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Vous êtes passionné par les environnements Citrix et souhaitez relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise innovante ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Ingénieur Système Citrix au sein d'une société de services informatiques reconnue pour son expertise. Vos missions : - Concevoir, déployer et administrer des infrastructures Citrix (Virtual Apps and Desktops, Citrix ADC). - Assurer la maintenance, l'optimisation et le support des environnements Citrix chez nos clients. - Collaborer avec les équipes internes et les clients pour identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées. - Réaliser des audits de performance et mettre en place des optimisations. - Rédiger des documentations techniques et des procédures pour assurer le bon fonctionnement des infrastructures. - Assurer une veille technologique et participer à l'évolution des solutions de virtualisation et de cloud computing. -Intervenir en support niveau 3 pour résoudre les incidents complexes.

Vous êtes passionné par les environnements Citrix et souhaitez relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise innovante ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Ingénieur Système et Virtualisation Citrix au sein d'une société de services informatiques reconnue pour son expertise. Vos missions : - Concevoir, déployer et administrer des infrastructures Citrix (Virtual Apps and Desktops, Citrix ADC). - Assurer la maintenance, l'optimisation et le support des environnements Citrix chez nos clients. - Collaborer avec les équipes internes et les clients pour identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées. - Réaliser des audits de performance et mettre en place des optimisations. - Rédiger des documentations techniques et des procédures pour assurer le bon fonctionnement des infrastructures. - Assurer une veille technologique et participer à l'évolution des solutions de virtualisation et de cloud computing. -Intervenir en support niveau 3 pour résoudre les incidents complexes.

Dans le cadre de l'activité Observabilité et Suivi du Run - Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications en maitrisant les chaines de liaisons et les outils à disposition (Zabbix, Dynatrace, Appdynamics, Service Now, Splunk) - Garant de la disponibilité des applications et acteur des arrêts / Relances / Vérifications. ( Maîtrise technique des commandes ou gestes pour gérer des serveurs, des JVMs, des services applicatifs, et cela en fonction de l'OS) - Gestion des incidents N1 & N2 (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) - Rédiger et maintenir les consignes nécessaires liées à son domaine d’intervention. - Réaliser des analyses proactives et sur incidents de la disponibilité des infras et applis. (Analyse, synthétisation, plan d’action, force de proposition…) -> Savoir créer des tableaux de bord de suivi dans nos différents outils en autonomie et les utiliser (Zabbix, Dynatrace, ServiceNow, graphana, Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) -> Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents. (Pour améliorer les consignes, diminuer les incidents, les récurrences…) -> S’inscrire dans le processus de gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). -> Mettre en œuvre / organiser la déclinaison de monitors de supervision en fonction du besoin. - Participation active aux cellules de crise en sachant mettre en évidence une dérive. (Présentation, explication, contribution au plan d’action) - Participation à des projets pour décliner le volet Exploitation (DEX, Observabilité, Monitoring) - Participer au PCI et assurer le déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures. - Réaliser les interventions planifiées dans son domaine de compétences (Livraisons HO et HNO, contribution aux changements relances d’applications ou d’environnements, Observabilité, livraison (Correctifs, Cycle Court, Mep Majeur) …) - Assurer le support technique du Centre de Service pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs. - Suivi des indicateurs et des écarts dans le cadre du Centre de Service Pilotage. - Rédiger et maintenir les procédures pour le Centre de Service du pilotage. Une connaissance sérieuse des systèmes d’exploitation Windows Server, Linux est indispensable pour pouvoir suivre nos applications fonctionnant sur différentes technologie ( JVMs , Apache, Tomcat, Wildfly, Openshift… CF ci-dessous) AIX aussi mais à moindre échelle.

Le group Sapiens est à la recherche d'un(e) Chef de Projet Senior Les principales missions sont les suivantes : Analyser les projets sélectionnés afin d'évaluer leur opportunité et leur pertinence. Soutenir les équipes dans le choix des solutions techniques, en collaboration avec l'architecte infrastructures, les équipes d'ingénierie, et celles de production dédiée Assurer le rôle de contact privilégié auprès des parties implique et garantir l'alignement du projet avec les enjeux stratégiques de l'entreprise et des métiers. Mobiliser les équipes IT (serveurs, postes de travail, télédistribution, réseaux) Faciliter les échanges et définir des plans d'action adaptés Suivre et coordonner les travaux des équipes informatiques en lien avec les équipes Piloter les plannings en respectant les engagements pris et les délais fixés. Gérer les priorités et arbitrer Suivre et superviser la gestion budgétaire des projets. Organiser et animer les comités de projet ainsi que les comités de pilotage pour assurer un suivi stratégique

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un ingénieur Citrix XenAppe et VDI pour renforcer ses effectifs. Missions principales : Gestion et administration des environnements Citrix XenApp et VDI : Installation, configuration, mise à jour et maintenance des infrastructures Citrix. Support technique : Fournir un support de niveau 2 et 3 pour les incidents et les demandes liés aux environnements Citrix. Optimisation des performances : Surveiller et optimiser les performances des systèmes pour garantir une disponibilité et une efficacité maximales. Sécurité : Assurer la sécurité des environnements virtualisés en appliquant les meilleures pratiques et les politiques de sécurité de l'entreprise. Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et les procédures opérationnelles. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes réseau, stockage et sécurité pour assurer une intégration harmonieuse des solutions Citrix.

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme du traitement de l’obsolescence Windows 10 et des besoins autours des outils collaboratifs Office 365 des environnements virtuels, nous recherchons un directeur de projets « Environnements de Travail Virtualisés ». Ce directeur de projets aura pour objectif de piloter des diverses chantiers issus d’une feuille de route liée aux environnements de travail virtualisés (bureaux virtuels, VDI, applis publiées,..). Cette feuille de route se décline sur plusieurs volets : Obsolescence des serveurs hébergeant les applications publiées via citrix Identification des besoins pour mise à disposition des outils liés à Office 365 Evolution du socle Windows 10 vers Windows 11 (VDI) avec des transformations sur les couches de gestions (AppSense, MECM,…) Evolution d’une infrastructure de Machines Virtuelles vers un socle virtuel commun. MISSIONS : Activités principales : Evaluer les projets retenus afin d’en déterminer la faisabilité. Accompagner les équipes dans le choix des solutions techniques, en liaison l’architecte infrastructures, les équipes d’ingénieries et les équipe de production « Poste de Travail ». Interface privilégiée auprès des différents intervenants et est le garant de l’enjeu stratégique du projet pour le métier et l’entreprise. En tant que Chef de Projets Senior : Mobiliser les équipes IT (serveurs, poste de travail, télédistribution, réseaux,) Echanger et établir des plans d’actions Suivre et piloter les travaux des équipes IT en relation avec les équipes métiers. Suivre et piloter les plannings avec une exigence forte dans le domaine des engagements Gérer les priorités Assurer le reporting et la communication sur l’avancement des projets Consolider et remonter les risques Suivre et réaliser le pilotage budgétaire Organiser les comités de projets et comités de pilotage

Dans le cadre du traitement de l’obsolescence Windows 10 et des besoins autours des outils collaboratifs Office 365 des environnements virtuels, notre client recherche un.e Chef.fe de projet Senior « Environnements de Travail Virtualisés ». Ce.tte Chef.fe de projet Senior aura pour objectif de piloter des diverses chantiers issus d’une feuille de route liée aux environnements de travail virtualisés (bureaux virtuels, VDI, applis publiées,..). Cette feuille de route se décline sur plusieurs volets : Obsolescence des serveurs hébergeant les applications publiées via citrix Identification des besoins pour mise à disposition des outils liés à Office 365 Evolution du socle Windows 10 vers Windows 11 (VDI) avec des transformations sur les couches de gestions (AppSense, MECM,…) Evolution d’une infrastructure de Machines Virtuelles vers un socle virtuel commun Les missions sont les suivantes : Evaluer les projets retenus afin d’en déterminer la faisabilité. Accompagner les équipes dans le choix des solutions techniques, en liaison l’architecte infrastructures, les équipes d’ingénieries et les équipe de production « Poste de Travail ». Interface privilégiée auprès des différents intervenants et est le garant de l’enjeu stratégique du projet pour le métier et l’entreprise. En tant que Chef.fe de Projets Senior : Mobiliser les équipes IT (serveurs, poste de travail, télédistribution, réseaux,) Echanger et établir des plans d’actions Suivre et piloter les travaux des équipes IT en relation avec les équipes métiers. Suivre et piloter les plannings avec une exigence forte dans le domaine des engagements Gérer les priorités Assurer le reporting et la communication sur l’avancement des projets Consolider et remonter les risques Suivre et réaliser le pilotage budgétaire Organiser les comités de projets et comités de pilotage

Mode de travail : Hybride (1 jour de Télétravail/semaine) Date de démarrage : 17/03/2025 (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rennes recrute dès à présent un.e Technicien (ne) Support Inforamtique en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur de la logistique : Assurer le support 100 % à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120), Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC), Typologie des demandes et incidents, Environnement bureautique de l’utilisateur, Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients), Support applicatif, Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc…), Supervision des équipements réseaux. 🎮 Votre terrain de jeu : OS Windows 10 Suite Office 365 Active Directory Ticketting Service Now Console CITRIX TMS interne Centreon

Notre client recherche un Technicien Support Téléphonique pour traiter les demandes d’assistance de ses utilisateurs en français et en anglais . L’objectif de la mission est de garantir une assistance de qualité , de résoudre les incidents techniques et d’assurer une satisfaction client optimale . Notre client recherche un Technicien Support Téléphonique pour traiter les demandes d’assistance de ses utilisateurs en français et en anglais . L’objectif de la mission est de garantir une assistance de qualité , de résoudre les incidents techniques et d’assurer une satisfaction client optimale .

Voici vos principales missions : Prendre en charge des appels téléphoniques et les consigner dans l'outil ITSM Réaliser des prises en main et assister les utilisateurs à distance Diagnostiquer, qualifier et proposer des solutions adaptées Escalader les incidents complexes au niveau approprié Participer à la résolution des incidents de manière proactive afin d'éviter leur récurrence. Capitaliser la connaissance en rédigeant des procédures techniques Rédiger des tutoriels visant à renforcer l'autonomie des utilisateurs

Dans le cadre d'un projet d’intégration applicative et technique, nous recherchons un architecte. Votre mission consistera à • Définition des flux techniques • Définition des modules pour l’intégration applicative (batchs, synchronisations, …) : Type de composants à utiliser, Contrats d’interface • Documentation de l’architecture associée Vous devez être expérimenté en : intégration Citrix, Sécurité du système d’information (réseau, protocoles, chiffrement), Conception applicative batch (Java Spring Boot) et transactionnelle (REST/JSON), Connaissance des bases de données (DDL) pour la conception des contenus (Oracle, PostgreSQL, DB2) et scripting (Liquibase), Documentation d’architecture (DAT, Schémas d’architecture, …) et communication pour partager les patterns conçus

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un(e) expert (e) Citrix MISSIONS PRINCIPALES : Déploiement, configuration et maintenance des solutions Citrix. Optimisation des performances et résolution des incidents. Mise en œuvre des politiques de sécurité et gestion des mises à jour. Support niveau 2/3 aux utilisateurs et aux équipes IT. Documentation technique et transfert de compétences. Gestion des Netscaler. Développement de scripts PowerShell pour l'automatisation des tâches.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Poste de Travail (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Paramétrage et configuration des postes (OS, mises à jour, applications de sécurité, Office 365) 🔸 Gestion des vulnérabilités et renforcement de la sécurité 🔸 Accompagnement des équipes IT & métiers face aux évolutions technologiques 🔸 Support niveau 3 sur toutes les problématiques liées au poste de travail 🔸 Coordination internationale (Asie, Amérique, Europe)

À propos de nous OCSI Group est une Entreprise de Services du Numérique innovante, reconnue pour son expertise et son engagement envers l'excellence technologique. Nous valorisons la diversité, la collaboration et le développement professionnel de nos collaborateurs. Au sein de l’équipe Support Utilisateur , vous assurez l’assistance technique et garantissez la qualité du service informatique. Vos principales tâches : - Support N1/N2 (50% Helpdesk, 40% Kiosque IT, 10% Proximité) - Gestion des incidents et demandes (postes de travail, téléphonie mobile, impression...) - Installation et intégration des logiciels via SCCM - Mise à jour des inventaires et gestion du parc informatique via ServiceNOW - Documentation et amélioration des procédures

L'ingénieur Citrix aura pour missions: Gestion de l’arrivée de nouveaux Clients sur la plateforme : collaboration avec nos équipes de support client pour intégrer avec succès ces Clients, Dépannage de niveau 2/3 pour tous les problèmes quotidiens qui surviennent dans l'environnement Citrix mondial, Administration de l'infrastructure CVAD LTSR mondiale, Administration, configuration et mise à niveau des composants Citrix Netscaler, Services de provisionnement Citrix, Installation et configuration de nouvelles applications dans l'environnement Citrix, Mise à jour des systèmes d'exploitation Citrix Windows Server, Mise à jour des applications tierces (Adobe Acrobat, Java, Chrome, etc.), Amélioration de la surveillance et des tableaux de bord Citrix, Développement et maintien de la documentation de support opérationnel Citrix et de la configuration des applications, Contribution et maintien des normes du système/organisation.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Poste de Travail (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Paramétrage et configuration des postes (OS, mises à jour, applications de sécurité, Office 365) 🔸 Gestion des vulnérabilités et renforcement de la sécurité 🔸 Accompagnement des équipes IT & métiers face aux évolutions technologiques 🔸 Support niveau 3 sur toutes les problématiques liées au poste de travail 🔸 Coordination internationale (Asie, Amérique, Europe)