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Notre client est un intégrateur de dématérialisation de document. Le client souhaite réaliser une montée de version du back office de gestion (owlink) utilisé pour ses activités de délégataire (15 environnements) et d’éditeur logiciel (24 environnements) afin :
- De faire bénéficier ses clients internes et externes du dernier socle technico-fonctionnel permettant des améliorations de gestion des contrats d’assurance santé/prévoyance collectifs, de gestion des sinistres prévoyance et répondant à des exigences réglementaires (ex : ROC v2)
- D’optimiser la maintenance applicative du parc déployés en limitant les écarts de version en production
Le déploiement du back office peut avoir comme conséquence, selon les architectures applicatives des clients, de déployer également d’autres applications logicielles (GED, espaces web, …).
Mission
Afin de réaliser le déploiement de cette version applicative d’owlink sur l’ensemble des environnements de recette, pré production et production de nos clients, Tessi recherche un directeur de projet dont la mission consistera en :
- Analyser les conditions du déploiement
o Etablir par client, la cartographie applicative du système de gestion
o En complément de la montée de version du back office owlink, des impacts sont à prendre en compte et il conviendra :
D’identifier les prérequis techniques
D’identifier les prérequis fonctionnels
o Identifier les contraintes éventuelles pour chaque client (paramétrage, processus…)
- Construire le plan projet
o Evaluer les ressources nécessaires
§ Outils, infra
§ Méthode, KPI
§ ETP et compétences (gestion, MOA, dév, commerce…)
o Définir les chantiers et livrables
o Actualiser le budget
o Planifier les actions
- Pilotage du projet
o Organiser et animer les instances
§ Avec les clients internes (gestion)
§ Avec les clients édition
dont il sera l’interlocuteur principal.
o Rédiger les supports de réunion
o Animer les équipes mobilisées sur le projet
o Contribuer à l’installation et au paramétrage des solutions diffusées, qualifier les reprises de données si nécessaire
o Accompagner les utilisateurs dans l’usage des différents outils au travers de l’animation de formation et d’assistance fonctionnelle et/ou technique
o Piloter, mesurer et communiquer l’état d’avancement et maitriser les budgets alloués Maîtriser le budget
Profil recherché
Compétences / expérience
- Expérience de pilotage de projets d’intégration SI en assurance de personne
- Métier de l’assurance santé, prévoyance
- Pilotage de projets complexes
- Interlocution client de niveau CODIR
Environnement de travail
- Rattaché au directeur support (service client owlink)
- Au sein des équipes support métier / TMA
- En relation avec les interlocuteurs clients en édition, les responsables de comptes de délégation de gestion, l’équipe projet, les commerciaux et toute équipe interne intervenant sur les chantiers
Localisation :
Muret (31), 3 jours par semaine minimum
Déplacements à prévoir dans le cadre des missions en France
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