Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Analyser les besoins des clients en termes de cash management et de paiement. Analyse d’impacts fonctionnels Traduction des besoins en solutions Rédaction des récits utilisateurs détaillés Rédaction des contrats d’interface (CDC des collectes) incombant à la MOA, Alimentation du carnet de commandes (CC) en récits utilisateurs (RU) Communication et conseils aux membres de l’équipe sur les aspects fonctionnels Maintien de la documentation des applications Maintenance des rapports existants Développement de nouveaux rapports Développement des rapports SAP/BI et/ou SAS VIYA (Élaboration et réalisation des tests avec l’équipe et les référents métier) Participer à la gestion des accréditations Participer au support des utilisateurs et remettants Participer à l’analyse et à la cohérence des données

Vous cherchez un nouveau défi dans un environnement stimulant ? Vous êtes passionné(e) par le secteur bancaire et les produits financiers 📊 ? Nous avons l’opportunité idéale pour vous ! 🌟 Focus Bonds : Veiller au bon traitement des opérations bancaires Contrôler le booking dans les systèmes Front Office Assurer l’intégration des produits Repo et Bonds dans les systèmes FO et BO Produire des reportings réguliers Contribuer à la chaîne de contrôle des écarts Gérer le risque opérationnel Suivre les exceptions et proposer des améliorations des processus front-to-back Participer à des projets d’amélioration continue Développer des outils VBA Excel pour automatiser certaines tâches 🌟 Focus FX : Assurer la bonne intégration des opérations initiées par le Front Office Effectuer des contrôles rigoureux liés aux opérations FX Résoudre les suspens FOBO, comptables ou autres Produire des reportings périodiques Gérer le risque opérationnel avec attention Contribuer à l’amélioration continue des procédures

Nous cherchons un Administrateur N3 O365 pour un grand compte, afin de renforcer une équipe de la Direction des Opérations et des Technologies . Vous aurez la responsabilité de gérer les environnements Microsoft 365 , Azure AD et des incidents de niveau 3 . Vos missions principales : Administrer et maintenir les tenants Microsoft 365 et Azure AD . Gérer les incidents N3 et traiter les demandes de services. Suivre les licences en coordination avec le Responsable Applicatif O365. Assister les équipes N1/N2 et quelques utilisateurs dans l’implémentation des solutions techniques. Rédiger et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser certaines tâches. Garantir la sécurité de la plateforme en relation avec la DSSI et proposer des améliorations. Effectuer une veille technologique sur les solutions Microsoft 365 et mettre à jour la documentation technique.

🚀 🚨 Cher réseau, 🚨 Nous recherchons un(e) Back Log Manager pour rejoindre notre équipe. Responsabilités principales : Construire un Back Log Global pour la Division. Collaborer étroitement avec chaque Leader de Stream/Product Owner pour assurer la livraison de la feuille de route globale de la Division. S'assurer que les artefacts Agile clés sont correctement préparés et mis en œuvre (planification stratégique, PI planning, Sprint planning, etc.). Contribuer à l'animation des scrums et maintenir le tableau scrum à jour et dynamique. Garantir une haute qualité de service en comprenant l'environnement et les attentes du Business. Coordonner avec les Leaders de la Livraison IT et le Release Manager pour une mise en production fluide des livrables. Agir en tant que Chef de Projet Global pour tous les sujets liés aux projets en assurant un suivi étroit avec les acteurs clés (internes et externes). Être responsable du suivi et de la gestion de la cohérence du Back Log. Assurer un reporting clair et maintenir une bonne communication avec les autres leaders de stream et la Direction IT.

Prendre en charge les incidents escaladés par le support de niveau 1. Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes liés aux infrastructures matérielles et logicielles (PC, serveurs, réseaux, etc.). Suivre et documenter les tickets d’incidents et les résolutions dans les outils de gestion. Effectuer des interventions à distance ou sur site pour la maintenance et le dépannage. Collaborer avec les équipes techniques de niveau 3 pour les escalades ou les besoins de corrections. Former les utilisateurs sur les outils et logiciels spécifiques à l’entreprise. Mettre à jour et maintenir la documentation technique des procédures et solutions apportées. Participer à des projets d’amélioration des processus ou à la mise en place de nouvelles solutions.

Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur progiciel ACTIV-INFINITE (H/F) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de recueillir, analyser et formaliser les besoins du client, ainsi que de participer activement aux différentes phases des projets liés au logiciel ACTIV-INFINITE. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les clients pour garantir la satisfaction et la réussite des projets. Responsabilités : Recueillir, analyser et formaliser les besoins clients. Participer au cadrage des projets. Concevoir, réaliser et recetter le paramétrage d’Activ’Infinite. Assister les clients et les conseiller dans leurs choix. Participer aux migrations de données et aux chargements des offres. Analyser et corriger les rejets et les écarts de cotisation. Rédiger et diffuser les livrables du chantier. Élaborer les comptes-rendus des réunions de travail. Assurer un reporting à la hiérarchie.

Titre du poste : Architecte en Sécurité Réseau Lieu : Bruxelles, Belgique Mode de travail : Télétravail Durée du projet : 3 ans Secteur : Retail Portée du projet : • Concevoir, déployer et sécuriser une solution SD-WAN dans plus de 500 sites de vente au détail et centres de distribution à travers le monde. • Améliorer les performances, la fiabilité et la sécurité du réseau tout en intégrant parfaitement les composants réseau existants. • Technologies : Cisco Viptela SD-WAN, Cisco ASA/Firepower, Cisco ISE, Meraki, et divers outils de surveillance et de gestion. Responsabilités : • Architecturer et mettre en œuvre la solution SD-WAN Cisco Viptela adaptée aux besoins réseau globaux du client. Cela inclut la conception de la topologie réseau, la configuration des routeurs et commutateurs, et le déploiement des appareils SD-WAN sur tous les sites. • Établir et appliquer des politiques de sécurité dans l'environnement SD-WAN. Implémenter et gérer les pare-feux, VPN, et systèmes de détection/prévention des intrusions pour protéger le réseau contre les menaces. • Intégrer la solution SD-WAN avec l'infrastructure existante telle que Cisco ASA/Firepower pour les capacités avancées de pare-feu, Cisco ISE pour le contrôle d'accès au réseau, et Meraki pour la gestion sans fil. • Surveiller et analyser en continu les performances et la sécurité du réseau. Utiliser des outils de gestion et de surveillance pour assurer des performances optimales et résoudre rapidement tout problème. • Coordonner avec les équipes IT et réseau du client pour assurer une intégration et une transition harmonieuses. Fournir des mises à jour régulières et résoudre tout problème opérationnel durant le déploiement. • Créer une documentation détaillée pour les configurations réseau, les protocoles de sécurité, et les procédures de déploiement. Dispenser des sessions de formation au personnel IT du client pour s'assurer qu'ils sont équipés pour gérer et maintenir les nouveaux systèmes. • S'assurer que l'infrastructure réseau est conforme aux normes et réglementations de l'industrie, y compris le RGPD pour la protection des données. • Contribuer à la planification du projet, à l'allocation des ressources, et au suivi des jalons. Veiller à ce que les livrables du projet soient respectés dans les délais et le cadre prévus. Compétences/expérience requises : • SD-WAN (Cisco Viptela) • Solide connaissance des principes de sécurité réseau, y compris les pare-feux (Cisco ASA/Firepower), VPN, et systèmes de détection/prévention des intrusions. • Capacité à intégrer les solutions SD-WAN avec l'infrastructure existante, y compris Cisco ISE pour le contrôle d'accès réseau et Meraki pour la gestion sans fil. • Compétence dans l'utilisation des outils de surveillance et de gestion du réseau pour assurer des performances optimales et résoudre les problèmes. • Compétence dans la préparation de documentation détaillée et la formation du personnel IT.

TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCM ATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNE - SCCM – Expert - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting (SCCM ou PowerBI) - Intune – Expert ou bonne connaissance à minima - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune - Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus. MCO de la partie Workplace - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés aux Postes de Travail de Niveau 3. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions SCCM et Intune relatives aux postes de travail Management opérationnel - Reporting et suivi du parc gérés par SCCM et du parc géré par Intune - Manage une équipe de 2 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : - Planification - Gestion de la ressource - des investissements nécessaires - Gestion du cycle de vie du projet

💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs

Gérer des projets techniques, créer des conceptions d'architecture et soutenir les phases de construction, de mise en œuvre et de déploiement dans des projets de messagerie clés tels que les intégrations de sites, les projets fonctionnels intégraux ou la gestion des changements de flux de trafic smtp. Concevoir et construire l'infrastructure pour la migration des données dans les systèmes de messagerie ou de collaboration. Automatisation de scripts de processus à l'aide de PowerShell. Administration des systèmes de niveau 3 du cadre de messagerie et de collaboration, y compris en tant que point de contact pour les remontées d'incidents importants. Configuration et gestion du routage du courrier, de l'hygiène de la messagerie et des configurations de sécurité. Suivi et gestion des tâches de sécurité urgentes telles que les audits, les mises en suspens pour litige, l'e-discovery et la révocation de l'accès. Organiser et gérer les procédures d'intégration de GAD. Fournir de la documentation technique. Participer de manière proactive aux processus de gestion du changement Participer et proposer activement des solutions basées sur la technologie cloud.

Technicien informatique de proximité (CDD). Localisation : Lillebonne (76) Fourchette de salaire : Entre 24 et 27K€. Date de démarrage : ASAP (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : · Configurer et installer des postes informatiques, · Installer des logiciels bureautique et applicatifs métiers, · Effectuer le déploiement des outils collaboratifs, · Effectuer le support utilisateurs avec la prise en charge et la résolution des incidents de niveau 2, · Assurer Support VIP, · Gérer l’active Directory (comptes utilisateurs), · Mettre en place et paramétrer des solutions d’impression (multifonctions), · Assurer le support sur la téléphonie classique et mobile, · Savoir effectuer l’assistance de 1er niveau sur le réseau (brassage, switches), · Gérer l’interface avec les équipes techniques, · Maintenir à jour la partie hardware sur postes informatiques (fixes et portables), · Rédiger les procédures techniques.

Poste : Technicien Systèmes Systèmes et Réseaux confirmé(e) (CDI). Localisation : Barentin (76) Fourchette de salaire : Entre 27K€ et 30K€ selon expérience. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis😉) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous serez responsable support ainsi que du suivi de l’amélioration continue au sein d’un environnement Grand Compte. Au sein de l’équipe support informatique, vos missions sont les suivantes : · Prendre en charge et résoudre les incidents de niveaux 1 et 2 sur les postes des travail, bureautiques, applicatifs métiers. · Accompagner les utilisateurs à distance ou en proximité dans la résolution des incidents · Escalader auprès des services concernés les incidents de niveaux supérieurs · Communiquer sur les incidents majeurs avec l’ensemble des services compétents · Suivre la résolution des incidents et relancer les services le cas échéant · Rédiger et partager la documentation technique auprès des équipes support · Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants. · Reporter à la direction les actions de résolution réalisées · Veiller à l’amélioration continue des procédures et de la gestion des incidents - Expérience dans un environnement industriel souhaitée

Demande de consultant senior AMOA pour la mise en place d'une nouvelle application d'élaboration budgétaire Nous recherchons un consultant senior AMOA pour nous accompagner dans la mise en place d'une nouvelle application d'élaboration budgétaire utilisant la solution BOARD. Cette application comprendra quatre modules correspondant à des domaines fonctionnels bien identifiés et interagiront entre eux : Élaboration budgétaire et suivi du réalisé ; Gestion des ETP (Effectifs Temps Plein), de la masse salariale et provisions ; Calcul des coûts de revient / production P&L Métiers ; Modélisation des activités de fabrication. Activités principales Le consultant s'intégrera dans l'équipe Système d'Information de Gestion, en charge du périmètre des applications Finances et Gestion, et sera sous la supervision directe du chef de projet également responsable du domaine analytique. Accompagner le chef de projet MOA dans la planification, l'exécution et le suivi de la mise en œuvre des différents modules BOARD. Aider les équipes projets à l'anticipation et la gestion des risques techniques et opérationnels. Organiser, si nécessaire, des ateliers de clarification des besoins métiers et d'homogénéisation des processus pour augmenter l'efficacité des ateliers de conception avec l'intégrateur. Participer aux ateliers de conception avec les équipes projet et l'intégrateur. Participer à la rédaction des fiches de tests et de recette des modules et de l'application. Organiser et participer aux tests et à la recette des modules et de l'application. Accompagner les différentes étapes des reprises de données. Aider les équipes projets dans les actions d’assistance au démarrage (réaliser et préparer les actions de formation, de conduite du changement). Accompagner le chef de projet dans la réflexion autour de la maintenance de la solution.

Technodym est a la recherche d'un administrateur messagerie O365 pour son client basé a Tours Fiche de poste : Gestion de la messagerie Office 365 : Administration des services Exchange Online, gestion des boîtes aux lettres, des groupes de distribution, et des règles de transport. Support et assistance : Fournir un support de niveau 2 et 3 pour résoudre les problèmes liés à la messagerie, qu'ils soient techniques ou liés aux utilisateurs. Sécurité et conformité : Implémentation des politiques de sécurité liées à la messagerie (antivirus, antispam, MFA, DKIM, DMARC), gestion des stratégies de rétention et de protection des données, conformité avec les normes de sécurité (RGPD, ISO, etc.). Gestion des droits et des accès : Administration des permissions de boîtes aux lettres partagées, des accès délégués et des ressources associées (salles de réunion, équipements). Migration et intégration : Planification et exécution des migrations de messagerie vers Office 365 (hybride ou cloud), intégration d’Exchange Online avec d’autres outils collaboratifs comme Teams et SharePoint. Surveillance et optimisation : Suivi des performances de la messagerie, gestion proactive des incidents et optimisation continue des services pour assurer leur efficacité et disponibilité. Mise à jour et maintenance : Veille sur les évolutions des services O365, déploiement des mises à jour et correctifs, gestion des sauvegardes et des restaurations des données Exchange Online. Automatisation : Utilisation de PowerShell pour automatiser la gestion des comptes, des permissions, des rapports d’audit, et d'autres processus répétitifs. Collaboration interservices : Travail en étroite collaboration avec les équipes sécurité, infrastructure et réseau pour assurer une gestion cohérente des systèmes et la sécurité des services de messagerie. Compétences requises : Maîtrise de Microsoft 365 et des services Exchange Online, incluant la gestion des comptes, des groupes, et des règles de transport. Scripting PowerShell : Expertise dans l'automatisation des tâches d'administration Office 365 via PowerShell. Connaissance approfondie des protocoles de messagerie (SMTP, IMAP, POP), ainsi que des technologies DNS liées à la messagerie (SPF, DKIM, DMARC). Sécurité et conformité : Capacité à mettre en œuvre et à maintenir des politiques de sécurité avancées (MFA, Data Loss Prevention, journaling, archivage). Expérience dans la migration vers O365 , notamment en environnement hybride avec Exchange On-Premises. Connaissances en gestion des incidents et des services associés à la messagerie, tels que Microsoft Teams et SharePoint. Si vous êtes disponible et intéressé n'hésitez pas à m'envoyer votre CV

Les équipes de Validation ont pour objectif de valider l’ensemble des méthodes et modèles du Groupe. Notre client recherche un ingénieur quantitatif chargé de réaliser l’audit des modèles utilisés pour la gestion actif-passif. Le collaborateur sera amené à travailler sur les problématiques suivantes : - modèles comportementaux (remboursements anticipés et renégociation, dépôts à vue, plans épargne logement) - modèles de taux - conventions d’écoulement des postes du bilan - indicateurs des risques de taux et de liquidité - projections des variables bilantielles et de la MNI en stress - calcul de l’ICAAP IRRBB et CSRBB - stress test de liquidité Possibilité de contribuer, selon les priorités, aux travaux de seconde ligne de défense sur les autres périmètres (risques de crédit, risques opérationnels, conformité, marché). Ces travaux de validation comporteront typiquement : L’audit de tous les aspects constitutifs des modèles soumis (données, méthodologie, performance, monitoring, utilisation et documentation) La conduite d’ateliers avec les différentes parties prenantes des modèles, La rédaction d’un rapport, L’émission des préconisations visant à améliorer les modèles, Des présentations au senior management, La participation aux dialogues avec les superviseurs, Une veille réglementaire et méthodologique. Profil et compétences requises

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS. MISSIONS : Il analyse les besoins métiers, réalise les spécifications et redige les US détaillés pour l'équipe de développement. Il priorise l'ensemble du backlog du backlog du CRM et est garant de l'évolution dans le temps de la solution applicative (utilisation des modules, reprises dette technique, prise en compte des nouvelles versions "waves", role de securité....). Il travaille avec l'architecte fonctionnel pour bien identifier les fonctionnalités portées cote CRM et les interfaces avec les autres briques applicatives (ex: portail client, commande livraison).