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Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Ingénieur Support SAP (F/H) - Lille Mission à pourvoir en régie en région Lilloise Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : Résolution de tickets d’incidents et optimisation des processus de support Proactivité dans la réduction des erreurs Création et mise à jour de la documentation technique Collaboration avec les équipes internes et externes pour renforcer les synergies

· Commissionnement/ décommissionnement de l’infrastructure AWS (EC2, RDS, ELB/ALB, AWS S3) · Maintenir et évoluer la chaine d’intégration continue Jenkins (création, modification des jobs..) · Installer les composants logiciels d’infrastructure (JRE, PHP, apache, postgreSQL..). · Déploiement des applications du programme (configuration Zuul et exécution des jobs jenkins). · Analyse et résolution des incidents survenus en production (application non disponible, serveur non disponible….). · Analyse et optimisation des performances. des serveurs (Processus, RAM, FS, CPU, nbr de transactions) · Etre le garant du respect des bonnes pratiques de livraisons (création de branches dans Git, upload dans nexus….) · Faire et suivre des demandes d’ouverture de flux inter-applicatifs et inter-plateformes. · Alerter les équipes projets sur les risques liés aux configurations et performances de leurs applications. · Etre le principal point de contact avec les équipes d’infrastructure pour le programme lors des phases de mise en production. · Transverse : · Préparation des playbook Ansible de la plateforme. · Maintenir le dossier de configuration et d’exploitation. · Maintenir les images docker utiliser. · Maintenir les job jenkins en place. · Préparation des helm charts des applications. · Travailler avec les architectes du programme pour étudier les évolutions · Adopter une approche devops (containérisation, infrastructure as code….)/ · Minimum 5 ans d’expérience dans un contexte technique similaire · Bonnes connaissances des technologies et applications Web · Bonne maîtrise de l’Anglais impérative (les équipes tech et les Stakeholders sont tous à l’international) · Docker, kafka ou ESB similaireExpérience des enjeux du développement de solutions B2B pour des clients grands comptes · Connaissance d’un broker de messages comme Kafka · Expériences avec des applications manipulant de fortes volumétries de données · Aisance dans une équipe agile, scrum et/ou kanban · Connaissance des workflows de gestion de projet ANGLAIS Indispensable

Prendre part à la réalisation du workplan, réaliser les user stories définies dans le backlog. Participer, avec les autres membres de l’équipe à la gestion du RUN, aux activités de support et aux travaux de Build. Livraison des artefacts et suivi des mises en prod Automatiser et améliorer les activités de RUN (et SRE), suggérer des optimisations (process, ou consommation Finops par exemple) Maintenir les documentations des produits “User Centric” : sera à l’écoute de ses utilisateurs et recherchera leur feedback pour construire et améliorer la solution (UX) Force de proposition sur les meilleures pratiques "shift left" pour les contrôles sur le code sur la sécurité, qualité, résilience, FinOps Force de proposition sur les bonnes pratiques d’observabilité, de monitoring et le SRE (stack actuelle: Azure App Insights, Grafana)

Nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP CO pour accompagner notre client dans la conception et l'optimisation de son système SAP ECC6, en vue de la migration vers SAP S/4 HANA. Ce projet stratégique implique une analyse approfondie des processus existants, la mise en place de solutions sur mesure. Missions : Analyser les besoins fonctionnels et les processus métiers du client dans les domaines de la gestion des coûts (SAP CO). Participer à la conception de la solution SAP ECC6, notamment dans les modules PA (Profitability Analysis), PC (Cost Center Accounting) et Material Ledger . Assurer le lien entre les équipes techniques et les métiers, en garantissant une compréhension optimale des exigences et une mise en œuvre conforme aux attentes. Apporter des recommandations pour la préparation et la transition vers SAP S/4 HANA, en anticipant les impacts sur les processus et les données. Accompagner le client lors des phases de tests, de validation et de mise en production. Assurer le support fonctionnel et la formation des utilisateurs clés et des équipes internes.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque de détail 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La prestation consiste à contribuer à/au(x) : Contribution à couvrir les aspects de design d'architecture d'un socle DevOps pour l'ensemble de la banque de détail France, et l'implémentation de ce socle au sein d'Azure. L'expertise des technolologies Azure dans son ensemble, Terraform, Ansible, Kubernetes, Vault, Linux sont nécessaires pour mener à bien cette mission critique pour la banque de détail France. Livrables attendus Les livrables attendus sont : Dossiers d'architectures Scripting et outillage d'administration, Modules Terraform & Packer Scripts divers / Automatisation (Ansible et autres)

Sous la responsabilité du responsable qualité & efficience, au sein de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents métiers de la relation Client et de l’expérience clients auprès desquels vous insufflez votre vision “data centric”. “ Voice of customer analyst” vous produisez des métriques et des analyses dans l’optique de mesurer la qualité de nos process et la satisfaction clients, en identifiant les risques et les opportunités associés. Vous jouez un rôle clé de business partner dans la prise de décision des choix opérationnels et en les challengeant par de la donnée et des analyses fiables. Votre quotidien s'articule autour de la mesure, l’analyse et l’animation des données de la satisfaction client, et des actions d'amélioration continue : Garantir la fiabilité et la cohérence des données et des reportings sur le périmètre. Construire en autonomie des tableaux de bord dans les outils dataviz de l’entreprise (Qualtrics, Power BI, data studio,...) Réaliser des analyses approfondies en croisant les différentes sources de données notamment à partir des relevés des enquêtes d’écoutes téléphoniques ou bien notre NPS depuis l’interface Qualtrics et définir les modalités de diffusion des résultats. Proposer des nouveaux regards et approches, en proximité avec les besoins et les priorités du métier de l'équipe Relation Client et les partenaires.

Finalités du poste : Assurer l’excellence opérationnelle des opérations et de la gouvernance, et surveiller la qualité du service fourni par l'infogérant. Soutenir le business en challengeant le fournisseur pour améliorer la qualité du delivery en utilisant vos connaissances SAP, bases de données, ou infrastructure. Missions à réaliser : Assurer la conformité avec les services contractés par le business avec les infogérants et les niveaux de service attendus. Assurer l’amélioration continue de la qualité de service, des processus, et de la gouvernance. Assurer la communication sur l’état des changements, des incidents, et des problèmes critiques ou visibles en cours au management. Valider la facturation et négocier les pénalités. Garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes gérés dans les contrats d’application par l'infogérant. Coanimer les réunions mensuelles avec l'infogérant et le centre de compétence Assurer l’amélioration continue des services contractés, l'optimisation des usages, et le capacity planning. Accompagner le Project Manager ou l’architecte dans le cadrage des demandes d’évolution, de projet, et l’organisation du passage en production. Assurer l’application de la politique de sécurité par l’infogérant, les plans de test, et le suivi de la conformité. Mission en mode hybrid (2j en télétravail – 3j sur site). Interventions en HNO ponctuelles possible mais non récurrentes.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un.e Architecte Plateformes Data Cloud confirmé.e pour accompagner un projet de transformation technologique. Vous serez responsable de l’architecture et de la mise en œuvre de solutions basées sur des plateformes Data et AI dans un environnement cloud (AWS, Snowflake), en collaboration avec diverses équipes techniques. Missions et Activités Coordination et gestion des dossiers d'architecture : Assurer le lien entre les équipes Data et les autres équipes techniques (sécurité, réseau, factory). Présenter les dossiers d'architecture aux parties prenantes et garantir leur bonne compréhension. Conception d'applications Data modernes : Travailler sur la conception de solutions data, en s’appuyant sur des architectures innovantes (Data Mesh, produits orientés data). Maîtriser les technologies Data et MLOps, avec une expérience sur AWS et Snowflake. Suivi et coaching technique : Revoir les configurations des infrastructures cloud (Terraform) pour garantir conformité et efficacité. Superviser les composants techniques pour les projets MLOps et DataOps. Évaluation et veille technologique : Réaliser des études comparatives des solutions du marché pour définir les meilleures options en termes de coûts et d’efficacité. Proposer des méthodologies d'évaluation et élaborer des roadmaps de sélection. Intégration des solutions SaaS : Analyser l’intégration des solutions SaaS (AWS, Snowflake, Azure AD) dans l’écosystème client et coordonner les tests de sécurité. Gestion et optimisation de l’infrastructure Cloud : Assurer la gestion des comptes cloud et des certificats, en collaboration avec les équipes Cloud Ops. Mettre en place des pratiques FinOps pour optimiser les coûts liés à l’infrastructure. Mise en œuvre des pratiques DevOps et DataOps : Participer à l’adoption de méthodologies agiles et aux meilleures pratiques DevOps pour améliorer les processus de développement.

Compétences techniques Golang - Confirmé - Impératif Kubernetes - Confirmé - Important GCP - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Vous serez rattaché au domaine de la Delivery Experience dans la Global Tech and Data Platform de notre client Ce domaine a pour but de fournir des outils de CI/CD simples et efficaces aux développeurs de toutes les BUs du groupe. Intégré(e) au sein de l'équipe de la Squad CD vous serez amené à intervenir sur l'outil Turbine. Turbine est un outil de déploiement sur kubernetes développé en interne (Golang pour le back et Angular pour le front) Massivement utilisé par les plateformes du groupe, nous en assurons le développement de nouvelles features ainsi que le support. Au sein d'une équipe de développeurs, la mission consiste à : - Concevoir de nouvelles solutions en respectant l'architecture de l'outil, - Développer les besoins remontés par les utilisateurs, - Travailler en équipe et savoir se montrer pédagogue, - Les accompagner dans leur utilisation (Documentation, support, ...). Vos tâches seront notamment : - Concevoir et documenter les fonctionnalités, - Développer et améliorer l'outil, - Participer au support, - Être force de proposition sur l'amélioration de Turbine. Répartition de la mission : - 80% de développement sur le produit - 20% d'accompagnement et de support aux utilisateurs Des compétences en développement Golang et Kubernetes sont nécessaires ainsi qu'une appétence pour l'infrastructure cloud. Une attention particulière sera apportée sur les expériences en développement. Une astreinte des outils du domaine est à prévoir.

Nous recherchons un Technical Leader afin de développer les aspects techniques des produits numériques tout en garantissant leur délivrabilité en proposant des arbitrages techniques et fonctionnels et en contrôlant la qualité des produits numériques. Ce que vous ferez : - Concevoir l'architecture logicielle du produit numérique sur votre périmètre et être responsable de son implémentation en parallèle de la qualité de développement de l'équipe - Prendre des décisions techniques et architecturales influencées par les données commerciales, le Digital Product Leader (Engineering Manager) et le Business Product Leader (Product Manager). - Garantir la mise en œuvre de bonnes pratiques assurant la qualité technique, la résilience, la sécurité et la maintenabilité, y compris la conformité avec les normes de codage et les règles de conformité - Macro-estimer les sujets sur la base des données commerciales - Diriger et/ou déléguer l'encadrement technique pour résoudre les problèmes difficiles avec les propriétaires de produits et l'équipe - Assurer la livraison du produit dans les délais et la pertinence des fonctionnalités développées - Rédiger et maintenir un bon niveau de documentation technique, permettant l'internalisation à partir et en dehors du domaine ; - Améliorer l'architecture globale de la solution de place de marché avec d'autres responsables techniques, architectes d'entreprise et architectes de données - Co-construire la feuille de route technique du produit avec le responsable de l'ingénierie - Décomposition des User Stories en tâches techniques avec l'équipe - Développer les compétences techniques des équipes, soutenir les développeurs par le biais du mentorat et du coaching et les suivre dans leurs tâches quotidiennes ; proposer des solutions pour résoudre les obstacles à l'amélioration continue de la qualité de l'information et de la communication.

Nous recherchons un Ingénieur DevOps avec une forte compétence en Agile Coaching pour accompagner un grand acteur du secteur financier dans sa transformation technique et agile. Ce poste exigeant vous placera au cœur des initiatives de l’usine logicielle, avec pour mission d’optimiser les processus CI/CD tout en accompagnant les équipes de développement dans l’adoption des pratiques agiles et DevSecOps. Vos missions : Dans un environnement technique varié et stimulant (Java, .Net, Angular, Python, Datastage, Oracle, MySQL, PowerBI, Shell, OpenShift, GCP...), vos principales missions seront : Support et optimisation des outils CI/CD : Fournir un support aux composants de l'usine logicielle (Bitbucket, Jenkins, Azure DevOps, SonarQube, Checkmarx, Artifactory, XLDeploy, XLRelease) et assurer leur amélioration continue. Automatisation et scripting : Développer et améliorer les scripts internes en Groovy pour offrir de nouvelles fonctionnalités dans les pipelines Jenkins. Accompagnement des équipes de développement : Aider les développeurs à construire des pipelines CI/CD efficaces et sécurisés adaptés à leurs produits. Sensibilisation et formation Agile : Former et accompagner les équipes agiles (Scrum Masters, Product Owners, développeurs, etc.) aux pratiques agiles et DevOps, en intégrant les bonnes pratiques de Software Craftsmanship pour un code de haute qualité. Facilitation de la transformation agile : Participer activement au cadrage des projets agiles, être force de proposition pour la mise en œuvre de pratiques agiles et accompagner le changement à tous les niveaux de l'organisation.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un ingénieur SysOps AWS pour rejoindre ses équipes Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée à notre recherche décrite ci-dessous CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence KTR/AWS/4562 en objet de votre message La prestation Développer pour les projets l’infrastructure et services AWS en IAC avec Terraform, déployer, gérer et opérer dans une optique de sécurité, de scalabilité, de performance, de haute disponibilité, de tolérance aux pannes et d'optimisation financière Accompagner la monté en compétences des équipes projets, leur assurer le support sur les services et usages AWS Mettre en place tous les outils pour assurer le run: sécurité, monitoring, alerting, sauvegarde, process et outils de reprise, etc.. Réaliser la documentation nécessaire Appliquer et s'assurer du respect des normes de sécurité, optimisation finops et autres règles de conformité Participer à la MCO et au Run des produits développés Participer à la mise en place des environnements de développement. Ecriture des pipeline CI et de déploiement Participer à la maintenance des serveurs on-premise

Notre client recherche un développeur ABAP confirmé à Aix-en-Provence. Mission principale : Contribuer à plusieurs projets ABAP, développement SAP ABAP, tests techniques, revue de développements. Localisation : Poste basé à Aix-en-Provence avec une présence sur site de 3 à 4 jours par semaine. Expérience requise : 3 à 10 ans d'expérience dans le développement ABAP, idéalement dans des environnements de grande envergure. Environnement technique : Systèmes sous SAP ECC6, connaissance en SAP PI très appréciée pour une meilleure intégration.

💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : La production et au monitoring de la roadmap d'architecture du Socle Big data sur ses composantes on prem (écosystème autour de la distribution Cloudera Data Platform) et on cloud (Microsoft Azure /Power BI / AWS). La mise en place et aux validations des normes et standards techniques, applicatives & fonctionnelles (portée groupe). La validation de l'architecture des moyens produites par le Socle. Monitoring du bon usage des offres de service du socle par l'échange avec le management d'architecture des entités. Livrables : Les livrables attendus sont : Etudes d'architecture technique autour du big data, particulièrement sur les sujets liés à la mise en place de capacités data sur Microsoft Azure, Hadoop on prem et AWS, ainsi que sur les questions d'intéropérabilité Contribution à la roadmap long terme (PLan de Transformation Stratégique) Assistance aux product owner dans la mise en œuvre des offres service

La DSI recherche un Senior Analyste BI pour renforcer son pôle MOA dans l’exploitation, la maintenance et l’évolution des reportings, KPI, tableaux de bord ainsi que la modélisation d’univers. Le rôle requiert une expertise avancée sur la plateforme SAP BO (BusinessObjects) version 4.3 et une capacité à collaborer étroitement avec les métiers et les équipes techniques. Le Senior Analyste BI sera en charge de concevoir, développer et optimiser des solutions BI pour répondre aux besoins analytiques de différents domaines de l’entreprise. Analyse des besoins métiers et conception des solutions : Assister les utilisateurs métiers dans l'expression de leurs besoins et comprendre les objectifs d’analyse de données. Concevoir des solutions technico-fonctionnelles en collaboration avec les équipes internes de la DSI et les divers interlocuteurs. Développement et maintenance BI : Réaliser des reportings, KPI, et tableaux de bord via la plateforme SAP BO, en particulier à travers les documents Webi et la modélisation d'univers. Assurer l’évolution, la maintenance corrective et préventive des solutions BI en place. Modélisation et intégration de données : Contribuer à la modélisation d’univers pour faciliter l’accès aux données et optimiser les performances des analyses. Utiliser l'ETL SSIS pour l’intégration de données depuis diverses sources vers le data warehouse. Suivi de projet et amélioration continue : Gérer les projets BI de bout en bout, en assurant le respect des délais et des standards de qualité. Être force de proposition pour l’optimisation des processus et l’évolution des outils BI utilisés.

Notre client recherche un expert/architecte identité (AD, entra ID, sécurité) pour renforcer son équipe basée à Evry (91) En tant qu'expert en identité, vous serez responsable de la construction des solutions de demain qui répondent aux défis d'identité du groupe. Vous évoluerez dans un contexte mondial pour lequel il vous sera demandé d'être moteur de nouvelles architectures et d'utiliser votre expertise pour simplifier, optimiser et standardiser la gestion des identités. MISSIONS ET RESPONSABILITES Suivi et évolution de la sécurité Active Directory + Entra ID Veiller au respect du principe de Tiering - Développer des alertes pour s'assurer que les meilleures pratiques sont mises en œuvre Développer des automatismes pour appliquer les correctifs - Rédiger et maintenir des guides de durcissement Rester à jour pour détecter les nouvelles failles. Assurer les bonnes pratiques des équipes CDS et Run