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urgent : Note de crédit - avoir

salim23d

salim23d

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Bonjour,

J'ai facturé mon client par erreur 3 jours en plus en terme de quantité de prestation de service en informatique

A l'échéance de paiement mon client à déduit ces 3 jours sans m'aviser.

Comment dois-je régulariser :

- dois-je demander au client de régler les 3 jours du puis lui faire un avoir?
- dois-je lui faire un avoir sans le régler ?

Merci.

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