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Le Consultant Business Analyst doit remplir les actions suivantes. Cadrer des projets et mener des études amonts (proposition de solutions, élaboration de feuille de route, rédaction de cahiers des charges, réalisation des benchmarks, planification et suivi de l’analyse métier), Identifier, collecter et formaliser l’information Analyser les informations collectées (analyse des besoins, analyse de l’existant, analyse des écarts) Définir la solution cible (rédaction de spécifications fonctionnelles) Suivre l'avancement du projet en lien avec la MOE et le métier Elaborer la stratégie de recette et des plans de tests Organiser, planifier et suivre le déploiement du projet Accompagner le changement auprès des parties prenantes : stratégie et plan de formation, communication, développement et animation d’un réseau d’ambassadeurs, community management, gamification, conception de matériel de conduite du changement (goodies, vidéos, tutoriels, motion design)