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Nous recherchons 2 profils Support Infra pour la mission décrite cidessous, la date d démarrage 1 dec. 2024 Mission: Staring Dec 1st, to replace the 2 consultants (who are very very good), we need specialist on following domains: MS GPO, Image personalization, Package realization • MS Intune, Autopilot, MECM, AD configuration JAMF configuration and ability to operate PowerShell strong knowledge Linux image build (RedHat, Ubuntu, CentOS) Contexte: Billingue - Fluent to work with many stakeholders (T-Systems, Sopra, TGS, Exakis) They are managing AD and MECM infrastructures and PC. They are specifying GPO, packages. They are applying security patches. They are building images for PC. To help them, we need either a service or consultants. Consultant is a better option as it avoid to manage SLA, contracts etc…. and we don’t have time for that. Langues: Anglaise

Lieu de mission : Ancenis (44) Rémunération : 65 – 70 000 euros annuel brut Rythme : 1 à 2 jour(s) de télétravail à l’issue d’une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, acteur industriel spécialisé, un Responsable SI Pôle (Industrie) H/F dans le cadre d’un recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une DSI d’une quarantaine de personnes et rattaché directement au Directeur des Système d’Information, vous prenez en charge de management d’une équipe SI métiers de 5 à 10 personnes. Vous adressez des projets de développement, d’intégration et de maintien en conditions opérationnelles d’applications SI type ERP, MES, LIMS, GMAO, SPAO. Vos missions sont les suivantes : - Construite la roadmap en lien avec les besoins métiers - Accompagner la digitalisation du SI en collaboration avec les autres pôles métiers - Piloter et animer le portefeuille projets de votre périmètre - Faciliter et accompagner la communication entre les différentes équipes (métiers, techniques et projets) - Participer à l’établissement du budget - Manager une équipe de 5 à 10 personnes (chefs de projet, développeurs, gestionnaires d’applications).

Sous l’autorité de la Responsable de la Cellule fonctionnelle de la DSI, le technicien assure le maintien en condition opérationnel des postes de travail et un support de niveau 2 pour les applications bureautiques et métier. Ces responsabilités comprennent les activités suivantes : Support • Contact direct avec les utilisateurs via une plateforme de Live-chat • Suivi et traitement des tickets saisis dans l’outil ITSM : gestion des tickets jusqu’à résolution ou escalade vers d’autres groupes de support • Support de proximité aux utilisateurs du Site de Guyancourt • Assistance téléphonique et intervention à l’aide d’outils de prise de main à distance. • Assistance sur l’usage courant des logiciels (Messagerie, Office, Windows…) • Assistance sur l’usage courant des logiciels internes (le technicien sera formé au préalable) • Actions de paramétrage (AD et Messagerie notamment) pour répondre aux besoins exprimés Gestion de parc poste de travail • Préparation des nouveaux PC, transfert de données • Nettoyage des ordinateurs, remise en stock ou organisation du recyclage • Diagnostic des pannes, organisation des réparations auprès des fournisseurs Téléphonie • Assistance des utilisateurs • Nettoyage des téléphones, remise en stock ou organisation du recyclage

Nous recherchons, pour l'un de nos cabonets partenaires, un Expert en risque de contrepartie - Réglementation ECB (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Interprétation des exigences réglementaires en matière de risque de contrepartie, notamment pour les modèles internes (IMM) sur les dérivés et les SFTs. - Analyse et interprétation des textes réglementaires (CRR, EGIM, EBA RTS, etc.) - Identification des points non couverts par les modèles internes - Support aux équipes internes (Risk management, Front office, Quants, Collateral Management) - Conseil technique sur la gestion du risque de contrepartie

Notre client recherche un consultant SAM afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Définir le planning du projet avec le SAM référent - Centraliser, coordonner et planifier l’action de mise en œuvre de la démarche sur les périmètres suivants : licences management, contract management et gouvernance - S'assurer de la cohérence des éléments fournis par les nouveaux acteurs de la démarche. - Préparer les supports et planifier les différents comités de suivi et de gouvernance pour le SAM référent - Communiquer auprès du SAM référent l'avancement des différentes actions et alertes si nécessaire Les compétences attendues sont les suivantes: - 8 ans d'edxpérience - Expérience des outils SAM - Expérience dans le domaine des éditeurs, des contrats et des modes de licencing - Excellente communication

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Consultant GRC DORA avec de bonnes connaissances en risques opérationnels qui sera en charge de la mise en conformité et du suivi du programme DORA (Digital Operational Resilience Act). Missions : S'assurer que les équipes possèdent le bon niveau d'information par rapport au cadre de contrôles de niveau 2 (LOD2) Accompagner la mise en place du cadre et des moyens nécessaires par les équipes opérationnelles afin d'être conforme. Avoir un rôle de facilitateur, de communiquant sur les sujets d'exigences du règlement et de « Risk Alert » pour les équipes (IT/sécurité, procurement et juridique). Compétences : Bon niveau en risque opérationnel transverse (cadre de contrôle niveau 1 et 2) Bonne connaissance du règlement DORA. Anglais courant

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Dans le cadre d'une mission longue chez l'un de nos clients à la Defense et pour un démarrage immédiat, nous recherchons un(e) Consultant technique MOE BI / Domaine Socle Data ▪ Type de prestation : Assistance Technique ▪ Expertise métier requise : BI ▪ Nombre d'années d'expérience : 7-10 ans minimum ▪ Descriptif détaillé de la mission : ➢ Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) ➢ Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. ➢ Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. ➢ Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). ➢ Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) ➢ Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau (le reporting n'est pas dans le scope, il s'agit d'une information)

Dans le cadre d'un projet informatique pour l'un de nos clients dans le domaine du nucléaire, nous recherchons 2 Techniciens informatiques H/F pour effectuer les tâches suivantes : - Installation physique de postes de travail - Support aux utilisateurs - Activité renfort RUN - démantèlement Le poste est à pourvoir en CDI de chantier à compter de la mi-octobre 2024 Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support bilingue Allemand ou Anglais F/H et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Entzheim (67) - Déplacement réguliers notamment autour de Saverne Prêt de véhicule Secteur : Prestataire informatique Vos missions seront : Assistance des utilisateurs par téléphone Prise en main à distance et résolution d'incidents de N0/N1 Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique

Notre client recherche un technicien support / coordinateur afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes : - Suivi de la mise en place du matériel IT dans les usines - ⁠Animation des activités IT sur les serveurs et PC pour les projets - ⁠Support aux IT locaux Les compétences attendues sont les suivantes : - 5 ans d'expérience - Expérience de coordination technique - Excellente communication - Très bon niveau d'Anglais La mission est renouvelable.

Chef de projet règlementation MIFID chef de projet pour l'accompagner dans le cadre de la revue de la règlementation MIFID. Il s'agit de: - s'approprier les évolutions via la lecture des textes et la participation aux différents groupes de place - identifier les impacts - rédiger les expressions de besoins L'équipe Capital Markets Regulatory Reporting (CMR) recherche un chef de projet pour l'accompagner dans le cadre de la revue de la règlementation MIFID. Il s'agit de: - s'approprier les évolutions via la lecture des textes et la participation aux différents groupes de place - identifier les impacts pour CACIB, et les besoins - rédiger les expressions de besoins - proposer un planning avec l'IT - suivre l'exécution, les risques, les coûts - rédiger la stratégie de tests, ainsi que les cahiers de tests - réaliser les tests - animer les comités et participer à la gouvernance du projet - s'approprier les évolutions via la lecture des textes et la participations aux différents groupes de place - identifier les impacts pour CACIB, et les besoins - rédiger les expressions de besoins - proposer un planning avec l'IT - suivre l'exécution, les risques, les coûts - rédiger la stratégie de tests, ainsi que les cahiers de tests - réaliser les tests

Cherchons un(e) Technicien(e) Support pour intégrer le service Helpdesk Nantais de notre client. **ACTIVITES Gestion des demandes adressées au SVP utilisateur (helpdesk) : maintien à niveau et résolution des incidents • Réceptionne et enregistre les demandes reçues par téléphone, mail et par le self-service ainsi que les demandes des utilisateurs en direct au bureau. • Établit un premier diagnostic, traite ou rend compte des incidents et anomalies détectées auprès des supports techniques concernés ou des fournisseurs en fonction du degré d’urgence analysé au préalable. • Assure la maintenance de niveau 0 et/ou de niveau 1 pour des pannes, traite les incidents et dysfonctionnements signalés en interne sur les postes de travail, imprimantes et scanners, logiciels bureautiques, téléphonie fixe et accessoires… • Clôture tous les incidents déclarés au Support, dans le respect des SLAs et garantit la qualité des solutions apportées. Assistance, conseil et formation des utilisateurs • Conseille et assiste les utilisateurs à l’usage courant des outils bureautiques • Dispense des formations en bureautique aux utilisateurs • Rédige des documentations utilisateurs sur l’utilisation des logiciels et des procédures d’installation de solutions techniques • Maintient la documentation à jour • Participe à divers projets d’optimisation et à l’évolution du réseau (nouveaux logiciels ou équipements) : teste différents équipements, valide des logiciels, réalise un maquettage de solutions… Participation à la résolution des tickets de niveau 2 • Fait le lien entre le Support, les administrateurs systèmes et le client interne • Aide à la recherche de solutions Installation, configuration et mise à jour des équipements informatiques et téléphoniques • Effectue l’installation des équipements informatiques ou liés au réseau (matériels, logiciels…) et leurs mises à jour : - Installe ou monte des ordinateurs, installe les périphériques. - Installe les logiciels, les systèmes d’exploitation. - Installe le câblage nécessaire au bon fonctionnement du poste de travail utilisateur • Configure, référence et paramètre les postes de travail selon les configurations types - Tient à jour l’outil de référencement du matériel dans le bon respect des procédures. • Organise la création des comptes informatiques et téléphoniques pour toutes nouvelles entrées et lors d’un changement de poste • Administre les droits d’accès utilisateurs aux différents logiciels et matériels installés (outils de messagerie, de téléphonie…) dans le respect des règles de sécurité de l’entreprise Participation à différents projets d’entreprise • Contribue à des projets au sein de l’entreprise liés à son activité, exemple : migration d’OS des postes utilisateurs • Participe à différents projets transverses au sein de l'entreprise

CFA COGEFI , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires en Boulangerie, un profil Assistant Responsable Commerce (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assurer la vente ; Garantir le meilleur service aux clients (les servir et les conseillers) ; Participer au développement du chiffre d’affaires de la boulangerie ; Gérer les caisses ; Mise en place des produits vendus en magasin ; Appliquer la politique commerciale de l'enseigne ; Respecter les normes applicables ; Contribuer au nettoyage du magasin ; Assurer les fermetures des caisses et du magasin ; Garantir l’efficacité et la motivation de son équipe. Conditions de l'offre : Une personne polyvalente, possédant la valeur du travail, dynamique, autonome, organisée et sachant travailler en équipe. Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Rattaché au Responsable à la cellule Direction de programme de la DSI Filière Risques, le consultant assurera le suivi du pilotage opérationnel (en agile à l’échelle) et du reporting de l’activité de la filière assurant un rôle complémentaire de PMO et RTE. En relation avec les différentes parties prenantes (ensemble des départements de la DSI Filière Risques et fonctions partenaires tant coté métier qu’IT). Fournir une vision consolidée (roadmaps, budgets et reportings…), instruire et préparer les dossiers. Concrètement, les missions quotidiennes seront d’accompagner, être en support, facilitateur vis-à-vis des managers de département, des Directeurs de programmes, et des managers de projet Le consultant sera une courroie de transmission afin que l’information soit bien partagée, fluide au sein de la Filière et avec les fonctions partenaires. Anticiper et participer à l’identification des risques, et la réalisation d’un plan d’action. Etre dans l’action et la pro-activité, être force de proposition et suivre les actions jusqu’à leur résolution. Participer et etre force de proposition dans la déclinaison opérationnelle de l’agilité à l’échelle au sein de la filière risque. Assurer la préparation, la coordination et l’animation des Rituels agiles de la Tribu (PI planning, PO sync, …) Contribuer à l’amélioration continue et êtes amenés à animer des ateliers de manière ad-hoc.

Je suis à la recherche d' un(e) Développeur(se) ETL (TALEND), pour notre client qui opère dans le secteur de l'Energie, qui aura pour principales missions: -Interventions régulières d’expertise, de conseil et de recommandation - Expertise en Talend - Compétences en SQL - Connaissance de Hadoop Profil Talend qui comprend Talend big data - 3+ ans d’expérience en développement ETL (TALEND) - Expérience avec des solutions de BI comme Jaspersoft / Power BI - Interventions régulières d’expertise, de conseil et de recommandation - Connaissance d’Indexima et Oracle (Exadata) - Connaissance ODI