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En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de gérer et de résoudre les incidents et les demandes de services à travers divers canaux tels que les tickets, les appels et les demandes de proximité. Vous serez responsable de la préparation et du déploiement des postes informatiques, ainsi que de la répartition des demandes et incidents vers le niveau 2. Vous participerez également à divers projets liés à l’infrastructure. Votre rôle nécessitera une compréhension approfondie des outils et des technologies comme SCCM, Teams, et Windows, ainsi que la capacité à appliquer les meilleures pratiques en support IT conformément aux normes ITIL.

🔴 Merci de confirmer votre présence à Nantes 🔴 La mission ne peut pas se faire en full Remote (3 jours min sur site / semaine) ✅ Nous apprécions un court message indiquant la raison de votre candidature Dans le cadre du cycle de vie des produits du département, nous recherchons un(e) Product Owner qui interviendra pour acculturer les équipes DSI et DG aux principes d'API First, et coordonner les données exposées par API. Vous serez responsable de la conception des nouvelles fonctionnalités en ligne avec la feuille de route, et du suivi des livrables liés à la conception et à l'exploitation des produits (backlog, roadmap, architecture produit, documentation utilisateur). Vous jouerez un rôle clé dans l'animation des discussions entre les équipes métiers et MOE, en reformulant les besoins métiers en exigences fonctionnelles précises. Vous contribuerez aux phases de test, validerez les user stories et piloterez l’évaluation de solutions innovantes (POC). En tant que référent fonctionnel, vous assurerez également le support de niveau 2/3 et participerez à la promotion des produits lors d’événements ou conférences.

Une filiale des services énergétiques du groupe EDF, qui met son expertise au service de ses clients pour développer, réaliser et gérer des solutions énergétiques écologiques et économiques. Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations et du Numérique , vous rejoindrez l’équipe Qualité Produit pour accompagner les équipes de la DSIN et métier en étant responsable des activités de tests, détaché opérationnellement auprès du domaine SI Systèmes connectés. Vous interviendrez sur les phases de tests, dans le cadre d’un programme de transformation de notre SI industriel. Vous serez garant des standards et bonnes pratiques de tests mis en place par le domaine Qualité Produit. Début de mission début Octobre.

La squad Ops a pour mission de proposer des solutions de gestion à distance pour administrer les devices (postes de travail et mobiles) et déployer les applications métiers tout en maintenant un haut niveau de sécurité. Elle s'adresse principalement aux administrateurs pays. Le Product Owner sera responsable des produits liés à l'administration des postes de travail, notamment Windows, Mac, et Android (smartphones/tablettes). Ses principales responsabilités incluent : Gérer le backlog produit et définir les priorités en fonction de la valeur métier. Collaborer avec les équipes techniques et les parties prenantes pour développer et maintenir les solutions. Participer à l'animation des rituels agiles en utilisant la méthodologie Scrum ou Kanban.

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Concepteur développeur chat bot H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Niort dans le secteur des assurances CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : · Co-construire le parcours et dialogue avec les métiers et/ou les products managers · Prendre connaissance du référentiel de services, et étudier l'intégration possibles des services dans le parcours BOT · Concevoir et spécifier le parcours BOT afin de faciliter les développements · Développer sur le socle IA conversationnelle l'orchestration du parcours et des appels de service, le monitoring du BOT ... Tester les développements · Contribuer à l’amélioration continue du Socle IA conversationnelle ·

CONTEXTE : Au Sein de l’équipe Services Clients Digitaux Epargne Retraite, les équipes gèrent les services mis à disposition de nos clients via les espaces digitaux. Ces espaces couvrent le périmètre de la retraite supplémentaire individuelle et collective ainsi que l’épargne et la prévoyance individuelle. MISSIONS Dans le cadre de la mission, la ressource sera amenée à - Assurer l'intégration des solutions logicielles en tant que représentant du Product Owner (PO). - Collaborer avec les équipes de développement pour comprendre les exigences fonctionnelles et techniques liées à l'intégration et aux API. - Définir et maintenir une vision claire de l'intégration des solutions et des besoins en matière d'API. - Collaborer avec les responsables de produits et les propriétaires de services pour aligner les activités d'intégration avec les objectifs et la stratégie de l'entreprise. - Participer activement aux cérémonies Agile, notamment les réunions de planification, les revues de sprint et les rétrospectives. - Évaluer les risques et les problèmes potentiels liés à l'intégration et proposer des solutions appropriées. - Collaborer avec les équipes de test pour s'assurer que les scénarios d'intégration soient correctement pris en compte dans les plans de test. - Surveiller et évaluer les performances des API et proposer des améliorations lorsque cela est nécessaire. - Maintenir une veille technologique sur les évolutions et les meilleures pratiques en matière d'intégration et d'API. - S’assurer du bon fonctionnement des services et coordonner la résolution des incidents en conformité avec les conventions de services Dans le cadre de notre projet de plateformisation, la ressource sera également amenée à mettre en œuvre les nouvelles APIs indispensables pour nos clients. De solides compétences techniques en intégration de solution et en développement d’API sont nécessaires. La connaissance d’ANGULAR est indispensable. Une connaissance du domaine de l’assurance serait un plus Les travaux seront menés dans un cycle AGILE La ressource devra être autonome, collaborative, ouverte, avoir l’esprit d’équipe. Livrables attendus - Spécifications Fonctionnelles et Techniques - Analyse et traitements des incidents de Production - Participation aux rituels AGILE (Daily, sprint review,…)

Tâches - Assurer la conception, l’intégration et le développement des projets et solutions ainsi que les maintenances correctives et évolutives - Réaliser des tests unitaires et d’intégration sur les développements réalisés - Préparer la mise en production avec les équipes expertes - Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique - Assurer l’assistance à l’utilisation des applications - Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements - Réaliser une veille technologique régulière pour être au fait des dernières tendances. - Interagir avec les membres des squads dans un contexte agile

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Ingénieur Production: Tâches : Revoir régulièrement les alertes serveurs et analyser les éventuels incidents. Construire le planning pour satisfaire les exigeantes globales sur les différentes stratégies de tests, développement et de MEP (releases). Organiser les montées de versions des différents progiciels hébergés et externalisés. Livrer les mises en production des évolutions réglementaires des différents progiciels hébergés. Organiser l’evergreening des systèmes d’exploitation (mises à jour logicielles…) S’assurer du bon fonctionnement des flux SFTP et CFT transitant dans le SI Assurances S’assurer que l’ensemble des controls et duties ITSO soient réalisés dans le respect des process et dans les délais prévus. Réaliser les revues applicatives dans les outils de référencement groupe (EIM, PLADA…). S’assurer du cleaning des comptes non compliant. Créer des Change Requests conformément aux règles groupe

ATLANSE, réseau international d’ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable. Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s’appuie sur son capital humain, des consultants experts et expérimentés qui capitalisent sur des compétences fonctionnelles et techniques reconnues et des méthodologies éprouvées. Vous intégrerez une DataSquad (Sports, Gaming, Marketing, player…) pour prendre en charge une partie des activités courantes (Business As Usual – BAU) au service des clients internes Métier. Missions : · Modifier, faire évoluer et créer des pipelines d’intégration de données · Modéliser et enrichir notre Data Model d’entreprise · Créer des tableaux de bord TABLEAU CLOUD · Data management (recueil du besoin en data, réalisation d’extractions, coaching, communication, …)

Cette consultation a pour objet la recherche d'une prestation d'administrateur système sur les infrastructures de virtualisation vmware . Nous recherchons un profil capable d'assurer à la fois le maintient en condition opérationnel (vCenter vSphere, ESXi), de débugger des problématiques de niveau 2/3, de participer à des projets d'évolution et de mener des actions d'amélioration Description du besoin : [Missions] Les principales activités autour l’environnement de virtualisation sont : L'administration récurrente : *Assurer par son expertise, le bon fonctionnement - Installer, administrer, configurer - Procéder aux opérations de montée de version des firmware sur les serveurs - Résoudre les problèmes et incidents de niveau 2 voire 3 , en relation avec les supports constructeurs *Rédiger et tenir à jour les procédures, réaliser les transferts nécessaire vers l'equipe et les équipes de production Les principaux projets: *Participation aux projets impactant la plate-forme de virtualisation : - montée de version vSphere, patch vCenter - ajout de serveurs ESXi (installation, configuration) *Mettre en œuvre l'infrastructure pour répondre aux projets métiers ou techniques *Participer à la gestion du parc des serveurs physiques x86 (ESX, Média-Agents HDPS, Big Data…) *Suivre et analyser la capacité et les performances de la plate forme La mission pourra également intégrer des astreintes ou interventions en horaires non ouvrés.

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

AGH Consulting recherche pour un de ses clients un recetteur échanges. La mission vise à : • Réalisation de recettes techniques sur des traitements de fichiers de données de type XML, JSON, BDD, CVS • Utilisation des outils permettant d'exploiter des protocoles SFTP, HTTPS, JMS, KAFKA, JDBC, CFT, SMTP • Capacité d'analyse et de diagnostique en cas de problème sur des traitements d'échanges • Rédaction de cahier de tests sur la base de spécifications • Travail sur Système d'exploitation Windows et Linux

Dans le secteur public Les responsabilités/compétences sont : Linux CentOS 7 Technologie Web (Apache, Nginx , Tomcat, Drupal) Virtualisation applicative : Docker (Kubernetes) Gestion de projets Ses activités principales seront : Conversion de serveurs CentOS7 vers Liberty Linux (prolongation support éditeur) Gestion de la planification et des recettes en coordination avec les équipes métiers et les référents techniques Mise à jour de la CMDB Assurer la production, et le déploiement d’applications web N-Tiers

💡 Contexte /Objectifs : Réaliser le maintien d'une application sensible en production bancaire Contrainte forte du projet Convention de service 7/24 -- interventions de nuit -- astreintes Réalisation mise en production / reporting Documentations Résolution incidents en Production Compétences techniques Linux Redhat - Confirmé - Impératif scripting shell, bash, php - Confirmé - Important Oracle SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel Français Courant Dans ce service :  Une équipe de 10 personnes en charge de la production  La gestion au quotidien d’une flotte d’environ 200 serveurs Linux RedHat  Un pôle en charge : - Des déploiements applicatifs du hors Prod jusqu’à la Prod - Suivi des projets - Planification des changements - Du suivi et la planification des changements - De participer aux cellules de crises lors d’un incident en Production  Un pôle en charge de : - La gestion du stock des incidents affectés au service de niveau 2 à 3 aussi bien sur des sujets techniques que fonctionnels - Être moteur pendant les cellules de crise lors d’un incident en Production et s’assurer la remontée et le suivi des éléments techniques et fonctionnels auprès de nos fournisseurs - Participer aux comités opérationnels avec nos différents fournisseurs autour de nos problématiques et incidents : Odigo, Link Mobility, Idemia, Docaposte, eWorldline - Contribuer à l’élaboration de nouvelles chaines d’ordonnancement et le suivi au quotidien des chaines existantes - Optimiser la supervision de l’application via Zabbix, Theia (Elastic), AppDynamics, Grafana pour être le plus proactif possible dans la détection d’un incident  Des besoins communs aux deux pôles : - Assurer des astreintes et des interventions en HNO - Être en mesure d’échanger avec des interlocuteurs très variés (équipes projets applicatif, équipes réseau, sécurité, infra) - L’innovation : identifier et réaliser différentes actions pour améliorer notre quotidien (création/amélioration de scripts, projet de mise en œuvre d’un portail « météo des services », rédaction de procédures pour un nouvel usage/outil, etc.)

Secteur: Banque d'investissement Localisation: IDF Contexte: (non exhaustif) Mise en place des métriques pour assurer la fiabilité de l'écosystème Lire le code, le comprendre Suggérer les patchs pour les développeurs, pas d'un point de vue fonctionnel mais stabilité Suggérer des améliorations et les mettre en œuvre La personne déchargera entre autre les tâches d'administration et de production que le manager assume aujourd'hui Pas de connaissance obligée en finance (souhaitable qu'il n'en ait pas) Pas d'exigence sur l'environnement de départ

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'équipe OPS Socle Data / IA au niveau du socle Datahub et du socle IA. La Société devra fournir les prestations suivantes : Assurer le RUN et les évolutions des socles hébergés sur les 3 data centers du groupe. Garantir le fonctionnement optimal des outils ou systèmes dont il a la charge. Garantir la résolution des incidents de niveau 2 ou 3 et contribuer à l'élaboration d'actions préventives sur les éléments dont il a la charge. Apporter l'expertise, conseil et assistance dans l'usage et la mise en œuvre d'applications auprès des projets, support aux projets. Contribuer à l'évolution des cibles et des trajectoires du SI,