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🔎 Argain Consulting recherche un(e) Expert(e) Genesys, pour accompagner un projet stratégique. 🤝Vous serez au cœur de la conception et de l’implémentation de solutions techniques innovantes, en collaboration avec des équipes agiles et dynamiques. ✔️ Contribuer au cadrage technique des besoins fonctionnels . ✔️ Participer à la conception des solutions , en tenant compte des contraintes techniques et fonctionnelles. ✔️ Réaliser des développements logiciels conformes aux priorités, normes et standards qualité définis (tests automatisés, revues de code, documentation technique). ✔️ Tester et valider les évolutions pour garantir une mise en production sans faille. ✔️ Maintenir et superviser les applications en production : exploitation, résolution d’incidents, optimisations . ✔️ Intégrer des évolutions complexes de routing et reporting (chat, chatbot, visio, SMS, etc.). ✔️ Assurer la mise à jour des référentiels techniques et applicatifs liés aux solutions Genesys . ✔️ Produire une documentation technique concise et adaptée, répondant aux besoins opérationnels.

Dans le cadre d'un projet stratégique, notre client recherche un Développeur Full Stack Java / Angular pour intégrer l'équipe en charge du canal Trade Client. Vous travaillerez sur des applications front (FBCC, KONSOLE & Trade Tracker) et interviendrez pour des projets et de la maintenance évolutive-corrective. Développement et conception technique : Contribuer aux solutions de software craftsmanship, intégrant les meilleures pratiques (TDD, CD, méthode agile). Collaboration : Travailler étroitement avec les Business Analysts pour comprendre et challenger les besoins, rédaction de scénarios et participation aux estimations. Support : Participer activement aux mises en production et assurer le support des utilisateurs sur les applications du périmètre. Amélioration continue : Contribuer aux optimisations techniques et organisationnelles.

Contexte Vous rejoindrez une équipe en mode projet, en charge de l’intégration de nouvelles solutions dans notre écosystème IT. Votre rôle consistera à concevoir des architectures Cloud basées sur les exigences business et fonctionnelles. Après validation, vous mettrez en place les ressources Cloud nécessaires, en collaboration avec différentes équipes IT. Azure DevOps et Terraform seront utilisés pour déployer et maintenir nos plateformes Cloud. La documentation technique et la remise aux équipes opérationnelles font également partie de vos responsabilités.

Technologies : AMQ, KAFKA, APIGEE, BUCKET GCP, Scripts, code Terraform pour CI/CD, Procédures, Scripting (Shell, Python), Git, Argo, Kubernetes, Ansible Descriptif de la prestation : Participer au sein de l'équipe Plateforme Échanges en tant que DevOps dans un contexte Agile (Agile Master + Product Owner) sur des évolutions spécifiques des plateformes d'échanges AMQ, KAFKA, APIGEE et BUCKET GCP. Améliorer l'industrialisation, la sécurisation, la résilience et la supervision des plateformes d'échanges : AMQ, KAFKA, APIGEE, Bucket GCP et SFTP. Travailler sur la résilience d'APIGEE et KAFKA, ainsi que sur l'accompagnement auprès des équipes produits vers la fin d'usage d'AMQ. Mise en place du portail APIGEE Integrated Portal. - Cloud Provider Public (idéalement GCP) - Scripting (Shell, Python) - Terraform, Git, Argo, Kubernetes, Ansible, scripts, code Terraform pour CI/CD, procédures

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La mission s'inscrit dans le cadre du programme Safety & Trust consistant en l'amélioration de nos référentiels et de la maîtrise du système d'information. Il s'agira de procéder à plusieurs vagues de nettoyage et d'amélioration de la qualité et de l'exhaustivité des données stockées dans plusieurs de nos référentiels mais également de coordonner l'implémentation d'outils de monitoring et de contrôle de nos inventaires et de nos assets. Il s'agira également d'accompagner les équipes DEV/APS de Pologne afin d'implémenter des nouveaux outils de l'écosystème Inventaires Hardware Assets Management.

Contexte Le chef de projet Infrastructure / pilote des projets d’infrastructure. Il est le garant du respect des critères de qualité du projet, du planning et du budget, tout en maîtrisant les risques projet. Il planifie et suit l’avancement des travaux, coordonne les différents contributeurs, gère la gouvernance du projet, les budgets alloués, les relations avec les prestataires externes, voire avec les clients. En fonction de la complexité et de la charge des projets, il peut être responsable de la coordination d’un ou de plusieurs projets. Il est également contributeur en phase d’avant-vente afin d’établir la charge du chef de projet, ainsi que le planning de la phase de build. De même, il peut être amené à rédiger ou participer à la rédaction d’études préalables, de dossiers d’aide à la décision et de b-case. Il peut être épaulé par un chef de projet plus senior ou par le responsable du pôle de rattachement du client. Organiser et planifier la réalisation du projet d’infrastructure, depuis la fin de la phase d’avant-vente, jusqu’au check go to run, en s’appuyant sur des compétences internes ou externes ? Dimensionner le budget nécessaire, en fonction des diverses parties de la prestation, des propositions ou estimations de prestations sous-traitées ? Gérer le budget alloué et le reporting budgétaire ? Anticiper les dépassements de budget, alerter et, après consultation, proposer des modifications de périmètre ou d’extension de moyens si besoin Être responsable du planning et du déroulé du projet ? Construire des plannings estimés de départ (avec le support des experts notamment) ? Gérer le plan de travail, suivre le planning et assurer le reporting d’avancement (météo) ? Anticiper, en cas de glissement de délai, alerter et proposer des scénarios de solutions, pour arbitrage Valider la conception, les spécifications générales et détaillées ? Participer au choix de la solution technique en lien avec le métier et les experts techniques, en tenant compte de la politique du Groupe ? Définir les tests et s’assurer de la planification des tests ? Déployer le projet Conduire le projet sur le terrain ? Organiser et coordonner les personnes intervenant sur le projet ? Alerter quant aux éventuels différends entre les différents intervenants et proposer des solutions ? Superviser le déroulement du projet ? Coordonner et synthétiser les validations, garantir la qualité des validations prononcées ? Assurer la circulation et la diffusion de l’information / Reporting S’assurer du respect des règles d’audit interne ? Compléter les documents nécessaires ? Compléter les informations dans l’outil de pilotage projet (Clarizen) ou dans tout autre outil Assurer la gouvernance du projet ? Organiser les ateliers de préparation ? Organiser tous les comités nécessaires pour le projet ? Rédiger la présentation des comités et les CR, pour validation des intervenants ? Avoir de très bonnes capacités rédactionnelles et orales pour présenter les éléments du projet au management ou à la direction

Description de la mission Ø Accompagner, faire monter en compétence les équipes Run Ø Définir les bonnes pratiques du DevOps Ø Etre l’interlocuteur privilégié des experts SAS Ø Être force de proposition dans l’amélioration et l’optimisation des applications existantes Ø Mise en place des CI-CD des projets, garant de la qualité des livraisons et de la documentation Ø Animation (Ateliers / suivi de l’avancement des tâches / . . .) Ø Capacité relationnelle et rédactionnelle en français et en anglais

Afin d'accompagner nos clients dans la mise en œuvre de leur transformation digitale, l'agence de Norgay rennes recrute un/e Ingénieur études et développement java/angular , dont les différentes missions seront : - Conception technique, spécifications, chiffrage ; - Développement back-end et/ou front-end ; - Tests ; - Maintenance évolutive et corrective ; - Mise en production. Stack technique : - Back : Java Spring - Front : Angular -Outils CI/CD : jenkins.. -Gestions de projet : Jira, confluence,trello...

1/ Missions au quotidien : - Concevoir, développer, tester et documenter les applications Optimall (en approche agile) ; - Faire vivre le processus de revue de code au sein de l’équipe ; - Participer à l'analyse, la résolution et fournir un support technique dans le cadre du processus de gestion des incidents. - Participer à la mise en œuvre et à la maintenance de la chaîne de CICD tant au niveau outillages et que processus afin d’assurer le delivery de vos applications ; - Contribuer aux choix technologiques et aux choix d’architectures techniques ; - Contribuer à l’amélioration des compétences de l’équipe.

Du build Participer au développement de la CI/CD et de l'infra as code Apporter de l'expertise sur le choix des solutions Accompagner les équipes de delivery sur les aspects d'opérabilité (résilience, observabilité, performance) Du run Effectuer les mises en production et fournir les outils permettant à l’équipe de réaliser les mises en production S’assurer du bon fonctionnement de la production et veiller à l'opérabilité du monitoring Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Réaliser les actions d'amélioration continue Participer à l'analyse d'incident Assurer l'astreinte technique Contribution à la vie de l'équipe et du projet : Etre acteur des cérémonies agiles Participer à la réalisation des éléments du backlog Etre force de proposition sur l'amélioration continue Stack technique : CD/CI : Gitlab-ci Infra As code : Terraform (Services managé AWS, K8S) Suivi : Kibana/Grafana, Superset, Instana, AWS Cloudwatch Service Mesh : istio Serverless : AWS lambdas, AWS API Gateway Caches : Redis, Varnish Stockage de données : Mongo, DynamoDB, AWS S3

1) CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte du Transport un(e) Ingénieur Intégration. Dans le cadre de la mise en œuvre d’un programme de transformation de digitalisation des processus métier et de modernisation du SI de la société cliente, celle-ci déploie une nouvelle plateforme d’intégration (ANAE). Cette plateforme a pour objectif de supporter les besoins d’intégration liés à des projets stratégiques de grande ampleur, notamment le remplacement de leur ERP et CRM, ainsi que l'extension de leurs solutions SIRH. L'ingénieur intégration contribuera à la mise en place de cette plateforme en s'appuyant sur les technologies Azure pour garantir une architecture robuste et flexible. 2) MISSIONS PRINCIPALES : Le Tech Lead Intégration aura la charge de : Concevoir et développer des solutions d'intégration basées sur les technologies Azure (API Management, Logic Apps, Service Bus). Assurer l'orchestration des flux de données entre les différents systèmes d'information en utilisant des solutions de type Enterprise Service Bus (ESB). Implémenter les patterns d'intégration (publish / subscribe, message routing, etc.) selon les meilleures pratiques. Garantir la performance et la sécurité des solutions mises en place. Rédiger des spécifications techniques claires et précises, en tenant compte des besoins métiers et des contraintes techniques

1) CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte du Transport un(e) Ingénieur Tech Lead Intégration. Dans le cadre de la mise en œuvre d’un programme de transformation de digitalisation des processus métier et de modernisation du SI de la société cliente, celle-ci déploie une nouvelle plateforme d’intégration (ANAE). Cette plateforme a pour objectif de supporter les besoins d’intégration liés à des projets stratégiques de grande ampleur, notamment le remplacement de leur ERP et CRM, ainsi que l'extension de leurs solutions SIRH. Dans ce contexte, le profil jouera un rôle clé dans la réalisation des intégrations tout en veillant au respect des patterns d'intégration définis pour le projet, et en garantissant la bonne mise en œuvre des technologies Azure et des principes d'architecture ESB. 2) MISSIONS PRINCIPALES : Le Tech Lead Intégration aura la charge de : Encadrer techniquement une équipe d'ingénieurs intégration. S'assurer de l'implémentation correcte des solutions d'intégration, en respectant les patterns d'intégration définis (publish / subscribe, message routing, etc.). Participer activement à la conception et à la réalisation des intégrations complexes sur les technologies Azure (API Management, Logic Apps, Service Bus). Auditer les réalisations de l'équipe pour garantir la conformité aux principes d’architecture ESB. Proposer des solutions techniques optimisées et s'assurer de leur bonne mise en œuvre. Superviser l’usage des pipelines CI/CD via Azure DevOps et garantir un déploiement fluide et sécurisé. Apporter une expertise technique sur l'ensemble des technologies Azure utilisées dans le cadre du projet. Participer à l'amélioration continue des processus d'intégration et des pratiques de développement au sein de l'équipe. Rédiger et valider les spécifications techniques et la documentation d'intégration.

1) CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte du Transport un(e) Ingénieur Intégration. Dans le cadre de la mise en œuvre d’un programme de transformation de digitalisation des processus métier et de modernisation du SI de la société cliente, celle-ci déploie une nouvelle plateforme d’intégration (ANAE). Cette plateforme a pour objectif de supporter les besoins d’intégration liés à des projets stratégiques de grande ampleur, notamment le remplacement de leur ERP et CRM, ainsi que l'extension de leurs solutions SIRH. L'ingénieur intégration contribuera à la mise en place de cette plateforme en s'appuyant sur les technologies Azure pour garantir une architecture robuste et flexible. 2) MISSIONS PRINCIPALES : Le Tech Lead Intégration aura la charge de : Concevoir et développer des solutions d'intégration basées sur les technologies Azure (API Management, Logic Apps, Service Bus). Assurer l'orchestration des flux de données entre les différents systèmes d'information en utilisant des solutions de type Enterprise Service Bus (ESB). Implémenter les patterns d'intégration (publish / subscribe, message routing, etc.) selon les meilleures pratiques. Garantir la performance et la sécurité des solutions mises en place. Rédiger des spécifications techniques claires et précises, en tenant compte des besoins métiers et des contraintes techniques

le projet consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage. Compétences techniques indispensables: Stockage Dell/EMC - VMAX - PMAX - SAN CISCO - Pure Storage Développement Python Anglais Professionnel Contrainte du projet: migration de données, maintien en conditions opérationnelles, développement Technologies de stockage utilisées: SAN, des baies de disques haut de gamme EMC, Pure Storage/X et Hitachi Vantara, le tout sur un réseau SAN CISCO et Brocade.

Votre rôle : Vous êtes responsable des évolutions et du maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Vos missions : Vous pilotez l’ensemble des activités d’infrastructure, incluant : Serveurs, virtualisation et postes de travail Stockage Réseau et lignes internet Support utilisateurs Téléphonie mobile et centre d’appel Gestion des identités M365 (email, outils collaboratifs, intranet) Vous accompagnez votre équipe de 20 personnes, dont 3 managers directs, dans le développement de leurs compétences pour assurer la réussite des projets. Vous apportez également votre aisance relationnelle dans chaque échange. Vous êtes le référent technique informatique de l’entreprise. Relations de travail : Collaboration avec le RSSI pour garantir la sécurité du SI Travail avec les managers de la DSI pour renforcer la transversalité Interaction avec le Groupe pour comprendre et décliner la stratégie

Objet de la Prestation Le client a pour objectif de renforcer la supervision de son Système d’Information (SI) au sein de La Direction de la Production Informatique (DTP) Enjeux de la prestation L'initiative vise à obtenir rapidement une vision en temps réel, fiable et exhaustive de l’état du SI afin de prévenir les incidents avant leur apparition, ainsi que réduire les délais de diagnostic en cas d’incidents. Cette mission décrira aussi les étapes possibles vers une Observabilité du SI. L’approche proposée devra spécifier les objectifs à atteindre et les adaptations nécessaires en termes d’outils, de processus et d’organisation dans divers domaines : - - - Surveillance applicative (disponibilité en temps réel), Surveillance fonctionnelle (cadrage), Supervision technique (journaux, traces, métriques), Pour tout le périmètre du SI de production. MISSIONS Élaborer un audit et une stratégie pour réussir le déploiement de l’observabilité. Le service proposé doit inclure une méthodologie organisationnelle, une approche pour corréler les événements et des suggestions d’utilisation des outils actuels. Périmètre technique à couvrir (non exhaustif) • Serveurs physiques • Serveurs virtuels • Equipements réseaux • Endpoint utilisateurs • Database • MidleWare • Interfaces applicatives batch et flux (échanges de fichiers) • Interfaces applicatives WebServices • Interfaces applicatives IHM et multi-step user monitoring • Cloud et On Premise • SaaS • Suivi des flux interactifs et messages • Gestion de logs Périmètre fonctionnel • Gestion et administration des outils • Accès à la donnée/dataviz/dashboarding. • Surveillance et gestion des évènements • Gestion des non-évènements Organisationnel Analyse et description des dispositifs et des processus en charge de • Surveillance 24/7 • Prise en compte des alertes • Qualification/corrélation • Création d’incidents • Application de consignes • Escalade Découpage éventuel en tranches ou phases correspondant aux étapes du projet