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Administrateur Poste de Travail et Office 365 Au sein d’une équipe dédiée au support IT et environnement de travail pour un réseau national d'établissements, vous jouerez un rôle clé dans l’administration des outils Microsoft 365 et la gestion de l’infrastructure bureautique et matérielle (imprimantes, visio, interconnexion matériel médical, etc.). Vos missions : * Gestion des incidents de niveau 2 : Analyser, résoudre et suivre les incidents et les demandes complexes via un outil de ticketing sur 0365 et applications métiers * Administration Microsoft 365 : Gérer les règles d’exploitation, automatiser les tâches récurrentes, et former les équipiers Support de Niveau 1 sur O365. * Support IT : Installer et maintenir les logiciels métiers, matériels et composants tout en assurant la conformité des normes de sécurité. * Gestion des droits utilisateurs : Administration via Active Directory * Documentation et formation : Créer et enrichir les procédures, modes opératoires et documentations pour optimiser les processus de support. * Participation aux projets IT : Intervenir sur des projets stratégiques comme l’intégration de nouveaux sites, l’évolution applicative, et le plan de continuité informatique. * Veille technologique : Proposer des solutions d’amélioration continue pour le parc matériel et applicatif. * Amélioration continue : Automatisation des tâches récurrentes, définition des règles d’exploitation, proposition de solutions techniques selon les cas d’usage, veille technologique, Mise en place du nouveau Help Desk

Nous sommes à la recherche d’un Product Owner Azure, et dont le rôle serait de gérer le développement et la maintenance en conditions opérationnelles et de sécurité d’une plateforme de GRC et de reporting interne. Ce Product Owner aura pour mission d’assurer la coordination entre l’équipe de développement de l’application et le manager de la gouvernance de la sécurité des SI au niveau Groupe. Il/elle aura par ailleurs, la responsabilité de prioriser et de collecter dans ce cadre, les besoins fonctionnels de la gouvernance de la sécurité des SI, et de les formaliser en backlog pour application par les développeurs. De plus, il est attendu de ce Product Owner qu’il contribue à la revue, définition et formalisation des processus de développement selon une méthodologie Agile.

Nous un recherchons un Data Manager - Consultant Data Gouvernance étant spécialisé en Gouvernance de données. Maîtrisant la Data Management et la Data Visualisation. Dans le cadre de la gestion et de la mise en gouvernance des données d'une Plateforme Data. Accompagnement des Uses Cases Data pour la définition de leur architecture data au sein de la plateforme dans le respect du paradigme du Data Mesh ; Identification, modélisation et documentation des Data-as-a-products exposés par chaque domaine de données ; Animation et contribution aux ateliers avec les correspondants RGPD (relais DPO) ainsi que les MOA pour l’identification et la classification des données sensibles et des données à caractère personnel ; Catalogage et taggage des données de couche Bronze dans le gestionnaire des métadonnées ; Accompagnement pour la prise en main de l’outil COLLATE (Open Metadata) par les ingénieurs de données afin d’effectuer le taggage des métadonnées de leurs domaines data respectifs conformément aux règles data management ; Participation aux cadrages des fonctionnalités techniques relatives au Data Management : gestion des schémas de données, gestion des contrats d’interface, minimisation des données, framework d’exposition des données … Conception et développement d’une newsletter Data Management sous forme d’un tableau de bord Power BI pour suivre l’évolution des principaux KPIs du patrimoine de données de la plateforme. Environnement Technique : Data Engineering : Databricks Data Storage & DB : AWS S3 Data Visualisation : Microsoft Power BI Data Management : OPEN METADATA, COLLIBRA, Data Galaxy / Data Catalog

Traitement des incidents et demandes pour le périmètre France autour des équipements de vidéo-conférence. Etrel’interlocuteur privilégié des autreséquipes support et des partenaires intégrateurs. Assure un support aux utilisateurs et un accompagnement dans la recherche de solution concernant les services Microsoft 365 (Sharepoint, One Drive, Teams,…). Suivre et respecter les KPI et reporting de votre périmètre de responsabilités. Assurer une veille technologique et être force de proposition dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue. Participe activement aux différents projets en veillant à la mise en œuvre et la bonne exécution du plan d’actions jusqu’à la bonne implémentation. En particulier coordonne les opérations des intégrateurs des solutions de vidéo-conférence. Veille à l’amélioration des processus existants, en collaboration avec les différentes lignes de services, et le soutien des Service managers France dans un souci de continuité optimale du service et en garantissant la qualité.

Nous sommes à la recherche d’un Product Owner pouvant travailler dans nos bureaux situés à Issy-les-Moulineaux, et dont le rôle serait de gérer le développement et la maintenance en conditions opérationnelles et de sécurité d’une plateforme de GRC et de reporting interne. Ce Product Owner aura pour mission d’assurer la coordination entre l’équipe de développement de l’application et le manager de la gouvernance de la sécurité des SI au niveau Groupe. Il/elle aura par ailleurs, la responsabilité de prioriser et de collecter dans ce cadre, les besoins fonctionnels de la gouvernance de la sécurité des SI, et de les formaliser en backlog pour application par les développeurs. De plus, il est attendu de ce Product Owner qu’il contribue à la revue, définition et formalisation des processus de développement selon une méthodologie Agile.

🔴 Merci de confirmer votre présence à Nantes 🔴 La mission ne peut pas se faire en full Remote (3 jours min sur site / semaine) ✅ Nous apprécions un court message indiquant la raison de votre candidature Dans le cadre du cycle de vie des produits du département, nous recherchons consultant qui interviendra pour acculturer les équipes DSI et DG aux principes d'API First, et coordonner les données exposées par API. Vous serez responsable de la conception des nouvelles fonctionnalités en ligne avec la feuille de route, et du suivi des livrables liés à la conception et à l'exploitation des produits (backlog, roadmap, architecture produit, documentation utilisateur). Vous jouerez un rôle clé dans l'animation des discussions entre les équipes métiers et MOE, en reformulant les besoins métiers en exigences fonctionnelles précises. Vous contribuerez aux phases de test, validerez les user stories et piloterez l’évaluation de solutions innovantes (POC). En tant que référent fonctionnel, vous assurerez également le support de niveau 2/3 et participerez à la promotion des produits lors d’événements ou conférences.

AMAGO IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes dans le cadre d'une prestation de longue durée, un : Service Delivery Manager H/F Responsable opérationnel de production sur un périmètre d'applications transverses Missions : Responsable opérationnel du run des applications sur les environnements de production. Assurer la qualité du service aux clients, les délais, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques dans le respect des procédures en place. Assurer l’assistance aux clients faces aux différents problèmes liés aux environnements production. Contribuer à l’amélioration continue du service rendu. Piloter l'ensemble des contributeurs opérationnels pour assurer le fonctionnement des environnements. Contact privilégié du client pour le suivi des demandes récurrentes sur les environnements. Prendre le lead lors des cellules de crise sur les incidents majeurs Animation des comités de pilotage (COPILS), CABs, .. Rédaction des points de production, des incidents majeurs et les communiquer au Métier et aux équipes concernées IT

En tant que DBA Sybase/SQLServer : - Prise en charge des sujets de refresh de plateforme OS Sybase ASE - Prise en charge des sujets de migration de Sybase vers sqlserver - Développement et maintenance de scripts powershell et ksh pour automatiser les taches - Audit régulier des bases de données Sybase ASE 16 & MS-SQL ( SQL, SSAS, SSIS, SSRS ) - Maintien en conditions opérationnelles des SGBD du périmètre - Supervision des SGBDs de Production du périmètre ( sqlserver 2014 à sqlserver 2022, Sybase ASE 16 ) - Prise en compte et traitement des incidents et des appels des utilisateurs - Participation aux cellules de crise - Contrôle et livraison des modifications de structure de base, - Prise en charge des demandes de Mise en Production, - Prise en compte des demandes d'interventions sur les différentes technologies SGBDs - Prise en charge de l'installation, l'administration et l'optimisation avec analyse de performances des serveurs SGBDs - Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées - Participation aux exercices de continuité et de disponibilité et maintenance des procédures associées. - Réalisation et maintenance de la documentation d’exploitation des bases de données. - Participation aux projets de veille technologique (Nouvelles fonctionnalités SQL2022, Interfaçage Polybase - Hadoop) - Participation au projet bases de données sur Cloud Azure ( SQLServer, Analysis Services, PowerBI ...), AWS et GCP. - Application de la politique générale de sécurité. La mission proposée est soumise aux dispositifs d'astreintes et horaires décalées. Contexte : Environnement multi SGBD majoritairement SQLServer avec du Sybase et mySQL/PostgreSQL. Expertises spécifiques : Accompagner les métiers sur leurs projets, initiatives, évolutions, être proactif. Assurer aux utilisateurs de l’Asset Management un bon niveau de qualité de support. Etre force de proposition sur les évolutions d'infrastructures techniques et logicielles en garantissant le traitement, les refreshs et la prévention de l'obsolescence Déploiement de l’Agile, du Devops, XLDeploy, MyCloud et Cloud AZURE.

[Contexte] L'entité a pour mission de définir l’architecture des services délivrés et opérés en lien avec les Opérations ainsi que la définition et le pilotage de la roadmap de transformation et initiatives transverses. [La prestation consiste à contribuer à/au(x)] La définition des architectures et des Services associés - L'assistance aux entités en tant qu'architecte Technique Infrastructure - Support aux architectures en respectant les principes de sécurité mis en place - La documentation des architectures, principes et bonnes pratiques - Déploiement des architectures [Les livrables attendus sont] - Etudes d'Architectures - Roadmap des Service sa - Principes de sécurité - Documentation des architectures (DAT), - Document de bonnes pratique

Bonjour, Nous recherchons un Administrateur Sécurité et Réseaux orienté sécurité pour rejoindre notre équipe et accompagner la mise à niveau de la sécurité chez notre client. Accompagner la mise à niveau de la sécurité de nos systèmes. Veiller et mettre en œuvre, avec l'équipe, les bonnes pratiques de sécurité. Effectuer une veille active en matière de sécurité et mettre en place les contre-mesures face aux failles critiques pouvant menacer le client. Sensibiliser l'équipe aux risques cyber. Administrer les outils de sécurité ainsi que les équipements réseaux et systèmes On-Premise. Aider à l’administration des environnements AWS .

Au sein de notre Data Fabric, Nous recherchons un Consultant Data Gouvernance orienté Chefferie de projet. Un profil Smart ayant un vernis technique et une réelle expertise en Gouvernance de données (3 ans d'XP minimum). Environnement : Data Catalog / Data Galaxy / Collibra / Le poste est en rythme Hybride. Des déplacements en Allemagne sont à prévoir (prise en charge par l'entreprise) Contexte : Gestion et mise en gouvernance des données d'une plateforme Data Définition,mise en œuvre et gestion du Cadre de Gouvernance des données Gestion & Chefferie de projet des sujets de Gouvernance Accompagnement des Uses Cases Data pour la définition d'architecture (Data Mesh) Identification, modélisation et documentation des Data-as-a-products Animation et contribution des données Catalogage et taggage des donnée Accompagnement pour la prise en main des différents outils de Data Gouvernance par l'ensemble des équipes Participation aux cadrages des fonctionnalités techniques relatives au Data Gouvernance & Management Conception de solutions de Gouvernance Formalisation d’une méthodologie de catalogage des données Construction d’un modèle de métadonnées (métamodèle) sur-mesure Définition des indicateurs de suivi de l’implémentation du Cadre de Gouvernance des données Développement d’un tableau de bord de pilotage Elaboration d’un plan de communication sur le Cadre de Gouvernance des données et proposition de supports de communication adaptés pour chacune des cibles retenues (métiers, IT et Data).

Activité de Projet (BUILD) 1. Participer aux projets DDC de l’entité sur le périmètre systèmes connectés en tant que Product Owner a. Aider le Product Manager dans la rédaction des features b. Rédiger les US avec l’aide des équipes (description, critères d’acceptances) c. Prioriser le backlog d’US et piloter son affinage. d. Challenger les chiffrages et réalisations de l’équipe e. Aider l’équipe dans la réalisation f. Valider les User story g. Participer aux phases de recette avec les métiers h. animer la relation avec le métier et les parties prenantes (suivi, copil…) 2. Participer aux projets OneTeam de l’entité sur le périmètre systèmes connectés en tant que Product Owner a. Rédiger les Expressions de Besoin b. Participer à la validation des Spécifications Fonctionnelles Détaillées c. Challenger les chiffrages et réalisations de l’équipe d. Aider l’équipe dans la réalisation e. Participer aux phases de recette avec les métiers f. Animer la relation avec le métier et les parties prenantes (suivi, copil…) Activité de Maintenance (RUN) 1. Priorisation du backlog des incidents et des demandes de service : a. Collaborer étroitement avec les équipes locales et offshore pour comprendre les besoins et les priorités en matière de gestion des incidents. b. Évaluer la gravité et l'impact des incidents pour définir des priorités appropriées. c. Maintenir un backlog d'incidents, en garantissant une visibilité complète et en mettant à jour les informations pertinentes. d. Vérifier la bonne tenue de la documentation 2. Suivi des SLA et des KPI a. Assurer un suivi des incidents, du respect des délais de résolution b. Communiquer des rapports sur l'état des incidents aux parties prenantes internes et externes. c. Identifier rapidement les obstacles et les problèmes potentiels dans la gestion des incidents et proposer des solutions. 3. Gestion de la communication offshore a. Faciliter la communication entre les équipes locales et offshore pour assurer une compréhension mutuelle des priorités et des problèmes. 4. Intervention en cas de soucis a. En cas de problèmes majeurs ou de retards dans la résolution des incidents, agir en tant que facilitateur pour résoudre les problèmes rapidement. b. Collaborer avec les équipes techniques pour élaborer des plans d'action correctifs. c. Communiquer de manière proactive les problèmes et les solutions aux parties prenantes internes et externes.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - La surveillance et l'exploitation des differents systemes dédiés, - La maintenance et les évolutions techniques de ces systèmes, - L'acculturation des équipes en charge des infras aux bonnes pratiques de développement et de conception dans un cadre Agile, - L'évolution de l'offre "Automatisation" au sein du département, - La transition vers la plateforme Cloud de la Société Générale, - La gestion des changements des applications metiers. Expertises : - infrastructures et technologies Livrables attendus Les livrables attendus sont : - Documentation des service existants et nouveaux (architecture, exploitation, etc) -Outillage de l'automatisation de l'infrastructure (scripts, portail web, datalake, etc) -Transfert d'activité Offshore (Bangalore)

Le technicien support VIP est responsable de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP, en assurant une réponse rapide et efficace aux demandes et problèmes techniques. Responsabilités : - Assurer un support technique de premier niveau pour les utilisateurs VIP. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. - Gérer les incidents et demandes via un système de ticketing. - Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre des problèmes complexes. - Former les utilisateurs VIP sur les nouvelles technologies et outils. - Maintenir une documentation précise des procédures et des solutions.

SecOps AWS Compétences : Expertise en sécurité opérationnelle : Connaissance approfondie des concepts de sécurité, notamment la gestion des vulnérabilités, les audits de sécurité, et la réponse aux incidents. Expérience en gestion des accès : Capacité à gérer, surveiller, et sécuriser les accès aux systèmes critiques. Compétences en outils de sécurité : Maîtrise des outils de monitoring et de détection des menaces (SIEM, IDS/IPS) pour superviser l’infrastructure. Compétences en automatisation : Utilisation d'outils d’automatisation pour les opérations de sécurité afin d'améliorer l'efficacité et réduire les risques. Gestion des configurations et des patchs : Capacité à mettre à jour et à gérer les configurations sécurisées des systèmes. Connaissance des standards de sécurité : Compréhension des normes et réglementations (ISO 27001, NIST, etc.) pour garantir la conformité. Capacité de travail en équipe : Collaboration avec d’autres équipes pour intégrer et appliquer les meilleures pratiques de sécurité. Livrables : Rapports de sécurité réguliers : Production de rapports d’évaluation de l’état de la sécurité et des incidents détectés. Mise en place et maintien de mesures de sécurité : Implémentation et mise à jour continue des contrôles de sécurité opérationnels. Gestion des incidents de sécurité : Documentation et résolution des incidents en temps réel, avec un rapport post-incident. Tableaux de bord de suivi de la sécurité : Utilisation d’outils comme Power BI pour visualiser l’état de la sécurité et l’efficacité des mesures. Amélioration continue des processus : Identification et mise en œuvre de processus optimisés pour une gestion efficace des opérations de sécurité.. Début : Asap Localisation : Paris

Missions: · Développement Scala/Spark · Maîtrise de l’environnement technique (AWS Databricks, AWS S3) · Expériences sur la Qualité logicielle (revue de code ; conformité aux critères de qualité SONAR, tests automatisés) · La connaissance de Power BI (Azure) est un plus -Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : · Méthode Agile · Expérience sur des projets de technologies similaires · Connaissance du domaine Data · Expérience de travail sur des projets en équipe, (notamment savoir solliciter son écosystème au bon moment)