior Management : Executive Summary etc…) - Maintien de l’accompagnement durant les exercices d’évaluation des charges, - Rédaction des offres de service relatives aux services proposés et proposition de chiffrage de ces offres. - Analyse et challenge des réponses techniques proposées par les différentes parties, - Garantie que les solutions proposées répondent parfaitement aux enjeux et aux attentes fonctionnelles des métiers tout en garantissant le respect des bonnes pratiques de sécurité - Dialogue, collaboration et être l’un des interlocuteurs du service Defense avec les équipes IT Risk Management qui définissent les standards et exigences de sécurité, Expertise Technique & Sécurité Microsoft & Cloud: - compétences et connaissances du monde Microsoft et en particulier Azure Active Directory / Microsoft 365, MIP Microsoft Information Protection (BYOK, DKE), SECK Service Encryption with Customer Key, Defender for O365, Defender for Cloud, Sentinel etc.. - maitrise des standards IAM et les protocoles d’authentification Cloud (Identity Federation, IdP, SAML, OIDC,Oauth…)
Mission freelance
M365 Project Manager - Client international
Bonjour les experts 365 ! Nous recherchons un chef de projet technique, pour un client international situé dans le 92 : Ce client a récemment racheté et intégré une compagnie de son secteur. Il faut donc harmoniser les 2 environnements collaboratifs. Le chef de projet 365 devra : Évaluer l'écart entre l'environnement de la société acquise et l'environnement Digital Workplace de la maison-mère (use cases, logiciels, configurations, matériel...) Définir un plan d'action pour combler ces écarts et coordonner les actions. Définir et formaliser pour la messagerie, SharePoint, OneDrive, etc. des scénarios de migration pour l'arbitrage, en tenant compte des opportunités et limitations techniques, de l'impact sur l'expérience utilisateur, de l'impact sur les coûts, de l'impact opérationnel... Définir et formaliser la feuille de route de haut niveau et la maintenir à jour en permanence Définir et formaliser l'approche pas à pas de la migration (actions techniques, actions de gestion du changement...) Définir et formaliser le RACI des opérations Démarrage ASAP Anglais obligatoire Temps plein, dont 3 jours sur site. Site client sur le 92. Si le projet vous correspond, merci de candidater avec un CV anglais si possible :) A bientôt !
Mission freelance
Senior Microsoft System Administrator - Bruxelles (H/F)
En tant qu'Administrateur Système Senior Microsoft, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre infrastructure et de nos systèmes basés sur Microsoft. Vous jouerez un rôle crucial pour assurer la continuité et la sécurité de notre environnement informatique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres professionnels de l'informatique pour garantir l'efficacité et la fiabilité de nos systèmes. Responsabilités : Gérer et maintenir les environnements Microsoft Windows Server. Mettre en œuvre et gérer Active Directory, DNS, DHCP et les stratégies de groupe (Group Policy). Assurer le support et la gestion des environnements Microsoft Exchange, Office 365 et SharePoint. Gérer et optimiser les bases de données MSSQL. Effectuer les mises à jour système, les correctifs et les configurations de sécurité. Surveiller les performances du système et résoudre les problèmes techniques. Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de sauvegarde et de récupération. Collaborer avec d'autres équipes informatiques pour soutenir et mettre en œuvre des projets. Fournir un support de deuxième et troisième niveau pour les problèmes techniques complexes. Documenter les configurations et les procédures système. Développer et maintenir des scripts pour automatiser et optimiser la gestion des systèmes. Partager ses connaissances et ses meilleures pratiques avec les membres de l'équipe et les autres départements pour renforcer la compétence globale en informatique.
Offre d'emploi
ARCHITECTE AD (F/H)
Nous recherchons un Architecte Active Directory/Exchange/Office 365 : Intégré dans l’équipe Architecture Opérations, la ressource aura en charge : • Maintenir l’offre de service sur le périmètre. • Contribuer à la roadmap à 1 an et 3 ans du périmètre • Assurer un rôle de veille technologique pour anticiper les évolutions • S’assurer de la cohérence de la roadmap avec les équipes Digital Workplace et Architecture. • Créer et Maintenir les éléments de gouvernance. • Accompagner les équipes Opérations dans la prise en charge et le déploiement des solutions. • Réaliser des actions de partage avec les entités France comme Internationales du Groupes sur le périmètre. Niveau de la prestation : N3-N4 Environnements techniques : • Microsoft 365 (Office, Exchange Online, Sharepoint Online, Teams, PowerPlatform, Stream, ...) • Entra ID • Active Directory 2022 • Azure B2B • Active Roles Server
Mission freelance
Ingénieur(e) conception et développement VBA / Java
Vous intégrerez la Direction des Etudes, Développements et Programmes Systèmes d'information. Dans le cadre d'une activité de gestion de projet ou de gestion courante, vous rejoignez l'équipe en charge de maintenir les OAT (Outils d'Aide à la Tarification) et OAV (Outils d’Aide à la Vente) du domaine "Souscription des Professionnels, Collectivités et Entreprises". Sous la responsabilité d'un chef de projet, vous interviendrez dans toutes les étapes du projet de la conception jusqu'à sa garantie. Vos missions seront les suivantes : Evaluation et études d'impacts, Réalisation de spécifications techniques détaillées, Réalisation des développements, Tests d'enchainement et d'intégration des composants, Analyse et correction des corrections des anomalies en veillant en particulier à la non-régression.
Offre d'emploi
Expert/développeur Power Platform (H/F) 🚀
CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert/développeur Power Platform (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l’ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le projet est pour l’une de ses caisses. 📝 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Accompagner l’ouverture et configurer les environnements Power Automate, Power Apps et Dynamics. 🔸 Concevoir et développer des solutions Power Automate et Power Apps. 🔸 Contribuer à l’urbanisation, à l'architecture et à la gouvernance de la Power Platform. 🔸 Automatiser la gestion via PowerShell et implémenter des mesures de sécurité. 🔸 Produire la documentation, former les équipes N2 et gérer les incidents de niveau 3. 🔸 Interagir avec Microsoft et animer des groupes de travail technique.
Mission freelance
Développeur O365 / Dynamics / Power Platform
Nous recherchons pour notre client un Développeur O365 (Dynamics CRM | Power Platform) (H/F) : Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; (Longue) Durée : 24 mois ; Démarrage : Souplesse ; Localisation : Montpellier (34) ; Télétravail : 3 jours par semaine. Contexte : Renfort d’une équipe (5 personnes). Mission : Vous intervenez sur l’écosystème O365 et plus particulièrement sur le Dynamics CRM / la Power Platform (PP). Vous concevez et implémentez des solutions sur la PP : Conception / Développement de flux Power Automate et D'applications Power Apps. Vous accompagnez l'ouverture des services Power Automate / Power Apps : configuration d'environnements, gestion politique DLP + Habilitations, Stockage Dataverse... Vous accompagnez l'ouverture d'environnement Dynamics : Configuration / Force de proposition en termes d'urbanisation et d'architecture. Vous participez à la gouvernance : cadre et règles d'usage sur la PP. Vous assurez la communication générale avec Microsoft. Vous mettez en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts Powershell (gestion et l'administration des services). Vous mettez en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI Vous produisez toute la documentation à destination des équipes N2 tout en assurant le passage de connaissance. Vous traitez les incidents de niveau 3 également. Vous animez en tant qu'expert des groupes de travail technique autour de la Power Platform. Environnement technique : Dynamics CRM, Power Plateform (Power Apps et Power Automate), O365, Scripting Powershell.
Offre d'emploi
Administrateur Système-Junior
Au sein de la direction de notre client, vous intégrez un département " Poste de travail ", pour accompagner l’ensemble des clients X dans leurs projets de transformation (Banque de détail Caisses Régionales), un enjeu majeur pour le groupe X. Vous interviendrez au cœur de leurs équipes locales pour le DESIGN, BUILD et RUN dans un écosystème Microsoft complexe et innovant. Missions : Résoudre des incidents / problèmes complexes sur le Poste de Travail Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail Analyser des logs systèmes du poste de travail et de l’infrastructure de déploiement SCCM Réaliser les actions de mise en production nécessaires et le suivi post bascule Veiller au contrôle qualité et à l‘amélioration continue Run des montées de version Windows Suivi des incidents, analyse et synthèse si besoin de modification Rédaction de documentation (procédure CDS, procédures N2, lexique des erreurs)
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