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💡 Contexte /Objectifs : Objectif global :Concevoir architecture des applications Contrainte forte du proje t Proje ts métiers challengeant, obsolescence, vulnerabilité 🤝 Expertises : Compétences techniques Unix - Expert - Impératif Control-m - Confirmé - Important Windows - Confirmé - Important Openshift - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif) Description détaillée Définition de l'architecture cible du proje t Commande des infras installation de la couche applicative installation de la couche maintenance/sauvegarde installation du monitoring Mise en place du CI/CD Design et creation des chaines batchs Gestion du support de production ( infra & batch ) Gestion des obsolescences/vulnerabilité/remediation Gestion des proje ts du portefeuille applicatifs

Intégré à la DSI, vous aurez la charge de la conception, de l'installation et de la maintenance des équipements et services informatiques. Pour cela, vos missions seront les suivantes : - Installation, paramétrage, sécurisation et maintenance des infrastructures informatiques, - Assistance technique et résolution de pannes, - Sensibilisation aux bonnes pratiques, - Gestion et maintenance du parc et du réseau, - Gestion de la sécurité informatique, - Préparation des outils et équipements informatiques, - Formation utilisateurs.

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes pour assurer le pilotage et l'installation de solutions informatiques à distance. YOUR DAILY LIFE En tant que Technicien Support Utilisateur, vous interviendrez en autonomie sur les projets, depuis la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation des solutions en magasin. Vos principales responsabilités seront : Prendre en charge les demandes : échanges avec les magasins, partenaires et prestataires Organiser le déploiement en suivant les procédures client et celles des opérateurs Assurer le suivi des dossiers dans le respect des plannings et délais Planifier les interventions sur site Communiquer avec les différentes parties prenantes tout au long du projet Fournir un support technique aux techniciens sur site lors des installations Mettre à jour la documentation si nécessaire Piloter chaque projet sur une durée d'environ 2 mois, de la préparation à l'installation, jusqu'au suivi et à la facturation

OCSI recherche pour l'un de ses clients, dans le secteur bancaire , un Technicien Support pour une mission longue durée. Missions principales Traitement des incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solutions d’impression Mise à jour des inventaires dans les outils de gestion de parc (ServiceNOW) Intégration des postes de travail et installation des logiciels (SCCM) Gestion des stocks du parc informatique (ServiceNOW) Maintien et mise à jour des procédures, documentations et bases de connaissances Environnement technique Le parc informatique comprend environ 100 000 postes de travail. Les principaux outils utilisés sont : SCCM (télédistribution, inventaire, prise en main à distance) McAfee (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles) Office 365 , Java , lecteur PDF , client Citrix Exchange, Outlook, Outil d’archivage KVS (messagerie) AirWatch (gestion des smartphones et tablettes sous iOS/Android) Infoblox, Active Directory (gestion des imprimantes et copieurs Lexmark et Ricoh) Organisation et horaires Répartition des missions : 50 % Helpdesk, 40 % Kiosque IT, 10 % Proximité Traitement des incidents et demandes de niveau N1/N2 Plage horaire du service : 8h-19h , avec des créneaux d’équipe : 8h-16h / 9h-17h / 11h-19h