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Descriptif détaillé de la mission : ➢ Identifier, analyser et comprendre les besoins métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Conseiller et assister les équipes métier dans la priorisation, la formalisation des besoins et de la recette, les problématiques et les opportunités. Être le référent du métier. ➢ Coordonner les parties prenantes métier et techniques, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN). ➢ Identifier et proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et Business Applications, les solutions data ou reporting qui permettent d'y répondre. ➢ S'assurer que le delivery correspond aux besoins du métier ➢ Contribuer à la documentation de la solution. ➢ Être force de proposition sur les opportunités d'améliorations des solutions. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ SSIS / SQL SERVER ➢ IBM COGNOS ➢ TABLEAU ➢ AZURE ▪ Date début de mission : ASAP ▪ Durée estimée de la mission : 3 mois (renouvelables)

Nous sommes à la recherche d’un expert en Billettique capable de gérer de A à Z un projet. - Benchmark de Solution - Rencontre fournisseurs sélectionnés - Etude de conformité des solutions - Références chez d’autres sociétés - Lancement de la sélection des solutions et intégrateurs - Dépouillement des offres et réalisation de soutenances - Lancement du projet et suivi Expertise nécessaire : - Une connaissance de l’écosystème billettique en Ile de France (IDFM, opérateurs de transports…) - Une connaissance de l'écosystème industriel lié aux cartes de transport - Une expérience dans la consultation de fournisseurs, idéalement dans un référentuel public (AAPC, RC, CCTP, CCAP...)

Nous cherchons un Administrateur N3 O365 pour un grand compte, afin de renforcer une équipe de la Direction des Opérations et des Technologies . Vous aurez la responsabilité de gérer les environnements Microsoft 365 , Azure AD et des incidents de niveau 3 . Vos missions principales : Administrer et maintenir les tenants Microsoft 365 et Azure AD . Gérer les incidents N3 et traiter les demandes de services. Suivre les licences en coordination avec le Responsable Applicatif O365. Assister les équipes N1/N2 et quelques utilisateurs dans l’implémentation des solutions techniques. Rédiger et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser certaines tâches. Garantir la sécurité de la plateforme en relation avec la DSSI et proposer des améliorations. Effectuer une veille technologique sur les solutions Microsoft 365 et mettre à jour la documentation technique.

Analyser les besoins des clients en termes de cash management et de paiement. Analyse d’impacts fonctionnels Traduction des besoins en solutions Rédaction des récits utilisateurs détaillés Rédaction des contrats d’interface (CDC des collectes) incombant à la MOA, Alimentation du carnet de commandes (CC) en récits utilisateurs (RU) Communication et conseils aux membres de l’équipe sur les aspects fonctionnels Maintien de la documentation des applications Maintenance des rapports existants Développement de nouveaux rapports Développement des rapports SAP/BI et/ou SAS VIYA (Élaboration et réalisation des tests avec l’équipe et les référents métier) Participer à la gestion des accréditations Participer au support des utilisateurs et remettants Participer à l’analyse et à la cohérence des données

Dans le cadre de son plan global de modernisation de son système d'informations, notre client du secteur assurance recherche un chef de projet informatique senior H/F pour renforcer son dispositif pour son projet de refonte du SI Prévoyance. Profil Chef de Projets Senior De par son expérience, il aura déjà piloté des projets informatiques d’envergure (~ 5000 jrs / homme par an). Compétences Connaissance domaine Assurance, Santé/Prevoyance plus précisément serait pertinent, Mission En collaboration étroite avec le directeur et de l'équipe projet, il devra assurer le pilotage global budgétaire et animer les instances de pilotage client /programme du dispositif composé de 4 équipes pluridisciplinaires ( Conception, Délivery, Testing et migration) :: Piloter les plannings, assurer le respect et la qualité des delivery, mettre en place les indicateurs, Réaliser des instances avec les différents référents des équipes, Assurer le reporting auprès du directeur, Piloter les ressources et les actions en découlant, Localisation Une localisation à Quimper ou devant permettre des déplacements sur Quimper chaque semaine durant le démarrage de la mission est impérative. Une localisation à Rennes dans ce contexte peut être une alternative au 100% Quimper.

Prendre en charge les incidents escaladés par le support de niveau 1. Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes liés aux infrastructures matérielles et logicielles (PC, serveurs, réseaux, etc.). Suivre et documenter les tickets d’incidents et les résolutions dans les outils de gestion. Effectuer des interventions à distance ou sur site pour la maintenance et le dépannage. Collaborer avec les équipes techniques de niveau 3 pour les escalades ou les besoins de corrections. Former les utilisateurs sur les outils et logiciels spécifiques à l’entreprise. Mettre à jour et maintenir la documentation technique des procédures et solutions apportées. Participer à des projets d’amélioration des processus ou à la mise en place de nouvelles solutions.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un Business Analyst - Prévoyance H/F Descriptif de la mission : Notre client dans le domaine de l'assurance recherche un Business Analyst expérimenté dans le domaine de la prévoyance. En collaboration étroite avec l’équipe projet en place et les métiers concernés, le BA prend en charge un domaine fonctionnel du projet et a pour objectif principal de rédiger les livrables de conception. Cette activité passe par les étapes suivantes : Recueil des besoins métier (conduite d’ateliers et rédaction des CR) Cadrage des sujets complexes Modélisation des processus métiers, déclinaison en fonctionnalités, modélisation de données, schémas de flux de données Rédaction des spécifications fonctionnelles, formalisation des User Stories (US) Conception des plans de tests (recette fonctionnelle) Synchronisation avec les autres BA et les équipes de développement et de recette

Notre client, acteur logistique incontournable des solutions de tri personnalisées, manuelles ou mécanisées de marchandises crée aujourd’hui au sein de sa Direction Administrative et Financière (DAF) le poste de Chef de Projet AMOA SI Finances ( H/F) afin de piloter les évolutions de son Système d'Information Financier, tels que la dématérialisation des processus de facturation fournisseurs et clients, le passage stratégique à SAP S4HANA, et surtout la mise en place de la réforme fiscale des flux de facturation dématérialisés à mettre en œuvre pour le 1er septembre 2026. MISSIONS Rattaché (e) à la Direction Financière et Administrative (DAF ), vous travaillerez, en tant que Chef de Projet AMOA SI Finances ( H/F), en collaboration avec le Pôle SI Finance (rattaché à la DSI), composé d'un Responsable et de deux Chefs de projets SAP, chargés du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) ainsi que de la Maîtrise d'Œuvre (MOE), à l’amélioration et l’optimisation des processus financiers ainsi que des fonctionnalités SI, à travers une série de projets d'innovation et de transformation digitale tels que l'E-facturation et le E-reporting de transactions. Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées : 1. Collaboration et interface a. Vous collecterez et synthétiserez les besoins fonctionnels et organisationnels, en exploitant votre expertise en finance et en systèmes d'information, pour servir de pont entre les métiers de la DAF et la Direction des Systèmes d'Information. b. Vous serez chargé(e) de l'élaboration du diagnostic de l'existant, de la définition des orientations futures du système, de l'établissement d'un comparatif des solutions envisageables, et de la description de la solution cible en termes fonctionnels et organisationnels 2. Gestion de projet a. En tant qu'expert(e) SAP, vous participerez activement à la conception/ définition des solutions avec le Pôle SI Finance, et vous serez responsable de la conception des spécifications fonctionnelles et techniques, et du «recettage». b. Vous définirez le plan de déploiement et le processus de conduite du changement, en assurant la mise à jour des indicateurs de risque et en rendant compte de l'avancée des chantiers au Directeur de projet. 3. Support et formation a. Vous contribuerez directement au support fonctionnel sur les SI finance, en mettant en œuvre des actions de conduite du changement, incluant la formation, la communication, le support post-déploiement, et l'accompagnement des utilisateurs. 4. Amélioration continue a. Grâce à votre solide connaissance de SAP, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation continue de nos processus financiers, notamment en préparation de la migration vers SAP S4HANA, et l'adoption des nouvelles procédures de dématérialisation.

💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs

Gérer des projets techniques, créer des conceptions d'architecture et soutenir les phases de construction, de mise en œuvre et de déploiement dans des projets de messagerie clés tels que les intégrations de sites, les projets fonctionnels intégraux ou la gestion des changements de flux de trafic smtp. Concevoir et construire l'infrastructure pour la migration des données dans les systèmes de messagerie ou de collaboration. Automatisation de scripts de processus à l'aide de PowerShell. Administration des systèmes de niveau 3 du cadre de messagerie et de collaboration, y compris en tant que point de contact pour les remontées d'incidents importants. Configuration et gestion du routage du courrier, de l'hygiène de la messagerie et des configurations de sécurité. Suivi et gestion des tâches de sécurité urgentes telles que les audits, les mises en suspens pour litige, l'e-discovery et la révocation de l'accès. Organiser et gérer les procédures d'intégration de GAD. Fournir de la documentation technique. Participer de manière proactive aux processus de gestion du changement Participer et proposer activement des solutions basées sur la technologie cloud.

Technicien informatique de proximité (CDD). Localisation : Lillebonne (76) Fourchette de salaire : Entre 24 et 27K€. Date de démarrage : ASAP (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : · Configurer et installer des postes informatiques, · Installer des logiciels bureautique et applicatifs métiers, · Effectuer le déploiement des outils collaboratifs, · Effectuer le support utilisateurs avec la prise en charge et la résolution des incidents de niveau 2, · Assurer Support VIP, · Gérer l’active Directory (comptes utilisateurs), · Mettre en place et paramétrer des solutions d’impression (multifonctions), · Assurer le support sur la téléphonie classique et mobile, · Savoir effectuer l’assistance de 1er niveau sur le réseau (brassage, switches), · Gérer l’interface avec les équipes techniques, · Maintenir à jour la partie hardware sur postes informatiques (fixes et portables), · Rédiger les procédures techniques.

Poste : Technicien Systèmes Systèmes et Réseaux confirmé(e) (CDI). Localisation : Barentin (76) Fourchette de salaire : Entre 27K€ et 30K€ selon expérience. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis😉) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous serez responsable support ainsi que du suivi de l’amélioration continue au sein d’un environnement Grand Compte. Au sein de l’équipe support informatique, vos missions sont les suivantes : · Prendre en charge et résoudre les incidents de niveaux 1 et 2 sur les postes des travail, bureautiques, applicatifs métiers. · Accompagner les utilisateurs à distance ou en proximité dans la résolution des incidents · Escalader auprès des services concernés les incidents de niveaux supérieurs · Communiquer sur les incidents majeurs avec l’ensemble des services compétents · Suivre la résolution des incidents et relancer les services le cas échéant · Rédiger et partager la documentation technique auprès des équipes support · Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants. · Reporter à la direction les actions de résolution réalisées · Veiller à l’amélioration continue des procédures et de la gestion des incidents - Expérience dans un environnement industriel souhaitée

Demande de consultant senior AMOA pour la mise en place d'une nouvelle application d'élaboration budgétaire Nous recherchons un consultant senior AMOA pour nous accompagner dans la mise en place d'une nouvelle application d'élaboration budgétaire utilisant la solution BOARD. Cette application comprendra quatre modules correspondant à des domaines fonctionnels bien identifiés et interagiront entre eux : Élaboration budgétaire et suivi du réalisé ; Gestion des ETP (Effectifs Temps Plein), de la masse salariale et provisions ; Calcul des coûts de revient / production P&L Métiers ; Modélisation des activités de fabrication. Activités principales Le consultant s'intégrera dans l'équipe Système d'Information de Gestion, en charge du périmètre des applications Finances et Gestion, et sera sous la supervision directe du chef de projet également responsable du domaine analytique. Accompagner le chef de projet MOA dans la planification, l'exécution et le suivi de la mise en œuvre des différents modules BOARD. Aider les équipes projets à l'anticipation et la gestion des risques techniques et opérationnels. Organiser, si nécessaire, des ateliers de clarification des besoins métiers et d'homogénéisation des processus pour augmenter l'efficacité des ateliers de conception avec l'intégrateur. Participer aux ateliers de conception avec les équipes projet et l'intégrateur. Participer à la rédaction des fiches de tests et de recette des modules et de l'application. Organiser et participer aux tests et à la recette des modules et de l'application. Accompagner les différentes étapes des reprises de données. Aider les équipes projets dans les actions d’assistance au démarrage (réaliser et préparer les actions de formation, de conduite du changement). Accompagner le chef de projet dans la réflexion autour de la maintenance de la solution.

Technodym est a la recherche d'un administrateur messagerie O365 pour son client basé a Tours Fiche de poste : Gestion de la messagerie Office 365 : Administration des services Exchange Online, gestion des boîtes aux lettres, des groupes de distribution, et des règles de transport. Support et assistance : Fournir un support de niveau 2 et 3 pour résoudre les problèmes liés à la messagerie, qu'ils soient techniques ou liés aux utilisateurs. Sécurité et conformité : Implémentation des politiques de sécurité liées à la messagerie (antivirus, antispam, MFA, DKIM, DMARC), gestion des stratégies de rétention et de protection des données, conformité avec les normes de sécurité (RGPD, ISO, etc.). Gestion des droits et des accès : Administration des permissions de boîtes aux lettres partagées, des accès délégués et des ressources associées (salles de réunion, équipements). Migration et intégration : Planification et exécution des migrations de messagerie vers Office 365 (hybride ou cloud), intégration d’Exchange Online avec d’autres outils collaboratifs comme Teams et SharePoint. Surveillance et optimisation : Suivi des performances de la messagerie, gestion proactive des incidents et optimisation continue des services pour assurer leur efficacité et disponibilité. Mise à jour et maintenance : Veille sur les évolutions des services O365, déploiement des mises à jour et correctifs, gestion des sauvegardes et des restaurations des données Exchange Online. Automatisation : Utilisation de PowerShell pour automatiser la gestion des comptes, des permissions, des rapports d’audit, et d'autres processus répétitifs. Collaboration interservices : Travail en étroite collaboration avec les équipes sécurité, infrastructure et réseau pour assurer une gestion cohérente des systèmes et la sécurité des services de messagerie. Compétences requises : Maîtrise de Microsoft 365 et des services Exchange Online, incluant la gestion des comptes, des groupes, et des règles de transport. Scripting PowerShell : Expertise dans l'automatisation des tâches d'administration Office 365 via PowerShell. Connaissance approfondie des protocoles de messagerie (SMTP, IMAP, POP), ainsi que des technologies DNS liées à la messagerie (SPF, DKIM, DMARC). Sécurité et conformité : Capacité à mettre en œuvre et à maintenir des politiques de sécurité avancées (MFA, Data Loss Prevention, journaling, archivage). Expérience dans la migration vers O365 , notamment en environnement hybride avec Exchange On-Premises. Connaissances en gestion des incidents et des services associés à la messagerie, tels que Microsoft Teams et SharePoint. Si vous êtes disponible et intéressé n'hésitez pas à m'envoyer votre CV

Nous cherchons pour une Mission de longue durée, un Consultant AMOA- Fonctionnel Project pour un client basé à Paris. - Niveau d'expérience: minimum 8 ans - Date de démarrage: ASAP - Télétravail: 2 jours sur site minimum Le contexte de la mission: - La migration d’Oracle 12.2 vers Cegid XRP. - Le consultant AMOA devra connaître les spécificités des métiers de l’assurance : * Plans comptables spécifiques assurance (comptabilité technique et non technique) * Reporting spécifique assurance * Gestion du commissionnement notamment des apporteurs d’affaires * Connaissance des codes analytiques clés comme le code ISIN, exercice, nature. * Maîtrise du métier dans ses grands principes (appels de primes versus sinistres) * Maîtrise des aspects des provisions technique en lien avec les actuaires et la comptabilité

Les équipes de Validation ont pour objectif de valider l’ensemble des méthodes et modèles du Groupe. Notre client recherche un ingénieur quantitatif chargé de réaliser l’audit des modèles utilisés pour la gestion actif-passif. Le collaborateur sera amené à travailler sur les problématiques suivantes : - modèles comportementaux (remboursements anticipés et renégociation, dépôts à vue, plans épargne logement) - modèles de taux - conventions d’écoulement des postes du bilan - indicateurs des risques de taux et de liquidité - projections des variables bilantielles et de la MNI en stress - calcul de l’ICAAP IRRBB et CSRBB - stress test de liquidité Possibilité de contribuer, selon les priorités, aux travaux de seconde ligne de défense sur les autres périmètres (risques de crédit, risques opérationnels, conformité, marché). Ces travaux de validation comporteront typiquement : L’audit de tous les aspects constitutifs des modèles soumis (données, méthodologie, performance, monitoring, utilisation et documentation) La conduite d’ateliers avec les différentes parties prenantes des modèles, La rédaction d’un rapport, L’émission des préconisations visant à améliorer les modèles, Des présentations au senior management, La participation aux dialogues avec les superviseurs, Une veille réglementaire et méthodologique. Profil et compétences requises