Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Azure à Marseille

Nous recherchons pour notre client un Technicien Support N1+ orienté Réseau et Serveur , basé à Marseille , pour une mission longue durée. Cette opportunité vous permet de rejoindre une équipe dynamique où vous serez responsable du support technique et de la résolution des incidents sur des infrastructures réseau et systèmes. Vous travaillerez dans un environnement technique stimulant au sein d'une organisation publique, offrant un rôle clé dans la gestion des outils et services IT. En tant que Technicien Support N1+ , vos principales missions seront : Surveillance et résolution des incidents réseau (LAN/WAN, VLAN, routage). Administration et maintenance des serveurs Windows (2012 R2 / 2019) et des services réseau (DHCP, DNS). Gestion de l’ Active Directory et des environnements Azure AD . Support utilisateur : diagnostic, résolution d'incidents et suivi des demandes. Participation à la gestion et à l'optimisation des environnements Virtualisation VMware . Utilisation des outils ITSM pour la gestion des incidents et des demandes. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’assistance quotidienne aux utilisateurs et la gestion des systèmes et réseaux.

Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir en tant que technicien helpdesk multidédié, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions : -Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels informatiques, aux réseaux et aux systèmes d'exploitation. -Guider les utilisateurs finaux dans l'utilisation des applications informatiques et des outils de productivité. -Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications selon les besoins des utilisateurs. -Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans les délais impartis. -Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes et assurer un support de niveau supérieur si nécessaire. Plage horaire : 7h - 20h30 (35 heures) Du lundi au samedi et quelques dimanches dans l'année Référence de l'offre : y5f1s6wbga

Profil recherché en bref : Dans le cadre de la refonte du système d’information, le client a besoin d'un analyste SI MOA pour analyser, formaliser les besoins métiers et participer aux recettes métiers. Contexte : Au sein d'une équipe projet MOA interne, vous serez directement rattaché(e) au Chef de Projet MOA. Les + du poste : Un poste dans lequel vous serez en relation avec une variété d’interlocuteurs et d’équipes Un environnement technique challengeant et dans lequel vous pourrez évoluer Une entreprise stable financièrement, en croissance mais qui ne perd pas sa valeur « humaine » et qui prône un management de proximité Une autonomie sur votre domaine de compétence. En collaboration avec le chef de projet MOA : Analyser le fonctionnement des applications existantes. Analyser les besoins des équipes métiers de manière à affiner la demande. Analyser les besoins en interfaces inter-applications. Rédiger des spécifications fonctionnelles générales (SFG) Sur la base des spécifications fonctionnelles générales, rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) et assurer leur mise à jour en fonction des évolutions liées au projet. Participer à l’élaboration des maquettes d’écrans (UI) pour les applications développées en interne. Participer à la rédaction des scénarios de recette métier. Participer aux recettes métiers. Étudier les solutions logicielles et/ou applicatives existantes et être partie prenante dans les choix d’améliorations en termes de processus et/ou de solutions progicielles.

Experis recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour renforcer notre équipe sur Marseille . Votre mission : En tant que Technicien Support de Proximité, vous jouerez un rôle clé dans le soutien technique de nos utilisateurs. Vous interviendrez notamment sur un projet de déploiement majeur, contribuant à l'optimisation de notre infrastructure informatique. Vos responsabilités : Fournir une assistance technique de proximité aux utilisateurs. Participer activement au projet de déploiement de nouveaux équipements et logiciels. Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les périphériques. Gérer les incidents et les demandes via un système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des nouvelles technologies. Rédiger et mettre à jour les procédures et la documentation technique.

Nous recherchons un Technicien de support aux utilisateurs (H/F) sur Marseille . Rattaché(e) au Responsable d'équipe de proximité, vous l'assisterez dans les missions suivantes : Le dépannage des postes des utilisateurs (matériel et logiciel), environnement Windows/HP. La masterisation, installation et configuration des PC. L'installation des logiciels et des paramétrages. La gestion des comptes et des droits sur l'Active Directory. L'administration des infrastructures Serveurs Windows et Réseaux de premier niveau. Le suivi des interventions et commandes matériels. Votre secteur d'intervention sera sur les régions Provence et Occitanie, la majorité des interventions seront faites à distance mais des déplacements ponctuels peuvent être demandés.

Nous recherchons un Chef de projet H/F en CDI afin d’intégrer notre client du secteur public situé sur Marseille. Vos missions : Secteur des transports de la ville vous aurez pour missions : · Intégration équipe helpdesk · Gestion ticket · Process ticketing · Identifier les axes d’amélioration · Assurez l'assistance auprès des utilisateurs et leur accompagnement. · La mise à jour des référentiels billettiques (topologie, utilisateurs, libellé des titres) · L'administration des titres proposés à la vente ; notamment les mises à jour tarifaires · La qualification des journées d'exploitation suivant les incidents remontés par l'exploitant des réseaux de transports · La supervision et la détection de la fraude billettique · La production du reporting lié aux produits qui sont administrés, et le suivi de l'activité correspondante · L'analyse les flux métiers · La réalisation des tests de non-régression dans le cadre des différentes mises en production (releases) · Accompagner le cadrage du projet · Contribuer au déploiement du projet (mise en place de la conduite du changement et accompagnement/support au métier, suivi du déploiement post prod ..) De manière générale, organiser et piloter le projet · Coordonner l’équipe projet et suivre l'avancement du projet (suivi du budget et du planning) · Organiser les instances de pilotage (comité projet, comité de pilotage)

Nous recherchons un Chef de projet /PMO junior H/F en CDI afin d’intégrer notre client du secteur public situé sur Marseille. Vos missions : Secteur des transports de la ville vous aurez pour missions : · Intégration équipe helpdesk · Gestion ticket · Process ticketing · Identifier les axes d’amélioration · Assurez l'assistance auprès des utilisateurs et leur accompagnement. · La mise à jour des référentiels billettiques (topologie, utilisateurs, libellé des titres) · L'administration des titres proposés à la vente ; notamment les mises à jour tarifaires · La qualification des journées d'exploitation suivant les incidents remontés par l'exploitant des réseaux de transports · La supervision et la détection de la fraude billettique · La production du reporting lié aux produits qui sont administrés, et le suivi de l'activité correspondante · L'analyse les flux métiers · La réalisation des tests de non-régression dans le cadre des différentes mises en production (releases) · Accompagner le cadrage du projet · Contribuer au déploiement du projet (mise en place de la conduite du changement et accompagnement/support au métier, suivi du déploiement post prod ..) De manière générale, organiser et piloter le projet · Coordonner l’équipe projet et suivre l'avancement du projet (suivi du budget et du planning) · Organiser les instances de pilotage (comité projet, comité de pilotage)

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support desk et proximité en CDI à Marseille 2ème. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures). Vous aurez comme missions : - La préparation des postes de travail & mastérisation - Le dépannage des utilisateurs - La gestion du stock et commandes de matériels - La session de coaching - La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau - La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 - Prise d'appels pour résolutions d'incidents avec engagement de satisfaction des utilisateurs - Gestion des comptes "Standards et à hauts privilèges" - Switching câblage brassage... Référence de l'offre : 6qtc313tx8

Vos missions ? En tant que Développeur PHP / Symfony (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications • Le Code Review avec les autres développeurs du projet • L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements • L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) • La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : • Back-End (impératif) : Symfony • Front-End (apprécié) : Vue.JS • BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) • Outils : Git, Jenkins, Jira

Vos missions ? 🌐 En tant que Développeur C# .Net (H/F), vous avez en charge : - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La participation aux phases de test suite aux développements réalisés - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net en back (80%) et Angular en front (20%) - BDD : MongoDB ou PostGreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira (100% télétravail possible)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste peut-être basé à La Ciotat, Montpellier ou Paris. Le CSM est responsable de s'assurer que les solutions et services fournis par SEATPI correspondent parfaitement aux attentes et aux exigences définies par le client. Il veille à ce que la qualité, les délais et les résultats soient conformes aux engagements pris, en maintenant une communication continue pour garantir la satisfaction et la fidélité du client." Directement rattaché à la direction du Service Client, vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Référence de l'offre : 1frzvdlmdt

Responsabilités principales : Développement SQL : Participer à la conception, au développement et à la maintenance de requêtes SQL. Créer et mettre à jour des procédures stockées, des vues et des déclencheurs. Rétro-engineering de scripts. Administration de bases de données (DBA) : Assister dans la surveillance des performances des bases de données SQL Server. Apprendre les processus de sauvegarde, restauration et maintenance des bases de données. Contribuer à la mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité et à la gestion des autorisations. Optimisation des performances : Collaborer avec des experts pour identifier et résoudre les problèmes de performances des requêtes. Apprendre et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les performances des bases de données. Collaboration interfonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe de développement. Participer à des réunions interfonctionnelles pour comprendre les exigences de l'application. Documentation : Contribuer à la maintenance de la documentation des schémas de base de données et des procédures. Documenter les modifications et les mises à jour apportées à la base de données.

Vos missions ? 🌐 Afin de renforcer notre pôle Systèmes et Réseaux, nous recherchons un Administrateur Système et Réseau (H/F). Vous avez en charge les missions suivantes : · Assister les équipes dans l'analyse des besoins des clients dans le cadre de migration d'OS et/ou de base de données. · Contribuer à l'élaboration des solutions techniques efficaces. · Participer aux activités de développement, d'intégration et de validation des projets. · Réaliser au sein des services d'infrastructures, l'intégration et la qualification des applications afin de les rendre exploitables dans l'environnement de production. · Mettre en place et maintenir l'exploitabilité des applications et en assurer le support Niveau 3. · Industrialiser les procédures d'installations applicatives pour qu'elles soient automatisables. Compétences techniques : · Linux · Windows client et serveur · Gestion et configuration des switchs (Routage, VRRP...) · VMWARE

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous aurez pour principale mission d’intégrer les applications métiers livrées par les équipes de développement dans l'infrastructure informatique, d'industrialiser des process et de participer à l'exploitation quotidienne du système d'information . Vos principales activités sont : - Déployer les applications métiers sur des serveurs Windows, dont des serveurs TSE, des serveurs IIS en garantissant la cohérence de version avec les bases de données sur les environnements de production et de recette. - Mettre à jour le modèle de donnée des bases de données avec les scripts SQL fournis par les équipes de développement. - Participer au support technique aux équipes de développement, aux services d'assistance utilisateurs sur son domaine d'intervention. - Assurer le suivi et le maintien des environnements de recette, développement, intégration - Participer à l'intégration, à la maintenance et au suivi des tâches ordonnancées en lien avec un ingénieur d'exploitation. - Participer à l'amélioration continue d'industrialisation et d'automatisation des Processus

Vos missions ? Au sein de la DSI et intégré à une équipe, vous avez pour mission le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de l’infrastructure du groupe. Votre quotidien ? Véritable relais de la DSI auprès des équipes, vous apportez votre expertise en administration systèmes et réseaux pour implémenter des projets. Vos missions sont les suivantes : Administrer et configurer les serveurs (fichiers, impressions, …), équipements réseaux, solution de sécurité et les sauvegardes Analyser les dysfonctionnements et proposer les solutions adaptées Intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3 Participer aux phases de déploiement matériels (brassage, rackage, ...), et d’implémentation de logiciels Assurer la maintenance du parc (test, mise à jour, …) Mettre à jour la base de connaissances, procéder à la rédaction des procédures destinées aux utilisateurs Assurer l'exploitation et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements en respect des modes opératoires et des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise De manière générale, vous participez au bon fonctionnement du service, de son évolution ainsi qu’au respect des modes opératoires et des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise. Environnement technique : OS Windows, Windows server, Office 365, Active Directory, ESXi, Veeam, protocoles TCP/IP

Au sein de l'équipe déjà existante, vous avez en charge les missions suivantes : - La gestion et le pilotage de projet - Gestion des équipes et des plannings - Reporting des activités et des tableaux de bord - Rédaction de procédures et modes opératoires - Formaliser les besoins implicites et explicites des clients - Participer au choix des différentes solutions Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? 🎉 N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez ! De formation supérieure BAC+5 (Master ou école d'ingénieur) spécialisé dans l'informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Vous maitrisez la gestion de projet car vous avez expérimenté la gestion de projet de bout en bout. Vous avez des connaissances techniques, notamment en BDD Oracle (SQL). Vous disposez d'une aisance relationnelle et d'une excellente communication orale et écrite. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.