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Accompagner le projet de déploiement de la nouvelle solution de téléphonie Genesys Cloud auprès de l'ensemble des équipes clients Pilotage en autonomie d'un projet de test avec à minima un test engineer (potentiellement deux en 2025) Activités : - pilotage de l'activité de test - rédaction et application des stratégies de test - activités 3A / pair test / conception / execution - pilotage de recettes métier dans des contextes parfois complexes Technologie spécifique à la téléphonie + front de monitoring des activité Le projet est en place mais nécessite l'application d'une boucle d'amélioration continue sur les pratiques / les livrables. La posture du test lead est importante, la personne doit être en capacité de refuser / proposer des alternatives pour éviter des dérives process importantes Expertise souhaitée Jira / Xray / monde de la téléphonie (plateau / CTI / ...)

L'équipe Telco WAN est composée d'une dizaine de personnes, avec des experts télécoms et des chefs de projets, dont les missions sont : -Assurer la gestion du WAN en production et de ses alternatives -Suivre l’application du contrat opérateurs et le renouvellement du marché M2M -Anticiper l’avènement des technologies émergentes et tester les nouvelles solutions radio au laboratoire WAN -Coordonner la feuille de route des CC avec la trajectoire Enedis élaborée par la DT Télécom L'équipe Telco WAN recherche un EXPERT TELCO pour renforcer son équipe (et non un chef de projet). Activité principale : - Intervient en tant que SN3 (Support de Niveau 3) sur le parc d'objets connectés (plus d'un million d'objets possédant une carte SIM) - Apporte son expertise télécoms sur le RUN (2G/3G/4G/LTE-M) et le BUILD (5G, eSIM, ...) - S’assure de la bonne remontée des problèmes pouvant affecter les indicateurs clés de production, et participe à la recherche de problèmes et la résolution des incidents - Participe ponctuellement à des évènements (type salons) innovants pour rechercher les meilleurs solutions pour les deux chaines communicantes Stack technique de l'équipe : 2G/3G/4G/5G, LTE-M, Nb-IoT, eSIM, IPVv6 Process : 2 entretiens Go - No Go

Contexte : Le consultant sera placé au cœur de la gestion et de la coordination des demandes de contenu provenant de 8 pays (AMER, EMEA) et de l’équipe de webmastering. Son rôle consistera à planifier les mises à jour de contenu, gérer les priorités et centraliser les demandes en provenance des différents pays et divisions. Principales responsabilités : Coordination : Coordonner les demandes de contenu pour 8 pays (AMER, EMEA) et l’équipe de webmastering. Suivre toutes les demandes de contenu des pays Planification & Priorisation : Gérer le planning des mises à jour de contenu Recueillir et hiérarchiser les priorités des différents pays et divisions Gestion des Demandes & BO : Centraliser les demandes de contenu (intégration) provenant des pays et des divisions. Analyser les demandes et partager des propositions/options/alternatives avec l’aide de l’équipe de webmastering. Créer des briefs d’intégration et les partager avec l’équipe de webmastering. Intégration de contenu et support. QA des Livrables : Vérifier les livrables (par rapport aux attentes) de l’équipe de webmastering avant de les partager avec les pays et les divisions.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, une Architecte Réseau et sécurité en Infrastructure : Les missions principales sur le long terme sont donc : • Mener des études de cadrage pour définir des stratégies techniques avec une activité « AMOA » pour comprendre les besoins et les cas d'usages • Mener et/ou piloter des schémas directeurs techniques tout en fédérant plusieurs acteurs ci nécessaires (experts techniques du départements, mainteneurs, prestations spécifiques) • Définir et/ou animer le cadre de cohérence technique pour l'ensemble des architectes et des équipes projets (ex : politique industrielle, IT standards) • Faire de l'animation technique, assurer une veille technologique en cohérence avec les projets à venir et le cas échéant participer à la mise à jour de schémas directeurs • Animer et structurer le référentiel d'architecture accessible • Fournir un support si nécessaire aux projets traitant de problématiques complexes ou innovantes • Aide au pilotage de l'activité et à la qualification de nouveaux sujets à ouvrir • Le cas échéant restitution des études et des stratégies techniques aux directeurs d'unité voire le directeur du département (sous l'encadrement du responsable de la direction technique) • Animer et promouvoir la transversalité de la stratégie technique au sein du département Activités : • Les réseaux et infrastructure télécoms (LAN, WAN, backbone, réseaux de transmission IP/MPLS multiservice Voix/Données/Image/Radio, services Internet, passerelles DMZ, composants de sécurité) • Les services d'infrastructure réseau et de sécurité notamment en Datacenter (LAN TCP/IP, Backbone Datacenter serveurs, stockage, Cloisonnement, filtrage, DNS, DHCP, …)

Nous recherchons un Chef de projet - Coordinateur affaire et projets industriels pour piloter des projets complexes en environnement Réseau , WIFI , sécurité , LAN , et communication unifiée . Vous gérerez de manière autonome les projets multisites industriels de bout en bout, depuis la planification jusqu'à la livraison, en assurant le respect des engagements de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers, tout en assurant la coordination avec les outils de ticketing pour une gestion en temps réel des déploiements.

Contexte L'équipe est en charge de définir les architectures télécoms des projets majeurs du client. Il s'agit en particulier : Définir les évolutions à moyen et long terme des infrastructures télécoms Accompagner et étudier les impacts télécoms des nouveaux projets Apporter le support et l'assistance aux équipes Assurer le déploiement sur nos différents sujets de rénovation d’agences et autres sujets liés à l’immobilier Assurer le déploiement des nouvelles infrastructures Telecoms Suivre le dimensionnement du réseau (métrologie des réseaux) Missions Etre capable d'intervenir de manière transverse sur les différents sujets (Projets Immobiliers , Gestion de projets, Centres d’appels, DATA, ToIP, Softphonie, VoWifi, Pilotage d'incidents, Architectures réseaux, Capacity Planning...) Rédaction d’expressions de besoin Réalisation de pré études et mise en oeuvre du projet Définir et piloter techniquement les opérateurs télécoms et ses sous-traitants sur les mises en oeuvre des différentes évolutions (data et/ou téléphonie) demandées à l'opérateur Prendre en charge des projets d'évolution liés au réseau national de données et/ou téléphonique sur IP Contribuer/ Assister les MOA sur les projets et/ou évolutions des réseaux téléphoniques ou du réseau de données Assurer le suivi des réalisations, des plannings, des difficultés Génèrer les reporting hebdomadaire et mensuel

Dans le cadre de la réponse à RFP services NOC (network operating center) nous recherchons un responsable projet infogérence – NOC. Il s’agit d’un projet de mise en place d’une équipe support N2 dans un centre opérationnel télécom toutes les contraintes inhérentes tel que le support international (24h/24 et 7j/7), la gestion des coûts, la mise en place de bases de données indépendants. L'équipe surveillera les performances du réseau à l'aide des différents outils de pour s'assurer que tout fonctionne correctement pour les domaines des télécommunications et de l'informatique.

MISSIONS · Garantir la bonne utilisation des équipements de téléphonie · Mettre à jour le parc de téléphonie · Exploiter les équipements et plateformes de téléphonie · Suivre et participer aux évolutions de la téléphonie ACTIVITES · Exploitation – supervision · Déploiement · Support et assistance utilisateurs · Gestion du parc et des stocks · Production des tableaux de bord · Suivi et contrôles des interventions prestataires et opérateurs · Gestion et analyse des demandes CONDITIONS/ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL · Travail en relation étroite avec les ingénieurs infrastructures en charge du réseau et des serveurs. · Travail régulier avec des prestataires ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Téléphonie IP sous MITEL en cours de bascule (50% du parc) sur de la softphonie Cisco WebEx, administration avec Kurmi, standards sous Imagicle et qualité accueil sous Cieme. · 1800 lignes téléphoniques

Dans le cadre de projets de déploiement d'offres sur mesure, SFR a besoin de s'appuyer sur une expertise technique forte en intégration sur les domaines / constructeurs Communications Unifiées et en déploiement pour mener à bien ces projets. Les projets à prendre en charge sont à mener pour des clients finaux. Les certifications constructeurs ne sont pas obligatoires, mais la prestation requiert une expertise Professional sur des environnements UC Cisco. • Assurer les prestations techniques de conception et de déploiement des architectures proposées, pour les grands comptes client SFR, • La prestation est à réaliser en contact avec un client final grand comptes, sur le domaine technique des réseaux d'entreprise UC Cisco • Elle comprend la réalisation d'une étude technique détaillée et le fait d'assurer ensuite l’intégration des matériels et/ou logiciels associés, avec la génération des configurations attenantes, • La prestation porte également sur la conception du design,le prestataire est en conséquence le garant des choix techniques réalisés vis-à-vis du chef de projet et du client, • La prestation comprend la réalisation des maquettes ou des pilotes à coordonner avec le déploiement des matériels sur site, • La prestation comprend la réalisation de la mise en service/migration de systèmes d'informations (en Heures Ouvrées et Non Ouvrées), • La prestation inclut la rédaction des documents techniques du projet : Documents Techniques de Conception, Documents de Tests et Recette, Documents et Procédures de Migration, Documents et Procédures d’Exploitation, Comptes rendus d’opération, … • Enfin, la prestation prévoit d'assurer un transfert de compétences vers les équipes techniques du client. Expertise déploiement avec plusieurs projets réalisés de bout en bout sur le constructeur CISCO et domaines UC Cisco (CUCM et/ou WEBEX CALLING et/ou WEBEX CONTACT CENTER) , autonome à 100%

Poste : Chef de projet MEL Radio Client : TELECOM Expérience : +10 ans Zone géographique : France Démarrage : ASAP Objectifs et livrables : Notre proposition est structurée en 3 phases. Un bilan pour basculer d’une phase à la suivante sera réalisé avec la Ressource. Phase 1 : Base de connaissance (procédures, arbres de diagnostic…) ; Modules d’accompagnement en e-learning ; FAQ MMO ; Recensement des bonnes pratiques de support opérations ; Compte rendu quotidien sur les opérations ; Mesure des gains MMO. Phase 2 (en plus des livrables reconduits de la phase 1) : L’identification des Points de Contrôle nécessaires en amont de la MEL ; Note de préconisation de déploiement des Points de Contrôle ; Le suivi des pilotes pour leur mise en œuvre ; Notes d’études Innovation ; Note sur les leviers contractuels MMO ; Rédaction de cahier des charges. Phase 3 (en plus des livrables reconduits de la phase 2) Compétences : Amélioration continue : Confirmé Troubleshooting : Expert Mise en ligne Radio : Expert Formalisation de base de connaissances (processus...) : Confirmé Cahier des charges : Avancé"

Missions : Gestion des changements techniques : Prendre en charge la gestion complète des changements techniques, y compris la préparation et l'animation du CAB (Change Advisory Board), ainsi que la communication associée Suivi des incidents et des problèmes : Assurer une coordination efficace avec la gestion des incidents et des problèmes, afin de garantir une prise en charge cohérente des changements Qualification et contrôle des changements : Veiller à la qualité de la qualification des changements, en s’assurant que les descriptions, les horaires d'ouverture et de clôture, et autres détails pertinents sont correctement renseignés Conformité aux processus : Faire respecter les processus établis et collaborer étroitement avec le gestionnaire du processus pour assurer la bonne exécution des procédures Reporting : Fournir un reporting de qualité à votre responsable d’équipe et de service

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Acheteur expérimenté en gestion des achats notamment dans les secteurs des télécoms, Oil ou Gaz, pour accompagner l'un de nos clients parisiens. Missions : Gestion des achats de services d'installation de câbles sous-marins pour des projets internationaux. Développement et mise en œuvre de la stratégie de sourcing. Coordination avec les équipes projets, juridiques, et fournisseurs. Négociation des contrats, suivi des KPI (économies, délais, qualité, HSE). Gestion des appels d'offres et des contrats fournisseurs. Compétences : Expérience en gestion des achats, notamment dans les secteurs des télécoms, Oil & Gaz ) Expertise en négociation de contrats et gestion des risques fournisseurs. Maîtrise de Microsoft Office, Excel et SAP. Bilingue français/anglais, avec une excellente capacité de gestion de projets complexes.

Nous recherchons pour notre client dont le site est situé au sein de Roissy en France, un technicien informatique H/F pour effectuer les missions suivantes : Identification du matériel Récupération du matériel Installation du master depuis le banc de masterisation prévu à cet effet (logiciels, pilotes logiciels) et configuration Restitution du matériel où il a été pris Participation à la MAJ des procédures avec le N+1 et les appliquer Analyser le matériel, effectuer les tests (pannes bios, écrans, claviers, batteries...) En cas de panne, effectuer le contrôle garanti. Etablir le devis, transmettre au client et en assurer le suivi Suivre l’intervention du constructeur dès la validation du client jusqu’à résolution complète du matériel Poste à pourvoir dans le cadre d'un départ de collaborateur sur ce compte client. Poste à pourvoir ASAP en CDI-C pour de la longue durée Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Contexte Au sein de l'usine digitale, nous recherchons un.e Change Manager pour accompagner les équipes dans la bonne application du Framework Agile de l'usine digitale et organiser notamment les instances du PI Planning (Agilité à l'échelle). Il.elle s'assure que la méthodologie est connue, reconnue, partagée et incarnée par tous au quotidien. Description En collaboration avec les parties prenantes, il.elle est garant.e de l'amélioration continue des process et méthodes de travail internes et joue le rôle de facilitateur au sein de l'usine digitale. Livrables Manifeste de l'usine digitale Accompagnement des équipes Propositions d'évolutions dans le cadre de la démarche d'amélioration continue

Contexte : Au sein de la Direction des Technologies du client, le département Ingénierie Fabrication a la charge l'ensemble des projets de régies, plateaux, post-production et outils graphiques. Le service recherche une prestation de chefferie de projet. Objectifs : Cette prestation consiste en le pilotage d’un ensemble de projets techniques mêlant ingénierie broadcast et IT, de l’expression de besoins à la mise en production des systèmes, dans le respect du planning, des coûts et de la qualité. Il s’agit principalement de la charge de projets pour la mise en place d’outils graphiques. Projets en cours / Activités principales : - Modernisation des Habillages de Production Synthés - Mise en place de la XR / RA pour des studios murs LED et fond verts - Cartographie de lancement pour les JTs du client - Déploiement de fonctionnalités d’Intelligence Artificielle pour le service infographie - Installation d’outils graphiques et d’accès à distance pour le service Météo - Remplacement d’un outil de commande d’infographies

Dans le cadre des activités de déploiement de Fibre Optique en Auvergne on cherche à recruter pour l'un de nos chers clients un Directeur de Travaux , basé à Varennes-Sur-Allier (03). Sous la responsabilité du Directeur de Projet, vous aurez pour missions : La gestion d’un budget annuel de 25 millions d’euros Le respect des engagements en matière de qualité, de prévention et de sécurité, Le management et l'encadrement de vos chantiers, de vos équipes de production et des sous-traitants sur le département du Puy de Dôme (63) La définition des modes opératoires et les moyens techniques du chantier L’élaboration et la vérification de tous les documents administratifs et légaux nécessaires à la réalisation des travaux avant de les transmettre aux interlocuteurs du projet Former et informer les équipes des évolutions contractuelles (Articles facturation, règles d'ingénierie, QSE, mode opératoire…) Faire remonter les besoins pour l'approvisionnement des chantiers auprès des responsables logistiques Procéder à l'ouverture des chantiers, participer et mener les réunions de chantier, la réception et finalisation des travaux La supervision de l'état de la planification, l'avancement et la qualité des travaux confiés, et la garantie de la tenue des engagements, Suivre quotidiennement la rentabilité des équipes Pilotage opérationnel du contrat de service client