Auto entreprneur, Urssaf et bug informatique

Bonjour A tous,

comme certains d'entre vous le savent déjà je suis passer EURL cette année en ayant été Auto entrepreneur l'année dernière.

La seul "mésaventure" que j'ai eu avec ce régime (AE)est due à un bug dans le site internet de l'autoentrepreneur.

Au départ j'avais choisi la formule déclaration mensuelles + prélèvement libératoire de l'IR. Puis en juillet j'avais demandé le passage à une déclaration trimestrielle et annuler l'option du prélèvement libératoire sur l'IR (dépassement du plafond).

La demande de changement n'a été prise en compte qu'au début d'octobre 2011, et c'est la ou j'ai eu un souci puisqu'a ce moment là j'avais déjà déclaré le CA du mois de septembre qui une fois le changement effectif n'était plus plus visible dans mes déclarations en me demandant de déclarer le 3eme trimestre 2011... je me suis dis que ce n'était pas pris en compte alors j'ai fait la déclaration du 3eme trimestre comme demandé... Grosse erreur !!!

Résultat, bien que ca n'apparaissait plus dans la liste des déclarations les charges de septembre m'ont bien était prélevées en plus de celles du troisième trimestre (incluant les charges de septembre). Je me retrouve donc avec environ 7000€ bloquée chez l'urssaf.

J'ai appelé plusieurs fois l'urssaf avec envoie de mails et a chaque fois c'est la même réponse, votre demande est bien pris en compte par le service de comptabilité et nous ne comprenons pas pourquoi cela prends autant de temps.

Alors y'a t il un moyen pour faire bouger les choses en ma faveur 🙁 ?!?

Merci