Le poste Incident Manager H/F
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Incident Manager H/F - Orléans
Dans ce cadre, Experis recherche un Incident Manager (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Orléans.
Les missions :
- Capacité à fournir des rapports via PowerBi
- Gestion de crises, mise en relation des acteurs nécessaire à la résolution
- Production de REX
- Production de documents et procédures
- Apporter conseil et appui ITIL au niveau 1
Profil recherché
Technical skills
- Certification ITIL obligatoire
Soft skills
- Esprit d'équipe
- Esprit d'analyse
- Adaptabilité
Environnement de travail
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
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Incident Manager H/F
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