Le poste Ingénieur Système et Support Applicatif Linux Oracle SQL/din
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Ingénieur Système et Support Applicatif Linux Oracle SQL Aix en Provence Ingénieur Système et Support Applicatif Missions
• Participer aux activités de conception, de mise en œuvre et de déploiement du nouvel SI
• Assurer les activités de MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles)
• Participer au support sur le SI
• Participer à des groupes de travail internes à la DS2I, pour promouvoir les métiers de l’exploitation et faire évoluer les pratiques.
• Participer et collaborer aux démarches ITIL et agile initiée.
• Contribuer à l’amélioration de la performance de l’équipe.
Activités au titre de ces missions
• Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (Ansible, Sauvegarde par ex.)
• Vérifier la cohérence des propositions techniques en respect du cahier des charges et des exigences non fonctionnelles,
• Créer, suivre et instruire les demandes de changements « projets » : avec les équipes (CRT, Pôles de compétences, TMA, Oracle),
• Contribuer à la planification des activités liées aux projets techniques en évaluant les délais et charges de réalisations,
• Effectuer la recette des livrables techniques (DAT, DET, …) et assurer le dialogue dans le cadre des missions du marché,
• Contribuer aux activités de mise en production du SI,
• Contribuer aux activités liées à la gestion de la connaissance du SI : mise à jour des procédures et du patrimoine documentaire
• Participer aux réunions du projet (comité signalements, COSUI, atelier, …) et aux prises de décision.
• Partager les éléments à porter dans les comités au pilote et à la responsable de l’équipe
• Réaliser les activités liées au MCO du SI : activités quotidiennes de surveillance du SI (Supervision, analyse des logs applicatifs), gestion de l’ordonnancement et de l’exécution des batchs applicatifs
• Réaliser les activités liées à la gestion des changements techniques et/ou applicatifs (Suivi du processus, Recette technique, Recette d’exploitant)
• Réaliser les activités de support niveau II : résolution des incidents, instruction des problèmes, réalisation et suivi des demandes
• Intervenir en appui aux métiers (activités d’expertises) pour rechercher et préconiser des solutions aux problèmes (anomalies)
• Assurer les missions de veille et d’expertises en s’appuyant sur le support Oracle.
• Développer des outils pour faciliter l’administration des bases, le suivi des performances, la gestion proactive des incident.
• Etre partie prenante dans les rôles au regard de la mise en place de la méthode Agile et des processus ITIL,
• Effectuer les actions de reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle
• Organiser et assurer la continuité de services sur son domaine (l’organisation se fera en concertation avec le Pilote de services selon les nécessités de services)
• Assurer la veille technologique.
• Contribuer au support de l’équipe.
Profil recherché
Savoir-faire :
• Maîtrise de l’environnement Linux (administration)
• Maîtrise du SGBDR Oracle et du langage SQL
• Maitriser les méthodes et techniques de programmation (industrialisation)
• Connaissance d’au moins un outil de bug tracking : ITOP, SESAM, MANTIS, JIRA
• Connaissance et mise en application de la gestion de projet et des risques
• Connaissance de la démarque qualité ITIL, Agilité et DevOps
• Connaitre les normes et les procédures de sécurité informatique
• Maitriser l’anglais technique du domaine
Savoir être :
• Avoir de bonnes qualités relationnelles et le sens du travail en équipe
• Faire preuve d'initiative et de réactivité
• Faire preuve de méthodologie et de rigueur
• Faire preuve de curiosité et être force de proposition
• Savoir communiquer et rendre compte
Environnement de travail
Savoir-faire :
• Maîtrise de l’environnement Linux (administration)
• Maîtrise du SGBDR Oracle et du langage SQL
• Maitriser les méthodes et techniques de programmation (industrialisation)
• Connaissance d’au moins un outil de bug tracking : ITOP, SESAM, MANTIS, JIRA
• Connaissance et mise en application de la gestion de projet et des risques
• Connaissance de la démarque qualité ITIL, Agilité et DevOps
• Connaitre les normes et les procédures de sécurité informatique
• Maitriser l’anglais technique du domaine
Savoir être :
• Avoir de bonnes qualités relationnelles et le sens du travail en équipe
• Faire preuve d'initiative et de réactivité
• Faire preuve de méthodologie et de rigueur
• Faire preuve de curiosité et être force de proposition
• Savoir communiquer et rendre compte
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