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Technicien Helpdesk (H/F) - Villeneuve-d'Ascq Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. Etablir un diagnostique des incidents rencontrés. Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident. Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions. Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing.

Administrateur système (H/F) - Wasquehal Experis Lille est à la recherche d'un Administrateur système (H/F) pour l'un de ses clients sur la Métropole Lilloise. Missions principales : Maintien en condition opérationnelle de la Production * Supervision de l'infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents * Mise en place de flux sur ordonnanceur * Résolution d'incidents * scripting (powershell , bat , shell ..) Maintenance et développement des infrastructures système : * Mesurer et optimiser les performances du système. * Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes. * Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d'altération de la sécurité…). * Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets système. * Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets. Mise en place et administration des systèmes d'exploitation * Administrer les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Aix…). * Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements survenus au sein du système. * Configurer les outils de supervision système (Zabbix…). * Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d'antivirus, des éléments de sécurité… * Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concerné.

Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc. Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait. Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. Pourquoi SCALIAN ? Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié Description du poste Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur du retail Vous intégrerez notre squad Software Engineering et travaillerez en étroite collaboration avec les Product Leaders, les Tech Leads et les développeurs en accomplissant les activités suivantes : A partir du schéma d’architecture élaboré par les architectes fonctionnels, l’architecte applicatif précise l’architecture applicative et s’assure du bon respect du plan de construction et des exigences de performance et de robustesse En lien avec les architectes fonctionnels, les architectes techniques et les responsables produit, l’architecte applicatif étudie l’architecture applicative de la solution en tenant compte des principes mis en place, du schéma d’architecture et des exigences de robustesse et de volumétrie Il a en charge de : ➢ S’assurer de la cohérence transverse d’architecture entre les produits ➢ Définir les normes et des guidelines d’architectures, les tenir à jour et les communiquer ➢ Mettre en place les briques techniques et outils transverses ➢ Valider, partager, assurer la compréhension de l’architecture applicative par les équipes en charge du développement ➢ Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques autour des technologies ➢ Etre en veille sur l’évolution des technologies Environnement technique : Microservices, API, Kafka, MongoDB, GCP Méthodologie de travail : Agile Télétravail : 2 jours par semaine Vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise. Qualifications De formation Bac +2 à Bac +5 , vous justifiez au minimum de 5 années d’expérience réussie sur des projets similaires. Compétences techniques requises : De formation supérieure de type Bac + 5, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum en tant que concepteur développeur, lead Tech, et vous avez déjà géré des activités transverses. Le but étant de pouvoir maîtriser un spectre large de technologie et d’être en perpétuelle veille technologique. Compétences fonctionnelles recherchées : Vous avez prendre du recul et identifier la technologie mieux adaptée en fonction des sujets. Vous savez rédiger les référentiels de principes qu’il fait vivre régulièrement. Vous savez comprendre les schémas des architectes fonctionnels pour en décliner une architecture applicative conforme. Doté(e) d’une réelle volonté de progresser, vous serez appelé(e) à devenir un élément moteur de cette équipe.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans le cadre de nos priorités stratégiques E-commerce, nous cherchons notre Développeur Fullstack Java Springboot / JS. Vos missions et responsabilités : En tant que développeur Fullstack expérimenté, avec des compétences DevOps éprouvées, vous rejoignez l'équipe E-commerce. L'équipe, constituée d'une dizaine de personnes comprenant PO, QA, Scrum Master et Développeurs, est en charge des parcours / fonctionnalités associés à la publicité sur le site e-commerce. À ce titre, vous intégrerez l'équipe produit dans la gestion de son backlog qui s'anime autour de rituels Scrum. Les pratiques DevOps sont privilégiées, l'équipe assure le Build et le Run du produit. Pour cela, vous avez pour mission de : - Développer les nouvelles features qui enrichiront le produit ; - Tester unitairement vos développements (manuels, automatisés) ; - Déployer vos développements dans les différents environnements d'intégration, de qualification, et de production ; - Participer au maintien et à la mise en place des outils aidant à la production au sein du centre de développement (CI, env hors prod, env de prod etc) ; - Participer à la mise en place / à jour et à l'amélioration des outils et process de production du CDD.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT à destination du secteur bancassurance, de manière à les rendre encore plus performants. Dans ce cadre, nous contribuons au développement du nouveau système de gestion d'instruction de crédits et recherchons notre Ingénieur Développement C#. Vos missions et responsabilités : Intégré dans un domaine de 50 collaborateurs, vous interviendrez dans une des équipes de développement en charge des outils d'instruction de crédits Consommation. Vous assurez les missions suivantes : - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques ; - Développement batch et transactionnel dans le respect des normes internes ; - Suivi des recettes utilisateurs ; - Rédaction des dossiers d'exploitation et suivi des mises en production ; - Maintenance évolutive et corrective ; - Support utilisateur.

En tant que référence sur les aspects fonctionnels pour l'équipe projet et en lien avec la direction digitale, les responsables dans les pays, les architectes métier, vous intervenez sur les missions suivantes : Garant des processus de bout en bout de son domaine et de la documentation associée Pilote les enjeux, la feuille de route, les priorités de son domaine, identifie les impacts de la transformation et s'assure de la récupération des enjeux Sponsorise les projets de son domaine, supervise l'activité des experts affectés aux projets de son domaine, et valide les règles de gestion / parcours utilisateurs / KPI / Points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. Assure la cohérence avec les autres projets de l’entreprise, l’arbitrage global/local ainsi que la pertinence des solutions par rapport aux besoins opérationnels des pays. Suivre les projets de build O2C afin de sécuriser qu'ils remplissent les enjeux posés sur O2C, selon le planning défini. Recueille les besoins métiers et s’assure que la solution développée y répond. Participe à la rédaction des spécifications et des tests fonctionnels. Participe à la gestion du changement avec les utilisateurs.

Contexte de la mission : Viveris, en lien avec ses partenaires Editeurs, pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans le cadre de nos priorités stratégiques engagement client & fidélité, nous recherchons un Développeur Backend Senior Java. Au service de la nouvelle Squad Engagement, vous participez à l'élaboration d'une nouvelle solution de gestion du client et de sa fidélité par la mise en place d'un Middle Office. Vos missions et responsabilités : - Collaboration avec les analystes dans la mise en oeuvre des fonctionnalités demandées ; - Participation au développement backend sur un environnement en Java Springboot ; - Rédaction des spécifications et des cahiers de recette ; - Réalisation des tests unitaires et d'intégrations ; - Analyse et correction des incidents de production.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans le cadre, de nos priorités stratégiques Rénovation Energétique de l'habitat, nous cherchons notre Tech Lead expérimenté. Manager de votre équipe de développeurs, vous être le référent technique et en soutien des développeurs de l'équipe. Enfin, en tant que représentant auprès du client, vous préparez et animez les instances de gouvernance et vous assumez la relation au quotidien. Vos missions et responsabilités : - Collaboration avec les différentes parties prenantes de l'équipe (produit et transverse) afin de concevoir de la meilleure manière les solutions techniques ; - Développement back sur un environnement Java/Spring Boot ; - Développement front dans un environnement VueJS 3; - Étude et spécification fonctionnelle en amont du développement pour intégrer au mieux le développement dans le contexte du produit ; - Participer et intervenir dans des ateliers techniques de conception et architecture ; - Garant de la qualité du code produit, vous interviendrez autant en build qu'en run dans un esprit : you build it, you run it !

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT auprès du secteur de l'industrie. En particulier, vous serez responsable de l'évolution et de la maintenance d'applications de tracking industriel, en recherchant le plus haut taux de disponibilité. Aussi, en tant que développeur Fullstack C# Angular, vous serez responsable de la conception, du développement et du déploiement d'applications web robustes et performantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes multidisciplinaires pour comprendre les besoins du client et créer des solutions innovantes qui répondent à leurs exigences. Vos missions et Responsabilités : Dans le cadre de votre intervention, vous assurez les missions suivantes : - Comprendre et définir les besoins fonctionnels ; - Concevoir les études et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et techniques ; - Développer vos composants, dont 60% pour le front-end et 40% pour le back-end ; - Assumer la maintenance corrective et évolutive ; - Réaliser l'intégration et la qualification ; - Participer et suivre le déploiement.

Contexte de la mission : Viveris accompagne les organisations dans l'optimisation de leur patrimoine data, de manière à apporter une meilleure performance aux processus opérationnels et décisionnels de l'entreprise. A cet effet, notre Centre de Services dédié Master Data Management, gère les référentiels centralisés regroupant les données opérationnelles nettoyées, exactes et cohérentes sur les produits et les fournisseurs. Notre Master Data Management (MDM) repose sur un progiciel auquel sont accolées plusieurs applications (ETL gérant l'exposition de la donnée : flux, API, events Kafka, Application de gestion des modèles de données produit, Application de gestion de l'identification des produits, référentiel fournisseurs...). Dans ce cadre, nous recherchons notre Ingénieur Développement Expert qui sera l'interface entre le responsable du projet et l'équipe de développement. Vos missions et responsabilités : - Recueillir les besoins du client ; - Animer les workshops de conception du référentiel ; - Concevoir le modèle des données du référentiel et des processus et règles associés ; - Réaliser la conception technique et fonctionnelle des interfaces d'échange du référentiel ; - Participer aux paramétrages des solutions éditeurs ; - Elaborer les développements et le paramétrage des Business Rules en Javascript, qui se concentrent essentiellement sur des évolutions apportant une plus-value métier forte aux directions utilisateurs ; - Participer à la conduite du changement (formations utilisateurs, accompagnement au démarrage, ...).

La mission consiste à : - Exposer les données utiles à l’entreprise pour les analyser et les utiliser afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la productivité - Transformer des données issues du DataLake afin de les normaliser - Modéliser la sphère de données - Développer les flux - Exposer des données brutes et/ou agrégées au bon niveau de granularité aux différents métiers de l’entreprise - Travailler en lien avec des Data Scientists sur les données qu’il aura exposées - Mettre en place des rapports de Dataviz Compétences attendues : - Expériences dans la data - GCP, BigQuery, SQL, Python, Stambia, Shell, Data Studio, Power BI, Qlikview,... - Excellents savoir-être : rigueur, esprit analytique et de synthèse, communication... - Méthode Agile - Anglais Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail hybride

Java Spring MongoDB Kafka Kubernetes (GKE) Terraform Compétences techniques JAVA/Spring - Expert - Impératif GCP - Expert - Impératif Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Développeur JAVA GCP. Dans le cadre du développement et du déploiement d'une application de gestion backoffice dans plusieurs pays européens SA MISSION : À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Animer des ateliers métier, comprendre les besoins métier, les challenger Identifier les données nécessaires à la réalisation de ces besoins, en consolidant l'ensemble des besoins Modéliser les données (modèle métier entreprise), en assurant une cohérence globale de ce modèle (consolidation des différents projets) Travailler avec les opérationnels des applications sources, l'architecte de données pour sourcer les données dans le SIO, et permettre de définir un mapping des données Travailler avec le data steward pour que celui-ci mette à jour les dictionnaires de données (description, traçabilité, règles de gestion métier), les fiches de données... tous les livrables indispensables à la gouvernance Travailler avec l'équipe data IT, livrer l'étude data (liste données, modèle, mapping) pour que l'IT puisse assurer la déclinaison technique des données sur la plateforme Data. Ce travail va s'étendre à nos pays Portugal et Espagne, où cette mission est à mettre en place au regard des différents travaux sur les plateformes data à venir. Environnement Technique : Git Hub, HTML, J2EE, Java, Javascript / Typescript, Jira, PostgreSQL, React JS, Sonar Le poste est basé à Lille (59) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

ET SI VOUS DEVENIEZ CONSULTANT CHEZ NOUS ? Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Évidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société ! Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, acteur spécialisé dans la distribution de colis et la mise en place de lockers innovants , situé dans les Hauts-de-France . Vous serez un rouage essentiel du suivi qualité et opérationnel des équipements tout en veillant à l’application des process établis. Vos missions : Traiter les fiches incidents : picking des tickets, vérification de leur qualité et de leur conformité avec les normes définies. Suivre les SLA : s’assurer que les délais et standards sont respectés, en remontant les non-conformités. Assurer les contrôles préventifs des lockers pour garantir leur bon fonctionnement. Générer des rapports quotidiens sur les performances et les non-conformités des équipements. Veiller à la qualité rédactionnelle et au respect des process ITIL en place. Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets en Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de technicien support informatique Itinérant. Vous assurez les missions suivantes : - Réaliser l'installation initiale des équipements informatique, bureautique, électronique - Effectuer l'installation des mises à jour - Pratiquer des tests sur l'ensemble du parc informatique afin d'assurer son bon fonctionnement - Assurer l'exploitation et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements dans le respect des modes opératoires, des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise - Gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information - Aider à la prise en mains des équipements et logiciels installés - Traiter les incidents sur site ou à distance Environnement Technique - Windows - Plateformes google (GCP)

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets en Factory ou chez nos clients vous interviendrez en tant que data Engineer. En tant que data Engineer (H/F), vous assurez les missions suivantes : Conception de solutions permettant le traitement de volumes importants de pipelines données. Ceux-ci doivent être suffisamment sécurisés et lisibles pour les Data Analysts et Data Scientists. Animation d'une équipe de professionnels de la Data sur toutes les étapes du traitement de la donnée. Mise à jour permanente sur les technologies et langages utilisés dans le but de partager ses connaissances et aider à l'avancement du projet.