Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Le support s'occupe du traitement des demandes clients (entreprises, investisseurs, personnes morales) à travers les différents canaux de communication (outils de ticketing, mails, téléphone). Le processus de gestion des demandes inclut la prise en charge, le traitement et la réponse au client. Les demandes sont de nature variée : accès aux services, habilitations, paramétrages, assistance utilisateur, formation utilisateur. Par ailleurs, elle intervient dans le cadre des incidents de production par une détection proactive et en déclenchant des communications clients. L'équipe support intervient sur toutes les applications de la tribu: portail d'accès aux applications clientes, applications métiers. L'équipe est constituée de 10 personnes intervenant à tous les niveaux (support L1/L2) en Français et en Anglais. L'environnement est anglophone avec des clients internationaux et des équipes internes en France et en Inde. Dans le cadre de la transformation de du département, l'équipe support a pour vocation à s'intégrer au sein des Features Teams. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : 1. Support L1/L2 sur toutes les applications de la tribu CLI 2. L'assistance des applications à nos clients externes via des DEMO 3. Support en cas d'incident 4. Suivi des anomalies : prise en charge, analyse, transmission aux Features Teams 5. Sanity check post-opérations

Contexte Au cœur de l'innovation et de la technologie, notre entreprise se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la Télégestion. Dans le cadre de notre expansion et pour répondre aux besoins croissants de nos clients, nous recherchons un(e) Product Owner IoT dynamique et visionnaire. Missions Principales - Définir la vision du produit et la communiquer efficacement à toutes les parties prenantes. - Prioriser le backlog produit en veillant à l'alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise et les retours clients. - Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour garantir le déploiement efficient des fonctionnalités. - Analyser les tendances de marché pour identifier de nouvelles opportunités d'innovation. Annexes - Organiser et participer à des ateliers de conception, recueillant les feedbacks des utilisateurs pour une amélioration continue du produit. - Assurer la documentation des exigences produit de manière claire et précise.

💡 Contexte /Objectifs : Recherche d'un Expert Power BI pour s'occuper de l'administration la capacité Premium Power BI et apporter de l'expertise sur nos projets Power BI Ses principales activités seront : Cadrer les projets Power BI Industriels Réaliser les chiffrages des développements et établir les plannings de réalisation Assurer un rôle de conseil auprès des Analystes Développeurs Rendre compte auprès des responsables projets sur l’avancement des plannings Définir les spécifications internes de la solution à mettre en œuvre dans le respect des choix techniques Valider le périmètre de composants d’une version de mise en production Veiller à l’adoption de bonnes pratiques et à la bonne utilisation des outils de développement Proposer des solutions d'optimisations des développements Développements de rapports dans le respect des expressions de besoin métier Maintenance des rapport (Dev, Deploy, Sécurité) Rédiger/Mettre à jour les spécifications techniques Participer à la phase de recette Automatisation des chaînes de livraison Assurer le support N3 du métier ou de l’IT Superviser les usages des utilisateurs Superviser les performances et prendre les actions nécessaires pour garantir une bonne expérience utilisateur. Un profil administrateur de capacité Premium Connaisse le produit et ses possibilités d’implémentation à l’échelle d’une organisation Savoir superviser les usages Savoir surveiller l’utilisation des données et la santé d’une capacité premium Savoir fournir des conseils sur la gouvernance des données et les paramètres de configuration pour l’administration de Power BI Savoir analyser et optimiser les performances des solutions mises en place dans le tenant. Maitrise de la solution power BI dans son ensemble (Power BI Desktop + Power BI Services) Bonne compréhension des architectures IT en lien avec Power BI (Groupes de sécurité, serveur de data gateway, automatisation) Bonne maitrisez les concepts graphiques de datavisualisation sous Power BI Desktop Bonnes connaissances DAX et SQL Qui a à minima la certification PL300 Serait certification DP500 et la certification

Almatek recherche pour l'un de ses clients ,Un Concepteurs Développeur Java / Spring / VueJS Sur St Denis Activités prévues L’activité se décompose de la manière suivante : • Assistance pour le support de troisième niveau ; • Maintenance corrective des développements ; • Maintenance préventive de l’existant ; • Développement des évolutions ; • Sécurisation des applications ; • Garantir la qualité des livrables en conformité avec les processus de l’ENTREPRISE. Livrables attendus Le processus de réalisation se déroule dans un contexte agile, basé sur le cadre de travail (Framework) Scrum via une suite DevOps (Jira, Confluence, Jenkins, GitLab). Les User Stories sont portées par des Product Owner qui sont des analystes métiers de l’équipe SI MT. Les outils développés sont gérés par les équipes Gestion Globale et Production Thermique de SIME. La prestation se déroulera donc au sein de ces équipes, sous la responsabilité des Pilotes Opérationnels d’Application.

PROPULSE IT recherche un Expert Active Directory pour renforcer les aquipes d'un de ses clients. Au sein de l'entité Expertise et Stratégie de la Production, l'équipe de gestion des Identité et des Service Transverses est chargée de la conception, de mise en œuvre et du maintien des solutions de gestion de l'identité et des accès. Cette équipe souhaite renforcer son pôle de compétences Active Directory, avec une prestation d'expert technique sur les technologies Microsoft afin de l'assister sur les projets et actions d'ingénieries ainsi que sur les missions de support niveau 3 / conseil / expertise aux équipes de la production et des différents utilisateurs des services. Les technologies sont les suivantes :  Un service de gestion des authentifications et de l'identité numérique des authentifications bureautique : o Microsoft Active Directory 2016 o Microsoft Active Directory 2019 o Microsoft Pass-Through Authentication o Microsoft Entra-ID  Un service de provisionning des comptes dans l'Active Directory : o Microsoft Identity Manager  Un service de provisionning des comptes dans Entra ID (Azure Active Directory) o Microsoft Azure Active Directory Connect  Un service de gestion des accès aux serveurs et services de la production (bastion) o Wallix L'objectif de la mission est d' accompagner sur :  La mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques des solutions -Traiter les projets de mise en œuvre de nouveaux services. - Traiter les projets ou sujets d'évolutions. - Fournir les comptes rendus des réunions réalisées avec les différents acteurs du projet  Le support (du N1 au N3) aux équipes du pole production et des utilisateurs - Assurer le support des solutions actuellement utilisées. - Réaliser les escalades aux niveaux de support supérieur quand cela est nécessaire. - Fournir de manière mensuel les statistiques de traitement des incidents et des problèmes.  La mise en place de documentations techniques permettant d'améliorer les actions d'administration.

Nous recherchons un testeur pour un client dans le secteur de l’assurance. La mission est à temps plein et 2 jours de télétravail sont proposés. La mission se situe à la Défense. En tant que Testeur expérimenté, vous jouerez un rôle clé dans l'assurance qualité des systèmes CRM (Salesforce) et dans la validation des API sur AWS, dans un environnement Agile. Vous collaborerez avec des équipes multidisciplinaires pour garantir la conformité des fonctionnalités aux attentes métier. Compréhension des besoins métier : Collaborer avec les Product Owners , analystes métier et autres parties prenantes. Traduire les besoins métiers en scénarios de test complets. Planification et stratégie de test : Développer des plans de test complets pour les fonctionnalités CRM. Définir le périmètre des tests pour chaque sprint Agile. Conception et exécution des tests : Rédiger des cas de test détaillés et réutilisables. Effectuer des tests fonctionnels sur les modules CRM (gestion des leads, campagnes, etc.). Tests d'API : Valider les API connectant les outils CRM à d'autres systèmes (AWS). Vérifier l’intégrité et la fluidité des flux de données entre les systèmes. Gestion des anomalies : Documenter les anomalies via Jira. Collaborer avec les développeurs pour retester et valider les corrections. Collaboration Agile : Participer aux réunions quotidiennes, planifications et rétrospectives. Fournir des feedbacks réguliers sur l'avancement des tests et les éventuels blocages. Reporting et documentation : Fournir des mises à jour régulières et des rapports sur l’état des tests. Maintenir une documentation claire et organisée via Confluence et Teams.

PROPULSE IT recherche un Expert DEVOPS dans le cadre des projets « Conteneurisation OnPremise » et « IAC ». L' équipe souhaite se renforcer avec une prestation d'expert technique sur les technologies KUBERNETES et de mise en place des chaines de CI/CD. La mission sur le périmètre KUBERNETES comporte deux volets principaux :  Accompagnement à l'installation et configuration des clusters La chaîne CI/CD sera composée des éléments Gitlab (repository + pipelines + runners), Hashicorp Vault, Artifactory, Kaniko , Trivy, Grype, Syft, Checkov, Kubernetes, ArgoCd Cette prestation sera menée au sein d'une équipe « DevOps », utilisant la méthodologie « Scrum » et le principe du « GitOps ». Mission : - Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) - Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e ) Assistant en systèmes d'information de Niveau 2 (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer le support L1/L2 sur toutes les applications de la tribu CLI. 🔸 Fournir une assistance aux clients externes à travers des démonstrations. 🔸 Répondre aux incidents et résoudre les problèmes signalés. 🔸 Suivre les anomalies en les prenant en charge, en les analysant, et en les transmettant aux équipes de développement. 🔸 Effectuer des vérifications post-opérations (sanity check) pour garantir le bon fonctionnement des applications. 🔸 Produire des livrables liés au traitement des demandes clients. 🔸 Élaborer des bilans et des remontées d'alertes. 🔸 Développer des indicateurs de suivi de performance (via Klaxoon). 🔸 Rédiger des documentations et des modes opératoires.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Product Owner (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Product Owner (H/F) : - Animation des cérémonies Agiles - Pilotage du backLog (priorisation, suivi, communication parties prenantes) - Point de contact privilégié entre la feature team et l'équipe business - Rédaction des User Stories - Validation des développements (avec le QA) - Contexte international, anglais lu/écrit/parlé requis

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d’un projet chez un de nos clients en région Hauts de France , nous recrutons un Ingénieur test fonctionnel expérimenté (F/H). Ainsi, votre mission sera de : Concevoir les tests sous Testlink ou XRAY en utilisant les techniques de conception des tests appropriées Concevoir les jeux d’essai Exécuter les campagnes de test (Testlink) ou plan de test (XRAY) Déclarer et gérer les défauts dans Jira Soutenir l’automatisation des tests au sein de l'équipe Télétravail : 2 jours de remote et 3 jours de présentiel par semaine. La mission nécessite d’être véhiculé.

Dans le cadre de cette mission une connaissance sur le Mainframe serait un plus (MVS, TSA, AS400, ou encore de l’outil TOPx ). Sinon réversibilité et montée en compétence à organiser obligatoirement et à court terme. - Suivre la disponibilité des environnements mainframe. - Surveillance des ressources en production et hors production, assurer la disponibilité et le bon fonctionnement. - Intervenir dans le cadre des "interventions HNO / Demandes diverses / Astreintes " pour la réalisation des IPL, redémarrages (reprise manuelle, application de consigne, déblocage…) - Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications en maitrisant les chaines de liaisons et les outils à disposition (Zabbix, Dynatrace, Appdynamics, Service Now, Splunk) - Garant de la disponibilité des applications et acteur des arrêts / Relances / Vérifications. ( Maîtrise technique des commandes ou gestes pour gérer des serveurs, des JVMs, des services applicatifs, et cela en fonction de l'OS) - Gestion des incidents N1 & N2 (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) - Rédiger et maintenir les consignes nécessaires liées à son domaine d’intervention. - Réaliser des analyses proactives et sur incidents de la disponibilité des infras et applis. (Analyse, synthétisation, plan d’action, force de proposition…) -> Savoir créer des tableaux de bord de suivi dans nos différents outils en autonomie et les utiliser (Zabbix, Dynatrace, ServiceNow, graphana, Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) -> Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents. (Pour améliorer les consignes, diminuer les incidents, les récurrences…) -> S’inscrire dans le processus de gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). -> Mettre en œuvre / organiser la déclinaison de supervision en fonction du besoin. - Participation active aux cellules de crise en sachant mettre en évidence une dérive. (Présentation, explication, contribution au plan d’action) - Participation à des projets pour décliner le volet Exploitation (DEX, Observabilité, Monitoring) - Participer au PCI et assurer le déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures. - Réaliser les interventions planifiées dans son domaine de compétences (Livraisons HO et HNO, contribution aux changements relances d’applications ou d’environnements, Observabilité, livraison (Correctifs, Cycle Court, Mep Majeur) …) - Assurer le support technique du Centre de Service pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs. - Suivi des indicateurs et des écarts dans le cadre du Centre de Service Pilotage. - Rédiger et maintenir les procédures pour le Centre de Service du pilotage.

Notre client recherche un Expert Jira pour une mission freelance à Saint-Rémy lès-Chevreuse (78). En tant qu'Expert Jira, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la DSI auprès des métiers et des différentes parties prenantes sur les sujets JIRA et CONFLUENCE. Start Date: 20/10/2024 Duration: 6 mois, renouvelables Location: Saint-Rémy Les Chevreuses (78) Remote : 2j / semaine Mission : • Interaction avec les utilisateurs : Engager le dialogue avec les utilisateurs pour cerner et documenter leurs exigences, en veillant à adhérer aux standards élevés d’utilisation de Jira. • Assistance à l’administration : Gérer efficacement les environnements Jira et Confluence ainsi que les applications complémentaires. Assister à l’administration des instances. • Documentation et mise à jour : Rédiger et maintenir à jour les directives d’utilisation sur Confluence, assurant une référence constante pour les meilleures pratiques. Maintenir à jour la documentation et les modes opératoires sur Confluence • Gestion des incidents : Suivi de la résolution des incidents et de la réponse aux requêtes de service concernant Jira et Confluence (La résolution sera assuré par un partenaire.). • Amélioration continue : Évaluer les processus en place pour identifier et implémenter des améliorations, en utilisant les données pour guider les décisions. • Optimisation de l’utilisation : Proposer des processus permettant d'utiliser les plateformes de manières plus efficaces. • Gestion de projet : Vous serez amené à travailler sur d'autres projets au sein de la DSI, tels que des projets d'intégration ou de développement, en fonction des besoins opérationnels.

💡 Contexte /Objectifs : Notre client a besoin de faire appel à un prestataire extérieur en tant que chef de projet Monétique Acquisition, pour l’accompagner sur les changements à faire sur notre plateforme externalisée Multi-Schèmes. Le profil recherché doit être autonome, capable de prendre en charge les tâches dévolues à un chef de projet : - Réalisation d’analyses fonctionnelles sur des demandes d’évolution ou de correction, - Rédaction de livrables Stratégie de recette, cahier de recette, bilan et PV, - Réalisation des tests, Suivi et la validation des différentes recettes, - Contribution aux phases d'homologations avec le métier.

Product Owner Jira Nantes Le candidat devra : - être centré sur les usages, la mesure, l'écoute client et l'analyse des besoins des utilisateurs - disposer d'expériences de Product Owner - maîtriser JIRA une connaissance des outils de développement sera un plus Au sein d'une équipe client scrum répartie sur Nantes et Pessac, nous proposons une prestation dans laquelle, l'équipe sera en charge des produits IT des équipes de développement, elle assurera les 3 activités suivantes : - le support aux équipes de développement quant à l'usage des outils mis à leur disposition - la mise à disposition des nouvelles versions des outils ou des services - le maintien en condition opérationnelle de ces outils La prestation consistera à : - co-construire la feuille de route du produit IT - maximiser l'apport de valeur et le respect des pratiques - analyser les données quantitatives, qualitatitves et d'usage des produits IT - rédiger les user stories et les critères d'acceptation - maintenir et raffiner et prioriser le backlog de l'équipe - planifier les sprints - préparer les prochains sprints au travers du Product Backlog Refinement

Salesforce Service Cloud Lightning Web Components Analyser les besoins ; Développer de nouveaux produits ; Travailler sur la conception technique ; Développer des triggers en Apex, Composant, Flow... Concevoir des tests unitaires ; Gérer le process d’intégration et garantir la maintenabilité de la plateforme ; Industrialiser les développements et déploiement en mode CI/CD. Notre Stack Technique 🛠 Apex ; Visualforce ; Aura ; Lightning ; Web Component. Low Code/No Code (Flow) Jira GitHUB / Devops Center Marketing cloud

Concevoir, développer et tester des logiciels embarqués en langage C, sans système d'exploitation (bare metal), destinés à des applications critiques dans le secteur aéronautique. Participer activement à la définition des architectures logicielles, en veillant à respecter les normes de sûreté applicables, notamment la norme DO-178. Assurer la conformité des développements avec les exigences des normes aéronautiques, en particulier les normes DO-178B/C, à travers toutes les phases du cycle en V : Spécification : Élaborer des spécifications des exigences logicielles (SRS). Conception : Produire des documents de conception détaillés (SDD). Tests : Réaliser des tests logiciels (incluant des tests unitaires - TU) pour valider les fonctionnalités développées. Collaborer avec les équipes de validation pour rédiger et exécuter des plans de tests rigoureux, garantissant ainsi la fiabilité et la sécurité des applications. Rédiger des documentations techniques détaillées, incluant des analyses de conformité et des rapports de test, pour assurer un suivi rigoureux des projets. Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement logiciel, en proposant des pratiques et des outils innovants pour optimiser la qualité et l'efficacité.