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Le poste de Chef de Projet Télécommunication est à la fois un poste de supervision et de gestion. En effet, cet expert est le plus souvent à la tête d'une équipe chargée de la conception et la réalisation d'un ou de plusieurs projets ou produits. Ces projets peuvent relever du multimédia ou des télécoms. Avant de mettre son équipe sur un projet, le Chef de Projet Télécommunication définit en amont son architecture. Il doit également rapporter à ses employeurs des informations importantes comme les délais d'exécution des travaux, leurs coûts et les contraintes rencontrées. Le Chef de Projet Télécommunication rédige également un cahier de charge. Ce document a pour objectif d'encadrer tout ce qui concerne les étapes à respecter pour faire évoluer un projet, les interventions des prestataires extérieurs, etc. Étant donné qu'il doit gérer une équipe, le Chef de Projet Télécommunication fait appel à ses compétences en matière de gestion. En effet, pour chaque tâche, il doit choisir la personne la plus qualifiée pour l'exercice.
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CDI

Offre d'emploi
Responsable réseaux et téléphonie H/F

SCALIAN
Publiée le
Gestion de projet
Pilotage
Réseaux

50k-60k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein de la « Direction du Systèmes d'Information », vous serez placé(e) sous la responsabilité du responsable de l'exploitation du Système d'Information. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer le pilotage de la production des services SI dans le domaine IT réseaux, téléphonie pour tous les sites - Participer et piloter les projets SI du périmètre - Faire appliquer les standards et processus de la société, ainsi que les règles de sécurité opérationnelle - Être le garant de l'architecture et des standards dans le domaine - Piloter les activités et services d'infogérance, ainsi que les interventions du périmètre - Gérer les incidents majeurs et crises associées - Contrôler la production, les éléments du parc, et la facturation (indicateurs, volumétries...) Gérer les escalades, assurer les reportings vers le management - Consolider et suivre les plans d'actions décidés - Suivre et piloter les contrats du périmètre et les budgets associés - Communiquer auprès des utilisateurs, préparer des plans de communication, accompagner les changements - Être force de proposition sur les aspects opérationnels, les coûts et proposer des pistes d'amélioration - Piloter les comités opérationnels et le comité de pilotage des projets du domaine.

Freelance

Mission freelance
Consultant ALTAIX ou ERP Property Management

Clémence Consulting
Publiée le
Analyse
Gestion de projet

12 mois
600-880 €
Paris, France

Côté DSI, pour les utilisateurs du métier Property Management, au sein d'une petite équipe, vous assurerez le support sur l'ERP de gestion immobilière & locative ALTAIX. La solution est en place, stable et fiable, mais très riche et complexe. Vous traiterez les demandes de traitements annuels, clôtures, la facturation..., la résolution de problèmes de fonctionnement : budget bloqué, montant qu'on ne retrouve pas, annulation qui empêche un rapprochement... Vous analyserez les demandes, apporterez les réponses ad hoc, réaliserez les actions ou piloterez l'intégrateur en fonction des situations. La connaissance du métier gestion immobilière et / ou gestion locative est indispensable. L'expérience d'un ERP associé, ALTAIX (idéalement) ou équivalent, est également nécessaire.

Freelance

Mission freelance
CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE - COORDINATEUR IT HABILITABLE

PROPULSE IT
Publiée le
chef
coordinateur
De

24 mois
325-650 €
Noveos - Parc d'affaires Paris Sud-Ouest, Île-de-France

OBJECTIF DE LA PRESTATION : Mettre en place une prestation de chef de projet pour l'estimation, la planification, la coordination et le suivi de la mise en oeuvre des infrastructures requises pour le déploiement des projets digitaux. CONTRAINTE : NATIONALITE FRANÇAISE REQUISE POUR HABILITATION ENVIRONNEMENT TECHNIQUE DE LA PRESTATION La coordination IT a pour rôle de fournir les entrants nécessaires à l'estimation, le suivi et la mise en oeuvre de la construction de l'infrastrure des projet digitaux de la DSI. La prestation s'intègre dans la méthodologie projet du groupe et doit garantir le passage des jalons sur les activités de construction d'infrastructure. PRESTATION ATTENDUE Les activités du chef de projet coordination IT : • Planification de projet IT : o Elaborer des plans de projets détaillés pour les initiatives nécessitant de faire évoluer l'infrastructure (calendrier, budget, ressources…) o Cadencer les activités liées à l'infrastructure et actualiser le planning o Chiffrage des activités • Gestion technique sur le volet infrastructure o Superviser et gérer tous les livrables techniques liés à l'infrastructure pour chaque projet en collaboration avec les équipes affiliées (dossier d'exploitation/d'installation, documents d'architecture, tableau de charge, backlog projet, planning projet, rapports des tests techniques…) o Capitalisation des connaissances • Coordination des activités de construction d'infrastructure o Coordonner et superviser les activités de BUILD de l'infrastructure relative au projet via les tickets ServiceNow o Suivre et valider les activités des équipes techniques de la phase conception à la clôture o S'assurer de l'exhaustivité des livrables projets liés à l'infrastructure au fil de l'eau • Communication o Communiquer clairement l'avancement du projet, les risques et les problèmes aux parties prenantes, et remonter les informations clés. o Assurer une communication fluide et efficace avec le chef de projet digital, les architectes et les équipes technique impliquées o Participation à certains jalons digitaux et/ou instances projets (kick-off, Revue de conception, revue de réalisation, revue de qualification, Technical Assement and Security Comitee, Validation à la bonne exécution, validation du service régulier, revue de transfert, et clôture) LIVRABLES Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants pour chacun des projets dont il a la charge : o La mise à jour du fichier de suivi du projet o Le planning détaillé pour chaque activité o La mise à jour hebdommadaire des outils de reporting o La complétude des documents techniques (Dossier d'installation, Manuel d'exploitation, dossier d'architecture détaillé, arbre de décision, dossier de tests technique, fiche d'industrialisation) o Un compte-rendu de chaque réunion. o Le dossier de clôture du projet o un rapport...

Freelance

Mission freelance
Product Owner

Beager
Publiée le
CMS
Gestion de projet
Vue.js

1 an
100-920 €
Aigues-Mortes, Occitanie

Beager recherche pour l’un de ses clients, un(e) Proxy Product Owner Web (indépendant). Dans le cadre du développement de la DSI d'une entreprise leader dans son secteur, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner Web pour accompagner la structuration de l’équipe et maximiser la valeur des projets digitaux (Web et App). Ce poste clé, basé dans le sud de la France, offre la possibilité de contribuer à la stabilisation de la DSI dans un environnement technique exigeant. Vous collaborerez directement avec les équipes métiers et techniques pour transformer les besoins des utilisateurs en solutions fonctionnelles. Une première passation est prévue avec l’actuel Product Owner pour assurer une transition fluide. Gérer et prioriser le backlog des évolutions, corrections, et améliorations des produits digitaux (Web et App). Rédiger les user stories, spécifications techniques et cas de tests. Assurer la communication de la vision métier auprès des équipes techniques et définir les priorités de développement. Valider les livraisons techniques et superviser les phases de recette avec les équipes métier. Organiser et accompagner la conduite du changement, en rédigeant les procédures et en dispensant les formations nécessaires liées aux nouvelles fonctionnalités. Apporter un suivi rigoureux des incidents en production et garantir la continuité des services digitaux. Plus de 100 sites web et 1 application mobile (iOS & Android). CMS/PIM : eZ Publish , Strapi. Front : Figma, Storyboard, React, Vue.js. PMS/CRS : eSeason , Lyra Collect. Analytics & AB Testing : Google Analytics, Adobe Target . Gestion de projet : Atlassian Jira, Monday.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Lead Automation IA Gen

VISIAN
Publiée le
Gestion de projet
Intelligence artificielle

1 an
10k-77k €
Levallois-Perret, Île-de-France

Dans le cadre du plan d’industrialisation, nous cherchons un prestataire pour piloter le programme de déploiement de l'intelligence artificielle générative (Gen AI) sur les cas d’usage IT pour IT. Ce programme ambitieux s’étendra sur plusieurs pays et aura pour objectif de transformer et d’optimiser les processus IT (Développement, tests, code review, bug fixing, etc….) internes grâce à des technologies IA et des pratiques innovantes. Le prestataire jouera un rôle central dans la validation de la stratégie, le pilotage des phases d'expérimentation, ainsi que le déploiement généralisé des cas d’usage au sein des différentes entités centrales et internationales de l’IT

Freelance

Mission freelance
Chef de projets pôle études et projets (H/F)

HAYS MEDIAS
Publiée le
Gestion de projet
Sage x3

4 mois
180-990 €
Levallois-Perret, Île-de-France

Missions principales : En tant que Chef de Projet Informatique au sein d’une ETI spécialisée dans la construction, l’énergie, et la promotion immobilière, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des projets IT. Vous serez responsable de la mise en place de solutions numériques pour optimiser les processus métiers, en lien avec les opérations de la construction, des métiers de l’énergie, la promotion immobilière et les besoins des différentes lignes de services de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : •Gestion de projets informatiques : oRecueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes (services techniques, direction commerciale, gestion des chantiers, etc.) ; oRédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles en tenant compte des contraintes techniques et métiers ; oPiloter le déroulement des projets (planning, budget, qualité) depuis la phase de conception jusqu’à la mise en production. •Coordination des équipes et des prestataires : oCoordonner les actions des équipes internes (métiers, développeurs, administrateurs systèmes, etc.) et externes (prestataires, éditeurs de logiciels) ; oAssurer le suivi des prestataires dans la réalisation des prestations, et contrôler la qualité des livrables ; oFaciliter la communication entre les équipes métiers et techniques pour garantir l’alignement des solutions proposées avec les besoins. •Mise en oeuvre des solutions IT : oParticiper à la sélection des outils (GMAO, solution de devis, logiciels de gestion de projets de construction, etc.) en tenant compte des spécificités de nos activités ; oSuperviser le déploiement des nouvelles applications et leur intégration avec les systèmes existants ; oPiloter la mise en oeuvre (en adéquation avec le pôle Data) des interfaces pour la gestion des données et la communication entre les systèmes. •Accompagnement au changement et formation : oAccompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils numériques à travers des sessions de formation et des guides d’utilisation ; oAssurer le support de niveau 2 pour les applications déployées ; oPromouvoir les bonnes pratiques et sensibiliser les équipes aux évolutions technologiques. •Veille technologique et amélioration continue : oRéaliser une veille sur les innovations et les solutions IT adaptées au secteur de la construction et de la promotion immobilière (BIM, gestion de chantiers, outils collaboratifs) ; oProposer des améliorations pour optimiser les processus métiers à travers la digitalisation ; oParticiper aux groupes de travail sur la transformation numérique de l'entreprise.

Freelance

Mission freelance
CONSULTANT TECHNIQUE JUNIOR EQUIPEMENTS AUDIO VISUEL

IBSI
Publiée le
Gestion de projet
Organisation
Telecom

24 mois
100-310 €
Paris, France

Profil recherché : chef de projet technique junior avec un minimum de deux années d’expérience. Description des prestations et des livrables attendus : L’intervenant sera intégré à la cellule de maîtrise d’œuvre Moyens Audio Visuel pour prendre en charge les études amont liées au produit de Système d'Aide à L'Exploitation, la production des documents de marché (spécifications, bordereaux de prix, etc.), et participera à la phase achat (négociation financière, validation des choix techniques), ainsi qu’au pilotage des marchés de réalisation. Phase d’initialisation (1 mois) : L’intervenant devra acquérir la connaissance des systèmes de Moyens Audio Vidéo L14/L4 actuellement en production et mettre à jour la documentation de conception. Livrable : Notice de conception à jour pour Moyens Audio Vidéo PCC L14/L4. Phase de production : L’intervenant sera chargé des travaux d’étude en amont de la phase achat et de la réalisation. Il devra utiliser ses connaissances du tissu industriel pour identifier des solutions techniques et fournir une estimation financière alignée avec les besoins du projet. Il devra également évaluer les risques et proposer des stratégies industrielles et de réalisation. Livrables : Notice technique Notice financière Cahier de spécifications fonctionnelles pour lancer un marché Autres livrables pertinents selon les activités. Compétences requises : Le profil recherché est un chef de projet technique junior avec un minimum de deux années d’expérience. Il devra avoir une expérience significative dans l’intégration de systèmes d’information (SI), ainsi que des compétences dans les domaines suivants : Gestion technique de projet et de systèmes SI Ingénierie système (conception, traçabilité, analyse fonctionnelle, architecture) Intégration de systèmes informatisés industriels, notamment de type Supervision/SCADA Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, MS Project 2010) Compétences complémentaires souhaitées : Connaissance des systèmes industriels et SI Capacité à piloter un fournisseur (revue de conception, gestion des bugs, suivi contractuel) Connaissance des architectures fonctionnelles des systèmes de supervision Maîtrise des outils projets : MANTIS, SQUASH, REQTIFY Aptitudes générales : Le candidat devra être capable de travailler en équipe, faire preuve d’autonomie, de rigueur, et être force de proposition. Il est également attendu qu’il ait une capacité à s’adapter aux aléas, une bonne aptitude relationnelle, et qu’il puisse démontrer un engagement personnel dans l’atteinte des objectifs.

CDI

Offre d'emploi
Business Analyst Senior

NEO SOFT SERVICES ( SOAT )
Publiée le
Business Analyst
Gestion de projet
Méthode Agile

10k-62k €
Villejuif, Île-de-France

La Tribu « CRM & Communication client » est en charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de l’ensemble de la relation clientbanque et des outils de conformité. Vous intégrerez la Squad E2C « Equipement & Connaissance client » dont la raison d’être est d’apporter des outils performants et des données fiables sur l’équipement et la connaissance du client, pour sa satisfaction, à travers nos conseillers, dans un esprit de cohésion, en qualité de Business Analyst. Methodologie AGILE

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Développeur PHP | VBA Access technico-fonctionnel

Inventiv IT
Publiée le
Ajax
Gestion de projet
Javascript

2 ans
42k-55k €
Paris, France

Nous recherchons un Développeur PHP | VBA Access technico-fonctionnel Sénior (minimum 4 ans d’XP) ayant la casquette de MOE. Ayant également une expertise poussée d' Ajax, JavaScript et Oracle Environnement technique attendu : Expertise VBA access (language) Expertise PHP Expertise JavaScript Expertise AJAX Maîtrise Oracle (requête SQL & PL/SQL) SVN (Gestion de config logicielle) Outils de ticketing (JIRA) L'expérience dans la définition et la mise en œuvre des recettes est particulièrement importante Au sein de notre département de la sûreté, vous aurez à assurer la maintenance opérationnelle de plusieurs SI dont SIST est MOE. Assurer, surveiller, intervenir en cas de dysfonctionnements sur le Système existant (analyse et correction d’anomalies, interventions en cas de changements sur l’Infrastructure) Assurer les analyses d’impact et étude dans le cadre de projets (Nouvelles interfaces, refonte du SI du CESCO...) Réaliser les demandes ‘ évolutions (Etude, chiffrage, réalisation, mise en service) Dans ce contexte, vous devrez : Assurer l’administration et le suivi des TMA (diagnostic, gestion des anomalies, dépannage, support...), Assurer la maintenance applicative des systèmes en collaboration avec le client et son reporting, Assurer le fonctionnement des applications au quotidien, Analyser les faits techniques et déterminer, en collaboration avec les différents acteurs (AFS, MOA, exploitants, …), la nature de ces faits (anomalie, assistance, …) Apporter son expertise pour la définition des évolutions de l’architecture technique (y compris la sécurité) Veiller à la pérennité des systèmes cités Analyser le besoin utilisateur décrit dans le ticket Challenger La MOA sur le besoin pour garantir la bonne compréhension du périmètre. Exiger de la MOA des cas de tests d'acceptances afin de clarifier les critères d'acceptation dudit périmètre. Découper les demandes métier en périmètre atomique afin de mieux organiser la planification des tâches. Développer les fonctionnalités décrites dans le besoin utilisateur. Les tests automatisés faisant partie de la charge de travail dudit périmètre. Appliquer la stratégie de tests, de qualité et de sécurité de l'unité départementale ou du projet s'il le décline. Mettre à jour correctement l'outil de suivi de projet, pondération et état du ticket. Mettre à disposition les environnements ; Livrer les évolutions en production conformément au processus qualité. Travail à distance avec des déplacements à prévoir

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Coordinateur Technique AS400 IBM-I H/F

SYD CONSEIL MANAGEMENT
Publiée le
AS/400
Gestion de projet

6 mois
10k-61k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine

SYD IM: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Niort (79) un Coordinateur Technique AS400 H/F Contexte du Poste : Le système d’information du client est en constante évolution. Au sein du la Direction des Opérations et plus particulièrement au sein Département « Architecture, Infrastructure, Exploitation et Sécurité du SI » vous viendrez renforcer l’équipe en place. Vous apporterez ainsi votre expérience de Coordinateur technique exploitation System I (AS400) & flux (idéalement dans le milieu bancaire). Mission : Contribuer à la maitrise du Système d’Information en assurant la coordination technique « Exploitation AS400 & flux » Principales Activités court terme (court terme) : Coordonner une équipe de 3 collaborateurs techniques sur les activités de Run/gestion du changement/projets Assurer le bon déroulement de l’exploitation AS400 (batch quotidien/hebdo/mensuel) Assurer le bon déroulement de la gestion des flux (quotidien/hebdo/mensuel) Proposer des actions d’amélioration continue Assurer l’interface avec nos sous-traitants sur le périmètre concerné Assurer la coordination des tests de PRA Contribuer aux projets dans le cadre des PIA informatique Profil Vous avez une formation supérieure Bac +2/Bac +5 en informatique. Vous justifiez d'une expérience de 5 à 8 ans minimum au sein d’un ou plusieurs SI dont au moins une expérience significative en qualité de coordinateur technique SI confirmé. Vous maitrisez plus particulièrement le périmètre technique sur les domaines suivants : Compréhension/Maitrise du System I (AS400) à un niveau minimum d’ exploitant Compréhension/Maitrise des outillages de gestion de flux (ex : Gateway Axway) Compréhension/Maitrise des outillages de sauvegarde (BRMS) & Ordonnanceur Compréhension/Maitrise des systèmes de PRA basé sur les réplications de journaux & flash Idéalement vous avez une expérience dans un SI du domaine Banque & Assurances Autonomie, rigueur et curiosité sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. Rejoignez-nous!!

Freelance

Mission freelance
Project Manager (PM)

ABALSIA CONSULTING
Publiée le
Gestion de projet

1 an
100-2 950 €
Luxembourg

Nous sommes à la recherche pour notre client basé au Luxembourg un Consultant pour de la gestion de projet et d’équipe. La mission consiste à gérer l’intégration de nouvelles fonctionnalités, de veiller au bon déroulement des sprints Agile et de piloter l’équipe projet composée d’internes et d’externes. Missions du poste : Gérer les projets /concepts/produits qui y sont liés en gardant en tête la roadmap établie au préalable. Assurer une étroite collaboration entre les équipes de projet (internes/externes), gérer et développer les membres de l'équipe. Assurer un reporting régulier sur les projets en cours à la hiérarchie et aux parties prenantes. Proposer de manière proactive des solutions et des mesures d'atténuation des problèmes/risques.

Freelance

Mission freelance
Chef de projet Experience Client - Lille - 3 mois +

NextLink Solutions
Publiée le
Coordination
Gestion de projet

3 mois
400-510 €
Lille, Hauts-de-France

Chef de projet Experience Client - Lille - 3 mois + Un de nos importants clients recherche un Chef de projet Experience Client sur Lille pour une mission de 3 mois renouvelable. Le CP CX aura pour principale mission de contribuer à l’animation et l’amélioration opérationnelle de la satisfaction clients et des irritants. Profil recherché Une personne qui aime travailler en forte interaction avec son écosystème (toutes les interprétations, l’analyse des irritants et les recherches de solutions se font avec les métiers concernés donc il / elle doit être proactif / ve sur ce travail collectif et doit rassembler les parties-prenantes) Une personne rigoureuse sur ses analyses et sur la restitution GSheet et GSlide (le fond du travail consiste à analyser les irritants, ce travail doit être rigoureux et le profil doit être à l’aise avec les chiffres; par ailleurs, nous recherchons une personne autonome sur une présentation qualitative des résultats, pour nos échanges et pour la réutilisation dans nos rituels) Il serait préférable que la personne ait des connaissances de base sur la satisfaction client et le retail pour faciliter l’intégration Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Freelance

Mission freelance
Chef de projet (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Gestion de projet
Méthode Agile

6 mois
500-600 €
Rouen, Normandie

Poste : Chef de projet Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Durée de mission : 6 mois (renouvelable) Fourchette de salaire : Entre 500 et 600€/j L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef.fe de projet en Freelance (6 mois renouvelable) . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un acteur du secteur pharmaceutique situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Piloter la TMA Prioriser et suivre les évolutions selon la feuille de route projet de la DSI Participer aux instances de suivi métiers et de la DSI Lancement et pilotage du projet Pilotage des équipes de réalisation (internes et externes) Suivi des activités, priorisations et arbitrages afin de respecter le calendrier

Freelance

Mission freelance
Business Analyst / PO / Responsable applicatif

HAYS MEDIAS
Publiée le
Agile Scrum
Gestion de projet

4 ans
100-440 €
Lille, Hauts-de-France

I. Poste Le Chef de projet fonctionnel fait partie intégrante de l’équipe Projets avec une casquette d’intégrateur de la solution pour répondre aux besoins clients dans le cadre des projets. Le Chef de projet fonctionnel est en relation avec les clients internes et externes. Il orchestre les échanges avec l’ensemble des acteurs du projet pendant les différentes phases de celui-ci et assure le rôle de référent fonctionnel sur les différents projets menés. En binôme avec le Chef de Projet Technique, il orchestrera les échanges avec l’ensemble des lignes de produit et intégrations concernées pendant les différentes phases du projet : Ateliers / Analyse Chiffrage / Conception Planification Réalisation Recette Mise en production Atterrissage Passage en RUN II. Missions Il intervient notamment sur les missions suivantes : Pilotage, suivi et coordination du projet · Mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs…) · Définir avec les équipes du projet, les objectifs et les délais de réalisation des livrables (applications, modules, développement spécifiques...) · Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques · Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation · Evaluer les risques (coûts, délais…) pouvant intervenir au cours de la réalisation · Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes · Suivre le projet de la réalisation jusqu’à la livraison, phase de période de garantie incluse en respectant les contraintes (budget, qualité, délais), · Piloter et mesurer l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs…) · Organiser et animer les comités de suivi et comités de pilotage · Valider les livrables Rôle fonctionnel : Analyser et comprendre les besoins du client Préparer, animer les ateliers de cadrage avec le client ou en interne Proposer une solution métier adaptée en intégrant l’offre « Document Management » en terme de réponse Valider l’adéquation de la réponse métier en rapport avec le besoin initial · Elaborer les spécifications générales du projet sur la base du cahier des charges (fonctionnel) en fonction de l’architecture technique et des exigences en termes de sécurité · Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées du projet Alimenter le backlog du projet, rédiger les User Stories et les présenter aux différentes lignes de produit / intégrateurs Préparer et effectuer les tests de validation nécessaires et adéquats Eventuellement accompagner les utilisateurs dans les changements techniques (réunions, supports de formation) Assurer le transfert de connaissances vers l’équipe RUN (rédaction de la documentation & animation des sessions de transfert) Tout cela en collaboration étroite avec le Chef de Projet Technique avec qui le Chef de projet fonctionnel formera un binôme de travail

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Chef de projet Parcours Clients et Process F/H

PointRD
Publiée le
Gestion de projet

1 an
10k-50k €
Paris, France

Finalité Au sein de la Direction Organisation et Expérience Clients, rattaché au Responsable Expérience Clients, le chef de projet parcours clients est en charge - de définir les parcours clients et les process associés en réponse aux besoins métiers - de gérer les projets de mise en œuvre ou d’évolution des parcours avec les équipes métiers et les équipes SI - de s’assurer du bon fonctionnement des parcours et process de commandes bout en bout Missions et activités Est garant de la qualité de bout en bout des parcours utilisateurs ( collaborateurs et clients ) sur les process éligibilité, commande, facturation, e-procurement : Met en place les outils de mesure de la satisfaction clients sur l’ensemble des points d’interaction avec les clients Met en place et suit le tableau de bord de KPIs de l’efficacité et de la qualité des parcours clients Identifie l’ensemble des évolutions nécessaires sur les parcours clients dans une logique d’amélioration continue et en réponse aux nouveaux besoins exprimés par les clients (internes / externes) Priorise et planifie les chantiers à mener en organisant, coordonnant et animant les différents métiers concernés Définit les parcours clients avec les métiers Formalise en expressions de besoins détaillées les parcours clients et des processus de gestion associés avec une vision bout en bout des différents outils impactés Valide les parcours souhaités avec les métiers, s’assure de la faisabilité et du time to market avec les équipes SI Gère la mise en œuvre des projets d’évolution des parcours clients avec les équipes métiers et les équipes SI : Assure la fonction de Chef de projet sur les évolutions ou projets Organise en particulier les phases de recette des projets / évolutions délivrés par les équipes SI avec les équipes métiers Est garant du bon fonctionnement du parcours mis en œuvre et propose un GO de mise en production avec les équipes métiers Accompagne le changement, forme les utilisateurs clés aux nouveaux process d’utilisation des outils lors de l’implémentation des nouvelles fonctionnalités afin de déléguer cette tâche en mode RUN

CDI

Offre d'emploi
Product Owner / AMOA

DSI group
Publiée le
Analyse
Gestion de projet
UML

50k-70k €
Luxembourg

Nous recherchons actuellement un Product Owner / AMOA (F/H), pour l'un de nos clients situé au Luxembourg. Vos missions En tant que Product Owner/AMOA, vous serez l’interface entre les équipes métier et technique. Vous jouerez un rôle clé dans la réussite du projet en assurant les tâches suivantes. Gestion de projet : Définir les objectifs, les périmètres et les délais des projets en collaboration avec les parties prenantes. Coordonner les équipes métiers et techniques, suivre l’avancement du projet et assurer le respect des échéances. Préparer et animer les comités de pilotage et de projet. Modélisation de processus : Analyser les processus métier existants et proposer des améliorations. Rédiger et formaliser les spécifications fonctionnelles (cahiers des charges, user stories). Utiliser des outils de modélisation (BPMN, UML) pour représenter les processus. Réalisation des tests fonctionnels : Définir la stratégie de tests et rédiger les plans de tests fonctionnels. Exécuter les tests, identifier et remonter les anomalies. Participer aux phases de recette, garantir la qualité et la conformité des livrables. Gestion du changement : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles solutions. Organiser et conduire les sessions de formation et de support. Communiquer efficacement sur les changements auprès des équipes.

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Chef·fe de projet télécommunication

Quel est le rôle d'un Chef·fe de projet télécommunication

Le chef de projet télécom est un ingénieur chargé de gérer plusieurs équipes aux compétences diverses dans la réalisation d'un projet télécom ou multimédia. Son rôle est de servir d'intermédiaire entre les différentes équipes et doit faire preuve d'une parfaite maîtrise des coûts et des délais. En plus de définir l'architecture globale d'un nouveau produit (interphone, téléphone portable, visiophone, etc.), il en supervise la production.

Quels sont les tarifs d'un Chef·fe de projet télécommunication

Le taux journalier moyen (TJM) d'un chef de projet télécommunication en freelance se situe entre 500 et 600€ en portage salarial pour un profil avec moins de 5 ans d'expérience. Pour un profil sénior, le TJM se situe entre 600 et 800 €. Le salaire annuel moyen pour un chef de projet télécommunication est de 45 K€.

Quelle est la définition d'un Chef·fe de projet télécommunication

Un chef de projet télécommunication est à la fois un superviseur et un gestionnaire. C'est un expert en systèmes informatiques qui participe à toutes les étapes de la création d'un produit. Son rôle est surtout de veiller à la cohérence entre le projet initial et le produit fini. C'est un profil multitâche qui rassemble et évolue les besoins de l'entreprise, du client et des utilisateurs afin d'offrir des produits fiables, efficaces et sûrs. Un chef de projet télécommunication peut aussi être appelé à réfléchir sur le coût d'un produit ou d'une infrastructure télécom et ainsi déterminer le budget nécessaire à sa réalisation. Ensuite, il supervise tout le processus de conception en s'assurant que les délais et les chiffres initiaux sont respectés. Quel que soit son domaine d'intervention, un chef de projet télécommunication doit faire preuve d'une très bonne connaissance de tous les systèmes de télécommunication. Il doit aussi démontrer de très bonnes capacités d'écoute et être apte à fédérer les équipes pour atteindre les objectifs fixés. Il doit par ailleurs être capable de proposer des solutions IT rapides et efficaces aux problèmes qui se posent.

Quel type de mission peut gérer un Chef·fe de projet télécommunication

Le chef de projet télécommunication est chargé de spécifier les architectures logicielles et matérielles indispensables à l'entité puis déployer les solutions systèmes, réseaux et télécommunications. C'est un ingénieur qui définit les composantes de technologies, d'architectures, d'équipements et des outils supports afin de les incorporer en fonction des besoins. Il est aussi chargé de dimensionner, d'organiser et de surveiller la capacité du réseau télécom et de ses nombreuses interconnexions. Par ailleurs, il choisit les fournisseurs/prestataires, négocie les contrats et suit les différentes interventions sur les projets en cours. Enfin, il définit les normes et standards de sécurité ainsi que la politique de sécurité appliquée en interne. Globalement, un chef de projet télécommunication en freelance veille à la synergie des équipes dans la réalisation des projets IT.

Quelles sont les compétences principales d'un Chef·fe de projet télécommunication

Pour réussir sa mission, un chef de projet télécommunication doit être très méthodique et rigoureux sur l'exécution des budgets impartis. Il doit avoir de parfaites connaissances en programmation et en développement informatique afin d'exécuter correctement les programmes en cours et dans les délais. En plus d'une très bonne capacité d'écoute, il doit faire preuve de capacités managériales avérées afin de booster ses équipes. Par ailleurs, il doit être capable de trouver des solutions adaptées et, si nécessaire, réajuster le cahier de charges initial. Enfin, il doit avoir une bonne culture générale IT et maîtriser l'anglais.

Quel est le profil idéal pour un Chef·fe de projet télécommunication

Le recrutement d'un chef de projet télécommunication se fait à partir du BAC+5 avec un diplôme d'ingénieur en réseaux informatiques, télécommunications et réseaux. Le diplôme d'expert en systèmes informatiques confère des connaissances générales (protocoles réseau, architectures des systèmes réseau, notions de base sur les marchés publics, etc.). Il confère aussi des connaissances sur l'environnement de travail (la réglementation en matière de protection des données, la législation sur la sécurité, les besoins de son environnement de travail, etc.). Le chef de projet télécom est par ailleurs appelé à maîtriser plusieurs compétences opérationnelles (outils d'analyse, méthodologies de conduite de projets, techniques de diagnostic, les outils de gestion de réseau, etc.). À cela s'ajoutent de solides capacités de négociation et de gestion de situations d'urgence.
149 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

< 2 ans d’expérience 2 à 5 ans d’expérience 5 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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