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Description du poste : Vous intégrerez une équipe en charge de la gestion des processus au sein d'une organisation technique dédiée à la gestion d'infrastructures Open (serveurs, stockage, bases de données, middleware). Votre mission principale consistera à assurer la bonne application des processus et à animer les communautés transverses. Vos responsabilités incluent : Coordination des activités et répartition des tâches au sein de l'équipe Processus. Suivi de la qualité des services et des indicateurs de performance. Animation et accompagnement d'une communauté d'experts opérationnels. Gestion et coordination des incidents majeurs ainsi que des situations de crise. Participation à des comités mensuels pour le suivi des performances et de la qualité des services.

Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet Infra VDR pour l'un de nos clients basé en Vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : Rédaction des expressions de besoins. Accompagnement pour les Visites Techniques. Rédaction de CRVT (analyse et anticipation des contraintes environnementales, techniques, …) avec avis de faisabilité. Suivi des Maitrise d’œuvre dans la rédaction des docs de conception (APS/APD). Lecture, analyse, correction et validation des documents de conception en fonction des critères imposés par l'entreprise (CCTP, évolution des besoins, …). Arbitrage 1er niveau des solutions techniques retenues. Présentation du dossier de conception aux RTN en soutenance avec rédaction du compte rendu. Validation + suivi des documents administratifs (Mairie : DP ou PC /Bailleur : dossier bailleur /services administratifs : IGH, ERP, …). Garantir les délais, le budget, la qualité (création planning, analyse des devis, contrôle des travaux, …) pendant la durée du projet. Suivi du bon déroulement des travaux (Visite de chantier, contrôle du respect de normes de sécurité, contrôle du respect du planning, …). Garantir le respect des process et règles d’intervention interne (normes en vigueur, GCR, DAS, contraintes bailleur, …). Réception des travaux, signature des PV, suivi des documents de réception. Réunion de suivi hebdo avec les MOC/MOE. Reporting hebdo avec le client.

Descriptif de la mission : Notre client recherche un Business Analyste / Projet TMS afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Produire les analyses nécessaires afin d’aider à la prise de décision concernant le design de la solution cible afin qu’elle respecte les objectifs métier et IT décrits ci-dessous - Développer une solution se rapprochant le plus possible des fonctionnalités « standards » de l’éditeur et éviter le spécifique lorsque possible - S’assurer que la solution soit maintenable et évolutive - Ne pas augmenter les coûts opérationnels / Tout en prenant compte des contraintes métier à savoir ne pas perdre en efficacité Plus particulièrement : • Travail en étroite collaboration avec les métiers pour: Comprendre les besoins exprimés, s’assurer de l’expression des besoins versus l’expression d’une solution, aider à la prise de recul et au choix des orientations en s’appuyant sur son expérience et des éléments concrets de criticité, volumétrie et d’impact • Aide à la formulation (pas de responsabilité) • Prend la responsabilité de la bonne préparation et du bon déroulement des design authority ayant pour objectif les arbitrages métiers/solution. S’assure de la préparation en amont de tous les éléments nécessaires à la prise de décision (besoin, volumétrie concernée, cout, analyse d’impacts etc.) tout en proposant les différents scénarios possibles et recommandant le scénario le plus pertinent à la vue des objectifs du projet • Travail en étroite collaboration avec les équipes IT internes et les éditeurs pour s'assurer d’un design cohérent et pérenne au regard des fonctionnalités standards et usuelles des outils TMS et Deliverup • S’assurer qu’au fil de l’eau la solution proposée/implémentée (exemple prototype) correspond au périmètre validé en phase de conception (besoin et solution) • En cas d’écart, est responsable de l’instance de Design authority. A ce titre, il doit : • S'assurer de la description exhaustive des « change requests » : Description fonctionnelle, éléments de volumétrie, gains métier / impacts si pas mise en œuvre, Solutions envisagées avec impacts techniques, couts et planning Les compétences attendues sont les suivantes : - 10 ans d'expérience - Expérience impérative d'un outil TMS - Anglais impératif - Appétence métier et IT - Communication, esprit d’équipe - Proactivité et force de proposition - Esprit de synthèse - Capacité avérée à remettre en cause “les habitudes ” et à orienter les prises de décision Mission renouvelable.

Le consultant en intégration d'ERP (IFS cloud) accompagne / conseille la cheffe de projet dans les domaines suivants : Gestion de projet Participe au plan détaillé du projet (Planning, livrable et jalons associés, gestion de la charge de travail, Analyse de risque, suivi des PV de validation) Implémentation de la solution Conseille la cheffe projet sur les aspects techniques lors de la mise en œuvre par l'intégrateur Reprise de données i. Réalise le recensement les données à reprendre ii. Apporte la méthodologie d'import / export iii. Réalise le mapping et la mise au format du nouvel ERP iv. Valide le bon déroulement de l'import lors des phases de tests unitaires Validation de la solution Définition de la validation v. Réalise la définition des UAT (Jeux de données et critères d'acceptance) vi. Participe à l'édition du plan qualité projet (Ajout de la définition des UAT et conseil sur l'ordonnancement des phases de tests) vii. Réalise l'édition le cahier de recette pour les UAT Réalisation de la validation viii. Faire exécuter les recettes par les KU ix. Suit le déroulement des tests unitaires et suivi des anomalies

L' Ecole DSP , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires Startup parisienne, un profil Assistant Chef de Projet Chef de Produit (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gestion du Cycle de Vie du Produit : Assister le Chef de Produit dans la gestion quotidienne des produits et des projets associés Participer à l’élaboration des stratégies de développement produit en fonction des besoins du marché et des tendances Suivre l’évolution des produits et veiller à leur conformité avec les exigences et les objectifs fixés Analyse de Marché et Veille Concurrentielle : Réaliser des études de marché pour identifier les opportunités et les menaces Analyser les performances des produits et la satisfaction client Surveiller les activités des concurrents et les nouvelles tendances du marché Coordination et Communication : Collaborer avec les équipes internes (marketing, R&D, production, vente) pour assurer le bon déroulement des projets Participer à la création et à la gestion des supports de communication pour le lancement et la promotion des produits Organiser et participer aux réunions de suivi et rédiger les comptes-rendus Suivi des Performances et Reporting : Collecter et analyser les données de vente et les feedbacks des clients pour évaluer la performance des produits Préparer des rapports réguliers sur les performances des produits et les résultats des initiatives marketing Proposer des recommandations pour améliorer les produits et optimiser les stratégies de mise en marché Support au Lancement de Produits : Aider à la coordination des actions nécessaires pour le lancement de nouveaux produits Participer à la planification et à l'exécution des campagnes de lancement Contribuer à la gestion des plannings et des budgets associés aux lancements de produits Conditions de l'offre : Une opportunité unique d’acquérir une expérience pratique dans la gestion et le développement de produits Un environnement de travail stimulant avec des projets variés et des responsabilités croissantes Des perspectives d’évolution professionnelle au sein de l’entreprise Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Chef de projet Cyber OT 1- Descriptif du besoin Au sein du domaine Cybersécurité Projets, nous recherchons un Product Lead dont les missions consisteront à piloter des projets pour lesquels les responsable technique cyber du client ont défini les objectifs métier (cybersécurité). Il peut s’agir de mettre en place une solution technique à concevoir/acheter (par exemple, la sécurisation des échanges mails, dont anti-phishing) ou déployer des solutions/pratiques déjà définies (par exemple, la sécurisation du Gitlab d’entreprise) : - coordination de différents projets ; - apport d’expertise organisationnelle aux équipes implantées à Paris et en Inde/RNTBCI pour l’avancement de projets ; - identifier les risques projet ; - rédiger la synthèse des solutions de marché existantes ; - identifier la solution la plus adaptée pour répondre au besoin exprimé ; - définir les objectifs et indicateurs de succès, le planning et les coûts associés ; - assister le responsable technique cybersécurité de du client sur la définition et la priorisation des actions ; - piloter le passage en comités : métier (comités de pilotage, éventuellement à construire), entreprise (« Execution Committee » où sont examinées les conformités à la politique entreprise pour l’architecture, le contrôle de gestion, la protection des données personnelles, les licences…) ; - assurer le reporting périodique auprès du directeur de la DIR-S selon le cadre fourni ; - préparer le passage en exploitation de la solution ; - assurer la communication liée au projet ; - être en interface avec le service Procurement du client; - apporter de l’expertise organisationnelle sur la gestion de projets. 2- Livrables Les livrables attendus sont (listes non exhaustives) : - supports d’Execution Committee et de comités de pilotage ; - compte-rendus des instances de pilotage projet ; - budget actualisé avec backlog ; - matrice des rôles pour l’exploitation ; - spécifications des tests ; - état d’avancement hebdomadaire du projet ; - rapport de consommation et optimisation Cloud ; - documentation projet et de maintenance à jour. 3- Savoir faire Le profil recherché dispose d’une expertise professionnelle dans les domaines de la cybersécurité. La réalisation du projet requiert une expertise professionnelle dans les domaines de la cybersécurité et de la conduite de projet en fonctionnement agile. La connaissance d’une organisation industrielle et notamment de la Direction Informatique est nécessaire

Le Product Owner est en charge du site sur les aspects catalogue. A ce titre, voici quelques détails concernant le cahier des charges : • Product owner sur les fonctionnalités relatives au catalogue produit et contenus éditoriaux (PLP, Search, Emerch, composants éditoriaux, nanosites …) ◦ Cadrage des demandes d’évolutions relatives aux fonctionnalités et gestion du backlog associé ◦ Suivi des bugs et garant du bon fonctionnement des fonctionnalités en environnement de test et en production ◦ Référent et support technique sur chacune des fonctionnalités et bonne connaissance de la contribution des fonctionnalités dans le CMS (Content Management System) ◦ Participation aux cérémonies agiles et aux instances permettant d’assurer le delivery des différentes fonctionnalités • Chef de projet sur les projets liés aux optimisations des différentes fonctionnalités : ◦ Pilotage de chacun des projets dans le respect des délais et du périmètre ◦ Cadrage des besoins business et définition du scope en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes ◦ Analyse des dépendances/impacts et communication aux différents parties prenantes ◦ Mise en place de la comitologie nécessaire au bon avancement de chaque projet et coordination 360 des différentes actions ◦ Responsabilité de la qualité des livrables et réalisation des tests aux côtés de l’équipe QA. • Prestations transverses : ◦ Création des espaces de documentation nécessaire au suivi des fonctionnalités ◦ Rédaction, spécifications et priorisation des users stories en vue des releases en production ◦ Suivi des développements des user stories ◦ Testing et support au business pour validation jusqu’à la mise en production ◦ Suivi de l’activation des fonctionnalités en production et communication via des releases notes

Le chef de projet sera également en charge d'autres sujets Infra/IT qu'il devra gérer (exemple : installation/décommissionnement de serveurs, ouverture de flux, etc.), d'où la nécessité d'un profil ayant à la fois une expérience Infra/IT mais également une expérience en analyse des besoins clients/optimisation des processus/rédaction de spécifications/conception de processus Le profile va aider interroger certaines interlocuteurs sur leurs soucis, travail avec eux pour identifier le soucis et creer un goal. Des que l'exigence est concretisé, design le processus and gere le projet de A-Z. Le profil c'est un profil Chef de Projet Infra avec une casquette Business analyste / Process manager

Pour les besoins d'un client grand compte du secteur Assurance, nous recherchons un Pilote de projets d'assistance et téléphonie, pour renforcer une équipe existante composée d'1 manager et de 4 Pilotes de projets en charge d'un périmètre comprenant les postes de travail, des applications Téléphonie, Standard, DJAWA, FORMS, Applications Supports, Reportings, Flux externes, Missionnements, Extranets. Cette entité du groupe est spécialisée sur une activité d'assurance Non Vie couvrant les risques des particuliers et des professionnels, exclusivement sur les garanties Assistance. Il s'agit par exemple de traiter les appels relatifs à l’assistance technique (automobile). La mission consiste à piloter des projets SI Assistance, Téléphonie & évolutions techniques ou métier. Les activités en responsabilités seront: • Coordonner le suivi du plan d’action des projets confiés et représenter le domaine SI Assistance dans certaines instances et comités SI et métier. • Suivre les processus de gestion de projet du groupe • Piloter l’ensemble des phases des projets SI à forts enjeux. • Assurer un rôle de conseil en conduite de projet et stratégie d’évolution du SI. • Veiller au respect des directives réglementaires • Challenger le métier et l’organisation sur les besoins et les centres de solution sur les engagements.

La Tribu « CRM & Communication client » est en charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de l’ensemble de la relation clientbanque et des outils de conformité. Vous intégrerez la Squad E2C « Equipement & Connaissance client » dont la raison d’être est d’apporter des outils performants et des données fiables sur l’équipement et la connaissance du client, pour sa satisfaction, à travers nos conseillers, dans un esprit de cohésion, en qualité de Business Analyst. Methodologie AGILE

Poste : PMO Département F TJM achat : 590€ à 605€ max Années d'expérience : Au moins 7 ans Lieu : STRASBOURG Deadline réponse : Fin octobre Démarrage : début décembre Partenaires ou Freelance Le prestataire aura pour mission : • L’assistance à la gestion du Plan informatique du département, en budget Jours/Homme, pour le suivi du change et du run, selon le rythme et gouvernance fixé et en relation avec la Direction de gestion de la Demande appelée D3P (Direction du plan, perspectives et plan d’efficacité opérationnelle) : o MAJ mensuelle des fichiers, suivis et reporting Plan de charge, PSR et FLD - Consommé, RAF, ré-estimé en interaction avec les CdP - Adéquation avec la force de frappe o Coordination avec l’équipe Offre Métier pour la Gestion du portefeuille des demandes à chiffrer ou en devenir - Pour anticiper les charges à venir, dans les équipes, - Vérifier l’adéquation avec la force de frappe - Suivre l’évolution du statut des demandes pour les inclure dans le plan des départements, dès qu’elles sont « inscrites au plan ». o Gestion opérationnelle du suivi budgétaire - Appropriation de l’outil XXX (outils de saisie des CRA et maj du reestimé par ligne, et du projeté budgétaire) - Appropriation des processus de suivi budgétaires - Création des lignes budgétaires, - Création des ressources, - Surveillance de la qualité de la saisie des consommé des équipes du département - Maj des ré-estimés (cycle des révisions du plan) - Gestion des clôtures des codes projets, et prévenance des acteurs D3P, - Enregistrement des budgets en J/H et k€ • La gestion du Plan informatique, en Budget K€ avec les fournisseurs o Suivi budgétaire engagé, réalisé sur les principaux fournisseurs o Support des responsables de départements sur le processus HA • L’assistance aux acteurs sur la déclinaison plus fine de la gestion Plan/Budget sur leur(s) service(s) et équipe(s) respectifs. • La coordination entre les différents acteurs PMO du département avec les autres départements de la Direction de la Fabrication : o Partage des informations et bonnes pratiques o constitution/alimentation des tableaux, outils et reportings, o Et dans le reporting des décisions descendantes de la part des comités ou des responsables de départements, et leurs déclinaisons sur les équipes. RÉSULTATS ATTENDUS • Création et mise à jour des tableaux/documents pour chaque tache pré-citée. • Appropriation et exploitation des outils de suivi budgétaires, production de tableaux de bords et tableaux de reporting • Suivi des consommés budgétaires • Coordination et communication avec tous les acteurs concernés. • Compétences techniques : o Bonne connaissance des outils Office 365 o Parfaite maitrise d’Excel 365 (graphiques, TCD, tableaux, fonctions évoluées pour la gestion budgétaire)

Contexte : Dans le cadre d’une mise en conformité avec la nouvelle réglementation DORA (Digital Operational Resilience Act), nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour mener à bien, avec l’équipe continuité, le projet de cadrage puis la mise en œuvre d’un plan de tests d'infrastructure et de continuité d’activité orienté cyber. Objectif du projet : L’objectif est de construire un plan de tests d’infrastructure visant à assurer la résilience opérationnelle de notre organisation face aux risques liés aux cyberattaques et aux sinistres majeurs, conformément aux exigences de DORA. Responsabilités principales : 1. Assister les équipes interne INFRA et Continuité de BPCE IT, au niveau de la réalisation de l’inventaire des infrastructures IT : - Identifier les infrastructures, documenter et classer les plus critiques. Prise de connaissance de tout l’écosystème du groupe 2. Plan de continuité d’activité et mise en conformité avec DORA : - Développer des scénarios de crise et de sinistre cyber et proposer le meilleur axe afin de tester leurs plans de réponse. - Veiller à ce que les tests proposés soient conformes aux obligations réglementaires, en particulier sur la continuité d’activité, et la capacité à restaurer les services critiques. 3. Conseils stratégiques : - Fournir des recommandations et être force de proposition sur les solutions permettant d’améliorer la résilience des infrastructures et faciliter l’industrialisation des tests. Compétences et expérience requises : - Expérience démontrée en continuité d’activité et gestion des sinistres majeurs, particulièrement dans un contexte orienté cyber. - Expertise et connaissance des infrastructures IT (cloud, serveurs, réseaux, etc.). Fortes compétences en direction de projet, avec une approche rigoureuse et orientée résultat. - Bonne connaissance des normes de résilience opérationnelle (DORA, ISO 22301, etc.). - Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour l’audit et l'amélioration des infrastructures critiques. - Compréhension approfondie des enjeux de sécurité informatique et des cyberattaques.

Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet technique ou Business Analyst (avec de solides compétences en GED exigées) afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients. En tant que tel, vous serez responsable de : Gestion de projets : Gestion et mise à jour des plannings, gestion de l'avancement et des budgets. Gestion des risques : Identifications, mise en place de plans d'actions et suivi. Analyse des besoins : Animation d'ateliers et collaboration avec les équipes métiers et techniques pour analyser les besoins en gestion documentaire et proposer des solutions sur mesure. Paramétrage et personnalisation : Configurer et paramétrer les solutions GED, en assurant leur personnalisation en fonction des spécifications client. Rédaction technique : Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques (EDB, SFG, SFD, STD), et produire la documentation associée aux développements réalisés. Gestion de la recette : Participer à la préparation et à l'exécution des tests et assurer le suivi des anomalies. Suivi de production : Validation des travaux, assurer la mise en production des solutions GED et accompagner les clients dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités.

Assistant(e) Technique IT spécialisé(e) Nous cherchons plutôt un analyst avec un background de support IT et gestion des demandes IT. Missions principales : Amélioration des processus IT: - Analyse des processus IT existants (on offboarding, demandes IT , suivie des assets , consommation des licences ) - Collaborer avec les équipes IT pour identifier les inefficacités et proposer des solutions innovantes. - Optimiser et automatiser les processus afin d’améliorer les performances et réduire les risques opérationnels. Supports techniques : - Fournir un soutien technique quotidien aux assistantes de département concernant les outils et systèmes informatiques. - Assurer une assistance en termes de dépannage des applications, systèmes et infrastructures IT utilisés par l'entreprise. -Rédiger la documentation nécessaire pour former les assistantes de département concernant les outils et systèmes informatiques. Mise en place d'outils de suivi des KPI IT et de l’activité des équipes Workplace : - Concevoir et déployer des outils de suivi des KPI IT et sur l’activité des équipes Workplace , - Développer des tableaux de bord automatisés pour le suivi des activités (par exemple via Power BI,). - Analyser les données issues des systèmes pour identifier les tendances et proposer des ajustements aux équipes de gestion. Etude de l ‘existant : - Concevoir et déployer des outils de suivi des KPI IT et sur l’activité des équipes Workplace , - Développer des tableaux de bord automatisés pour le suivi des activités (par exemple via Power BI,).

Côté DSI, pour les utilisateurs du métier Property Management, au sein d'une petite équipe, vous assurerez le support sur l'ERP de gestion immobilière & locative ALTAIX. La solution est en place, stable et fiable, mais très riche et complexe. Vous traiterez les demandes de traitements annuels, clôtures, la facturation..., la résolution de problèmes de fonctionnement : budget bloqué, montant qu'on ne retrouve pas, annulation qui empêche un rapprochement... Vous analyserez les demandes, apporterez les réponses ad hoc, réaliserez les actions ou piloterez l'intégrateur en fonction des situations. La connaissance du métier gestion immobilière et / ou gestion locative est indispensable. L'expérience d'un ERP associé, ALTAIX (idéalement) ou équivalent, est également nécessaire.

Votre rôle : Nous recherchons un chef de projet fonctionnel, avec une expertise dans la transformation IT et les systèmes financiers, capable de piloter des projets complexes en environnement bancaire. Contexte : L'ALM Trésorerie du Groupe de notre client bancaire gère les équilibres du bilan, les risques structurels et le refinancement des métiers. Face à un contexte réglementaire en évolution, l'ALM doit moderniser en profondeur ses systèmes d’information (gestion de la liquidité, tarification interne). Dans le cadre de la redéfinition du Target Operating Model et de son plan de transformation IT, plusieurs nouveaux processus, dont les Taux de Cession Interne (FTP), doivent être développés et testés pour répondre aux évolutions métier et aux migrations d’outils à venir. Missions : Suivi de la roadmap IT : Assurer la bonne exécution des actions prévues, arbitrer les priorités et intégrer de nouvelles demandes. Gestion du changement : Prendre en compte les besoins des utilisateurs finaux, les accompagner dans la transition vers les nouveaux outils (change management). Spécifications fonctionnelles : Rédiger des business requirements pour l’IT et veiller à leur bonne compréhension. Recette fonctionnelle : Suivre et tester les développements livrés, contribuer à l’évolution de la stratégie de test. Participation aux comités de pilotage : Contribuer aux comités (Steerco ALMT Engines, IT Transformation Plan). Rédaction de guidelines : Élaborer des guidelines pour le support métier, en cohérence avec les évolutions du projet. Définition de la stratégie de tests et de roll-out : Planifier et gérer les phases de test et de déploiement. Support métier : Apporter un support métier continu, en cohésion avec les activités de l’équipe projet. Gestion de projet (stream IRRBB) : Conduire le projet spécifique sur le risque de taux d'intérêt dans le banking book (IRRBB).