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Le projet consiste en le remplacement de téléphone portable par la solution de softphonie Teams. Le chef de projet recherché doit avoir une expérience significative en gestion de projets de migration de Softphonie Teams, notamment dans le cadre de déploiements à grande échelle. Gestion du déploiement de la solution de Softphonie Coordination avec les équipes techniques pour s’assurer du bon déroulement du projet. Collaboration avec les différents partis pour l'avancement du projet Connaissances SDA et la portabilité des numéros

Nous recherchons pour l'un de nos clients (dans le secteur de la distribution d'alcool) un Chef de Projet spécialisé en cadrage et pilotage de projet ayant un bagage solide dans l ’intégration systèmes . Mission : piloter la migration de l'ancien ERP vers le nouvel ERP. Réalisations : Spécification des échanges de données fonctionnels, API, gestion de projet en intégration systèmes, Formalisation et tenue du planning, Suivi des livrables et Coordination efficace des intégrateurs pour reconnecter l'ERP à tous les systèmes de notre plate-forme clients (CRM, Pim-DAM, extranet client, eshops..) et la nouvelle Plateforme Data qui sert aussi d’API management, Animation des ateliers métiers; aide aux arbitrages fonctionnels et techniques; aide à la rédaction et validation des spécifications par l’intégrateur. Réalisation de la documentation interne DSI : process et modèle métier, les flux data cible et les schémas d’architecture fonctionnels SI Définition de la stratégie de tests, du cahier et des jeux de données de tests, et animation de la réalisation des tests pour garantir le bon fonctionnement à la mise en production. Accompagner la conduite du changement, et la montée en compétences des utilisateurs (animer formations, manuels, forums,..)

Contexte Pour l’organisation et la sécurisation des changements en production, déclinaison de solutions applicatives et techniques en production selon une déclinaison d'ITIL. Conduite de projet de déploiement et coordination de MEP. Une connaissance des process , ainsi que de projets ayant nécessité la mise en place de médiation sera un plus. MISSIONS: - Accompagnement de projets applicatifs et/ou techniques pour déclinaison de la solution en production ( contribution à l'architecture technique , formalisation normes et standard, - Animation de chantier technique) - Gestion du changement en production, exploitabilité de la solution, sécurisation du déploiement, respect des exigences de production. - Élaboration et suivi de plans d'actions - Ordonnancement et Coordination des actions.

Je suis à la recherche d'un Directeur de Projet / Anonymisation de donnée. - Conduite des travaux (ateliers, modélisation, acculturation, conseil...) pour comprendre l'existant, travailler la cible et mettre en oeuvre la trajectoire - Description et accompagnement à la mise en oeuvre du contenu des étapes de test - Mettre en oeuvre la gouvernance et la comitologie du projet - Mettre en place et suivre le planning, la qualité et le budget - Encourager et faciliter la collaboration transverse entre les différentes équipes participant au projet - Accompagnement du CP sur la formalisation des besoins - Gérer les risques et les dépendances du projet - Repérer, Alerter et Escalader les obstacles du projet - Identifier et porter les actions de conduite du changement en concertation avec l'équipe dédiée Connaissance des enjeux et des problématiques autour des tests, de l'anonymisation - Savoir travailler en équipe et manager en transverse - Gérer les coûts, qualité, et délais du projet - Savoir communiquer - Faire preuve de leadership et d'esprit entrepreneurial - Avoir une vision stratégique sur son domaine d'activité - Connaître les architectures techniques - Connaître les normes et les procédures de sécurité informatique

Les missions principales sont les suivantes : Gestion des SLA : Veiller au respect des engagements de niveaux de service et gérer les écarts. Suivi de la performance : Mettre en place et suivre des indicateurs de performance pour assurer une qualité optimale des services. Coordination inter-équipes : Travailler avec les équipes organisées par produit pour résoudre les problèmes et améliorer les services. Gestion de la relation client : Être à l’écoute des besoins du client, proposer des solutions aux problèmes rencontrés et s’assurer de sa satisfaction continue. Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation des processus et des services pour améliorer la performance et la satisfaction client. Gestion des incidents et des escalades : Coordonner les équipes lors des incidents majeurs pour assurer une résolution rapide et efficace. Gestion des transitions et du capacitaire demandé

Rôle : Vous êtes garant du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications, conformément au niveau de service et de sécurité attendu. Vos Missions : - Vous gérez les demandes de services, l’administration fonctionnelle (droits d’accès, habilitations), la gestion des incidents et problèmes non pris en charge par le Help Desk et la consolidation des demandes de changement. - Vous contribuez à la bonne utilisation des applications de votre périmètre en portant assistance aux utilisateurs et aux autres pilotes opérationnels. - En collaboration étroite avec les Responsables applications métiers, vous supervisez le fonctionnement opérationnel quotidien des applications (surveillance des traitements, des interfaces, etc.) sur l’ensemble de la chaîne applicative. - Vous pilotez les différents intervenants pour assurer le MCO, en particulier les fournisseurs et prestataires externes, en fixant les priorités d’action et en contrôlant les livrables. - Vous assurez la maitrise technico-fonctionnelle des applications qui sont dans votre périmètre en décrivant les spécifications fonctionnelles détaillées, les tests unitaires et en pilotant les développements. - Vous gérez le budget temps évolutif des applications de votre périmètre et vous animez l’arbitrage avec les Responsables d’Applications Métier - Vous adoptez les bonnes pratiques d’ingénierie logicielle Agile | Lean - Vous suivez et analysez les indicateurs de performance et de satisfaction clients et proposez des plans d’action, vous avez à cœur de contribuer à l’amélioration permanente du SI et d’assurer l’intégrité et la sécurité des applications. - Vous présentez un potentiel de Software Delivery Manager (pilotage logiciel, amélioration continue, capacités de coordination y compris pour des domaines fonctionnels qu'il ne maîtrise pas)

Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients, nous recherchons un Architecte Décisionnel: En étroite collaboration avec les urbanistes fonctionnels, les Chef de projets, la MOA et les métiers, vous serez en charge des missions suivantes : - Participer à la tenue à jour de la cartographie applicative du SI Décisionnel - Participer à la définition de la trajectoire urbanistique du SI Décisionnel à court et moyen terme - Assister la MOA et le métier durant les phases de cadrage des besoins - Identifier et Instruire les demandes d'évolutions et/ou les nouveaux projets et s'assurer de la faisabilité de la solution proposée en coordination avec les chefs de projets, les éditeurs, les Ingénieurs Data et les experts solutions - Concevoir et porter les solutions technico-fonctionnelles - Réaliser la modélisation de données - Apporter son expertise fonctionnelle lors de l'élaboration de la stratégie de test. - Co-construire les spécifications fonctionnelles avec les ingénieurs Data - Accompagner l'équipe sur les aspects fonctionnels tout au long du projet - Participer à la recette avec la MOA - Faire le lien avec les urbanistes

Nous sommes en recherche, pour notre client spécialisé dans le secteur de l'energie, d'un Chef de projet en transformation digitale, capable d'aider à piloter le développement et le déploiement d'un nouvel outil qui sera interfacé avec le PLM : planifier, organiser, cadencer, reporter, communiquer. Profil recherché : 8 ans d'expérience minimum sur une fonction similaire des compétences en métier soudage seraient un plus pour appréhender les datas techniques Mission de 15 mois, basée à Lyon à pourvoir à partir du 14/10/2024.

Notre client est une entreprise leader dans le secteur des crypto-monnaies. Spécialisée dans les solutions d'investissement et les conseils autour des crypto-monnaies, elle travaille activement à simplifier l'accès et la compréhension des monnaies digitales pour tous. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de nos processus de développement et livraison, en vous assurant que nos projets sont livrés à temps, dans le budget et avec la qualité attendue. Missions : - Superviser et coordonner les activités de 3 squads (chacune composée de 3-4 développeurs, 1 Product Owner et 1 UX Designer) - Mettre en place et améliorer les processus agiles, en mettant l'accent sur la méthodologie Scrum - Gérer efficacement la roadmap produit à 6 mois, tout en s'adaptant aux demandes urgentes et imprévues - Faciliter la communication et la collaboration entre les équipes Tech, Product et les autres départements de l'entreprise - Identifier et résoudre les blocages potentiels dans le processus de livraison - Assurer le suivi et le reporting des KPIs de performance des équipes - Mettre en place des pratiques pour améliorer la gestion des exigences et l'alignement entre les équipes - Participer à l'élaboration de la stratégie produit à long terme

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, notre client souhaite s’adjoindre l’expertise d’une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière de conseil sur des périmètres organisationnels et Systèmes d'Information pour accompagner la direction du Pôle Solution sur des thématiques diverses (organisation, mode de fonctionnement, dossier SI, …) dans le but d'atteindre les objectifs assignés au pôle et continuer à valoriser les apports de l’agilité. Le Pôle solution métier Ce pôle est opérationnel et organisé en s’appuyant sur les principes agiles. Il est constitué de 9 tribus de 7 équipages et du département logistique de l’information, soit au global près de >200 collaborateurs internes. Les enjeux du pôle solution métier 4 principaux enjeux portés par le pôle solution métier : - Maitrise du SI/Qualité perçue et produite - Embarquement des métiers dans le delivery - Vision fonctionnelle du SI / Cohérence fonctionnelle - Culture du Design et Expérience utilisateurs Prestation attendue Assister la direction du pôle solution métier sur la préparation de dossiers pouvant aller sur certains sujets jusqu’à la réalisation complète de dossiers pour le compte de la direction du pôle solution métier. Activités principales : - Dégager et formaliser les éléments d’aide à la prise de décision. Préconiser les choix et assister techniquement la direction du pôle dans ses décisions. - Savoir identifier des problématiques, évaluer des risques et opportunités, réaliser un diagnostic - Elaborer des propositions d’adaptation ou d’évolution (hypothèses, scénarios, …) - Savoir créer une vraie coordination et collaboration pour embarquer des acteurs différents et les faire converger vers un intérêt commun. Livrables : - Les dossiers réalisés pour le compte de la direction du pôle solution métier : dossier d’instruction, dossier de choix, … - Les supports de présentation de ces dossiers (souhait d’avoir des supports très UX) - Les supports des différents travaux menés en relation avec la direction du pôle solution métier (préparation d’ateliers, préparation de séminaires, …)

Vous intégrez la Direction Technique de la DSI en tant qu’Expert(e) normes et méthodes. Cette mission a pour objectif de maintenir le référentiel des normes techniques, de définir différentes normes, d'animer le réseau des producteurs de normes de la DSI, de proposer et améliorer plusieurs processus méthodologiques, de spécifier les outils relatifs à la gestion des normes... Vous devez avoir aune expérience technique en gestion de projet technique et/ou en architecte technique afin de pouvoir challenger les producteurs de normes qui sont souvent des experts. D'autre part, la mission implique une coordination forte avec les équipes de gouvernance de la sécurité afin de décliner les orientations sécurité en normes techniques avec les experts sécurité de la Direction Technique. La mission est centrée sur la définition et la gestion de normes et de processus très opérationnels et nécessite que le candidat sache appréhender les métiers de la technique et de la sécurité. De fortes compétences relationnelles pour l'animation des différents sujets sont attendues (sens de l'écoute, conviction, pédagogie...) Vos principales missions sont notamment : - Ajustement du processus de gestion des fiches de sécurité et des exigences techniques des projets et gestion du processus (exécution avec les projets de l’entité de gouvernance de la sécurité au sein de la DSI) - Gestion du processus de définition des normes techniques ainsi que du contrôle des normes (revue de normes techniques) . Amélioration du processus (amélioration continue) . Animation du réseau des producteurs de normes . Entretien / maintenance du référentiel de normes . Etudes d'impact des nouvelles normes sur le SI . Communication des normes . Contrôle des normes - Définition et Gestion du processus de mise en œuvre des dérogations à la norme . Entretien du référentiel des dérogations et suivi des dérogations, nous en avons de plus en plus dans le contexte de la sécurité et ceci demande un suivi fort. - Accompagnement à la mise en place de la méthode de gestion de projets - Définition et gestion du référentiel documentaire (entité d'accueil de la mission), mise en place du processus de validation des dossiers d’architecture technique, des fiches de sécurité,... - Mise en place d'un processus de revue des architectures techniques (comité d'architecture technique)

Nous recherchons pour le compte de notre client un Architecte / Expert O365 H/F pour une mission d’au moins un an à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Lyon ou en Savoie. Contexte : Pour répondre aux enjeux de croissance de l’Entreprise, son développement à l’international et l’obtention de la certification ISO 27001, le SI a besoin d’être renouvelé, sécurisé et standardisé à travers la mise en œuvre de nouvelles solutions et de définir des processus dans un objectif de standardisation. Dans le même temps, une dimension de MCO des solutions actuelles et à venir doit être construite. Vous participerez à ce titre à la définition du schéma directeur technique du SI. Vos missions sont les suivantes : · Industrialisation des outils et des pratiques · Déploiement de process d’organisation · Reprise de la gestion des endpoints · Définition d’une posture de sécurité point de vue du groupe

Notre client recherche un profil touche à tout entre l'expertise Tel'co et un profil de Chef de projet qui sera en capacité de réaliser une mission d'audit et de résolution des problèmes rencontrés par le client à l'international. Voici le détail : L'objectif de la mission de réaliser un audit du système de monitoring de production solaire des stations-services. Ce système est déployé depuis 3 ans, et est utilisé à date par des filiales implantées dans une soixantaine de pays, et concerne environ 3000 stations-services. Pour les besoins de l'audit, un déplacement unique dans 5 à 6 pays représentatifs sera nécessaire. Ce système de monitoring solaire est l'application SAS "Synaptic" développée et commercialisée par la la société belge 3E. Il permet notamment d'afficher la production solaire d'une ou plusieurs stations-services, et de signaler les éventuelles pannes de l'installation solaire d'une station-service afin de permettre son entretien. Actuellement environ la moitié des installations solaires (soit environ 1500 sur 3000 tous pays confondus) ne remontent pas de données dans l'application Synaptic, malgré une installation initiale qui semblait réussie. L'objet de la mission est donc de comprendre pourquoi, en réalisant un audit dans quelques pays sur la base de la procédure actuelle d'installation, puis de sortir un rapport de préconisations applicables si possible aux 60 pays. Pour information, le principe de fonctionnement de cette application Synaptic est qu'un data logger (équipement télécom lié à un onduleur solaire, situé sur chaque station solaire et fréquemment de marque Fronius), envoie des données vers un serveur FTP central toutes les heures (données collectées toutes les 5'). Ces données envoyées toutes les heures sont constituées en général de 5 à 10 fichiers plats (énergie solaires, messages d'alertes, etc.). Elles sont transférées ensuite vers un autre serveur FTP de 3E, pour traitement et affichage. Aujourd'hui le client ne comprend pas l'origine du dysfonctionnement, qui peut être multiple : ● Onduleur PV / data logger (installation et paramétrage) ● Réseau (station-service ou autre) ● Serveurs FTP ● Application 3E ou Solarview (applicatif métier spécifique qui permet des saisies pour un paramétrage simplifié de chaque site) La mission devra se faire en collaboration avec l'équipe IT, la Direction technique (qui possède une connaissance des data loggers) et le bureau des métiers réseaux.

Nous recherchons pour notre client un Chef de Projet MOA en Assurance Santé. Celui ci sera responsable de la conduite des projets visant à améliorer ou à transformer les systèmes d’information liés aux activités d’assurance santé. Il/elle agira comme un interlocuteur privilégié entre les équipes métiers et les équipes techniques (MOE), assurant que les besoins métiers sont correctement pris en compte et traduits en solutions fonctionnelles performantes et conformes aux exigences réglementaires. Le Chef de Projet MOA sera impliqué dans toutes les phases du projet, de l’analyse des besoins à la mise en production, en passant par la gestion du changement. Analyse des besoins métiers : Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs métiers (assurance santé, gestion des prestations, contrats, remboursements, etc.). Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles en collaboration avec les équipes métier. Veiller à l’alignement des projets avec les enjeux stratégiques de l’entreprise, notamment en matière de transformation digitale. Conduite de projets : Planifier, organiser et piloter les différentes phases des projets (cadrage, conception, réalisation, recette, déploiement). Assurer le respect des délais, des coûts, et de la qualité des livrables tout en gérant les risques associés aux projets. Coordonner les équipes pluridisciplinaires (métier, MOE, testeurs, etc.) et suivre l'avancement des projets. Suivi de la réalisation et validation des livrables : Superviser la phase de conception fonctionnelle en lien avec la maîtrise d’œuvre (MOE) et s’assurer que les solutions proposées répondent aux besoins exprimés. Valider les livrables fonctionnels et organiser les phases de recette (tests fonctionnels, utilisateurs, etc.). Animer les comités de pilotage et de suivi de projet avec les différentes parties prenantes. Accompagnement du changement : Participer à la définition et à la mise en place des plans de formation et d’accompagnement des utilisateurs pour favoriser l’adoption des nouvelles solutions. Assurer la communication autour des projets auprès des équipes métiers, en expliquant les changements et les bénéfices attendus. Réglementation et conformité : Veiller à la conformité des solutions déployées avec les réglementations en vigueur dans le secteur de l’assurance santé (RGPD, droit des assurances, etc.). Prendre en compte les évolutions légales et réglementaires et s’assurer que les projets respectent les exigences spécifiques du secteur. Amélioration continue : Proposer des pistes d’amélioration pour les processus métier et les outils utilisés dans la gestion de l’assurance santé. Participer activement aux retours d’expérience (REX) à l’issue des projets pour capitaliser sur les bonnes pratiques et les axes d’amélioration.

Description de la mission Cette consultation porte sur la mise en place d’un dispositif d’assistance à chef de projet pour assurer la préparation au déploiement de la transposition de la directive européenne . La personne sera en charge des activités suivantes : - Garantir le suivi de l’ensemble des phases du projet en animant les ateliers ; - S’assurer du rendu des différents acteurs mobilisés en respectant le planning des rendus ; - Produire les supports liés à la comitologie du projet ; - Cadrer le cadencement des rendus sur l’ensemble des lots : parcours de déploiement, juridique, impacts fonctionnels SI, déploiement, conduite du changement ; - Porter les lots projets dans les instances de décision de la valeur, des orientations, du pilotage et du suivi des projets ; - Collecter les idées des branches, les challenger et construire la méthode du changement pour aider les branches dans l’animation du terrain ; - Définir les indicateurs de suivi du projet et suit ces indicateurs en Run et définir les actions d’amélioration en fonction des retours ; - Rédiger les comptes-rendus, les présentations, les documents nécessaires aux différentes phases et instances ; - Apporter les best practices sur le sujet dans les autres entreprises. Livrables attendus Les livrables identifiés sont dans un premier temps les documents d’avancement du projet. De manière plus générique les livrables de la prestation sont les suivants : - Synthèses des diagnostics sur les pratiques (recrutement, formation) - Synthèse et analyse des plans de déploiement proposés par les branches et filiales et lecture critique (avantages / inconvénients) - Etablissement des comptes-rendus d’ateliers, des supports de réunions et des instances de pilotage - Aide éventuelle à la rédaction des supports de formation et de communication Planning de la prestation Date prévisionnelle de début de mission : octobre 2024. Pour une période ferme de 3 mois, renouvelable 3 fois jusqu’à fin 2025. Localisation : région parisienne essentiellement.

L' Ecole DSP , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires Startup parisienne, un profil Assistant Chef de Projet Chef de Produit (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gestion du Cycle de Vie du Produit : Assister le Chef de Produit dans la gestion quotidienne des produits et des projets associés Participer à l’élaboration des stratégies de développement produit en fonction des besoins du marché et des tendances Suivre l’évolution des produits et veiller à leur conformité avec les exigences et les objectifs fixés Analyse de Marché et Veille Concurrentielle : Réaliser des études de marché pour identifier les opportunités et les menaces Analyser les performances des produits et la satisfaction client Surveiller les activités des concurrents et les nouvelles tendances du marché Coordination et Communication : Collaborer avec les équipes internes (marketing, R&D, production, vente) pour assurer le bon déroulement des projets Participer à la création et à la gestion des supports de communication pour le lancement et la promotion des produits Organiser et participer aux réunions de suivi et rédiger les comptes-rendus Suivi des Performances et Reporting : Collecter et analyser les données de vente et les feedbacks des clients pour évaluer la performance des produits Préparer des rapports réguliers sur les performances des produits et les résultats des initiatives marketing Proposer des recommandations pour améliorer les produits et optimiser les stratégies de mise en marché Support au Lancement de Produits : Aider à la coordination des actions nécessaires pour le lancement de nouveaux produits Participer à la planification et à l'exécution des campagnes de lancement Contribuer à la gestion des plannings et des budgets associés aux lancements de produits Conditions de l'offre : Une opportunité unique d’acquérir une expérience pratique dans la gestion et le développement de produits Un environnement de travail stimulant avec des projets variés et des responsabilités croissantes Des perspectives d’évolution professionnelle au sein de l’entreprise Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP