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Nous recherchons pour l'un de nos clients un Développeur Senior, expert SF Lightnight / Conga. Compétences attendues : - Bonne connaissance / maîtrise de Conga - Maitrise du développement (Apex, trigger, visualforce, composant aura et surtout Lightning Web Component) - Force de proposition de modules en lien avec l'activité d'épargne salariale - Administration & configuration Salesforce - Maitrise des best practices Salesforce, et des "governor limits" de Salesforce - Maitrise des règles de conception/implémentation de la solution technique - Maitrise des processus automatisés (Batch, Flows, process builder, WF etc…) - Bonne connaissance des paramètres de partage, VR, sharing and visibility. - Bonne connaissance du Sales/Service cloud data model - Capable de mettre en place des webservices/API - Capable de gérer l’Intégration de Salesforce avec d’autre outils groupe et les middlewares - Connaissance du data loader ou outil similaire - Maitrise de la reprise de données

Intégré à la Digital Factory, vous êtes amené à travailler sur différentes solutions de l'écosystème Salesforce (Sales Cloud, CRM Analytics, Privacy Center, Marketing Cloud, Experience Cloud, …). Voici vos missions : Concevoir, développer, maintenir et documenter des solutions sur la plateforme Salesforce ; Participer à l'analyse des besoins métiers et à la rédaction des spécifications techniques ; Intégrer Salesforce avec d'autres systèmes d'information (API, Web Services) ; Assurer les tests unitaires et fonctionnels des développements réalisés ; Collaborer avec les équipes métiers et autres services informatiques pour garantir la qualité des livrables ;

Nous recherchons pour le compte de notre client situé au Luxembourg, un Développeur Salesforce expérimenté pour renforcer une équipe déjà en place. Missions : Concevoir et développer des solutions personnalisées en utilisant les technologies Salesforce, y compris Apex, Lightning Web Components (LWC) et les API Salesforce. Construire des interfaces utilisateur avec Lightning Web Components (LWC), HTML et CSS pour améliorer l'expérience des clients. Collaborer avec des équipes transversales : analystes métier/fonctionnels, développeurs, architectes. Mettre en œuvre et maintenir les intégrations Salesforce avec des systèmes tiers en utilisant les API REST/SOAP ou des plateformes de middleware. Personnaliser et configurer Salesforce pour répondre aux besoins de l’entreprise, y compris la création de flux, règles de validation, etc. Participer aux revues de code et fournir des retours constructifs aux collègues pour garantir des normes de code de haute qualité. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux applications Salesforce.

Build to run > Projets, étude de faisabilité... Répondre aux demandes de changement / évolutions Veille technologique (suivre les best practices et reco de l'éditeur, mise en place de projets en découlant -upgrade...-) Compétences : Salesforce module CRM Sales et Service Cloud Apex, Ligntning, Aura... Conga Automatisation de batch et flow (Builder & workflow) Paramétrage, partage de VR (sharing invisibility) Mise en place de webservices et API Intégration avec d'autres outils (middleware par exemple) -avec Dataloader ou outil similaire

Notre client souhaite améliorer et optimiser son utilisation de Salesforce Sales Cloud et Pardot afin d'atteindre ses objectifs commerciaux et d'améliorer l'expérience client. Dans ce cadre, nous souhaitons renforcer notre equipe de développement d'un developpeur Salesforce Description - Analyse des besoins métier et traduction en solutions techniques dans Salesforce Sales Cloud et Pardot. - Développement de nouvelles fonctionnalités et optimisation des existantes. - Intégration de Salesforce avec d'autres systèmes utilisés par l'entreprise. - Formation et support aux utilisateurs finaux. - Documentation des développements et des processus. - Correction d'anomalies - Realisation des daily check de l'application Livrables • Analyser les processus métiers et proposer des améliorations. • Concevoir et implémenter des solutions sur la plateforme. • Effectuer des audits de la configuration actuelle de la plateforme. • Fournir les spécifications et documentation des tests de développement. • Daily check quotidien

En tant que Consultant Technique/Développeur Salesforce Marketing Cloud, vos principales missions seront les suivantes : Identifier et analyser des besoins cibles ; Animer des ateliers de spécifications technico-fonctionnelles ; Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées ; Concevoir des applications, maquettes et solutions ; Assurer la bonne compréhension des spécifications par les équipes de développement ; Rédiger des guides utilisateurs et supports de formation ; Animer des sessions de formation ou transfert de compétences ; Être amené à modéliser et implémenter l’architecture de Marketing Cloud (BU, MDD, etc.) ; Concevoir et réaliser des journeys complexes ; Faire de la segmentation avec SQL ; Construire des Landing Pages (SSJS, HTML, etc.), personnalisation des messages (AMPScript, etc.) ; Utiliser les API Marketing Cloud.

Kajenthi@RED Global - Recherche Développeur FullStack front/back SFCC (SFRA) – Paris – Freelance – 6 mois + Je suis à la recherche d’un Developpeur fullstack Salesforce Commerce Cloud (SFRA) pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients sur Paris Compétences requises : Expérience de 2 ans minimum sur Salesforce Commerce Cloud et SFRA Développements front et back des correctifs et évolutifs demandés par le client Investigation sur d’éventuels incidents Travail avec les équipes du client pour la mise en œuvre des fonctionnalités, l’optimisation des performances, le suivi des sujets techniques Détails du projet : Démarrage : ASAP Durée : Longue visibilité – 6 mois renouvelable Charge de travail : 5 jours par semaine Lieu : Paris – Hybride Langues : Français et Anglais obligatoire Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word :

Conception et développement : Réaliser des composants personnalisés sur Salesforce, notamment en Apex , Visualforce , et Lightning Web Components (LWC) . Gestion de projets complexes : Participer à la gestion des phases de développement et à la mise en œuvre de solutions techniques pour des projets d'envergure. Intégration et interopérabilité : Implémenter des intégrations complexes entre Salesforce et d'autres systèmes via API REST/SOAP ou des solutions d'intégration comme MuleSoft , Heroku , etc. Optimisation : Améliorer les performances des solutions existantes, en assurant une maintenance proactive et des montées de version régulières. Encadrement et mentorat : Accompagner les développeurs plus juniors, partager les meilleures pratiques et garantir la qualité des livrables. Collaboration : Travailler étroitement avec les équipes métiers, administrateurs Salesforce et autres développeurs pour s'assurer que les solutions répondent aux besoins fonctionnels et techniques.

Au sein de la DSI France, vous aurez la charge de Missions : o Le développeur Salesforce en régie sera responsable de réaliser des développements sur la plateforme Salesforce, basés sur des besoins précis décrits dans des tickets Jira. Il participera activement au développement des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes, ainsi qu'à un projet majeur d'implémentation de la fonctionnalité de Billing. Activités : o Développer des fonctionnalités Salesforce en accord avec les exigences spécifiées dans les tickets Jira. o Créer et développer des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes. o Participer à l'implémentation de la fonctionnalité de Billing dans un projet majeur. o Collaborer étroitement avec les équipes métier pour assurer une compréhension approfondie des besoins. o Assurer la qualité des développements et leur conformité aux bonnes pratiques Salesforce.

Au sein de la DSI France, vous aurez la charge de Missions : o Le développeur Salesforce en régie sera responsable de réaliser des développements sur la plateforme Salesforce, basés sur des besoins précis décrits dans des tickets Jira. Il participera activement au développement des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes, ainsi qu'à un projet majeur d'implémentation de la fonctionnalité de Billing. Activités : o Développer des fonctionnalités Salesforce en accord avec les exigences spécifiées dans les tickets Jira. o Créer et développer des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes. o Participer à l'implémentation de la fonctionnalité de Billing dans un projet majeur. o Collaborer étroitement avec les équipes métier pour assurer une compréhension approfondie des besoins. o Assurer la qualité des développements et leur conformité aux bonnes pratiques Salesforce.

Nous recherchons un Service Delivery Manager (SDM) pour une mission de 3 à 6 mois pour notre client basé à Osny (95), Vous rejoindrez le Customer Support Excellence Center (CSEC), dans l’équipe Run, dédiée à la gestion de projets de maintenance. Votre rôle consistera à accompagner les équipes composées de SDM et d’ingénieurs L3 pour garantir un support optimal auprès des clients. Vous interviendrez principalement auprès de clients basés en Espagne, en Amérique latine et en Europe, notamment dans les secteurs de la police, de la justice et des services criminels. Votre mission inclura la gestion de projets (planification, suivi budgétaire, gestion des actions et des risques/opportunités selon les principes ITIL), la rédaction de procédures fonctionnelles de maintenance, la gestion d’outils de ticketing, ainsi que la réalisation de devis de maintenance (estimations, dimensionnement des ressources). Une maîtrise professionnelle de l’anglais et de l’espagnol est impérative pour ce poste. Vos missions incluront : *Rédaction et gestion de la maintenance : écriture de plans de maintenance, collecte d’informations, organisation d’ateliers et revue de contrats avec sous-traitants et partenaires. *Gestion opérationnelle et reporting : extraction et analyse de données pour les bilans annuels, suivi des KPI, gestion de budgets, renouvellement de licences et contrats, analyse d’obsolescence, et rédaction de rapports. *Suivi et coordination des projets : définition des SOW (scope of work), revue de contrats, élaboration de RACI et SLA, gestion des jalons et transferts vers le support, et analyse des risques/opportunités. *Gestion de la relation client et partenaires : animation de réunions hebdomadaires/mensuelles avec les clients, programme managers et sous-traitants, ainsi que des missions ponctuelles sur site (10 jours/an). *Gestion des outils et des incidents : déploiement et utilisation des outils de ticketing (Salesforce), gestion des incidents critiques ou de crise (vulnérabilités, failles de sécurité, etc.), et supervision des configurations logicielles et des actifs. *Support technique : participation à des interventions sur site pour le dépannage et l'analyse, gestion des changements et des mises à niveau, ainsi que la supervision des activités de cybersécurité et de cyberveille. Ce rôle stratégique nécessite une excellente maîtrise de la gestion de projets, des compétences en communication, et une capacité à piloter des activités complexes tout en répondant aux besoins des clients et des équipes.

Bonjour, Notre client est à la recherche d'un Program Architect / Technical Lead pour intervenir dans le cadre d'un projet d'implementation de Microsoft Dynamics. Les missions principales seront: Architecture : Concevoir, réviser et approuver l'architecture du programme, en assurant son alignement avec les objectifs de l'entreprise. Gestion des Parties Prenantes : Comprendre les besoins des parties prenantes et adapter les solutions techniques en fonction des objectifs commerciaux. Normes et Sécurité : Superviser le respect des processus d'approbation de l'architecture informatique et de la sécurité, en garantissant la standardisation des solutions. Intégrations et Tests : Diriger le développement des interfaces et des tests unitaires pour les intégrations du programme. Leadership Technique : Fournir un leadership et un mentorat technique à l'équipe du programme, tout en résolvant les problèmes techniques au fur et à mesure. Vanessa | DUONEXT

Nous recherchons pour une entreprise de renommée française spécialisée dans la performance énergétique et l'amélioration durable de l'habitat, un Chef de Projets CRM H/F en CDI sur Lyon. Face à une stratégie de croissance externe ou l'entreprise intègre et fusionne avec 5 sociétés par an, le Chef de Projets sera en charge de piloter le déploiement et l'intégration du CRM salesforce auprés des filiales mais également les accompagner au changement et à la résilience de certains. Rattache(e) au Responsable études et architectures applicatives, vous êtes en charge de définir et mesurer les impacts techniques et fonctionnels des initiatives sur le SI de l'entreprise. Vous participez aux choix projets, en termes d'évaluation, de conception et d'implémentation, et devez vous assurer qu'ils s'intègrent, en respectant les standards de l'entreprise, de manière cohérente, efficace et durable dans l'architecture du SI. Vos missions : - À partir des besoins des directions Métiers, analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI, proposer des évolutions pour les différentes applications Métier, proposer des évolutions pour les composants technologiques de l'architecture du SI - Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement - Gérer les relations avec toutes les parties prenantes(internes/externes) pour garantir que la solution est en ligne avec les exigences métier. - Contribuer aux choix de nouvelles solutions répondant aux besoins de l'entreprise, en cohérence avec les recommandations et solutions mises en place, et plus globalement avec la stratégie SI. - Participer à la sélection et à l'évaluation des projets - Pour tous les nouveaux projets ou de nouvelles technologies, participer et suivre l'évaluation de l'impact du changement. - Faciliter le transfert de connaissance, d'expérience et des bonnes pratiques au sein des différents acteurs des changements - Documenter et maintenir la cartographie du SI

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Pour assurer la maintenance des applications du programme client ainsi que les projets en cours, nous recherchons un Analyste Fonctionnel Salesforce H/F pour gérer la maintenance corrective et évolutive des applications déjà déployées (pour l’Exploitation Électricité – Câbles & Cabines – Garde) et travailler sur des projets utilisant ces mêmes applications pour d’autres métiers (Exploitation Gaz, Éclairage Public, etc.). Le consultant interagira avec nos équipes projets et maintenance. Le consultant sera impliqué sur les applications, d’abord sur Salesforce, mais également sur d’autres outils (application mobile, SAP PM, Office 365), pour suivre ou tester les changements, bien que la majorité du temps sera consacrée à l’application Salesforce. En tant que tel vos missions seront de: * Support sur la solution Salesforce FSL/Service Cloud (gestion des utilisateurs, gestion des données de référence). * Résolution des incidents et des problèmes liés aux applications déployées. * Définition des cas d’utilisation et des user stories en collaboration avec le Business Analyst. * Configuration des user stories. * Test des cas d’utilisation et des user stories lors des tests système et d’intégration. * Support aux utilisateurs lors des tests d’acceptation. * Vérification après déploiement en production (sanity checks). * Gestion du changement (manuel utilisateur, notes de version, sessions de formation).

Au sein de la direction Marketing, Data et Communication, le client recherche un Product Owner. Le service permet au client de mettre à disposition des particuliers un service gratuit leur permettant de suivre en temps réel leur consommation d'énergie. En lien direct et en collaboration avec le Product manager , aura pour tâches : Participer aux ateliers métiers et fonctionnels Rédiger les user stories dans l’outil JIRA Expliciter les besoins du métier à l’équipe de développement (Business Analists et Développeurs). Co-construire le design de la solution avec le PM et les BA Tester les fonctionnalités développées Présenter les nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs Analyser les remontées en production des utilisateurs sur les fonctionnalités existantes