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Sous la responsabilité du Directeur de site et en tant que Manager de l'équipe informatique (2 personnes), vous garantissez le maintien en condition opérationnelle et l'évolution (en termes de disponibilité, de performance, de sécurité, d'adéquation avec les besoins de production) de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Dans ce cadre vos missions sont les suivantes :- Continuité et améliorations éventuelles requises de l'ERP maison (empilement de progiciels).- Participation active sur la remise à niveau du réseau (projet cœur de réseau), puis de sa maintenance, en relation avec le prestataire IT.- Participation active à la cybersécurité (analyse, remédiation d'incidents IT et de sécurité)- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, serveurs, périphériques...),- Administration et exploitation de serveurs sur site (éventuellement dans le cloud).- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels.- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.- Créer, maintenir la documentation opérationnelle et technique.- Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes.- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.- Gestion de la téléphonie.- Installation de solution de vidéosurveillance.- Réalisation ou suivi d'audit informatique (infrastructure, WIFI…,) afin de suggérer des améliorations.- Management de l'équipe informatique.- Pilotage des relations prestataires et fournisseurs IT.

En rejoignant notre équipe, vos missions seront : - Pilotage du système ERP : supervision de la mise en oeuvre et déploiement du nouvel ERP, ainsi que des outils métiers associés. - Administration des infrastructures informatiques : gestion du système d'exploitation Windows, supervision des réseaux (LAN, VLAN, WIFI, WAN, Cloud, Firewall) et garantie de leur sécurité. - Cybersécurité : mise en place et pilotage des stratégies de sécurité informatique. - Maintenance et support technique : assurer la disponibilité et la performance des infrastructures informatiques, tout en garantissant un support efficace aux utilisateurs. - Gestion du parc informatique : administration des postes de travail (Windows), serveurs virtualisés et imprimantes. - Environnement cloud et services collaboratifs : gestion d'Active Directory, Azure et Office 365 (Exchange, Teams). - Traitement des données financières : interface avec les clients et banques pour garantir l'intégrité et la fluidité des transactions. - Digitalisation de l'entreprise : accompagnement dans la transformation numérique et la maintenance du site internet.

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche un(e) RESPONSABLE INFORMATIQUE en CDI à Marseille. Depuis plus de 20 ans, notre client développe et propose des solutions techniques dans le secteur du transport en France et à l'international. L'agence de Marseille (200 utilisateurs) intervient plus spécifiquement dans le secteur ferroviaire et fonctionne en toute autonomie sur les projets dont elle a la charge. L'équipe informatique (composée de chefs de projet, techniciens de proximité, …) recherche son RESPONSABLE INFORMATIQUE qui sera le relais en local de la DSI pour piloter la mise en œuvre, le déploiement et le maintien en condition opérationnelle des équipements IT de votre périmètre. De ce fait, vous êtes le garant de la mise en œuvre de la politique S.I que ce soit sur le volet sécurité mais également sur la protection des données. Par ailleurs, vous participez aux différents projets de transformation numérique de l'entreprise. Vos missions : Accompagner les équipes / services dans la définition de leurs besoins Conduite des analyses de risque avec les équipes de cybersécurité et ajustez le niveau de sécurité si nécessaire Assurer le maintien en condition opérationnel des outils IT Participer à l'élaboration des référentiels documentaires SI et RGPD Accompagner et sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique Faire remonter à la Direction les signalements / anomalies en terme de sécurité Maintenir une veille réglementaire et technologique afin d'être force de proposition pour faire évoluer les outils et process. Par ailleurs, en collaboration avec le DSI, vous participez à la préparation et au suivi du budget sur votre périmètre, suivez les arbitrages et assurez l'interface avec les prestataires extérieurs.

En rejoignant notre équipe, vos missions seront : - Pilotage du système ERP : supervision de la mise en oeuvre et déploiement du nouvel ERP, ainsi que des outils métiers associés. - Administration des infrastructures informatiques : gestion du système d'exploitation Windows, supervision des réseaux (LAN, VLAN, WIFI, WAN, Cloud, Firewall) et garantie de leur sécurité. - Cybersécurité : mise en place et pilotage des stratégies de sécurité informatique. - Maintenance et support technique : assurer la disponibilité et la performance des infrastructures informatiques, tout en garantissant un support efficace aux utilisateurs. - Gestion du parc informatique : administration des postes de travail (Windows), serveurs virtualisés et imprimantes. - Environnement cloud et services collaboratifs : gestion d'Active Directory, Azure et Office 365 (Exchange, Teams). - Traitement des données financières : interface avec les clients et banques pour garantir l'intégrité et la fluidité des transactions. - Digitalisation de l'entreprise : accompagnement dans la transformation numérique et la maintenance du site internet.

Cette structure reconnue pour son expertise dans la gestion des infrastructures IT recherche un Responsable Support (H/F), pour piloter et garantir la qualité de service de son pôle support technique. Vous aurez un rôle clé au sein de la DSI, en lien direct avec la Direction des Opérations, avec un positionnement central dans l'organisation et une responsabilité managériale sur l'équipe Support (niveau 1 et 2). Vos missions au quotidien : - Pilotage et supervision des incidents clients (N1 et N2) : suivi, reporting, relation client. - Animation et accompagnement de l'équipe support : montée en compétences, aide au diagnostic, transmission des bonnes pratiques. - Gestion proactive des incidents complexes (N2) : analyse, résolution, reprise et communication client. - Suivi et surveillance via les outils de monitoring (contrôle des sondes). - Mise en place et suivi des KPI et tableaux de bord liés à l'activité support. - Interface avec les clients, partenaires et prestataires : assurer une communication fluide et un service de qualité. - Analyse des incidents récurrents pour identifier les axes d'amélioration continue. - Participation aux projets DSI : conseil, appui opérationnel, force de proposition. - Rédaction et mise à jour des procédures et documentations techniques. - Réalisation ponctuelle des missions du Technicien Support si nécessaire.

En tant que manager de l'équipe informatique, vous assurer la disponibilité et la performance de la sécurité des systèmes d'information de l'entreprise : Manager une équipe à taille humaine en interne (4 personnes) + gestion des prestataires. Identification des risques, définition et mise en œuvre de la stratégie de sécurité. Élaborer et mettre en œuvre un plan de prévention des risques, avec des mesures de sécurité adaptées. Informer et sensibiliser les collaborateurs sur les risques et menaces dont ils peuvent faire l'objet. Définir des objectifs clairs (KPI, etc.) pour l'ensemble de l'équipe. Motiver et gérer la dynamique d'équipe pour maintenir un environnement de travail positif et productif à distance. Répondre aux besoins des utilisateurs de l'infrastructure, tout en assurant la sécurité du système d'information. Assurer une veille technologique, juridique et des risques.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Colombes un Responsable Informatique H/F Le Responsable Informatique H/F assure l'ensemble de l'activité informatique de l'entreprise. Il ou Elle : - Assure le support de l'ensemble de l'environnement informatique du groupe - Manage l'équipe Informatique - Assure un support efficace auprès des utilisateurs - Propose des nouvelles technologies pour améliorer l'environnement global de l'informatique (réseaux, téléphonie, applications, bureautique et serveur) - Assure l'interface entre les différents intervenants Extérieur et Interne - Assure la mise en place d'un PRA (Plan Reprise Activité) - Suivre le budget concernant l'activité informatique - Assure l'exploitation de l'ensemble du site (disponibilité des applications, sauvegarde et intégrité des données) - Maîtrise de la sécurité de l'environnement - Gère les contrats des prestataires avec les SLA appropriés - Pilote les projets

Sous la responsabilité du Responsable du service informatique, que vous assistez, vous coordonnez les projets ainsi que l'équipe. Vos missions principales sont les suivantes : Encadrer une équipe de cinq personnes : trois personnes en support et deux personnes chargés d'application. Coordonner les acteurs du projet avec les différentes parties prenantes (équipe SI, MOA, MOE, prestataires). Identifier et analyser les besoins métiers. Formuler le besoin utilisateur en études de faisabilité, en solutions, en programmes. Recueillir et qualifier les besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI. Mettre en œuvre et piloter les projets du schéma directeur du système d'information. Suivre, contrôler, arbitrer et reporter sur l'avancée du projet. Réaliser le paramétrage et la reprise de données. Définir les caractéristiques des flux d'information inter-applicatifs à mettre en place et assurer la mise en œuvre. Définir, réaliser la recette fonctionnelle et traiter les anomalies. Contrôler le planning et l'échéancier du projet. Elaborer les procédures de secours en cas de défaillance de la solution avec la MOA. Accompagner le changement. Rédiger, mettre à disposition et mettre à jour la documentation utilisateur. Organiser le transfert de compétence entre l'équipe projet et l'équipe support. Piloter le projet du changement du DPI en lien avec les équipes. Suivre les évolutions réglementaires et technologiques du SI.

En bref : Responsable technique sûreté informatique H/F – CDI – Nice Ouest – jusqu'à 60K – Réseaux, Sécurité, Informatique Océane recherche pour son client, acteur incontournable des solutions numériques et de la sûreté, un Responsable technique sûreté informatique (H/F) basé à Carros . VOS MISSIONS : - Assurer l’expertise technique et la fiabilité des solutions déployées, de la phase d’avant-vente jusqu’à la mise en service. - Participer à l’élaboration des réponses aux appels d’offres et aux propositions commerciales. - Contrôler et garantir la conformité des installations en matière de sûreté. - Gérer en autonomie l’organisation et la planification des projets techniques. - Sélectionner et consulter les fournisseurs pour l’acquisition de matériel et solutions adaptées. - Superviser l’exécution des contrats et assurer un suivi rigoureux des chantiers.