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Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un DBA Oracle sénior Dans ce contexte, le DBA sera en charge des missions suivantes : Maintien en bonne condition opérationnelle des bases de données du périmètre. Participation à la gestion des problèmes, suivi des incidents. Conception et mise en œuvre des composants et outils d’infrastructure communs du SI. Déploiement des normes et standards SGBD définis sur le périmètre. Déploiement des composants d’infrastructures complexes pour le compte des productions applicatives. Validation des outils et procédures d’infrastructures utilisés par la production applicatives et les équipes études. Contrôle de la qualité des procédures planifiées d’infrastructures et de sécurité. Contribution à la bonne utilisation des ressources du SI, proposition d’optimisations et maintien du meilleur niveau de performance. Correction de l'obsolescence SGBD sur le périmètre SQLServer, MySQL et Oracle. Participation à la veille opérationnelle en collaboration avec les productions applicatives et les éditeurs afin d’anticiper les besoins métiers. Participation au plan de secours en élaborant des solutions adaptées et évolutives tout en contrôlant la conformité et le caractère opérationnel des infrastructures associées. Participation aux astreintes DBA infrastructure

Description de la prestation : - MCO des BDD Oracle 19c o Montée de version, patch management o Mise en place mode RAC / RAC one Node o Mise en place et maintien de DataGuard o Audits et analyse de performances Oracle (BDD) o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration RMAN - MCO des BDD PostgreSQL 9.x à 15.x o Montée de version, patch management o Mise en place Haute Disponibilité (EDB EFM) o Audits et analyse de performances o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration - MCO des BDD SQL Server 2016 à 2022 o Montée de version, patch management o Mise en place Haute Disponibilité (AlwaysOn) o Audits et analyse de performances o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration - Opérationnel sur les sujets suivants o Migration de données Oracle vers PostgreSQL et des outils du marché o Industrialisations ANSIBLE o Documentation § Rédaction de procédures, plan d’actions et rapports d’analyses à la destination des expertises DBA et/ou management § Mise à jour des dossiers d’architecture o Suivi des demandes et des actions des fournisseurs et infogérants § Ouvertures et suivi des Services Requests (en anglais) § Challenger les prestations des Editeurs o Veille technologique - Contexte applicatif o Compréhension des chaines de Production techniques et identification des SPOF (Tomcat, connexions sécurisées) o Accompagnement des Intégrateurs et Développeurs dans les déploiements d’outils connexes (Supervision, sauvegarde, connexions distantes…) - Les prestations réalisées dans ce lot peuvent être notamment (liste non exhaustive) : o Préconisations de bonnes pratiques o Audit et recommandation d’implémentation o Définition des règles de sécurité o Optimisation des bases et des requêtes o Mise en place d’options SGBD o Montée de version, Migration, Consolidation o Création/Sauvegarde/Suppression/Duplication d’environnements o Gestion des sauvegardes, Récupération de données o Supervision, Optimisation, Suivi des performances o Participer au maquettage de solutions (POC) o Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité o Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises o Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation o Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements o Réparer les pannes et les dysfonctionnements o Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante o Fiabiliser la production o Réaliser les installations des produits o Support aux développeurs et aux techniciens d’exploitation

💼 Poste : Développeur C# .NET Multithreading 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La prestation consiste à contribuer à/au(x) : Requêtes (technologies C# et SQL principalement) dans les User Stories. Respect des coûts et du planning. L'architecture technique la plus adaptée favorisant le bon déroulement des projets. L'assistance aux cérémonies Agiles (Sprint planning, backlog grooming, Rétrospective, Démonstration...) Respect des normes de développements mises en place. La veille de la qualité de code et diffusion de bonnes pratiques de développement. Concepts TDD pour la production du code de qualité. L'assistance aux différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires dans les analyses et la qualification de l'applications dans les environnements d'homologation. Process de tests de non-régression (TNR Days et surveillance des usines) L'assistance au processus de livraison en production. Support pour la résolution des incidents de production. Autres : Méthodologie Agile. L'entité est multisites avec une partie à Bangalore (Inde). L'application utilise les technologies C#,. Net4.5 (architecture n-tiers), WCF, Multithreading, Realtime, API, Oracle, Jenkins, NUnit, Moq, gerrit, git. Environnement anglophone et contexte international. Livrables : Spécifications techniques et/ou TDD. Développements Tests unitaires. Support post mise en production. Support de production. 🤝 Expertises spécifiques : .Net .Net Core Csharp GIT Jenkins

Nous recherchons un Développeur PHP | VBA Access technico-fonctionnel Sénior (minimum 4 ans d’XP) ayant la casquette de MOE. Ayant également une expertise poussée d' Ajax, JavaScript et Oracle Environnement technique attendu : Expertise VBA access (language) Expertise PHP Expertise JavaScript Expertise AJAX Maîtrise Oracle (requête SQL & PL/SQL) SVN (Gestion de config logicielle) Outils de ticketing (JIRA) L'expérience dans la définition et la mise en œuvre des recettes est particulièrement importante Au sein de notre département de la sûreté, vous aurez à assurer la maintenance opérationnelle de plusieurs SI dont SIST est MOE. Assurer, surveiller, intervenir en cas de dysfonctionnements sur le Système existant (analyse et correction d’anomalies, interventions en cas de changements sur l’Infrastructure) Assurer les analyses d’impact et étude dans le cadre de projets (Nouvelles interfaces, refonte du SI du CESCO...) Réaliser les demandes ‘ évolutions (Etude, chiffrage, réalisation, mise en service) Dans ce contexte, vous devrez : Assurer l’administration et le suivi des TMA (diagnostic, gestion des anomalies, dépannage, support...), Assurer la maintenance applicative des systèmes en collaboration avec le client et son reporting, Assurer le fonctionnement des applications au quotidien, Analyser les faits techniques et déterminer, en collaboration avec les différents acteurs (AFS, MOA, exploitants, …), la nature de ces faits (anomalie, assistance, …) Apporter son expertise pour la définition des évolutions de l’architecture technique (y compris la sécurité) Veiller à la pérennité des systèmes cités Analyser le besoin utilisateur décrit dans le ticket Challenger La MOA sur le besoin pour garantir la bonne compréhension du périmètre. Exiger de la MOA des cas de tests d'acceptances afin de clarifier les critères d'acceptation dudit périmètre. Découper les demandes métier en périmètre atomique afin de mieux organiser la planification des tâches. Développer les fonctionnalités décrites dans le besoin utilisateur. Les tests automatisés faisant partie de la charge de travail dudit périmètre. Appliquer la stratégie de tests, de qualité et de sécurité de l'unité départementale ou du projet s'il le décline. Mettre à jour correctement l'outil de suivi de projet, pondération et état du ticket. Mettre à disposition les environnements ; Livrer les évolutions en production conformément au processus qualité. Travail à distance avec des déplacements à prévoir

Contexte de la mission En tant que membre de l'équipe Data As a Service Customer, vous serez chargé de mener des évaluations/études dans le segment HPS (High Performance Solutions) et de participer à la phase d'exécution du projet après l'évaluation. Profil : Senior Compétences attendues : - Excellente communication en français et en anglais - Exploration, analyse et modélisation des données (modélisation conceptuelle et physique) - Connaissance suffisante des systèmes ERP (SAP, QAD) et CRM (Salesforce) ; une connaissance des systèmes de fabrication est un plus - Forte capacité à appliquer les méthodes, travail rigoureux et organisation efficace - Orientation client (réalisation d'entretiens, temps de réponse rapide et concis) Objectifs et livrables - Organiser l'étude et collecter les besoins de toutes les parties prenantes - Comprendre les ambitions, enjeux et objectifs de l'entreprise - Organiser et animer des ateliers avec les équipes métier - Collecter tous les éléments nécessaires à l'étude - Documenter l'architecture fonctionnelle - Faire de la modélisation des données / conception des couches métier (couche Silver) - Coordonner les contributeurs Data As a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI) - Documenter la valeur de la solution - Préparer le budget et la planification de la phase de construction/exploitation - Formaliser les propositions finales de “Go to project” Compétences demandées : Analyse de données - Expert ERP - Confirmé Business Intelligence - Confirmé Plateforme Cloud Data - Confirmé Communication - Expert Modélisation de données - Expert SQL - Expert Anglais - Expert

En tant que Data Engineer, vous intégrerez une feature team pour participer aux différents projets de développement. Pour cela vous aurez en charge : · Compréhension des besoins métiers · Conception des solutions nécessitant l’utilisation de technologies cloud & data pour répondre aux besoins métier · Déploiement, optimisation et industrialisation au quotidien des pipelines de données dans le Cloud · Travaille avec différents profils data du groupe (Data Scientist, data engineer, data architect, data analyst) · Assurer le monitoring des modèles en production · Contribuer au développement et à l’amélioration continue des outils data interne

Missions : Contribuer à l’utilisation massive des solutions et technologies J2EE en environnement Devops Proposer la mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés Participer aux études d'impact sur l'architecture existante ou prévisionnelle, pour toute nouvelle technologie sur le périmètre Middleware Veiller sur l'optimisation des coûts de licences nécessaires dans les choix et modèles d’implémentation des composants Concevoir l'architecture technique permettant l'intégration des projets techniques et fonctionnels Garantir l'architecture des outils Middleware Garantir, avec les architectes, la cohérence technique transverse Gérer les projets de transformation digitale des clients CA-GIP Suivre et réaliser les projets métiers/techniques jusqu'à la mise en production, en lien avec les chefs de projets Conduire les changements en production sur les Middlewares dans le cadre projet et d'actions de fiabilisation Définir les normes et standards d'utilisation et d'exploitation les MWR Garantir l’intégration des standards et modèles technologiques dans les solutions mises à disposition des équipes projets (équipes Etudes des clients, projets Techniques, etc.) Rédiger de la documentation technique sur le Middleware (procédure d'exploitation, etc.) Développer, maintenir et mettre à jour les scripts de provisionnement et d'orchestration Automatiser les livrables et les middlewares et superviser leur bon déploiement Interagir avec les éditeurs concernés pour la mise en œuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents Réaliser les audits des infrastructures du Middleware Analyser les incidents critiques d'exploitation sur le Middleware et identifier les mesures préventives Contribuer au pilotage et au suivi du patching Piloter la gestion des incidents graves (prise en compte et résolution dans les délais)

Prestation de consulting décisionnel au sein de l'entité : - Accompagnement sur les projets de la data Innovation LAB. - Maintenance évolutive et corrective du Système d’Informations Décisionnels Dans le cadre des développement des cas d'usages initiés par le DIL, le consultant interviendra pour répondre au besoin des utilisateurs en terme de fourniture des données, de mise en place d’une architecture DATA , Automatisation… Maintenance évolutive et corrective des différents packages d’alimentation Mise à disposition des données aux utilisateurs métiers, via des extractions du DWH ou la fourniture de rapports - Répondre aux demandes des utilisateurs - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques en réponse au cahier des charges - Contribuer à la définition de la stratégie de tests et le plan de tests et recette - Développement de Package Talend, procédures stockées et optimisation de requêtes - Résoudre les problèmes techniques liés à la production - Réalisation les tests unitaires et d’intégration - Réaliser le suivi de la mise en production - La correction des anomalies et support de N2 - La rédaction de la documentation technique - La gestion de l’avancement du projet

Opérations (Delivery Services) Supervision du maintien en condition opérationnelle (MCO) des bases de données. Assurer l'application rigoureuse des normes et règles de gestion des bases de données (BDD) et contribuer à la définition des standards SGBD. Contrôler la fiabilité des systèmes et assurer la sécurité des données. Participer à la mise en œuvre de solutions techniques, incluant les installations, les mises en production (MEP) complexes nécessitant l’intervention d’un DBA, et le portage vers le Cloud. Garantir la mise à jour des référentiels de production, incluant la CMDB, les dossiers d’exploitation, les normes, standards et référentiels documentaires. Réaliser l’industrialisation et l’automatisation des tâches d’exploitation courante. Mettre en œuvre des outils pour optimiser l’exploitabilité des bases de données. Services de Support (Support Services) Contribuer, en tant qu’expert BDD, à la résolution des incidents et des problèmes techniques. Participer à l'organisation des changements et des mises en production. Analyser, valider et traiter les demandes adressées à l'équipe DBA. Collaborer avec d’autres experts, chefs de projet et responsables de ligne de service pour aligner les actions et décisions. Fournir un support de niveau 3 pour le RUN.

Contexte : Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise cherche à renforcer son équipe IT dédiée aux applications sur la plateforme ServiceNow , et plus précisément autour du module App Engine . En tant que Business Analyst IT, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des processus d'affaires à travers la plateforme ServiceNow, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et métiers pour déployer des solutions innovantes et répondre aux besoins fonctionnels de l'entreprise. Responsabilités : - Analyse des besoins métiers : Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes (métiers et fonctions transverses) pour le développement d'applications spécifiques sur ServiceNow App Engine. - Modélisation des processus : Modéliser et documenter les workflows métiers existants et à venir pour garantir une intégration fluide avec les solutions ServiceNow. - Configuration et développement : Collaborer avec les équipes techniques pour la configuration et le développement des applications sur ServiceNow App Engine, en respectant les meilleures pratiques (ITSM, ITOM, CMDB, etc.). - Gestion des exigences : Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques détaillées et piloter la roadmap des évolutions des modules App Engine. - Tests et validation : Participer à la conception des scénarios de tests, exécuter les tests fonctionnels, et assurer la validation des solutions livrées. - Formation et documentation : Former les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et créer des guides d’utilisation détaillés. - Amélioration continue : Être force de proposition pour l’amélioration continue des processus et l’optimisation des performances de la plateforme ServiceNow. - Veille technologique : Suivre les tendances et évolutions de ServiceNow, notamment sur le module App Engine, pour proposer des innovations pertinentes. Compétences requises : - Expertise ServiceNow : Solide expérience de la plateforme ServiceNow, en particulier dans la mise en œuvre du module App Engine . Connaissance des modules ITSM, ITOM et CMDB est un plus. - Analyse fonctionnelle et technique : Excellentes compétences en analyse fonctionnelle et technique, avec une forte capacité à rédiger des spécifications et à traduire des besoins métiers complexes en solutions techniques. - Gestion de projet : Expérience dans la gestion de projet IT, idéalement dans le secteur bancaire ou financier. Certification ITIL est un plus. - Compétences en développement : Connaissance des langages de script (JavaScript, Glide, etc.) pour ServiceNow, et capacité à collaborer efficacement avec des développeurs. - Outils de gestion : Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi (Jira, Confluence, etc.). - Capacité d’adaptation : Capacité à travailler dans un environnement international, dynamique et soumis à des contraintes réglementaires strictes. - Langues : La maîtrise du français et de l’anglais est requise.

L' Institut F2I ou COGEFI Formation (sélectionner lors de l'édition de l'annonce) , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques, un magasin de prêt à porter, un profil Conseiller de vente (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil et conseil client : Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur nos produits et services afin de garantir une expérience client de qualité Vente et fidélisation : Vous participerez activement aux ventes en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients et en contribuant à fidéliser notre clientèle Gestion des stocks : Vous serez amené(e) à assurer la réception, le rangement et la gestion des stocks en veillant à la disponibilité des produits en rayon Participation aux opérations commerciales : Vous collaborerez à la mise en place des opérations promotionnelles et événementielles afin de dynamiser les ventes et d'animer le point de vente Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

💡 Contexte /Objectifs : Pour une application stratégique en charge du calcul des différentes distorsions du risque de crédit L'application évolue selon plusieurs axes : - les besoins réglementaires, - les besoins métiers sur le calcul du risque de crédit, - les besoins et impacts liés aux projets - Les nouvelles normes bâloises Le client souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique en termes d'Assistance maîtrise d'ouvrage SI Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : 1) Etudes en phase d’opportunité ou de cadrage de projets pour élaboration des différents scénarios possibles avec le planning, les coûts et en explicitant les avantages/inconvénients associés notemment Bâle IV 2) Projets ou évolutions réglementaires priorisés par le métier dans le cadre du cycle des versions : a. Recueil des besoins et attentes des utilisateurs sur les sujets confiés et mise en place de l'ensemble des chiffrages induits par cette demande (Instruction, Spécification, Fabrication, Recette et Homologation). b. Analyse au regard de l’existant fonctionnel du périmètre "Calcul IRBA" l’opportunité et la faisabilité de nouveaux développements informatiques ou de nouvelles procédures. c. Etudes d'impact quantitatives sur la variation de RWA lorsque cela est nécessaire( RWA Fully loaded dans le cadre de bâle IV) d. Conception et spécification des solutions à mettre en oeuvre (instructions, spécifications fonctionnelles générales et détaillées pour évolutions, corrections d’anomalies, procédures). e. La définition de la stratégie de tests, définition et mise en place des travaux de tests fonctionnels, mettre en place les jeux d’essai fonctionnels pour la validation en homologation bancaire; f. Homologation des nouvelles versions de logiciel et procédures dans le respect de la stratégie établie. g. Paramétrage interne des calculateurs. 3) Support aux utilisateurs et de l’exploitation 4) Support au métier de l'application Environnement Anglophone

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons pour un poste (mission de longue durée) à pourvoir ASAP un profil de développeur Power BI pour notre client basé en région parisienne (Châtillon) confirmé/sénior disposant d’au moins 5 ans d’expérience. Ci-dessous les principales tâches prévues : · Étude et recueil du besoin auprès des utilisateurs finaux via des ateliers · Réalisation de maquette des rapports · Réalisation des Dashboard et rapports sous Power BI · Gestion de la sécurité des rapports (RLS, …) · Développement de mesures DAX avancées · Automatisation de la planification de l’actualisation des données · Accompagnement au changement et formation des utilisateurs finaux · … La connaissance également de MicroStrategy est un plus et sera très appréciée. Définition du profil ANALYSE Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production Un test technique sera réalisé lors de l’entretien Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Vous avez une passion pour l'excellence et souhaitez évoluer dans un environnement où performance et élégance vont de pair ? Rejoignez une maison de luxe renommée en tant qu'Administrateur de Bases de Données Senior et devenez un pilier de notre équipe technique. Vos missions : Dans ce poste stratégique, vous interviendrez sur un ensemble de tâches variées et stimulantes : Gestion des incidents : Prise en charge des incidents de niveaux 2 et 3, en suivant les meilleures pratiques ITIL. Optimisation des performances : Utilisation d’outils de pointe comme Statspack, AWR, SQL Profiler et Perfmon pour une expérience utilisateur sans compromis. Migration de bases de données : Responsabilité des migrations MS SQL (2008-2022) et vers Azure (IaaS, PaaS) pour assurer une continuité technique optimale. Automatisation des tâches : Création de scripts (Shell, SQL, PowerShell) pour simplifier et fiabiliser les processus quotidiens. Configuration Azure SQL : Paramétrage et optimisation des bases de données Azure SQL en vue d’une performance et d’un coût maîtrisés. Administration des bases de données : Installation, sauvegarde, restauration, patching, et maintenance. Plan de reprise d'activité (PRA) : Élaboration et mise en œuvre de stratégies de récupération point-in-time, mirroring, logshipping, et AlwaysOn. Oracle GoldenGate : Installation et maintenance pour assurer l’intégrité des données dans des environnements de production complexes. Expertise SQL Server et Oracle : Installation, configuration et migration de bases de données pour garantir une infrastructure robuste et évolutive.

Nous recherchons pour notre client un Ingénieur Devops pour une prestation ou portage salarial (CDI.c) pour une durée de six mois avec une évolution possible en CDI. Localisation : Marseille (13). Secteur : Transport / Logistique. Vos missions seront : Automatisation des tâches : développer des outils et des pipelines pour accélérer le déploiement, les tests et d’autres processus liés au développement et à l’exploitation. Intégration continue (CI) : implémenter des pratiques et des outils pour permettre une intégration continue du code source dans le dépôt principal, facilitant des déploiements plus fréquents et plus fiables. Déploiement continu (CD) : étendre l’intégration continue en automatisant également le déploiement du code vers les environnements de test, de préproduction et de production. Surveillance et gestion des incidents : mettre en place des solutions de surveillance pour suivre les performances des applications et des infrastructures, ainsi que pour détecter et résoudre rapidement les incidents. Gestion de la configuration : utiliser des outils pour gérer la configuration des infrastructures et assurer la cohérence entre les différents environnements. Collaboration inter-équipes : faciliter la communication et la collaboration entre les équipes de développement et d’exploitation pour garantir un cycle de développement plus fluide. Sécurité : intégrer des pratiques de sécurité dès le début du cycle de vie du développement et mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les applications et les données. Optimisation des performances : identifier et résoudre les goulots d’étranglement de performance dans les applications et les infrastructures. Évolutivité et extensibilité : concevoir des solutions qui permettent de faire évoluer les applications et les infrastructures en fonction des besoins changeants. Documentation : maintenir une documentation précise et à jour pour les configurations, les processus et les workflows afin de faciliter la compréhension et la collaboration.

Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : 1/ Cadrage • La clarification des besoins exprimés par le Product Owner via des workshops, … • Diverses solutions adaptées à l’environnement • Respect des principes d’architecture applicative • Chiffrage des solutions 2/ Validation fonctionnelle • Spécifications fonctionnelles détaillées / découpage des sujets en user stories et rédaction des user stories détaillées • L'identification et documentation des cas de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles • L'adaptation d'une approche BDD (behavioral driven development) pour les spécifications fonctionnelles • Déploiement tests et remontée des anomalies • Diverses validations 3/ Conduite du changement et assistance fonctionnel • La démonstration des user stories développées • La définition du plan de conduite du changement des utilisateurs • L'evolution des processus métier et expertise associée 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : • Cadrage et proposition de solutions • Spécifiations et validations fonctionnelles (tests/UAT), rapports de tests • Conduite du changement et assistance fonctionnelle • Mise en production et support