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Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec nos managers et les équipes internes. Contexte : Depuis 2017, ce client s'engage dans une transformation numérique pour optimiser ses opérations de fabrication. La plateforme Aveva PI, dédiée à l'analyse de données de type Time-Series, permet aux équipes locales de mettre en place des solutionsbasées sur les événements machine. Le projet consiste à étendre la connectivité des machines, standardiser les templates, et déployer les nouvelles fonctionnalités d'Aveva PI dans l'ensemble des sites industriels. Rejoignez nos équipes en tant que Développeur Plateforme Aveva PI H/F ! Objectif : Assurer le déploiement et l'extension de la plateforme Aveva PI au sein des usines d'un client industriel pour répondre aux besoins croissants en digitalisation et exploitation de données dans le secteur manufacturier. Missions : - Proposer des solutions techniques assurant une expérience utilisateur optimale et un haut niveau de sécurité ; - Développer de nouvelles capacités pour les utilisateurs de la plateforme Aveva PI ; - Concevoir, développer et déployer des solutions en coordination avec les équipes métier et l'éditeur Aveva ; - Gérer les modifications de protocoles sur la plateforme PI et en superviser les impacts ; - Fournirun support aux équipes IoT, Énergie, et aux sites pour la collecte de données et assurer la formation des utilisateurs locaux. De formation informatique Bac +3/5, vous justifiez d'une première expérience similaire d'au moins 2 ans. Compétences Techniques : - Analyse de données et visualisation - Bases de données Time Series et manipulation de données industrielles - Langages : Microsoft C#, Visual Studio, avec expérience en VBA (un atout) - Outils : GitLab, Jenkins, et technologies de l'infrastructure as code - Maîtrise de la plateforme Aveva PI : incluant PI Integrator, PI Exporter, PI Asset Framework, et PI Vision - Outils de gestion de projet : Familiarité avec Snow, Jira, et SharePoint Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre excellent relationnel et votre sens du service. Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité. Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! AVEVA

Notre client, groupe international, acteur majeur dans l'acquisition et la gestion de créances, recherche afin d'accompagner une nouvelle activité son Responsable Relation Clientèle H/F. Dans un contexte de forte croissance et dans le cadre une création de poste, le Responsable Relation Clientèle aura comme première mission, la création de l'équipe Performing Loans et la mise en place des process métier pour intégrer un portefeuille début 2025, puis basculera petit à petit vers la gestion des opérations, avec pour mission de garantir l'atteinte des objectifs stratégiques et commerciaux du département. Vous aurez pour missions de : - Gérer et préserver les encours bancaires sains, de l'accueil téléphonique d'après-vente à la fin du recouvrement amiable. - Atteindre les indicateurs clés de performance (KPI)et le budget fixés pour cette activité. - Assurer le bon fonctionnement de l'équipe, en alignant ses résultats et méthodes avec les objectifs et cibles de l'entreprise. - Produire des rapports précis, complets et en temps opportun, couvrant tous les aspects de la performance opérationnelle. - Veiller au respect de tous les contrôles internes et externes, des règles, politiques, procédures, règlements et codes de conduite. - Promouvoir une culture d'amélioration continue, identifier les opportunités d'efficacité et d'amélioration des processus opérationnels, et mettre en oeuvre les plans d'action nécessaire. - Collaborer étroitement avec l'équipe de direction et les équipes du Groupe pour soutenir le développement de nouvelles activités - Favoriser une culture de travail d'équipe, de résilience et de haute performance au sein de l'équipe. - Agir en tant que modèle d'excellence et de prestation de services. - Diriger, au besoin, les initiatives d'amélioration commerciale et de prestation de services pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs financiers, de personnel et de service.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e en Électronique de Puissance pour renforcer les équipes de notre client, un équipementier reconnu dans l’industrie automobile. Votre mission : Vous interviendrez sur des projets stratégiques, notamment sur la conception et l’optimisation de convertisseurs de puissance DC/DC pour des onduleurs de traction automobile (150kW, 400V / 800V, SiC). Vos responsabilités : - Caractérisation d’un onduleur SiC dérivé d’une plateforme IGBT, avec identification des pistes d’optimisation - Étude de solutions de découplage intégrées aux modules pour réduire les pertes en commutation - Analyse des autres leviers d’optimisation issus de la première phase d’étude - Participation à la conception d’une nouvelle génération de prototypes intégrant les optimisations validées - Caractérisation des prototypes et validation des solutions techniques développées

Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Junior pour rejoindre notre équipe à Châtillon. Rattaché(e) au pôle Technique et au Responsable de l’équipe Poste de Travail, vous participerez activement à la gestion et à l’optimisation des environnements de travail mis à disposition des utilisateurs. Ce poste est idéal pour un profil junior souhaitant développer ses compétences techniques dans un environnement dynamique et structuré. Poste : Ingénieur Poste de Travail Junior Lieu : Châtillon, France Type de contrat : CDI Expérience : Première expérience en support informatique appréciée Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience Fournir un support de niveau 2/3 pour les utilisateurs et assister les équipes N1. Participer à la gestion des incidents complexes et au suivi des demandes utilisateurs. Assurer la maintenance des outils d'administration (SCCM, Intune, TrendMicro) sous la supervision de l’équipe. Contribuer à l’administration des masters PC et au déploiement des applications via SCCM et Intune. Installer et configurer les périphériques tels que les imprimantes et les équipements de visioconférence. Gérer et mettre à jour l’inventaire du parc informatique (environ 3000 machines). Aider à la supervision du patch management pour maintenir la sécurité des systèmes. Participer aux tests de nouveaux matériels et à leur intégration. Collaborer avec les partenaires externes lors des projets (migrations, mises à jour). Assurer la gestion de la flotte mobile (Surface, Android, iOS) et de la messagerie. Connaissance de SCCM et Intune (notions de base, une première expérience est un plus). Bases en Active Directory et gestion d’identités (Entra ID, ADFS). Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows 10/11 ; une connaissance de Mac OS est un plus. Notions des outils Microsoft 365 (Office, SharePoint, Teams, etc.). Familiarité avec PowerShell pour des scripts simples est un atout. Anglais professionnel basique pour des échanges écrits.

Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Junior pour rejoindre notre équipe à Marseille. Rattaché(e) au pôle Technique et au Responsable de l’équipe Poste de Travail, vous participerez activement à la gestion et à l’optimisation des environnements de travail mis à disposition des utilisateurs. Ce poste est idéal pour un profil junior souhaitant développer ses compétences techniques dans un environnement dynamique et structuré. Poste : Ingénieur Poste de Travail Junior Lieu : Marseille, France Type de contrat : CDI Expérience : Première expérience en support informatique appréciée Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience Fournir un support de niveau 2/3 pour les utilisateurs et assister les équipes N1. Participer à la gestion des incidents complexes et au suivi des demandes utilisateurs. Assurer la maintenance des outils d'administration (SCCM, Intune, TrendMicro) sous la supervision de l’équipe. Contribuer à l’administration des masters PC et au déploiement des applications via SCCM et Intune. Installer et configurer les périphériques tels que les imprimantes et les équipements de visioconférence. Gérer et mettre à jour l’inventaire du parc informatique (environ 3000 machines). Aider à la supervision du patch management pour maintenir la sécurité des systèmes. Participer aux tests de nouveaux matériels et à leur intégration. Collaborer avec les partenaires externes lors des projets (migrations, mises à jour). Assurer la gestion de la flotte mobile (Surface, Android, iOS) et de la messagerie. Connaissance de SCCM et Intune (notions de base, une première expérience est un plus). Bases en Active Directory et gestion d’identités (Entra ID, ADFS). Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows 10/11 ; une connaissance de Mac OS est un plus. Notions des outils Microsoft 365 (Office, SharePoint, Teams, etc.). Familiarité avec PowerShell pour des scripts simples est un atout. Anglais professionnel basique pour des échanges écrits.

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec nos managers et les équipes internes. Rejoignez nos équipes et devenez Consultant Oracle Application H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confier :Objectif de la mission : Sous la responsabilité de l'équipe IT, l'Administrateur Oracle Applicatif assurera la gestion, l'optimisation et la sécurité des environnements applicatifs Oracle de l'entreprise. Le consultant aura pour mission de garantir la disponibilité et la performance des applications Oracle, en intervenant sur leur installation, configuration, et administration au quotidien. Principales responsabilités : - Installation et Configuration des Environnements Applicatifs Oracle : - Installation, configuration, et maintenance des applications Oracle, incluant : - Oracle E-Business Suite (EBS) : configuration des modules de gestion financière, logistique, et RH. - Oracle Fusion Middleware : paramétrage pour l'intégration des applications et la gestion des processus métiers. - Oracle Forms & Reports : déploiement et configuration pour la gestion des rapports d'entreprise. - Oracle APEX (Application Express) : mise en place et administration de l'outil de développement pour les applications web. - Paramétrage des environnements en lien avec les bonnes pratiques Oracle et les exigences de l'entreprise en matière de sécurité et de performance. - Documentation des procédures d'installation et de configuration pour assurer la pérennité des connaissances. - Administration et Support des Applications Oracle : - Gestion proactive des incidents et résolution des problèmes techniques liés aux applications Oracle. - Suivi des mises à jour et application des patchs correctifs, en assurant la stabilité de l'environnement applicatif. - Surveillance des performances et mise en place de mesures correctives pour optimiser les performances des applications. - Gestion des utilisateurs, des accès et des permissions pour assurer la sécurité des données. - Support aux équipes métiers pour assurer un fonctionnement fluide et efficace des applications Oracle, et coordination avec les équipes de développement et de bases de données pour les projets d'optimisation. - Amélioration et Veille Technologique : - Participation active aux projets de migration, upgrade ou de mise en place de nouvelles fonctionnalités dans les applications Oracle. - Veille technologique pour proposer des améliorations techniques pertinentes (optimisation, sécurité, nouvelles technologies Oracle). - Partage des connaissances avec les équipes IT internes pour renforcer leurs compétences sur Oracle et assurer une continuité de service. De formation informatique Bac+3/5, vous justifiez d'une première expérience similaire d'au moins 2 ans. Mission en Full télétravail. Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre excellent relationnel et votre rigueur. Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! ORACLE Oracle application

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques: En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, • gestion des tickets • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs • Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur Montrouge. Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : lplrnaywxs

Votre mission consiste à développer des reporting et tableaux de bord sous MicroStrategy ou Power BI dans le respect des normes et procédures en place. La DSI de cette entreprise est le moteur de sa transformation informatique. Rejoindre cette société, c’est l’assurance de contribuer à des projets à fort enjeu et d’être challengé dans ses missions. Au sein de la Direction Digital & Data, l’équipe Data Lab intervient sur les périmètres Data et Analytics, dans le cadre du programme de transformation du SI de l’entreprise. Vous aurez l’opportunité de rejoindre notre Data Factory (la société et les Directions Data des métiers), dont la mission première est de déployer des produits Analytics innovants à destination des fonctions support et logistique, des magasins, et surtout des consommateurs. Après les premiers succès et des attentes de plus en plus fortes, nous passons désormais à l’échelle avec une nouvelle organisation Agile en Domaine/Tribu/Squad et la nécessité d’industrialiser nos pratiques pour accélérer la livraison des produits, tout en capitalisant mieux sur le patrimoine de données constitué. Vous aurez l’occasion d’intégrer une de nos squad, dont la principale mission est de développer des cas d’usage BI, Analytics et Data Science déployés sur notre plateforme Data hébergée sur le Cloud Azure.

Chez K-LAGAN , nous parions sur vous ! 🚀 🔊 Vous êtes à la recherche d'un projet stable et durable ? Vous cherchez à vous épanouir professionnellement jour après jour ? N'hésitez pas à rejoindre notre équipe ! Vous êtes intéressé ? Alors, je vous laisse l’opportunité d’en lire plus... 🔍 Chez K-LAGAN , nous sommes à la recherche d'un-e Chef de Projet - Conformité des Tiers , au sein de notre équipe des experts IT, chez un de nos clients - Secteur : Assurances 📍 Niort (Nouvelle-Aquitaine, hybride). Vous intégrerez une super équipe d'experts passionnés, et utiliserez les technologies de pointe. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets innovants, de collaborer avec des partenaires de renom et d'apporter votre expertise à une entreprise en pleine croissance. Profil recherché : Bac+5 est fortement recommandé. Avoir une bonne expérience d'entre 3-5 ans, secteurs banque et assurances sera recommandée. Une première expérience en audit interne ou au sein d'une entreprise au même poste est fortement appréciée.

Beager recherche pour l’un de ses clients, un(e) Proxy Product Owner Web (indépendant). Dans le cadre du développement de la DSI d'une entreprise leader dans son secteur, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner Web pour accompagner la structuration de l’équipe et maximiser la valeur des projets digitaux (Web et App). Ce poste clé, basé dans le sud de la France, offre la possibilité de contribuer à la stabilisation de la DSI dans un environnement technique exigeant. Vous collaborerez directement avec les équipes métiers et techniques pour transformer les besoins des utilisateurs en solutions fonctionnelles. Une première passation est prévue avec l’actuel Product Owner pour assurer une transition fluide. Gérer et prioriser le backlog des évolutions, corrections, et améliorations des produits digitaux (Web et App). Rédiger les user stories, spécifications techniques et cas de tests. Assurer la communication de la vision métier auprès des équipes techniques et définir les priorités de développement. Valider les livraisons techniques et superviser les phases de recette avec les équipes métier. Organiser et accompagner la conduite du changement, en rédigeant les procédures et en dispensant les formations nécessaires liées aux nouvelles fonctionnalités. Apporter un suivi rigoureux des incidents en production et garantir la continuité des services digitaux. Plus de 100 sites web et 1 application mobile (iOS & Android). CMS/PIM : eZ Publish , Strapi. Front : Figma, Storyboard, React, Vue.js. PMS/CRS : eSeason , Lyra Collect. Analytics & AB Testing : Google Analytics, Adobe Target . Gestion de projet : Atlassian Jira, Monday.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de la Direction des Centres de Services, le groupe accompagne l'ensemble de ses clients grands comptes et institutions publiques sur leurs enjeux de transformation digitale. Dédié à trois grandes activités, l'accompagnement aux utilisateurs (Workplace), l'ingénierie de production et l'innovation, le Centre de services compte plus de 900 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, Grenoble, Tours et Lille, et 2 sites à l'international. Ce qui vous attend : Sous la responsabilité de votre Responsable des Opérations, vous l'accompagnez sur le pilotage d'une prestation d'infogérance Workplace en garantissant la production de services. Vous êtes ainsi chargé du maintien de la qualité de service, de la relation opérationnelle avec les clients et du management opérationnel des ressources : Gestion de l'activité opérationnelle : - Garantir l'atteinte des engagements contractuels du périmètre - Effectuer le suivi opérationnel de la prestation : coordination des actions, mise à disposition des outils, gestion de la disponibilité - Analyser et proposer des axes d'amélioration sur la production, les garanties, les SLA et les indicateurs de performance - Gérer les demandes exceptionnelles : hors process, besoin d'expertise, traitement des escalades Suivi client : - Assurer l'interface opérationnelle permanente entre le client et les équipes internes - Préparer le Reporting de production et effectuer un suivi des écarts de production - Préparer et mener les comités techniques avec le client - Participer aux comités de pilotage avec le client et le manager du compte - Participer au foisonnement technique Management des ressources : - Déterminer les besoins en ressources - S'assurer de l'adéquation des profils et des compétences avec les prestations à produire - Gérer l'organisation opérationnelle de l'équipe et maîtriser les ressources opérationnelles (remplacement, planning de congés, horaires...) - Assurer l'intégration et le suivi de mission des collaborateurs - Participer à la préparation des EAI - Organiser et animer les réunions de communication Ce que nous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (préavis acceptés) Localisation : Agence Econocom de Villeneuve d'Ascq (proche de Lille, 59) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 26ogcdd2yi

Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain. Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons ! Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe. De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées. Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable. Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète On en revient donc toujours à l’humain. VOUS ! ???? Notre proposition ?????: Nous recrutons un Ingénieur poste de travail au sein de l’équipe Workplace product integration France & ITM. ???? Votre future mission?? En tant qu'Ingénieur poste de travail votre rôle sera d’apporter à notre client une aide afin de soutenir 35.000 postes de travail Windows principalement basés en France. la mission est de fournir les solutions techniques permettant de maintenir les opérations, de mettre en œuvre des remèdes, des améliorations, de nouvelles fonctionnalités de produits et également de contribuer aux projets de nos partenaires. ????Vos missions seront les suivantes: • Contribution aux opérations de l’environnement virtuel géré par Win10 SCCM (image dorée, Win10, AppSense) • Intégration des postes de travail Win10 et support L3 au sein des entités du périmètre (analyse des logs, gestion des incidents, dépannage des utilisateurs finaux) • Contribution aux flux de préparation des mises à niveau principales de Windows 10. • Configuration/amélioration pour atteindre le niveau de sécurité minimum attendu sur les postes de travail • Support L3 pour les machines concernées, y compris le développement des compétences des équipes L2 • Définition Master GPO et expertise L3 • Contribution aux opérations tôt le matin/à la mise en œuvre de notre clôture des affaires peut être requis à l’occasion ???? Votre savoir-faire : Le poste de travail est un environnement que vous connaissez ou vous intéresse fortement. Aussi, vous possédez un fort sens du service et êtes un bon communicant. Discret et efficace, vous faites preuve d’initiative. ???? Concrètement, nous vous apportons aussi : • La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé • Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle • Le télétravail • Des JRTT • Un climat social préservé • Le respect de la diversité • Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise. Id2 s’engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d’exigence égal.

Contexte de la mission : • Notre client final a pour projet majeur et pluriannuel de basculer l'ensemble de ses maisons d'édition sur SAP depuis plusieurs ERP existants (dont un certain nombre d'applis internes) • Dans ce contexte, le responsable applicatif va rechercher plusieurs profils : o En premier lieu un profil d'architecte BI avec une bonne connaissance SAP HANA pour définir les KPI issus de modélisation BI depuis SAP (mission courte pour déterminer dans quel cas le système source (SAP) doit les précalculer et dans quel cas le calcul doit être porté par la BI) o Dans un second temps 2 missions longues sur Microstrategy (outil actuel et futur) afin d'aller chercher de la self BI pour les métiers de conception des cubes relatifs à leur nouveaux usages ainsi que de Data visualisation et refonte des rapports & des Tableaux de bord • En cas de profil pertinent, le consultant qui fera la première mission pourrait être gardé pour assumer l'une des deux missions suivantes

Technicien itinérant (H/F) - Limoges Experis recherche un(e) technicien(ne) de support de proximité pour un de nos clients grands comptes ! YOUR DAILY LIFE • Gestion des rendez-vous sur site avec les utilisateurs (organisés par VCSI), accueil, remise des équipements, assistance lors de la première connexion, et présentation des nouvelles fonctionnalités UNITY. • Assistance aux utilisateurs directement sur site ou via Teams. • Validation des accès Intune, des procédures, suivi des délais de préparation/migration, et propositions d'améliorations pour optimiser les processus de migration. • Transfert de connaissances à l'équipe locale pour assurer une montée en compétences. • Suivi et reporting des activités de déploiement VCSI Windows. • Des déplacements sur les différents sites clients sont à prévoir (Angoulême, Augustin, Tulle, etc.), un véhicule de service sera fourni.

• Formation niveau Bac+5 • Expérience minimale de 2 à 3 ans dans le domaine de la gestion des actifs logiciels et une très bonne maîtrise de plusieurs éditeurs • • Connaissance indispensable des règles de licences des éditeurs majeurs (Microsoft, Vmware, Oracle, Red hat, IBM, SAP, Adobe) • Maîtrise de la solution Flexera Flexnet Manager : Intégration des contrats/achats, paramétrage des licences, règles d’exclusion, … • Maîtrise de Excel : Création de formules de calcul, de recherche, de traitement et mise en forme des données, import de sources externes,… • • Bonnes notions des architectures techniques distribuées : Systèmes Windows/Linux, Bases de données, Solutions de virtualisation, environnements Cloud • • Capacité à rechercher et analyser la documentation de nature juridique, technique et financière, • Maîtrise de l’anglais : documentation éditeur, échanges par mail ou téléphone avec les collaborateurs du Groupe ou les représentants des éditeurs • • Ouverture d’esprit, curiosité intellectuelle, capacité d’investigation et autonomie dans la recherche d’informations, • Rigueur et capacité à mettre en œuvre des stratégies pour vérifier la qualité, la complétude et la véracité des informations collectées • Capacité à organiser, planifier et suivre des actions réalisées par différents interlocuteurs • Aisance relationnelle • Discrétion et sens de la confidentialité

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques: En tant que technicien Service Desk vous auriez comme missions : • Veiller à l'installation de nouveaux équipements ou de nouveaux logiciels • Répondre aux appels des utilisateurs en cas de problèmes • Etablir un diagnostic à distance grâce à des manœuvres et des questions posées à l'utilisateur. • Assurer la mise à jour de certains logiciels • Demander de l'aide et envoyer des techniciens directement sur place si nécessaire • Changer ou réparer les éléments défectueux si nécessaire • Conseiller l'utilisateur afin d'effectuer des démarches de résolution du problème ou prendre le contrôle du système à distance • Procéder à des tests de fonctionnement afin de vérifier que tout fonctionne normalement • Remplir un document de suivi d'intervention Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur Merignac. Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : a0nnn2th0u