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Niveau d'expérience: Avancé/Senior Expérience préférée : - Expérience en gestion de projets IT essentielle et obligatoire. - Expérience de travail avec des équipes transversales, coordination des équipes de projet, interaction assertive avec les parties prenantes et conduite du projet dans les délais, les coûts et la qualité jusqu'à son aboutissement positif. - Expérience dans les projets cloud indispensable. Compétences techniques requises : - Gestion de projet (certification PMI ou PRINCE appréciée) - Bonne compréhension de la gestion de projets IT et BAU - Connaissance approfondie des applications Web et des environnements Cloud essentielle. Compétences techniques optionnelles : - Bonne compréhension des aspects techniques Autres compétences ou aptitudes souhaitées : - Bon niveau de français et d'anglais - Orientation client et collaboration - Adaptabilité - Communication - Rigueur Antécédents et expériences : - Gestion de projets/programmes dans un environnement IT - Certification en gestion de projet - Certification Cloud AWS ou AZURE (appréciée) Description des missions et services : Dans le cadre des activités de gestion des risques du Groupe P&C, des outils IT essentiels sont utilisés, doivent être déployés ou migrés. Nous cherchons à renforcer et assurer nos projets avec un chef de projet expérimenté et qualifié capable de diriger les projets IT dans ces domaines, de les structurer, d'assurer leur livraison et la BAU après le Go Live. Il/Elle devra coordonner les activités, assurer la communication avec les parties prenantes (y compris l'analyste métier, le responsable technique, le product owner, l'équipe de sécurité et GDPR, le fournisseur, etc.), rendre compte de l'état d'avancement, maintenir une documentation adéquate, garantir la conformité et l'alignement avec notre cadre IT et les éventuels projets et programmes parallèles. Nous attendons un service de pointe pour ces activités essentielles. Il est attendu que la ressource proposée soit de haute qualité et capable de gérer ces projets avec un fort accent sur le temps, le coût et la qualité. La ressource sera intégrée dans une équipe performante et conviviale avec des ressources hautement qualifiées et engagées. Livrables attendus : De la phase d'initiation à la clôture, la ressource dirigera le projet à travers le processus de validation en s'assurant que tous les artefacts et documents de gestion de projet (tels que les plans de projet, les calendriers, les bases de budget, les présentations et les comptes rendus de réunion, etc.) sont livrés.

Missions : Mon client cherche à renforcer ses projets avec un chef de projet expérimenté et qualifié. Vous serez responsable de diriger les projets IT, de les structurer, d'assurer leur livraison et la gestion après le Go Live. Vous coordonnez les activités, assurez la communication avec les parties prenantes (analyste métier, responsable technique, product owner, équipe sécurité et GDPR, fournisseur, etc.), et garantissez la conformité et l'alignement avec leur cadre IT et les projets parallèles. Vous intégrerez une équipe performante et conviviale avec des ressources hautement qualifiées et engagées.

En tant que Consultant Infrastructure IT , vous interviendrez sur des projets stratégiques pour renforcer la sécurité, la continuité IT et les plans de recovery en cas de crise. Vous serez le lien entre les équipes techniques et les besoins organisationnels, avec les responsabilités suivantes : Audit et analyse des systèmes existants : Identifier les failles de sécurité et les risques opérationnels. Évaluer les processus actuels en termes de continuité et de gestion des crises IT. Recommandations et accompagnement des projets IT : Travailler étroitement avec les équipes sysadmin et autres équipes techniques pour analyser leurs besoins. Proposer des solutions innovantes et adaptées pour améliorer la sécurité et la résilience des systèmes. Documenter les recommandations et scénarios possibles. Mise en place des procédures et plans : Définir et implémenter des plans de continuité d’activité (PCA) et de reprise après sinistre (PRA). Rédiger des guides et procédures pour les équipes techniques. Tester régulièrement les plans mis en œuvre pour garantir leur efficacité. Collaboration et transfert de compétences : Animer des ateliers avec les équipes techniques pour expliquer les méthodologies et les procédures. Assurer un suivi des actions correctives à long terme.

Technicien support IT VIP (H/F) - Paris Au sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de travail de Directions Générales de nos clients. VOS PRINCIPALES MISSIONS Trouver une solution de contournement aux incidents identifiés, Réaliser des changements logiciels et matériels, Créer et gérer les comptes utilisateurs, Préparer et déployer les Room Pad et flotte mobile de smartphones, Attribuer et gérer des droits d'accès, Aider les utilisateurs au paramétrage et à l'utilisation d'une application bureautique et/ou métier, Réaliser les interventions sur site ou à distance, Afin de vous accompagner sur votre poste, vous serez accompagné par le Practice Manager dédié à notre cellule VIP. Experis a également mis en place un plan de formation dédié aux Techniciens et Ingénieurs support de notre practice VIP.

🚀 Mission Freelance : Senior IT Security Officer 🚀 Je suis à la recherche d’un Senior IT Security Officer (anglais courant) pour une mission freelance avec un client en Île-de-France. Vous serez chargé d’identifier et de traiter les menaces émergentes en cybersécurité, ainsi que de réaliser des évaluations des risques au sein de projets, en assurant la conformité aux normes de sécurité. 📍 Lieu : Île-de-France 📅 Démarrage : ASAP ⌚ Durée : Mission longue 🔹 Missions principales : Identifier et traiter les menaces et risques de cybersécurité via le cadre de gestion des changements. Réaliser des évaluations des risques de cybersécurité pour tous les projets du client. Assurer le respect des bonnes pratiques et des cadres de sécurité de l'information (ISO/IEC 2700x, NIST, ANSSI). 🔹 Compétences requises : Expérience : 15 à 20 ans dans le domaine de l'IT et de la cybersécurité. Expertise technique : Solide maîtrise des technologies de sécurité (pare-feu, PAM, IAM, SIEM, gestion des vulnérabilités, analyse de code, Cloud, etc.). Cloud : Bonne connaissance des services Cloud (AWS, Azure, GCP, SecNumCloud) et des technologies associées (KMS, gestion des secrets). Gestion de projets : Compétences en gestion de projets IT et gestion des risques cyber dans le cadre de projets. Sécurité de l'information : Connaissance des frameworks (ISO/IEC 2700x, NIST, ANSSI) et des réglementations (NIS, DORA, SecNumCloud, Infrastructures Critiques, etc.). Compétences interpersonnelles : Résolution de problèmes, collaboration, écoute active, gestion des priorités et maîtrise de soi. Certifications : CISSP ou autres certifications en gestion de la sécurité seraient un plus. Langue : Anglais courant obligatoire !!!

Notre client, entreprise multi-services, est à la recherche de son futur coordinateur IT, pour son site de Toulouse, dans le cadre d'un appel d'offre gagné. Vos missions : Dans le cadre d’une prestation en sécurité informatique, notre client recherche un(e) Coordinateur Sécurité chargé(e) de superviser et de coordonner les activités liées à la sécurité et à la conformité RGPD. Sous la direction du Directeur des Opérations et en collaboration avec le Responsable de la Sécurité, vos missions seront les suivantes : Encadrement et Supervision : •Fournir aux équipes opérationnelles le cadre de la sécurité et de la RGPD. •Superviser les activités quotidiennes de sécurité et de RGPD. •Piloter les Référents Sécurité locaux et intervenir en support pour la gestion des incidents. Gestion des Risques et Conformité : •Assurer une revue régulière des risques par pays et maintenir à jour le registre de sécurité du personnel. •Réaliser une revue annuelle des traitements d’activités selon la RGPD. •Contrôler les processus de sécurité appliqués ainsi que les accès logiques et physiques. Formation et Communication : •Former et sensibiliser les équipes à la sécurité et à la RGPD. •Mutualiser les processus et partager les bonnes pratiques. •Communiquer régulièrement sur les aspects de sécurité et animer les comités internes de sécurité. Gestion des Vulnérabilités et Veille Sécuritaire : •Gérer et suivre les vulnérabilités, les campagnes de patch et la sécurité des équipements. •Participer aux tests d’intégration pour valider le respect des exigences de sécurité et RGPD. Documentation et Reporting : •Contribuer à la mise à jour des documents internes (Livret d’accueil, RunBook). •Préparer et valider la documentation de sécurité avant transmission au client. •Suivre les évolutions du Plan d’Assurance Sécurité (PAS), du PCA/PRA et des plans de prévention.

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2023. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : • RTT • Tickets restaurants • Participation • CSE • 75% Transport En tant que Coach Comptoir, vous serez le point de contact privilégié pour les clients au comptoir. Vous aurez pour mission d’offrir des conseils personnalisés et de guider les utilisateurs dans le choix et l’utilisation de nos produits et services. Vos missions incluent : • Accueil et prise en charge des clients : écouter attentivement les clients, comprendre leurs besoins et les orienter vers les produits ou services adaptés. • Conseil et recommandation personnalisés : fournir des solutions et des recommandations sur-mesure en fonction des demandes des clients. • Formation et accompagnement des équipes : encadrer les équipes juniors au comptoir pour garantir un service homogène et de qualité. • Gestion des réclamations : répondre aux réclamations et insatisfactions avec professionnalisme en offrant des solutions adaptées. • Suivi et fidélisation des clients : établir une relation de confiance avec les clients pour favoriser leur fidélité et répondre à leurs besoins futurs.

Le Coordinateur IT EMEA pour le secteur du retail luxe est en charge de garantir l'efficacité et la disponibilité des infrastructures et systèmes informatiques des boutiques de la région EMEA. Il s'assure du bon fonctionnement des solutions IT en magasin, travaille en étroite collaboration avec les équipes locales et coordonne les projets IT pour offrir une expérience client haut de gamme conforme aux standards de l'industrie du luxe. MISSIONS Support et maintenance en magasin : Superviser et coordonner la maintenance des systèmes de point de vente (POS), réseaux, et autres équipements en boutique, pour assurer une expérience client fluide et de qualité. Coordination des équipes IT locales : Collaborer avec les équipes IT des différents pays pour harmoniser les pratiques, garantir une communication efficace et le respect des standards de luxe. Gestion des incidents : Répondre rapidement aux incidents IT en boutique, coordonner les efforts de résolution et minimiser les impacts sur l'expérience client. Déploiement de nouvelles technologies : Participer au déploiement de solutions innovantes (paiement mobile, applications CRM, Wi-Fi client) pour améliorer l'expérience en magasin, en accord avec les directives IT globales. Sécurité et conformité : Veiller à la conformité avec les normes de sécurité et les réglementations locales (comme le GDPR), tout en s'assurant que les pratiques respectent les standards de confidentialité et sécurité élevés de l’industrie du luxe. Gestion des prestataires : Travailler avec les fournisseurs et prestataires IT spécialisés pour le secteur du luxe, en assurant la qualité des interventions et le respect des standards. Formation et support aux équipes : Former les équipes en boutique sur les nouvelles solutions et assurer un support utilisateur de premier niveau, garantissant une adoption fluide des outils technologiques. Reporting et analyse : Établir des rapports réguliers pour le management sur les performances IT en boutique, les incidents résolus et les améliorations à prévoir

Analyste d’Exploitation (Freelance) Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Hybride (six à sept semaines STR matin : horaires 7 :00 - 14 :30 + samedi matin 7 :00 - 11 :00 ( samedi récupéré) // six à 7 semaines STR soir ( lundi au vendredi 10:40 - 19:00) // hors semaines STR : 3 jours de TT et 2 jours de présentiel) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 12 mois Fourchette de salaire : Entre 370€ et 450€/j L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rennes recrute dès à présent un.e Analyste d’Exploitation en Freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur bancaire situé du côté de Rennes auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Superviser la gestion courante de l’exploitation, · Mettre en oeuvre l’industrialisation, Anticiper et analyser les besoins et rédiger des procédures de fabrication (Connaissances d’un ordonnanceur souhaitées), · Coordonner le suivi des actions de l’exploitation sur les opérations spécifiques ou sensibles, · Faire évoluer les différents environnements afin de sécuriser les mises en production, · Contrôler la qualité de la préparation, des plannings et des résultats de l’exploitation, · Suivre et analyser des incidents et reprise des traitements : mettre en oeuvre des plans d’actions pour corriger les anomalies, · Garantir le respect des normes d’exploitabilité, l’élaboration et le maintien des référentiels techniques et documentaires, · Assurer en autonomie la gestion courante du périmètre gestion du document, · Elaborer et maintenir les documentations.

Rejoignez une institution publique renommée et devenez un acteur clé dans la gestion de l'architecture technique et l'évolution des systèmes d'information. En tant que Responsable du Pôle Administration, vous jouerez un rôle stratégique en pilotant les opérations techniques et en garantissant l'efficacité, la sécurité et la performance des infrastructures IT. Concevoir et optimiser l'architecture technique : - Superviser l'évolution des systèmes pour répondre aux besoins métiers. - Assurer disponibilité, performance et sécurité des données et infrastructures. - Implémenter des politiques de sécurité robustes et accompagner les projets métiers. Gérer les systèmes techniques : - Installer et paramétrer les systèmes, réseaux et progiciels. - Automatiser les processus pour gagner en efficacité. - Encourager la culture DEVOPS au sein des équipes. Maintenir les infrastructures en conditions optimales : - Garantir la fiabilité des systèmes en production. - Coordonner la gestion des incidents et la maintenance des Datacenters. Collaborer avec les autres pôles de la DSI : - Synchroniser les opérations et projets avec les équipes Études, Développement et Support. - Piloter les prestataires externes et assurer un reporting régulier. Manager et structurer le pôle Administration : - Organiser les activités et superviser les plannings. - Accompagner et évaluer les membres de l'équipe pour développer leurs compétences.

Bonjour, Huxley recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur Financier, un Support Analyst IT Lieu : Paris centre / 2 à 3 jours TT Démarrage : immédiatement Durée : 2 ans Intitulé du poste : Support Analyst Missions : • Exécution des procédures standard de l'équipe avant, pendant et après la session de compensation quotidienne. • Collaboration avec les parties prenantes, les analystes commerciaux, les équipes de développement de projets et de tests. • Support hors heures de travail selon un planning prédéfini. • Implémentation de scripts tactiques et de solutions pour résoudre les problèmes urgents. • Évaluation des impacts des projets sur la production. • Coordination de tous les acteurs en cas d'incidents (BSL, Ltd, Atos). • Communication des incidents aux parties prenantes appropriées. • Vérifications matinales sur tous les processus de production critiques. • Maintenance des données et des logiciels des environnements de test. • Suivi post-production.

BA tech - assurance - freelance - Paris Je cherche un IT BA issu du milieu de l'assurance (iard) qui a eu (idéalement) un background dev par le passé (UML, SQL, API, "vrai" suivi des développements opérés) (sujet de la mission : refonte de brique réglementaire) Si il a fait de la compliance c'est un gros plus (LCB-FT, KYC) -- BA tech - assurance - freelance - Paris Je cherche un IT BA issu du milieu de l'assurance (iard) qui a eu (idéalement) un background dev par le passé (UML, SQL, API, "vrai" suivi des développements opérés) (sujet de la mission : refonte de brique réglementaire) Si il a fait de la compliance c'est un gros plus (LCB-FT, KYC)

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Expert SPLUNK (F/H) Vos missions : - Administrer et faire évoluer la plateforme Splunk utilisée par les équipes sécurité et infrastructures. Les responsabilités incluent l'administration et le MCO (supervision, gestion du cycle de vie de l'infrastructure et des versions des agents et serveurs), la prise en charge et le traitement des incidents, le support aux utilisateurs, les POC de nouveaux modules Splunk, la rédaction et la mise à jour de la documentation technique, ainsi que l'industrialisation et l'automatisation des processus et tâches opérationnelles.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Pour accompagner notre client dans le suivi des conventions de services auprès des directions métiers du groupe, de la direction informatique et de la production informatique et dans une vision de qualité de la production IT : La mission consiste à produire les tableaux de bord des différents métiers pour les différents instances d'échange Extraire et analyser les incidents et les problèmes de la production informatique, formaliser les plans d’actions dans le cadre de tableaux de bord définis Présenter ces indicateurs aux directions concernées Tu auras pour missions de : Centraliser & La Société devra fournir les prestations suivantes : L'accompagnement des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés, Analyser les incidents de la production et identifier les problèmes ou les axes d'amélioration Acteur du CQP (comité Qualité Production) Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers

Acheteur confirmé IT 3 ans d'expérience minimum Lieu de la mission : Paris Démarrage : Début décembre 2024 Télétravail : 2 jours TT, 3 jours sur site / semaine Mission : - Définition de la stratégie achat, - Sourcing, benchmark - Rédaction du DCE & publication, - Négociation & analyse, - Gestion des accords cadre, marchés subséquents ou MAPA - Rédaction des courriers et des parapheurs, - Attribution & notification, - Présentation des dossiers devant les instances internes avec préparation des documents associés, le cas échéant

En tant que Chef de Projet Informatique, vous serez responsable de la planification, de l'exécution et de la clôture du projet e-Invoicing France pour le périmètre « Shipping ». Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir la livraison du projet dans les délais, le respect du budget et la satisfaction des exigences de qualité. Responsabilités : - Définir l’architecture informatique cible des outils de facturation / middleware, l’identification des besoins d’évolutions nécessaires et l’identification des exigences non fonctionnelles pour l’ensemble des applications du périmètre (Conception générale) - Identifier par application les besoins en termes de disponibilité et qualité des données référentielles clients et fournisseurs (Data) - Accompagner les équipes DSI internes et l’intégrateur PDP dans la compréhension du cahier des charges de conception générales et contribuer à la rédaction de la conception fonctionnelles (Conception détaillée). - Piloter l’implémentation des solutions fonctionnelles et techniques pour chaque application du périmètre ainsi que les interfaces entre les applications et la PDP (Implémentation). - Piloter la validation de la solution : tests unitaires et de performances (Recette technique). - Accompagner le métier et piloter la livraison des évolutions et correctifs dans le cadre des test fonctionnels (Recette fonctionnelle). - Gérer la mise en production de l’ensemble des solutions implémentées pour le projet (Mise en production). - Gérer la documentation et suivi des anomalies et demandes de corrections/évolutions identifiées en production (Hypercare). - Gérer la transition des équipes projet ver les équipes opérationnelles (Clôture). - Assurer le rôle de chef de projet, Coordonner les ressources internes et externes pour l'exécution fluide des projets o Gérer les changements de périmètre, de calendrier et de coûts o Assurer la communication avec les parties prenantes et les tenir informées de l'avancement du projet o Identifier et gérer les risques du projet o Assurer la qualité des livrables du projet