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Le but de la prestation est d'effectuer un audit du client d'AGH Consulting. Évaluer l’efficacité des processus de suivi de la production. • Analyser la qualité du support utilisateur fourni. • Identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration. • Proposer des recommandations pour renforcer la performance et la satisfaction des utilisateurs.

Nous recherchons un testeur pour un client dans le secteur de l’assurance. La mission est à temps plein et 2 jours de télétravail sont proposés. La mission se situe à la Défense. En tant que Testeur expérimenté, vous jouerez un rôle clé dans l'assurance qualité des systèmes CRM (Salesforce) et dans la validation des API sur AWS, dans un environnement Agile. Vous collaborerez avec des équipes multidisciplinaires pour garantir la conformité des fonctionnalités aux attentes métier. Compréhension des besoins métier : Collaborer avec les Product Owners , analystes métier et autres parties prenantes. Traduire les besoins métiers en scénarios de test complets. Planification et stratégie de test : Développer des plans de test complets pour les fonctionnalités CRM. Définir le périmètre des tests pour chaque sprint Agile. Conception et exécution des tests : Rédiger des cas de test détaillés et réutilisables. Effectuer des tests fonctionnels sur les modules CRM (gestion des leads, campagnes, etc.). Tests d'API : Valider les API connectant les outils CRM à d'autres systèmes (AWS). Vérifier l’intégrité et la fluidité des flux de données entre les systèmes. Gestion des anomalies : Documenter les anomalies via Jira. Collaborer avec les développeurs pour retester et valider les corrections. Collaboration Agile : Participer aux réunions quotidiennes, planifications et rétrospectives. Fournir des feedbacks réguliers sur l'avancement des tests et les éventuels blocages. Reporting et documentation : Fournir des mises à jour régulières et des rapports sur l’état des tests. Maintenir une documentation claire et organisée via Confluence et Teams.

Pour délivrer la roadmap Marketing Relationnel 2020-25 qui se décline en plusieurs chantiers de construction et production des prises de parole omnicanales portant sur l’amélioration et l’optimisation du plan de contact clients, l’entité CRM recherche des expertises qui auront pour objectif(s) : La gestion des projets de mise en place de nouveaux parcours et activations clients Particuliers. Pour ce fait, nous cherchons un Data Analysis Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - La mise en oeuvre des opérations marketing - La mise en oeuvre des reportings avec leur documentation - Tests de performance et analyse - Mise en place de Dashboard

Nous recherchons plusieurs profils seniors, avec une bonne connaissance du Cloud AZURE techniquement, mais surtout avec une casquette Gestion de projet/pilotage pour cadrer et suivre les sujets de migration vers le Cloud. CONTEXTE vous intégrez une équipe programme à taille humaine en charge du programme Move to Cloud. Le programme Move to Cloud est un des programmes majeurs de la transformation de la DSI. Ses principaux objectifs sont la mise en conformité de l'ensemble des applications centrales et locales avec de nouveaux standards IT et cybersécurité ainsi que de migrer les applications éligibles vers le cloud Microsoft Azure. Ce programme a été initié début 2023 et est actuellement à la fin de la phase pilote. Intégrant un périmètre d'environ 550 applications (centrales et locales), la migration vers Azure devra passer en mode industrialisée pour compléter cette transformation majeure d'ici à fin 2024. 1. MISSION ET RESPONSABILITÉS En tant que Chef de Projet Move to Cloud sur la plateforme Azure, vous serez responsable de la gestion du processus de migration des applications et des services vers Azure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques ainsi que les parties prenantes métier pour garantir le succès des projets de migration. Dans le cadre de cette mission, vos activités s'articuleront notamment autour des thématiques suivantes : Planification et Gestion de Projet : Élaborer des plans de migration détaillés, en tenant compte des dépendances et des contraintes. Coordonner et superviser la mise en œuvre des projets de migration dans le respect des délais et des budgets établis. Piloter le provisionnement (priorisation, respect des délais) des environnements et composants Azure par l'équipe d'Ingénieurs Azure Analyse des Besoins : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre les exigences spécifiques liées à la migration vers Azure. Assurer une coordination efficace avec les architectes et les experts techniques pour évaluer les performances des applications existantes. Proposer des solutions d'optimisation en concertation avec les équipes techniques lors de la migration. Gestion des Risques et de la Qualité : Identifier les risques liés à la migration et mettre en place des plans d'atténuation. Assurer la qualité des livrables tout au long du processus de migration. Communication et Formation : Communiquer efficacement avec les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation. Fournir une formation et un support aux équipes internes concernant les bonnes pratiques et les normes Azure.

Nous recherchons un UX Research pour l'un de nos clients ( référencement ). Responsabilité de la compréhension approfondie des besoins, motivations et comportements de nos utilisateurs afin d'informer et d'optimiser le design de nos produits et services. La mission se déroulera dans les équipes de design, de produit et de développement pour la création d’expériences utilisateur exceptionnelles. Vous participerez aux rituels de l'équipe design (Guilde Design, points de synchronisation, etc.) tout en promouvant et en renforçant la maturité en Discovery et Recherche de manière globale. Missions : En collaboration avec les équipes design transverses : Définition de nos stratégies de recherche utilisateur exploratoires et génératives Collaboration avec les CX designers et les autres expertises dans l’identification des points de frictions sur nos parcours transverses Accompagnement des contributeurs à l’alimentation de notre Research Repository Soutien à l’organisation dans sa montée en compétence sur les thématiques de User Research Communication sur les apprentissages de manière transverse Sur les produits : Planification et conduite des études qualitatives et quantitatives, y compris des entretiens, des enquêtes, des tests d'utilisabilité et des observations. Analyse des données de recherche pour identifier des tendances, des besoins et des opportunités d'amélioration Accompagnement des product designers, UX designers et/ou UX strategist dans la réalisation d’études exploratoires et évaluatives Rédaction des apprentissages de recherche clairs et actionnables, et présentation des résultats et recommandations aux parties prenantes. La prestation se déroulera en étroite collaboration avec les designers, les PM/PO et les développeurs pour intégrer les insights utilisateurs dans le processus de développement produit. Structuration, contribution et accompagnement en support de notre Research repository Livrables : Définition d’une stratégie de recherche utilisateur Rapport d’étude et de Recherche utilisateur Personas Jobs to be done

L’Expert-e AWS/Devops garantit la maitrise technologique des services Cloud et dispose d’un niveau de connaissance suffisant pour implémenter et contrôler la qualité des livrables des tiers. Il/elle est le dernier recours en cas de défaillance des prestataires ou si les SLAs ne sont pas assurés. Sa contribution à la satisfaction des BU est importante. Il/elle est responsable, sur un périmètre d’une Squad, de concevoir l’architecture technique et service et son évolution à moyen / long terme en réponse aux besoins métiers et aux services proposés au catalogue du client. entre : · les ressources de l’Infrastructure existante (incluant le FinOps) · l’adéquation au cadre de référence dans lequel la squad s’intègre, · la performance de la squad (évolutivité, maintenabilité, exploitabilité, réutilisation, cout,…). Il/elle garantit la cohérence de l’ensemble des moyens informatiques (Cloud platform, applicatifs, bases de données, réseaux, middleware, système d’exploitation, PaaS, ServerLess) et de leur évolution, en exploitant au mieux l’état de l’art. Il/elle met tous les moyens en oeuvre pour garantir le respect du niveau de service demandé et la sécurité. Contexte La mission se déroule dans une squad DevOps sous l’autorité du pilote de squad. Au sein de la squad à laquelle il appartient, l’expert-e cloud a pour principales missions : - Migrer des périmètres d’infrastructures « On-Premise » vers le Cloud : Move-To-Cloud applicatifs - Construire des solutions d’infras AWS robustes et scalables pour des applications métiers ou Web, en respectant les contraintes de coût, de performance et de qualité - Refondre des infrastructures déjà présentes sur le Cloud : replatforming, refactoring, optimisations diverses - Participer à la mise en place d’automatisation, d'intégration & de déploiement continu - Assurer l’alignement des systèmes avec les règles de sécurité édictées par le groupe - Accompagner les entités/BU dans leurs activités liées au Cloud : « conseil » / expertise - Être force de proposition dans les domaines de la Sécurité, de l’optimisation des coûts de la performance et de la disponibilité des plateformes. - Être un acteur majeur au développement de notre démarche d’industrialisation et de notre standardisation - Monitorer, Superviser, Opérer les infrastructures en place - Rédiger des documentations d'exploitation et techniques - Etc Maitrise opérationnelle de l’Anglais à l’oral et à l’écrit exigée

Nous recherchons pour l'un de nos clients un : Project Manager / Chef de projet Portfolio manager expérimenté pour superviser l’ensemble des projets du client. Ces projets ont la particularité d’être IT mais dans le domaine manufacturing pharmaceutique. Ceci implique des connaissances liées aux chaines de productions / usines mais aussi aux normes et obligations pharmaceutiques. Mission sur la Défense et déplacements réguliers sur Bordeaux. Démarrage asap et mission longue Télétravail 2 jours par semaine

Nous sommes à la recherche d'un Expert DBA Technique afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients. En tant que tel, vous serez le garant de : la maintenance et l'évolution des bases de données sur des plateformes Unix (Décisionnel, Flux, Transactionnel, Progiciels). la conduite du changement sur des opérations telles que la migration de versions, gestion de l’obsolescence, défragmentation. du support de niveau 1 et 2 pour les équipes en cas d’incidents. l'optimisation des performances des bases de données selon les besoins applicatifs. la gestion de la sécurité des bases de données (durcissement, gestion des vulnérabilités). le suivi des projets avec les entités de sécurité du groupe. du second niveau de contrôle des opérations de backup et de capacity planning , tout en assurant le respect des standards en matière de sauvegarde et de continuité de service. le delivery en Agile/DevOps des API cloud privé avec Python .

Nous recherchons pour notre client grand compte un Project Manager (anglophone) sur la partie RH (People & Culture) dans un contexte de déploiement d'un ERP Cloud. The Client has embarked on a strategic programme to implement a single ERP solution based on Oracle Cloud, replacing ERPs currently in use across its various geographic business units. Oracle Cloud is now live across a number of different business units. This phase also sees the project move to a fixed price delivery model with a new integrator. The main role of the ERP Cloud Project Manager People & Culture will be ensure that this stream deliver their parts of the project on time and according to agreed scope and quality. * Identifying and elaborating the key scope and goals for the stream * Planning and documenting the tasks, assuring that internal plans are and remain aligned with the Programme Master Plan and that the necessary internal resources are assigned and committed * To work closely with their counterpart in the Integrator team ensuring the agreed plan is followed * In coordination with the project PMO, putting in place a communications plan with key stakeholders and resources * Identifying and removing risks and blockers, managing any issues that arise and escalating to the PMO/ Programme Governance as required * Ensure that the business, integration and other teams involved in the project phases have clear visibility and understanding on what they must do, setting the pace for these teams, following up and escalating as necessary to ensure that the teams deliver as per plan and required quality * Work closely with the Contract Manager to ensure that both the internal and external teams are meeting their obligations under the contract *Managing the internal review and acceptance process of all external deliverables (Integrator or otherwise), verifying that the deliverable meets the minimum level of acceptability and that the review, feedback and acceptance occurs within the agreed timeframes * To limit the scope of changes by the business and to manage the change management process for the stream in the case where a change is considered unavoidable * Establishing KPIs for the stream and providing regular reporting to both the team and the PMO, anticipating and alerting the Governance team on any likely risk of deviation * Ensure all project stream documentation is organized, manage the internal comms plan setting out necessary standards and requirements e.g. MOMs * Support the project team to facilitate and moderate sessions (meetings, workshops etc) comprising people having different backgrounds, cultures and native languages

Pour une amélioration continue du site web du client, nous sommes à la recherche d'un développeur back end elasticsearch confirmé, pour notre client final. Le candidat procèdera à l'analyse, au paramétrage et au codage des composants applicatifs, tout en s'assurant que les modifications souhaitées sont réalisées conformément aux normes et procédures en vigueur. Le candidat doit avec une grande maitrise d'elesticsearch et particulièrement sur l'indexation automatique, ainsi qu'une bonne maitrise de nestjs, typescript, bigquery, sql, et CI/CD.

Pour notre client final, nous sommes à la recherche d'un ingénieur Python cloud (GCP), pour intégré une équipe Cloud. Vous apporterez votre expertise au sein du ce projet, particulièrement développement d'une solution de déploiement et de gestion des bases de données dans le Cloud. Les tâches : Concevoir, manipuler et interroger des bases de données. Développer le code avec python et les API pour accéder à ces données sous forme de services Web. Gérer et planifier des projets en appliquant des méthodologies de développement agile.

Nous recherchons pour le compte de notre client( secteur ) un(e ) Administrateur( trice ) MQseries / Websphere / Linux/Aix. Au sein de l'équipe client, vous serez chargé(e ) de : Assurer l’administration et la maintenance des environnements MQseries et Websphere. Optimiser les performances des systèmes et résoudre les incidents techniques complexes. Gérer les installations, configurations et mises à jour des environnements Linux. Rédiger la documentation technique (DEX, rapport d'incident..) Avantages & Perspectives Télétravail possible 2 -3 jours Anglais : bon niveau Mission : Longue durée Démarrage dès que possible

Maintenance et évolution d'un OMS, et d'autres outils de Pre-Trade, tout en communiquant directement avec le business pour recueillir et comprendre les besoins, lors de sprints d’une durée de deux semaines (méthode Agile). Taille d'équipe. 20 personnes, dont 13 prestataires  Tâches : o Développement de nouvelles fonctionnalités o Écriture de scripts de modification de la base de données et d'extraction de données (SQL) o Support et analyse des problèmes de production o Analyse et correction des éventuelles anomalies détectées o Écriture des tests unitaires et des tests d'intégration o Test et validation des modules implémentés et anomalies corrigées o Participation à toutes les cérémonies Agile de la Feature Team (daily stand-up, poker planning, grooming, sprint planning, sprint review, backlog review, ...) o Supervision des codes review et maintien de la cohérence du code o Participation aux réunions du Chapter o Migration de serveurs physiques vers machines virtuelles Cloud o Rédaction des guides d'utilisateur pour la migration de serveurs physiques vers le Cloud

Les principales activités HSED sont les suivantes : Analyse de risques, Revue des procédures HSED, organisation et participation sur demande (Hazid, Envid, HRA, Hazop, Sil, etc.), Revue du plan d’implantation (Identification des exigences HSED et participation à la revue du plan d’implantation), Études de classification des zones dangereuses, Études de protection passive contre l’incendie, Études de protection contre les déversements froids, Études de protection active contre l’incendie (conception des stations de pompes à incendie, études des réseaux de lutte contre l’incendie et des systèmes de déluge, calculs d’équilibre hydraulique), Études de détection des gaz inflammables, des gaz toxiques et de détection d’incendie, Études de protection du personnel, Études sur l’évacuation, l’échappement et le sauvetage, Spécifications pour l’équipement de lutte contre l’incendie et de protection du personnel, Modélisation des conséquences (effets physiques) pour évaluer les distances de sécurité et les charges accidentelles de conception, Suivi des études d’évaluation quantitative des risques et autres études de sécurité (FERA, EERA, DOS,...), Suivi des études RAM (Fiabilité, Disponibilité, Maintenabilité), Études d’impact environnemental et sanitaire (études de dispersion aérienne et marine, études de bruit et de vibrations, contrôle de la pollution par déversement, gestion des déchets, etc.). Le SOUS-TRAITANT devra réaliser les activités générales suivantes : Leadership en ingénierie HSED : Il/Elle supervise l’organisation de l’équipe et la vérification des livrables. Il/Elle est responsable du planning et du budget. Le retour d'expérience devra être formalisé et partagé avec le département Sécurité du CONTRATANT. Développer des livrables de bonne qualité en respectant le planning et les jalons du Projet, Gérer les interfaces avec les Responsables de TechnipEnergies (LDE) (Département P&ID, Département Process, Département Tuyauterie & Matériaux, Département Génie Civil, Département E&I, Département Packages…), Préparer des réponses aux commentaires de la SOCIÉTÉ, Préparer des Demandes d'Ingénierie lorsque des clarifications sont nécessaires de la part de la SOCIÉTÉ, Soulever les incohérences dans les Bases de Conception à l'attention du CONTRATANT, Participer aux réunions hebdomadaires avec le Chef du département HSED de TechnipEnergies, Émettre un rapport hebdomadaire au CONTRATANT, Assister aux réunions lorsque la présence d’un représentant HSED est requise, Réaliser les activités d’ingénierie HSED conformément aux procédures du Projet développées par le CONTRATANT (ex. gestion des interfaces, communication avec la SOCIÉTÉ, numérotation des documents, HSE, qualité...), Proposer des optimisations techniques et des optimisations de Capex.

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur IBM I - RPG Freeform 🚀 🩺 Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et au bien-être de leurs collaborateurs. 💊 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Concevoir, développer et maintenir des applications sur IBM i en utilisant RPG Freeform. 🔸 Collaborer avec les équipes métier et techniques pour comprendre les exigences fonctionnelles et proposer des solutions techniques adaptées. 🔸 Rédiger un code propre, efficace et bien documenté. 🔸 Effectuer des tests unitaires et d'intégration pour garantir la qualité du code. 🔸 Déboguer et résoudre les problèmes techniques sur les applications existantes. 🔸 Participer aux revues de code et fournir des retours constructifs à l’équipe. 🔸 Se tenir informé des évolutions technologiques sur la plateforme IBM I.

La DSI recherche un Développeur Full-Stack expérimenté pour son pôle Software Factory. Le candidat doit avoir une solide expérience en Python , avec une réelle expérience dans un environnement cloud Azure PaaS, et une bonne maîtrise des concepts d’intelligence artificielle. Il sera chargé de concevoir, développer et optimiser des solutions intégrant des technologies d'intelligence artificielle et des services Azure. Il collaborera étroitement avec des équipes pluridisciplinaires dans un environnement Agile pour mener à bien des projets innovants.