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Technicien réseau N2 Mission Sous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2 la mission consiste à gérer les incidents réseau des sites dans toute la France Les principales tâches à effectuer : - Diagnostics et résolutions des incidents - Suivi du backlog - Supervision des équipements réseaux - Escalade et ouverture d'incidents auprès de partenaires (Orange, SFR, Links, SCC, KET) - Rédaction de procédures techniques Planification Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Ivry sur Seine

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Traiter des demandes et incidents 🔸 Apporter une expertise et un support aux clients des infrastructures 🔸 Participer aux projets d’évolution de ces infrastructures, notamment les migrations 🔸 Proposer et développer des outils / méthodes d'optimisation 🔸 Intervenir en production pour des actions à forte valeur ajoutée technique dans le cadre d'incidents, problèmes et changements 🔸 Améliorer le fonctionnement du SI, dans le respect du niveau de qualité et de coût attendu et en assurant une bonne maîtrise des risques 🔸 Réaliser des études d'opportunité en lien avec son domaine d'expertise technologique (analyse détaillée) et apporter sa connaissance des produits dans l'élaboration des projets associés

La prestation se déroulera au sein de l’équipe de notre client dans le pôle administration DB2 avec contribution sur la réplication de données (Z et Open) et la gestion des accès DB2 distants. La prestation demandée concerne les missions suivantes : Administrer et maintenir en condition opérationnelle les dispositifs, outils, procédures et politiques autour de Db2 gérés par notre cleint pour le compte de ses clients : Gérer les montées de versions et les obsolescences, Suivre le fonctionnement technique des composants Db2 et des logiciels associés ou satellites, Z et Open Z Mener les évolutions techniques et fonctionnelles, Mener des opérations de fiabilisation et d’optimisation ; Administrer les objets DB2 (gestion des évolutions de structure, sauvegarde /restauration, réorganisation) En contribution sur des projets Métiers ou techniques, En contexte d’incident ou de remontée d’alerte ou d’anomalies de comportement avec activation et participation aux procédures d’escalade et de crise, Fournir un support technique et méthodologique aux équipes opérationnelles et projets ou de la relation client. Les périmètres de la mission sont les suivants : Sous-systèmes Db2 et Groupe Data-Sharing Db2 sur plateformes Z. Objets DB2 contenus dans ces sous-systèmes Logiciels associés en réplication (IBM IDR, Qlik, autres). Composants DB2-Connect de la plateformes VM/Cloud de notre client

Dans le cadre de la croissance de son activité métier et du déploiement de sa stratégie de cybersécurité dans un contexte à fort enjeux, notre client du secteur bancaire recherche un ingénieur cybersécurité pour intégrer l'équipe sécurité de l'information. Vos missions seront : 1/ Porter et animer une démarche d'industrialisation des processus de sécurité opérationnelle · Organiser et animer la gestion des incidents et alertes (à noter : l'équipe sécurité n’est que le niveau 3 sur les différents process. NB : L’équipe ne fait pas de prod et FLOA a un SOC externalisé) · Organiser et animer la gestion des vulnérabilités · Organiser le pilotage de l'activité de RUN (production d'indicateur, travail d'analyse, animation de comité, suivi des actions d'améliorations) · Formaliser les procédures et l'automatisation des process 2/ Mettre en œuvre des projets de sécurité techniques, en lien avec les équipes opérations, des prestataires intégrateurs ou SOC · Sécurisation de la plateforme Azure (CSPM) · Sécurisation des postes de travail (Zero Trust, Navigation Web, DLP) · Sécurité applicative

- auditer le parc d'assets des sites client : infrastructure IT + réseau LAN/WLAN (Hardware, Virtualisation, Stockage, OS, DB, Firewall, switchs, ToIP, etc...) => état des lieux de l'obsolescence et de la résilience des services d'infrastructure IT sur chaque site => vérification de la conformité des contrats de maintenance/licences par rapport aux parc identifié sur les sites client - veiller au maintien en condition de sécurités des assets du périmètre de la Région avec les infogérants => définir et leader des plans de remédiation avec nos infogérants suite aux remontées de vulnérabilités CyberSécurité => reporter régulièrement sur l'état d'avancement auprès du Management et de la CyberSécurité - évolution possible pendant la prestation: étude et leader le déploiement de petites demandes réseau (ajout de switchs, ajout de bornes WiFi) avec nos infogérants Le profil est rattaché au Responsable Informatique de la Région Bourgogne. Il mène une veille technique et règlementaire indispensable pour maintenir l’infrastructure et permettre son évolutivité. Définit et gère l'évolution de l'architecture du système informatique en alignement avec la stratégie de l'entreprise. Dans le cadre des projets, définit l'architecture de la solution conformément aux exigences recueillies et en cohérence avec le SI. En fonction du projet, peut être le garant de la définition globale de la solution technique et de sa mise en œuvre en collaboration avec l'ensemble des acteurs techniques du projet. Descriptif des prestations attendues Elaborer des cibles d'évolution du système informatique en adéquation avec les orientations stratégiques de l'entreprise Définir et maintenir le référentiel d'architecture technique de l'entreprise Assurer la vision globale de la solution, coordonner les travaux d'architecture et les différents contributeurs techniques, dans le cadre des projets Concevoir/ construire l'architecture des projets conformément aux exigences, à la cohérence globale avec le système informatique et les orientations définies par l'entreprise Exemple de livrables Définition d'architecture technique opérationnelle Référentiel d'architecture (cartographie technique du ou des SI) Notes d'information et de préconisation

Résumé du poste : Nous recherchons un Chef de Projet Senior expérimenté pour piloter des projets complexes de migration et déménagement de data centers . Vous serez le point central pour la planification, la coordination et la supervision des activités liées à la migration d’infrastructures IT critiques, en garantissant la continuité des services et le respect des délais et budgets. Missions principales : 1. Gestion de projet : • Élaborer le cadrage des projets, définir les objectifs, livrables et KPI. • Concevoir un planning détaillé et coordonner les équipes internes et externes. • Assurer le suivi budgétaire et gérer les risques et les imprévus. 2. Supervision des activités de migration : • Organiser les phases de préparation, migration et post-migration des infrastructures. • Valider les stratégies de migration en collaboration avec les équipes techniques. • Garantir la continuité de service pendant et après les opérations. 3. Pilotage des parties prenantes : • Collaborer avec les équipes internes (infrastructure, réseau, applications) et les prestataires. • Animer des comités de pilotage et de projet. • Fournir un reporting clair et structuré sur l’avancement du projet à la direction. 4. Documentation et retours d’expérience : • Documenter les processus, plans et procédures liés à la migration. • Capitaliser sur les projets pour améliorer les futures opérations de migration.

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Administrateur systèmes et réseaux. Vos missions principales : Gestion des incidents et demandes de services : Utiliser notre outil ITSM pour traiter les incidents (N1/N2/N3) et les demandes de services, en assurant un suivi rigoureux. Développement de procédures et documentations : Créer et mettre à jour les procédures internes ainsi que les documentations techniques pour garantir une gestion efficace des systèmes. Coordination avec les fournisseurs : Piloter les fournisseurs et prestataires pour la mise en place d'accès WAN (xDSL, Fibre, 4G/5G, Starlink) et assurer la continuité des services. Support aux collaborateurs : Accompagner les collaborateurs dans la maîtrise des outils numériques tels que Office 365 (OneDrive, Teams, SharePoint, Intune) et les systèmes d'exploitation (Windows 11, Windows Server, Ubuntu, Android). Administration des systèmes et réseaux : Gérer les services réseau (Active Directory, DHCP, VPN, DNS) et les équipements (Palo Alto, Cisco) pour maintenir une infrastructure sécurisée et performante. Participation aux projets informatiques : Contribuer activement aux projets de la DSI, en apportant votre expertise technique et en collaborant avec les autres membres de l'équipe.

Administrer baies de stockage bloc et réseau SAN CISCO Compétences techniques Stockage Dell/EMC - VMAX - PMAX - Expert - Impératif SAN CISCO - Confirmé - Impératif Pure Storage - Confirmé - Souhaitable Développement Python - Confirmé - Souhaitable Description détaillée Environnement et contexte mission : organise ses données de type "bloc" autour des technologies de stockage SAN, des baies de disques haut de gamme EMC, Pure Storage et Hitachi Vantara, le tout sur un réseau SAN CISCO et Brocade. Des connaissances PureStorage sont appréciées. L’ensemble de ces architectures est administré à partir d’un site sur Charenton le Pont. Description du projet : le projet consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage.

Nous recherchons un Ingénieur Stockage Description: Caractéristiques du poste La plage horaire à couvrir est 8h00 – 18h00 avec astreinte pour couvrir les environnements h24 au sein de l’équipe en charge du Storage des infrastructures. Vous prendrez en charge : - le traitement des demandes de services et des incidents de Niveau 2-3, - le maintien en condition opérationnelle et les évolutions des infrastructures, - la création et les mise à jour des documents techniques Profil - Plus de 2 ans d’expérience sur les technologies de Storage CEPH/S3 et OS Windows/Linux/Unix et plusieurs années d’expériences dans l’architecture ou l’expertise technique dans des environnements en production - Un plus serait de maitriser plusieurs technologies de stockage - Expérience forte dans les systèmes critiques en production Vous avez également l’esprit d’équipe, une capacité d’écoute et de dialogue, et une certaine curiosité intellectuelle Vous êtes rigoureux dans vos tâches et vous savez vous adapter à des situations diverses et variées Vous savez gérer le stress en particulier en situation critique ou de crise Vous êtes orienté client avec un fort sens du service. Disponible afin de pouvoir faire face à des charges de travail ou à des situations exceptionnelles Information additionnelle Langue : Français et Anglais. Skill:Linux,SAN,NAS,NetApp Storage,Ceph Storage,Red Hat Ceph Storage

Objectif global : Pilotage organisationnel de projets techniques de déploiement et transformation. Description détaillée : Pilotage organisationnel de projets techniques de déploiement et transformation, dans le domaine des réseaux et télécom (organisation et suivi de projets, coordination, communication, planification). Pilotage de l'ensemble des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes) Organisation des actions pour mener les projets à bonne fin Animation de la communication auprès des équipes et des différentes instances Préparation et pilotage de la conduite du changement Description non exhaustive des projets : - Convergence des fabrics réseau Datacenter - Convergence des zones de connectivité partenaires - Expérience significative requise en matière de pilotage de projet de transformation d’infrastructures informatiques - Définition du profil Mise en oeuvre et conduite du projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité - Définition de la conception technique et rédaction des spécifications techniques détaillées - Participation au choix de progiciels, en relation avec le maître d'ouvrage - Participation à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration - Définition des tests et participation aux recettes - Organisation, coordinnation et animation de l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'oeuvre du projet - Arbitrage des éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants - Supervision du déroulement du projet - Coordinnation, synthèse, et assurance qualité des validations prononcées - Communication auprès de la maîtrise d'oeuvre - Gestion de la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale duprojet) - Déploiement de la nouvelle application ou du nouveau service - Mise en place de la maintenance - Participation à la formation des utilisateurs - Mise en place du support utilisateur - Suivi du respect du cahier des charges - Suivi du respect des délais et des coûts - Proposition auprès du métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d'environnement

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire une expert Sécurité cloud GCP Objectif global : Accompagner la mise en œuvre de la sécurité du cloud GCP Description détaillée : Évaluer l'architecture de sécurité actuelle sur GCP et particulièrement sur les architectures projet de type data Qualifier et étudier les évolutions de services GCP de type Private Service Connect et être en mesure de proposer des solutions si des problèmes sécurité sont remontées Identifier les vulnérabilités et les risques à l’utilisation des services GCP (Vertex AI, Worflow, Dataflow, Apigee, GKE, Composer, …) et proposer des recommandations sécurité Mettre en place des contrôles de sécurité dans les outils de type CSMP Accompagner l'équipe interne projets et transverses dans la mise en œuvre des recommandations. Définition du profil : Mise en application de la Politique de Sécurité. - Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 - Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité. - Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) - Participation aux audits (internes / externes) - Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité - Rédaction de guides et standards de sécurité - Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité - Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation - Assure la veille technologique

Dans le cadre de la transformation numérique et sécurisation des systèmes SAP, l'Ingénieur Lead DevSecOps SAP sera responsable de la mise en œuvre de stratégies DevSecOps pour SAP, en intégrant des pratiques de sécurité tout au long du cycle de vie des développements et des opérations. Le rôle consiste également à veiller à l’optimisation des performances du système SAP et à la gestion proactive des menaces de sécurité dans le cadre des principes SAP Clean Core . Mise en œuvre de la stratégie DevSecOps et gestion efficace des opérations : Développer et implémenter des stratégies DevSecOps , adaptées aux environnements SAP, en assurant l’intégration de la sécurité dans toutes les phases du cycle de développement et des opérations. Collaborer avec des équipes multifonctionnelles pour intégrer la sécurité dans les pipelines CI/CD tout en respectant les politiques et normes de sécurité de l’organisation. Établir et maintenir des contrôles de sécurité , des processus de gestion des vulnérabilités, et des mesures de conformité pour les systèmes et applications SAP, garantissant l’adhésion aux réglementations du secteur. Amélioration continue et innovation : Optimiser les performances des systèmes et des applications SAP grâce à des pratiques de développement efficaces et des techniques d'optimisation des performances, en collaboration avec des équipes de développeurs et de partenaires. Diriger des plans d’amélioration pour assurer une surveillance continue des menaces et incidents de sécurité , réagir rapidement aux événements de sécurité, mener des enquêtes et mettre en œuvre des actions correctives pour atténuer efficacement les risques.

Dans le cadre d'un remplacement d'un départ en retraite, nous recherchons un/une ingénieur système et réseau sur Niort Voici vos différentes missions : - Gestion des systèmes d'exploitation Windows - Montée de version des systèmes d'exploitation Windows - Gestion et supervision du parc serveurs - Gestion et supervision de systèmes de stockages des données - Gestion et supervision de systèmes de sauvegardes des données - Gestion de la documentation et des données techniques de production ; - Prise en charge et gestion des incidents et des demandes systèmes de niveau 2/3 - Connaissances en scripting : Bash, Powershell, Python - Administration d'hyperviseurs (VMWare, HYPERV) - Administration de réseaux TCP/IP - Gestion de la sécurité informatique - Configuration de firewalls - Gestion et configuration de Switchs de niveau 2/3 - Déploiement de points d'accès wifi - Gestion des équipements de téléphonie fixe et/ou IP - Veille technologique

Rejoignez notre Équipe Interaction Client (IC) Vous êtes passionné(e) par le support IT et souhaitez intégrer une équipe dynamique et innovante ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support IT à Nantes ou Bordeaux, pour renforcer notre équipe IC, composée de 13 personnes, spécialisée dans l’intégration du logiciel KIAMO (solution pour les centres de contacts) . Responsabilités : Identifier et qualifier les demandes clients : déterminer la nature, la priorité et le périmètre concerné. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques : apporter des solutions rapides et efficaces. Analyser les problèmes complexes : proposer des solutions correctives adaptées. Communiquer régulièrement avec les clients : les tenir informés de l’état d’avancement de leurs demandes. Conseiller les clients : partager les bonnes pratiques d’utilisation de nos solutions. Superviser l’évolution des tickets clients : respecter les délais de résolution (SLA). Escalader les incidents complexes : en interne ou vers les partenaires et éditeurs en support N3. Contribuer à l’amélioration continue des services : partager les retours d’expérience avec l’équipe. Participer à la rédaction de documentation technique : garantir une information claire et accessible.

Analyser les besoins métiers en matière de connectivité et de réseaux industriels. Concevoir des architectures réseau adaptées, intégrant des contraintes spécifiques aux environnements industriels Superviser la mise en œuvre des solutions réseau et coordonner les équipes techniques. Garantir la sécurité des réseaux industriels, notamment face aux cybermenaces. Veiller à la conformité des infrastructures avec les normes et standards industriels Maintenir la documentation technique des architectures et des solutions déployées. Réaliser une veille technologique sur les innovations dans le domaine des réseaux industriels

Nous recherchons pour notre client un Ingénieur Réseaux / Sécurité (H/F) Prestation pure en Freelance ou Portage salarial (CDI.c) ; (Longue) Durée : 3 mois renouvelable – jusqu’à 36 mois ; Démarrage : Dès que possible * ; Plusieurs localisations possibles en France : 33, 44, 45, 51 /!\ ; Télétravail : 2 jours par semaine. Contexte : Vous intervenez en renfort au sein d’une équipe en charge de l’exploitation et de l’administration des infrastructures réseau. Déploiement dans des Datacenters, Participation à l’automatisation des fonctionnalités réseaux (offre de Cloud Privé). Objectifs : Mise en production, Documentation (dossiers techniques, schémas et référentiels), Mise à jour du SI. Transfert de compétences continu d’administrateurs réseaux. Mission : Développement d’automatisme (Ansible...) ; Paramétrage d’équipements réseaux (commutateurs, SDN/ACI, firewalls, load balancer, reverse proxy/WAF…) ; Déploiement / Mise en production des équipements ; Exploitation / Administration (MCO / MCS, métrologie, sauvegardes…).