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Pour l'un de nos clients opérant dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons un Technicien support N3 (HF) afin de : Accompagner la Payment Success Team Assurer le support N3 de la monétique E-commerce et Mail Order / Telphone Order Contrainte projet : Contexte international : le technicien support doit être à l'aise en anglais Satisfaction client : la satisfaction client est primordiale et constitue une forte contrainte Résolution de problèmes fonctionnels Activité : Assurer le support Niveau 3 de la monétique E-Commerce et Mail Order/ Telephone Order : Qualification, analyse et résolution des anomalies Coordination des acteurs internes et externes 2. Suivre des features en production : Suivi et amélioration des indicateurs qualité Déclenchement et suivi d’actions correctives 3. Assistance au déploiement De nouveaux moyens de paiement (ex : AliPay et CUP en Chine, Paylib en France,…) De nouveaux acquéreurs/pays (ex : Chine, Thaïlande, Singapour, UK, Brésil,…) Livrables : Assurer le support niveau 3 de la monétique E-Commerce et Mail Order / Telephone Order Suivre les features en production (gestions des incidents fonctionnels + indicateur qualité + support fonctionnel) Assister au déploiement de nouveaux moyens de paiement et/ou de nouveaux acquéreurs/pays

🚀 Nous recherchons un Ingénieur DevOps expérimenté pour accompagner la migration et l’amélioration continue des infrastructures et processus CI/CD. 📍 Localisation : Élancourt (télétravail partiel – 1 jour/semaine) 📅 Disponibilité : ASAP 💰 TJM max : 640€ (expérience > 8 ans) 🔒 Contrainte : Profil habilitable obligatoire 🎯 Missions principales : ✅ Migration & Qualité des infrastructures Migrer des applications vers des infrastructures sécurisées et performantes Garantir la qualité et la sécurité des environnements déployés ✅ Automatisation & CI/CD Développer et optimiser des chaînes de déploiement CI/CD (Docker, Kubernetes) Améliorer et migrer les chaînes existantes vers de nouvelles infrastructures Maintenir et enrichir les outils de supervision ( monitoring, logging, alerting ) ✅ Accompagnement & Documentation Mettre à jour et optimiser la documentation technique Accompagner les équipes de développement dans l’optimisation des processus Appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité et réaliser les actions correctives

Client : Transport Poste : Consultant technique CMBD Expérience : +8 ans. Lieux : Noisy Le Grand Démarrage : ASAP Description des prestations Mission générale : La mission concerne une prestation d’assistance dans la mise en œuvre et l’animation du processus de Gestion des Configurations et la fiabilisation et l’extension de sa CMDB, dans le cadre d’une approche itérative et outillée via la solution ITSM/CMDB ServiceNow. La mise en œuvre du processus de Gestion des Configurations vise à la maîtrise du patrimoine du Système d’Information engagé dans la fourniture des services TSI, suivant quatre axes principaux : • Rendre compte de toutes les configurations et actifs de l’organisation et de ses Services, • Apporter des informations précises sur les Eléments de configuration (EC), les liens entre eux, leur localisation, ainsi que leurs documentations aux niveaux de granularité requis, • Assister la Gestion des Incidents, des Problèmes, des Changements ainsi que des Mises en Production en améliorant notamment la capacité de diagnostic, d’analyse d’impact ou toutes consolidations utiles à la prise de décision, • Assurer la fiabilité des enregistrements du référentiel des EC et en corriger les écarts. La mission consiste en la poursuite du déploiement de la Gestion des configurations et comprend les activités suivantes : La gestion des activités de RUN permettant de fiabiliser les données de la CMDB : • Production des tableaux de bord de suivi de la qualité des données de la CMDB • Analyse des indicateurs et identifications des défauts et axes d’amélioration • Définition et mise en œuvre des plans d’action permettant de redresser les données • Sensibilisation et support auprès des différents utilisateurs de la CMDB

Bonjour, Dans le cadre d'un remplacement, l'un de nos plus importants clients nous demande une prestation Azure DevOps de longue durée. Voici les livrables = > • Automatisation des déploiements de l’infrastructure cloud sur Azure • Évolutions et managements de l'infrastructure réalisés as code au travers de développement CI/CD (AzureDevops/Github) • Assistance à la résolution de problèmes lié à la chaine CICD • Développement Infrastructure as code sur des briques cloud AKS/PaaS/IaaS via terraform/ansible/powershell • Qualités fonctionnelles exigées pour une bonne compréhension des clients internes et un accompagnement adapté. Mission longue sur Nanterre. 1 seul jour de présentiel par semaine. Anglais exigé.

Description du poste Nous recherchons un Expert DevOps spécialisé en Infrastructure as Code (IaC) sur Azure avec Terraform. Vous serez en charge de la conception, l’implémentation et l’optimisation des infrastructures Cloud automatisées pour assurer la scalabilité et la résilience des systèmes. Missions principales Concevoir et implémenter des infrastructures Cloud sur Microsoft Azure en utilisant Terraform . Automatiser le déploiement des infrastructures et assurer leur gestion via des pipelines CI/CD (Azure DevOps, GitHub Actions, Jenkins, etc.). Développer et maintenir des scripts et modules Terraform réutilisables. Optimiser la gestion des ressources Cloud en appliquant les bonnes pratiques de sécurité, de performance et de coût. Superviser, monitorer et garantir la disponibilité des infrastructures via des outils comme Prometheus, Grafana ou Azure Monitor. Assurer une veille technologique continue et proposer des améliorations sur les architectures en place. Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d’exploitation et de sécurité. Compétences requises Techniques : Maîtrise de Terraform et des concepts d’Infrastructure as Code (IaC). Expérience avancée avec Microsoft Azure (Azure Resource Manager, Azure Kubernetes Service, Azure Functions, etc.). Connaissance approfondie des outils de CI/CD : Azure DevOps, GitHub Actions, Jenkins. Expérience en scripting (Bash, PowerShell, Python). Bonne maîtrise des outils de conteneurisation et d’orchestration (Docker, Kubernetes, Helm). Connaissance des principes DevSecOps et des bonnes pratiques en matière de sécurité Cloud. Expérience avec les outils de monitoring et logging (Grafana, Prometheus, Azure Monitor, ELK). Compréhension des architectures microservices et serverless .

Nous recherchons un Ingénieur DEVOPS pour une mission longue durée au sein d’un acteur majeur dans le domaine des infrastructures critiques. 🔹 Votre mission Dans un environnement exigeant et en pleine transformation, vous interviendrez sur : ✔️ Le déploiement et l’optimisation du Cloud Azure (AKS, Azure Message Bus) ✔️ La mise en place et l’amélioration des pipelines CI/CD sous GitHub ✔️ Le développement et la maintenance d’applications en C# .NET 7 ✔️ L’architecture hexagonale et son implémentation ✔️ L’intégration des tests automatisés avec Gherkin

Le client utilise Microsoft Azure pour l’hébergement de ses applications et services numériques. L’agence souhaite optimiser l’achat, la gestion et la surveillance de ses ressources cloud afin d’améliorer la performance, la sécurité et la maîtrise des coûts. Ce lot est mono-attributaire, fonctionnant avec des bons de commande pour l’acquisition de nouvelles ressources, l’optimisation des infrastructures et le suivi des consommations cloud. 1. État des Lieux et Optimisation des Ressources Cloud Audit des ressources Azure utilisées (machines virtuelles, bases de données, stockage, réseau) Identification des opportunités d’optimisation pour réduire les coûts Proposition d’un plan de rationalisation et d’optimisation des infrastructures 2. Fourniture et Gestion des Ressources Cloud Acquisition et déploiement des machines virtuelles, bases de données, espaces de stockage Paramétrage des ressources cloud en fonction des besoins métiers Mise en place de solutions scalables et résilientes 3. Sécurisation et Supervision des Infrastructures Mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité cloud (firewalls, IAM, monitoring) Surveillance et alerte en cas d’anomalie ou de surconsommation Sauvegarde et gestion de la continuité des services 4. Automatisation et Intégration Continue Déploiement des infrastructures via CI/CD (Azure DevOps, Terraform, Ansible) Automatisation des tâches récurrentes pour améliorer l’efficacité Documentation des configurations et des bonnes pratiques 5. Reporting et Suivi des Consommations Élaboration de rapports mensuels sur l’utilisation des ressources cloud Alertes et recommandations pour éviter les dépassements budgétaires Sensibilisation des équipes ADI N-A aux bonnes pratiques de gestion du cloud

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un business analyst servicenow pour renforcer ses effectifs. A ce titre, vous serez en charge d'accompagner les projets d'implémentation et de déploiement de la plateforme ServiceNow au sein du groupe, en intervenant sur l'un des modules suivants : App Engine FSO (Field Service Operations) CSM (Customer Service Management) HRSD (Human Resources Service Delivery) WSD (Workforce Service Delivery) Vos missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers des différentes entités. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne implémentation des solutions. Participer aux phases de tests et valider les livrables. Assurer le suivi post-déploiement et l'accompagnement des utilisateurs. Travailler en collaboration avec les parties prenantes internes et externes. Proposer des améliorations continues des processus et des solutions ServiceNow.

💡 Contexte /Objectifs Contexte de la mission Ces Plateformes Digitales s’appuient sur une chaine de CI/CD commune. Cette chaine de CI/CD appelée Walnut, constitue une plateforme technique déployée et maintenue par l’équipe éponyme. L’équipe Walnut s’occupe du déploiement, du maintien et de l’intégration de l’ensemble des outils composant la chaine de CI/CD d’Engie Digital. Elle porte également un rôle de conseil et de bonnes pratiques auprès des autres plateformes Digitales, mais aussi des BUs du groupe utilisant Walnut. Les outils majeurs maintenus par Walnut sont : Github Enterprise, Jfrog Artifactory, Jenkins Cloudbees CI, GitHub Actions, SonarQube, Squash-TM, Jira, Confluence. Ce patrimoine infrastructure et applicatif doit faire l’objet d’un suivi à plusieurs niveaux : • Technique (cycle de vie et obsolescence, MCO), • Facturation (FinOps), • Sécurité (SecOps), • Industrialisation (automatisation, supervision, scalabilité, Disaster Recovery Plan) • Run : Réponse aux demandes clients 💡 Les livrables attendus sont : • Scripts d’automatisation du déploiement de l’infrastructure • Programmes d’automatisation des différentes stacks • Documentation d’architecture et d’utilisation des livrables précédents De plus, l’ingénieur devra participer à la communauté de pratique DevOps : • Intervenir régulièrement aux réunions de la communauté DevOps • Présenter des REX et des démos • Intervenir aux Webinaires du Groupe (Cloud, Sécurité…)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Service Delivery Manager avec une expérience significative en tant qu’Incident Manager / Problem manager à Guyancourt. Projet et Principaux livrables : Pilotage quotidien du dashboard Metis Pilotage et CR des comités opérationnels mensuels pour faire le point sur les KPI mensuels, plan d’améliorations, sujets spécifiques, échanges clients etc. Pilotage et CR de Comités techniques toutes les 2 semaines pour faire l’avancement des actions, demandes, incidents, problèmes Organisation et comptes-rendus des CCO (Cellule de Crise Opérationnelle en cas d’incident : mobilisation des acteurs, Animation de la CCO, diffusion du CR.) Contribution à la livraison des différents supports de comités et communications (challenger les équipes sur le contenu, validation puis diffusion) Organiser des points sur les sujets bloqués afin de débloquer les situations Contribution et production des tableaux de bord mensuels sur Incidents / demandes / changements / problèmes. Etablissement des plans d’améliorations et gestion de problèmes bout en bout. Le prestataire fournira un compte rendu d’avancement de ses activités de manière hebdomadaire. Compétences requises : Expérience du métier d’Incident Manager / Problem manager. La connaissance de l’environnement utilisateurs (poste de travail, téléphonie) Une expérience de la production en environnement critique 24/7 est nécessaire. Expérience dans la relation client. Engagement, autonomie, ténacité Connaissance ITIL Sens relationnel, attrait pour les activités transverses et la relation client. Capacité d’animation et de pilotage Connaissances techniques poste de travail, service now Esprit initiative et amelioration, en particulier en matière d'automatisation et d'optimisation, suivi des plans d’actions. Bonne communication écrite et orale ; Capacité à formaliser des présentations, animer des réunions constructives et réaliser des comptes rendus. Intérêt pour les technologies et informatique.

Dans le cadre de mise en place de nouveaux projets Data au sein d'une DSI de grande ampleur dans le secteur de l'énergie (Data à l’échelle, DataToCloud, …), nous souhaitons renforcer notre équipe avec une prestation technique confirmé Databricks avec les compétences suivantes : Savoir-être : Travail d'équipe : Aptitude à travailler efficacement au sein d'une équipe, à soutenir les collègues et à valoriser les contributions des autres. Gestion du temps : Savoir prioriser les tâches, respecter les délais et gérer plusieurs projets ou demandes simultanément. Autonomie : Capacité à travailler de manière indépendante, à prendre des décisions et à avancer sans supervision constante. Connaissances techniques : Databricks, AWS Maitrise de Pyhton, Spark (PySpark), SQL. Bonnes connaissances de Python Streamlit, Delta Live Table, AutoLoader, Connaissances des outillages CI/CD : Gitlab, DAB (Databricks Asset Bundles), Connaissances Airflow, Power BI Service

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Développeur Frontend Typscript Angular/AWS sur 33/3 jours TT Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Développeur Frontend Typscript Angular/AWS sur 33/3 jours TT Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Développeur Frontend Typscript Angular/AWS sur 33/3 jours TT Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Data Engineer Data Engineer Sagemaker/Bedrock/Quicksearch AWS Description de la mission : 1) Le premier objectif de la mission est de collaborer afin de collecter les Flow Metrics des Feature Team (ex : Cycle Time, Throughput, backlog age, …) et les publier sur R2D2. Pour se faire il faudra collaborer avec notre Lean Agile Center afin de définir le besoin et configurer la collecte de donnée, les datasets et la représentation dans les dashboards. 2) L’objectif 2 est d’exposer les DORA Metrics des Features Teams, la source de donnée sera Service Now + Splunk O11Y 3) L’objectif 3 est d’améliorer l’expérience des utilisateurs de R2D2 en proposant les Topics pour créer des Visuals Quicksight en langage naturel, en intégrant des modèles prédictifs via SageMaker, en proposant une expérience conversationnelle avec AWS Bedrock Compétences requises : - Anglais courant obligatoire (contexte international niveau B2 minimum) - Bonne communication orale et écrite - Autonome - Capacité d’analyse et de synthèse - Connaissance des solutions Cloud (priorité sur AWS) - Capacité à bien appréhender l’architecture et l’infrastructure d’un SI - Organisé, vous savez challenger des visions de manière constructive et proposer des méthodologies rigoureuses. - Forte capacité d'analyse combinée à une excellente capacité à comprendre des domaines fonctionnels hétérogènes. - Connaissances concept de l’Agilité (Scrum, Kanban, SaFE) - Intérêt pour la technique et les nouvelles solutions technologiques est un plus. Si vous êtes actuellement à l'écoute du marché, je vous invite à m'envoyer votre candidature. Bien à vous, Nadia

Nous recherchons un MOE GMAO Maximo Expert (technico-fonctionnel) Les compétences techniques attendues sont les suivantes : Maîtrise des principes et fondamentaux de la GMAO La connaissance du progiciel Maximo Connaissance sur les architectures et le déploiement dans le cloud AWS Connaissance des outils de sécurité et monitoring (Datadog, APM) Maitrise des outils de ticketing ( Mantis, Jira, etc..) Connaissance d’outil de gestion de versions décentralisé type git Les autres compétences souhaitées sont : Connaissance de Qlik/Talend, Amazon MSK Connaissance en architecture applicative Expérience de travail avec une équipe progiciel d’envergure en mode cycle en V Initiative / décision / anticipation / autonomie Coopération / transversalité / travail en réseau Esprit d’analyse et de synthèse Qualités d’écoute et de communication Respect des délais Respect du contexte projet organisationnel et méthodologique. Participer à des ateliers techniques et fonctionnels Réaliser des analyses amont sur des nouveaux besoins (mode build) et sur des remontés d’incident (mode run) Contribuer à l'identification des scénarios d'implémentation technique avec les concepteurs, les experts et l'intégrateur Réalisation de développement ou de paramétrages complémentaires aux livrables intégrateur Valider les actions de redressements et de reprise sur incident en cas d’incident majeur (d'origine données ou technique) Proposer les corrections et axes d'amélioration en vue de la sécurisation du système en production (performance, stabilité, ordonnancement et surveillance des flux, monitoring, ...) Réceptionner et contrôler les livrables de l'intégrateur et les déployer au sein de l’environnement Participer aux instances de pilotage et de décision du Projet et gérer la synchronisation entre les activités de build et de run Sous la responsabilité du responsable du MCO et le responsable AMOA, planifier et définir les contenus des trains de maintenance Définir et établir les tableaux de bords permettant de mesurer l’amélioration continue du Système d’Information et de son utilisation Créer et mettre à jour les tickets dans l'outil Mantis Ces missions concernent le périmètre applicatif suivant : Le SI Maintenance GMAO : progiciel IBM MAXIMO (Solution fixe) Le SI MOBILITE : progiciel Rodias/INSIGHT La Plateforme d’échange de flux : logiciels TALEND / KAFKA La plateforme Datahub Magellan : MongoDB

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Ingénieur cybersécurité Vidéo/Streaming cloud" pour un client dans le secteur des Médias. Description Notre client souhaite renforcer son équipe cybersécurité qui fait partie du département infrastructure (équipe cloud, équipe vidéo et équipe Cyber). Vous travaillerez sur des produits impactant directement l'audience et sur des sujets liés à la vidéo online ou encore à la haute disponibilité. Votre rôle au sein de l’équipe : RUN Sécurité : Suivi et gestion de la sécurité́ du SI au quotidien (suivi des alarmes et des métriques sécurités existantes, répondre aux incidents de sécurité́, etc.), Sécurité Vidéo : Suivi et gestion de projets de mise en place d’outils de sécurité de diffusion vidéo (DRM, URL signing, green header...) Suivi de projets sécurité : Suivi et gestion de projets de mise en place d’outils de sécurité́ (SIEM, SSO, PAM, etc.), Audits : Auditer régulièrement les produits afin d’alimenter un plan de remédiation global (audit technique à effectuer ou à piloter en cas de sous-traitance), Amélioration continue : Améliorer la sécurité́ du SI de l’entreprise en se basant sur le plan de remédiation défini (refacto on-premise, amélioration du filtrage réseau, compliance AWS, sécurisation de la chaîne CI/CD, sécurisation de la diffusion vidéo, etc.).

Freelance / Mission / France / Lyon / Product Owner / Business Analyst / Salesforce / Sales & Service Cloud / Marketing Cloud Localisation : Lyon – 2 à 3 jours par semaine sur site Date de démarrage : ASAP Durée : 4 mois (minimum) Contexte de la mission : Nous accompagnons un client à la recherche d’un Product Owner / Business Analyst Salesforce expérimenté pour assurer un remplacement dans le cadre d’un départ en congé maternité (4 mois minimum). Le rôle, polyvalent, couvre des missions à la fois des aspects fonctionnels (analyse de besoins, rédaction d’EPIC/user stories etc...) et techniques (mains dans le cambouis avec un peu de configuration/paramétrage), et nécessite une proximité avec les équipes métiers. Missions principales : Analyse des besoins métiers : recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rôle de PO : Rédaction des EPIC et user stories. Valider la cohérence fonctionnelle et technique des solutions proposées. Expliquer et détailler les spécifications aux équipes de développement. Configuration Salesforce : réaliser ponctuellement des configurations sur plusieurs org Salesforce (Sales, Service et Marketing Cloud). Gestion TMA : Organiser les tickets. Suivre les résolutions. Fournir un reporting clair et régulier. Profil recherché : Au moins 4 ans d'exéprience en tant que Product Owner / Business Analyst Salesforce. Connaissance approfondie des modules Sales Cloud & Service Cloud (la connaissance de Marketing Cloud est un +) Capacité à naviguer entre les dimensions fonctionnelles et techniques. Aisance en configuration Salesforce sur des besoins simples. Excellente communication et capacité à collaborer avec des équipes métiers et techniques. Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l’annonce ou de me contacter directement avec votre CV (Christopher Delannoy) afin que je puisse rapidement revenir vers vous pour en discuter.